共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的創(chuàng)新研究

熊曉蕓 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員

引言：人力資源管理人員要緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)與狀況，針對(duì)管理中出現(xiàn)的門(mén)題，做出積極有效的解決方案。在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，需給與人力資源管理足夠重視，通過(guò)結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展特征制定合理管理模式，基于實(shí)際發(fā)展情況，逐步完善管理體制，充分發(fā)揮人力資源管理作用，提高管理效果，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

一、共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵，學(xué)術(shù)界一直沒(méi)有統(tǒng)一和明確的定義。共享經(jīng)濟(jì)的概念可以追溯到1978年，由美國(guó)社會(huì)學(xué)家馬科斯·費(fèi)爾遜（MarcusFelson）和瓊·斯潘思（Joel.Spaeth）共同提出的“協(xié)作消費(fèi)”。共享經(jīng)濟(jì)作為一種新型的商業(yè)模式，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展而流行起來(lái)。共享經(jīng)濟(jì)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，其核心特征表現(xiàn)為第三方平臺(tái)依托現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)有社會(huì)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，提高資源的使用效率。共享經(jīng)濟(jì)模式與傳經(jīng)濟(jì)模式的本質(zhì)區(qū)別在于，共享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值重點(diǎn)體在提高社會(huì)閑置資源的利用率方面，使閑置社會(huì)資源使用價(jià)值最大化，實(shí)現(xiàn)零邊際成本，而傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值體現(xiàn)在資源自身價(jià)值的消費(fèi)。

二、共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源的現(xiàn)狀

（一）共享經(jīng)濟(jì)是一種新的事物，各個(gè)方面機(jī)制還不健全

目前我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)，缺乏完善的法律法規(guī)和政策對(duì)共享經(jīng)濟(jì)模式下的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行約束，即第三方平臺(tái)在人力資源管理的過(guò)程中缺乏監(jiān)管和約束力，門(mén)檻設(shè)置較低，雖然為被雇用者提供便利同時(shí)企業(yè)能夠靈活用人，但背后存在較大的隱患。人員混雜，綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力參差不齊，這在實(shí)操過(guò)程中增大了人資管理的難度。共享平臺(tái)對(duì)于人力資源沒(méi)有明確的定性，人資的重心傾向于歸誰(shuí)所用而不是歸誰(shuí)所有，比如一個(gè)人可以是滴滴司機(jī)，可以是家政工作者，同時(shí)也可以是朝九晚五的上班族，一人有多個(gè)職業(yè)多重角色，職業(yè)可隨時(shí)切換，平臺(tái)不完善為企業(yè)和消費(fèi)者埋下雙向的安全隱患，一旦平臺(tái)上的勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)糾紛，容易產(chǎn)生不良后果。

（二）管理觀念落后

在傳統(tǒng)管理觀念的影響下，企業(yè)管理者并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作的重要性，過(guò)分強(qiáng)調(diào)事務(wù)管理，在工作中一味地制定政策條例，希望可以通過(guò)此提高人力管理效果。實(shí)際上人力資源管理工作。不僅影響著企業(yè)自身發(fā)展，同時(shí)也對(duì)管理者管理能力與綜合素質(zhì)的提升有一定的影響。在管理工作中，應(yīng)結(jié)合人員特點(diǎn)及發(fā)展需求，制定科學(xué)的工作計(jì)劃，提升管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與能力，以此提高對(duì)人力資源管理的重視，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。但是實(shí)際管理中并沒(méi)有意識(shí)到人員配置開(kāi)發(fā)的重要性，忽略了人力資源在企業(yè)發(fā)展中的意義。

（三）對(duì)人力資源管理的創(chuàng)新不夠重視

人力資源管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)十分重要的階段，新時(shí)期加強(qiáng)戰(zhàn)略性人力資源管理就必須要與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合時(shí)代的特征開(kāi)展人力資源管理創(chuàng)新。但很多企業(yè)的管理者并沒(méi)有意識(shí)到戰(zhàn)略性人力資源管理的重要意義，在管理制度、管理體系上并不完善，加上受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的影響，企業(yè)的管理者就想不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，將更多的資源和精力都放在經(jīng)濟(jì)效益的提升上面，忽視了人力資源管理以及創(chuàng)新工作，即使開(kāi)展人力資源管理，也只是形式上的考核，沒(méi)有真正達(dá)到人力資源管理的作用。

三、共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源管理的創(chuàng)新方法

（一）完善相關(guān)法律法規(guī)

政府應(yīng)完善共享經(jīng)濟(jì)監(jiān)管政策法規(guī)，一旦發(fā)生糾紛，有法可依，有據(jù)可循，為共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)生的人力資源提供人身和財(cái)產(chǎn)安全的有力保障。對(duì)共享平臺(tái)進(jìn)行全面監(jiān)管，大到國(guó)家政府，小到街道辦事處，各層次各部門(mén)建立完善的監(jiān)督平臺(tái)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)并對(duì)結(jié)果進(jìn)行反饋，做好風(fēng)控，對(duì)反饋信息和評(píng)價(jià)做出真實(shí)正確的判斷。設(shè)置便利的即時(shí)報(bào)警裝置，保障雇用關(guān)系雙方的合法權(quán)益。平臺(tái)要完善自身規(guī)則，用規(guī)則約束參與的個(gè)體，明確責(zé)任，做好自身監(jiān)管，利用市場(chǎng)來(lái)促進(jìn)平臺(tái)的良性競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。

（二）發(fā)揮人力資源管理對(duì)企業(yè)的推動(dòng)性

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，人力資源管理模式逐步從傳統(tǒng)模式過(guò)渡成多樣化模式，管理邊界在不斷擴(kuò)大。這一趨勢(shì)需要求人力資源管理者兼顧企業(yè)發(fā)展內(nèi)容與專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，才能順應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展變化需求。通過(guò)深入剖析企業(yè)發(fā)展中存在的重、難點(diǎn)，采取相應(yīng)有效的管理策略，進(jìn)而處理管理時(shí)出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。此外，企業(yè)要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下?tīng)?zhēng)取一席之地，自身要以實(shí)際發(fā)展情況為出發(fā)點(diǎn)，順應(yīng)時(shí)代變遷進(jìn)行針對(duì)性改革，加快經(jīng)營(yíng)策略的更新步伐，作為企業(yè)核心位置的人事部門(mén)，也要融入企業(yè)改革中，積極發(fā)揮其促進(jìn)作用，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

（三）營(yíng)造創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍

為了迎合目前新經(jīng)濟(jì)時(shí)代關(guān)于創(chuàng)新的發(fā)展要求，企業(yè)首先必須給予創(chuàng)新性的思維和意識(shí)足夠的重視度，通過(guò)營(yíng)造以創(chuàng)新為核心思想的環(huán)境文化氛圍，使得創(chuàng)新的思維模式深入到每一個(gè)員工內(nèi)心。要想將這一關(guān)鍵點(diǎn)細(xì)化到人力資源管理上，就需要企業(yè)注重到以下幾個(gè)方面的改革推進(jìn)。首先，企業(yè)需要塑造自由開(kāi)放的工作環(huán)境，尊重員工的個(gè)體個(gè)性化差異，分配工作任務(wù)要求時(shí)將員工自身特點(diǎn)作為主要的考量范圍。其次，企業(yè)可以成立人力資源管理創(chuàng)新工作的專(zhuān)項(xiàng)小組，通過(guò)開(kāi)展個(gè)性化的技能培訓(xùn)班、向員工征詢個(gè)性化管理的方案與實(shí)施路徑等方式，營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部由上而下的創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍，從而探索更多的人力資源管理創(chuàng)新的可能性。

（四）重視宣傳與信息交流作用

除傳統(tǒng)的考核、培訓(xùn)方式外，企業(yè)在培養(yǎng)人力資源管理的創(chuàng)新思維模式的展開(kāi)工作中，還應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息高速交換的特點(diǎn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行人力資源管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。例如在人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)計(jì)劃上，如果難以進(jìn)行企業(yè)員工大規(guī)模的更新?lián)Q代或者長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)培訓(xùn)，可以將其折中為專(zhuān)業(yè)技術(shù)的宣講交流研究會(huì)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員統(tǒng)一為企業(yè)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的講解，從而為人力資源管理的創(chuàng)新優(yōu)化提供強(qiáng)有力的理論支撐。除此之外，針對(duì)日常工作中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的宣傳，企業(yè)可設(shè)置專(zhuān)門(mén)的展出專(zhuān)欄，定時(shí)粘貼更換與人力資源管理相關(guān)的知識(shí)。還可利用現(xiàn)代化的交際軟件，例如微信群、QQ群、釘釘會(huì)議、訊會(huì)議等指導(dǎo)企業(yè)員工進(jìn)行人力資源管理課程的自主學(xué)習(xí)。

（五）倡導(dǎo)“以人為本”，完善薪酬福利體系與激勵(lì)機(jī)制

目前，企業(yè)人才流失嚴(yán)重，要想破解這一難題，需出臺(tái)一系列公平合理的薪酬福利政策，構(gòu)建突顯企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系與激勵(lì)機(jī)制。人們尋找工作時(shí)，往往關(guān)注企業(yè)提供的薪酬福利，因?yàn)閯趧?dòng)經(jīng)濟(jì)收入是人們的生活保障，更是個(gè)人勞動(dòng)價(jià)值體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平建立有效吸引人才、留住人才和激發(fā)員工工作積極性的薪酬福利體系，根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果確定員工的薪酬等級(jí)和業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。此外，要為員工提供福利保障，足額繳納社保金，有條件的企業(yè)還可以多組織團(tuán)建活動(dòng)。

（六）采用柔性管理方式

目前我國(guó)社會(huì)所需要的是應(yīng)用型、復(fù)合型人才，多數(shù)情況下應(yīng)用型、復(fù)合型人才擁有自己獨(dú)特的個(gè)性，無(wú)論是在做人做事時(shí)其做事方法都相對(duì)獨(dú)特，進(jìn)而導(dǎo)致部分人力資源管理工作人員認(rèn)為在實(shí)際管理時(shí)，其管理效果較差，難以對(duì)人才進(jìn)行有效地控制，在面對(duì)這種情況時(shí)，保守的人力資源方式已經(jīng)不再適用，而是要使用全新的創(chuàng)新人才管理模式，這種人才管理模式應(yīng)采用柔性管理方式。其目的是為了在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種相對(duì)輕松且和諧的工作環(huán)境，能夠賦予企業(yè)員工更大、更多的權(quán)利范圍，并且要支持企業(yè)員工不斷進(jìn)行創(chuàng)新，幫助企業(yè)員工在企業(yè)內(nèi)發(fā)展時(shí)，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，這種方式也能最大限度地激發(fā)企業(yè)內(nèi)員工在日常工作時(shí)的工作潛能，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。在企業(yè)管理中應(yīng)使用績(jī)效評(píng)估方式，這是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下所帶來(lái)的全新管理方式。由于企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，很多企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)與管理中都面對(duì)著非常大的壓力。在這種情況下，企業(yè)想要謀求生存并且獲取更廣闊的發(fā)展，就需要使用一套科學(xué)有效的管理方式，如果企業(yè)仍舊使用原本單一的績(jī)效評(píng)估方式，不僅難以滿足企業(yè)前行的方向，也會(huì)讓企業(yè)的管理質(zhì)量逐步下降。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，全球科技的發(fā)展推動(dòng)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的改變，共享經(jīng)濟(jì)模式對(duì)人資管理更是提供高效和便利，但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡，共享經(jīng)濟(jì)與人力資源管理的結(jié)合一直在探索階段，希望文章的結(jié)論能夠在應(yīng)用階段提供理論參考和專(zhuān)業(yè)支撐，幫助提高人資管理在共享經(jīng)濟(jì)模式下的效率，合理分配人才資源，運(yùn)行機(jī)制更完善。