李粟裕 貴州省福泉市中醫醫院

“互聯網+”是新時期的一項重要發展規劃，是互聯網思維進一步發展的成果，其指的是，將互聯網相關的一系列新技術應用到社會各領域中去，充分發揮技術優勢，幫助優化生產、促進社會經濟發展，推動社會事業改革，并通過創新，不斷拓寬實體經濟的應用渠道，不斷推動生產力發展，最終使互聯網變成社會經濟體制的基石。醫院人事管理在“互聯網+”背景下應不斷推陳出新，探索新的人事管理策略與模式。

一、醫院人事管理中存在的問題

（一）制度不夠完善

醫院人事管理制度的科學性、有效性，在很大程度上關系到醫療服務是否能夠順利進行，還影響著醫院的經濟效益、社會效益。現階段，我國很多醫院缺乏完善、健全的人事管理制度，管理標準也不夠統一，尤其是政府管理與管理范疇存在分裂的狀況。因為上述問題，導致醫院人事管理存在亂象，具體表現為責任交叉、職責混亂現象頻現。

（二）體系不夠科學

現階段，很多醫院的人事管理部門所采取的管理體系，依然是公益事業單位的管理體系。但在社會競爭日趨激烈的背景下，醫院越來越追求經濟效益，傳統人事管理體系不能滿足現代醫院的要求。缺乏科學、有效的人事管理體系，導致醫院人事管理存在著諸多問題。

（三）資源分配不夠合理

醫院人事管理中，十分重視資源分配、醫院行使權利，實現資源、權利的合理分配，有利于調動職員的工作積極性，有利于提高職員的工作效率。但就現階段來說，我國很多醫院存在職員分配不均、獎懲不合理的現象，長此以往不可避免地會導致工作人員產生抵觸情緒，影響醫院的發展。

二、“互聯網+”下醫院人事管理的新策略

（一）完善人事管理制度

具有健全的人事管理制度，是做好醫院人事管理的重要前提條件。“互聯網+”背景下，醫院必須改變傳統人事管理制度，積極開展創新，完善人事管理制度，并建立長效機制，從而為人事管理提供良好的指導。為實現對醫院人事管理制度的完善，應對原有人事管理制度進行優化與改進，在其中添加一些信息化管理相關的內容。在此基礎上，也要建立健全考核機制，應不同崗位的職責為依據，來擬定其考核標準，從而建立定崗定責制度，實現責任到崗、責任到人。采取有效的考評，有利于提高醫院職工的積極性、責任心,從而能夠更好地促進醫院發展。

（二）提高人員專業素質

對醫院人事管理工作來說，人事管理人員專業能力的優劣、綜合素質的高低，對其產生著直接的影響。只有切實提高人事管理人員的綜合素質，才能更好地推動醫院人事管理工作的優化與創新。基于這樣的原因，“互聯網+”背景下，應依托醫院人事管理新時期的實際需求及工作特點，有針對性地提升人事管理人員的專業能力、綜合素質，使其可以滿足崗位需求。可以采取專業培訓、學歷教育、進修學習等手段，來提升人事管理人員的專業能力與業務水平，使其能夠做好本職工作。同時，也要開展計算機、互聯網、信息技術的相關培訓，使人事管理人員可以熟練掌握數字化、信息化辦公設備，使其熟練掌握相關技術，從而確保人事管理人員能夠滿足“互聯網+”下醫院人事管理的要求，為醫院人事管理質量的提升提供良好的人才支持。

（三）加快信息化建設

“互聯網+”背景下，信息化建設已經成為人事管理的必然發展趨勢。基于此，“互聯網+”下的醫院人事管理，也要加快信息化建設，積極開展數字化、網絡化人事管理。首先，應完善基礎網絡設施，優化醫院的網絡布局，并要根據實際情況不斷擴大、強化。在進行信息化建設的過程中，人事管理部門的信息化基礎設施，也要與醫院醫療設施以及其他硬件設施進行有機結合。其次，應為醫院人事管理信息化建設提供充足的資金支持，使人事管理部門可以購買高配置打印機、計算機等設備，完善其辦公設備，加快醫院人事管理的信息化建設。

（四）推動人事檔案數字化建設

人事檔案是醫院人事管理的重要資料，以往醫院的人事檔案等是在檔案管理部門以紙質文件形式保存，若是臨時需要對相關檔案進行查閱、使用，需要耗費大量時間、精力。“互聯網+”背景下，通過建設數字化檔案，為醫院人事管理帶來了很大的便利。目前，很多事業單位已經開發出文檔一體化管理系統，對內部檔案進行了網絡化管理與應用，實現了檔案日常工作的計算機處理以及檔案在線查詢、借閱、監控等網絡化管理模式。各種新型載體檔案、新型存儲介質以及新型信息技術不斷出現與應用，導致檔案信息記錄、儲存的特殊要求也在不斷發生改變，基礎技術手段已不能確保文檔一體化管理系統的先進性，因此，必須要加快檔案數字化建設。醫院人事管理中，建立數字化人事檔案，是以非結構化數據，如電子文件、檔案及其他信息資源等作為管理對象，涵蓋了文件生命周期管理實踐的全過程，有著集成管理、有序處理的功能，是以建立基礎應用、信息服務應用、業務應用以及系統管理與維護的平臺作為遠期目標，可在真正意義上實現人事檔案的規范化、標準化。數字化人事檔案提高了人事檔案信息的共享性，可以提高人事檔案資源的利用效益。

結語：綜上所述，醫院人事管理中存在著制度不夠完善、體系不夠科學、資源分配不夠合理等問題。基于此，“互聯網+”下，醫院人事管理中，可以采取完善人事管理制度、加快信息化建設、提高人員專業素質、推動人事檔案數字化建設等策略，來推動醫院人事管理質量的提升。