“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理的研究

劉巍 中共濟(jì)南市委黨校

前言：21世紀(jì)隨著信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，人們的生活方式得到重要改變，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也對企業(yè)管理模式提出更高的要求。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢，不斷建設(shè)與完善自身的管理體系，并完成相應(yīng)的轉(zhuǎn)型升級。如果企業(yè)不能提高自身的互聯(lián)網(wǎng)意識，那就會面臨著被時(shí)代所淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)管理，不僅有利于提高企業(yè)的管理效率，更能保障企業(yè)自身的商業(yè)價(jià)值與市場影響力。

一、轉(zhuǎn)變管理理念

在改革開放后，各地企業(yè)猶如雨后春筍一般涌現(xiàn)，不但解決了我國勞動力的分配問題，還對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。但由于企業(yè)在管理過程中，沒有制定完善的管理體系或是管理體系存在嚴(yán)重缺陷，造成員工經(jīng)常存在遲到早退、低績效、甚至是盜取公司財(cái)產(chǎn)的情況。隨著我國逐漸向信息化社會邁進(jìn)，企業(yè)管理人員逐步意識到企業(yè)管理的重要性，但由于缺乏相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，管理人員綜合素質(zhì)較低，企業(yè)管理難以見到良好成效，甚至一些企業(yè)盲目鼓吹管理成功學(xué)，建立狼性管理制度，甚至拼命降低員工薪資福利待遇以達(dá)到促進(jìn)員工績效的目的。有的企業(yè)看見別的企業(yè)管理逐見成效，甚至不顧自身的發(fā)展情況，直接照搬其管理制度。這種浮夸風(fēng)的盛行，不但有損公司品牌形象，也打擊了員工的工作積極性，導(dǎo)致員工離職率急劇增高，甚至出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)出走情況的發(fā)生。

要想實(shí)行有效的員工管理機(jī)制，前提是需要提高企業(yè)對自身的認(rèn)識，以及建立良好的互聯(lián)網(wǎng)思維。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，需要企業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流，不斷完善管理制度，將員工放在企業(yè)管理的首要位置。企業(yè)需要員工信息反饋的有效渠道，對企業(yè)現(xiàn)今存在的問題及時(shí)糾正，同時(shí)做好企業(yè)文化的宣傳工作，制定適宜企業(yè)自身情況的管理規(guī)定。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)和員工不再是單純的雇傭關(guān)系，而是建立起全新的合作關(guān)系，員工成為企業(yè)的合作伙伴，會使員工在工作中得到充分的尊重。企業(yè)通過管理理念的轉(zhuǎn)變，建立全新的管理制度[1]。可見，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對企業(yè)管理理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在改善企業(yè)與員工關(guān)系方面，能夠起到重要的作用。

二、優(yōu)化企業(yè)架構(gòu)

企業(yè)照搬其他公司的管理模式，不但沒有對自身實(shí)際情況進(jìn)行分析和研究，而且不利于企業(yè)特色和發(fā)展的建立。管理制度過于嚴(yán)厲或過于寬松，都容易導(dǎo)致企業(yè)管理體系的失衡。企業(yè)建立組織結(jié)構(gòu)的缺陷，不利于上下級信息的有效傳遞，甚至導(dǎo)致員工工作效率低下，工作過程出現(xiàn)怠慢的情況。不完善的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，不但造成人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，還會影響企業(yè)正常的發(fā)展與運(yùn)轉(zhuǎn)。

我國大部分企業(yè)都實(shí)行金字塔式的管理制度，這種管理制度由于管理人員眾多，部門分布呈碎片化趨勢，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)相對混亂，基層員工所提出的問題無法及時(shí)有效進(jìn)行反饋。因此在對企業(yè)管理架構(gòu)進(jìn)行改革中，實(shí)行“一刀切”對管理層進(jìn)行大面積換血，會給企業(yè)管理結(jié)構(gòu)造成毀滅性打擊。企業(yè)在尋求管理改革模式轉(zhuǎn)變的同時(shí)，需要順應(yīng)自身特點(diǎn)進(jìn)行逐步轉(zhuǎn)變，逐漸對管理部門和管理人員進(jìn)行整合，精簡管理結(jié)構(gòu)[2]。避免由于管理系統(tǒng)過于臃腫，企業(yè)存在的內(nèi)部問題無法進(jìn)行有效的排查，同時(shí)將管理責(zé)任落實(shí)到每個(gè)管理崗位，確保“人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)”，在企業(yè)管理出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后，便于對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。企業(yè)在管理模式改革前，需要對自身的發(fā)展趨勢做出規(guī)劃，使企業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理，有效提高企業(yè)的管理效率。

三、改變管理模式

很多企業(yè)在實(shí)際管理過程中，通常只注重員工的績效達(dá)成率、員工出勤率，并沒有重視員工個(gè)人發(fā)展，這無形中阻礙了企業(yè)的凝聚力。管理制度存在的缺陷，不但限制了員工對福利待遇的獲取，還會降低員工的有效工作時(shí)間，嚴(yán)格的管理制度既限制了員工的個(gè)人發(fā)展，也對企業(yè)的長期發(fā)展不利。長此以往，會導(dǎo)致人才不斷流失，無形之中阻礙企業(yè)管理體系的有效運(yùn)行。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)做出任何不利于員工的行為，都會被無限放大，造成對企業(yè)的負(fù)面影響。不但會通過互聯(lián)網(wǎng)傳播引發(fā)社會輿論，造成對企業(yè)發(fā)展的沖擊。負(fù)面信息的發(fā)酵引發(fā)的社會效應(yīng)甚至可能導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)，對企業(yè)品牌形象的樹立，以及自身價(jià)值和市場影響力造成重大打擊。

企業(yè)如果對員工的工作進(jìn)行過多的干預(yù)，就會導(dǎo)致員工的工作逐步機(jī)械化、重復(fù)化，員工在工作中難以獲得成就感會使工作效率大大降低，企業(yè)所指定的管理制度又無法有效調(diào)動員工的工作積極性。因此企業(yè)在制定管理模式的同時(shí)，需要將員工的發(fā)展需求放在首位，使員工在工作中獲得足夠的認(rèn)同，并充分尊重每個(gè)員工的工作方式。企業(yè)還要增進(jìn)對員工的人文關(guān)懷，在工作之余制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，全面提高員工的綜合素質(zhì)；為每個(gè)員工慶祝生日，使員工具有充分的歸屬感；定期舉辦茶話會活動，讓員工暢所欲言，促使企業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步。

結(jié)論：綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”社會發(fā)展背景下，傳統(tǒng)企業(yè)管理方式遭遇巨大挑戰(zhàn)。這需要企業(yè)緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，建立符合自身發(fā)展的管理制度。企業(yè)在創(chuàng)新中建立自身的企業(yè)文化和管理理念，實(shí)現(xiàn)員工自身的發(fā)展價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)與員工的雙贏，建立全新的合作關(guān)系。不但穩(wěn)定企業(yè)的自身發(fā)展，也為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會建設(shè)具有重要作用。