淺談績效考核在國企人力資源管理中的應用

陳泱序 麗水市汽車運輸集團股份有限公司

一、績效考核對人力資源管理的意義

1.有助于改善企業競爭機制。隨著各個社會經濟機構和組織的競爭加劇，企業必須在這種激勵性的經濟競爭中獲得更好的企業競爭資本。績效評估系統可以幫助企業從人力資源管理的角度合理地看到這種普遍的競爭現象，并幫助企業更清楚地了解人力資源管理的合理性和實用性。在此基礎上，績效考核的獎勵機制的特點可以使企業員工具有更高的工作熱情。在績效評估體系的控制下，明確的獎懲措施有助于在企業內部形成良性競爭并增強企業的活力。

2.優化人力資源。通過建立績效評估系統，并適當地應用它們，企業管理者可以標準化員工的工作行為，改變員工的工作態度，并且通過科學的評估方法，全面評估員工的工作效率和工作能力。企業可以制定明確的績效考核目標，簡化職位并豐富評估內容。這不僅大大提高了員工的工作效率，而且還最大限度地提高了職位的利益，優化了人力資源，并實現了人力資源的合理配置。

3.全面提高人力資源管理水平。績效考核是企業薪酬管理的基礎，也是衡量員工是否有利于企業的發展的一項指標。績效考核制度包括潛在評估、能力評估、績效評估、適用性評估和工作態度評估。通過考核結果，HR可以了解員工的綜合素質水平，從而確定員工是否適合目前的工作，是否有團隊合作精神，可以從企業的利益角度考慮并解決問題，進而分配適當的職責并開發人力資源。通過績效考核的結果，員工可以了解以前工作階段的結果，享受被認可的喜悅，并反思自己的缺點。通過學習和培訓，員工可以投入更多的時間和精力來發展自己、提高自我價值并逐步實現自我價值。

二、績效考核在國企人力資源管理中存在的問題

在人力資源管理中，企業的各個部門（包括高管）對績效考核管理的理解不準確，其中許多人將績效考核管理視為一種人力資源管理工具，不僅沒有從績效考核管理的角度來看，更沒有將公司績效與員工績效進行有機的結合。但是在實際的企業活動中，企業領導者都非常重視績效管理，而人事部門也實施了很多決策來促進績效管理實施。但是，各個部門的領導和員工對績效考核的重要性并沒有明確的認識。作為企業管理人員，他們不想參與對其下屬的績效考核，認為自己的評估會影響公平性，甚至認為完整的績效評估形式（例如填寫績效表格）將影響員工的正常工作。由于這個想法，一些部門，特別是業務部門對績效評估做出了被動響應。當一家企業的執行能力不強，業務部門績效評估通常是無法進行的。

三、績效考核在國企人力資源管理中的應用

1.建立多維績效考核流程。科學合理的績效考核流程可以在國有企業內部形成良性循環。國有企業可以通過績效考核結果優化勞動力配置，員工可以根據考核結果確定自己的優勢和劣勢，從而提高自己。在建立多維績效管理流程的過程中，人力資源部門將根據機構的長期發展戰略，包括部門的發展目標、工作計劃和評估體系，參考上一年每個部門在每個階段的績效目標，建立每年的關鍵指標數量，并制定績效考核計劃，完善工作過程中的績效跟蹤系統，以及事后績效考核系統，建立績效考核反饋和指導體系，全面體現績效考核在人力資源管理中的意義。

2.改進績效考核內容。首先，我們對績效考核系統進行詳細分析，每周和每月進行有效記錄和評估員工，確保公平和實時績效，并利用短期工作反饋員工的出色工作，激勵員工、提高員工的工作積極性，并且有必要指出需要改進的地方；其次，從企業項目流程的角度制定績效考核規則，從發現問題、解決問題和改進工作的角度制定制度，有效地解決財務和管理問題。第三，將個人成長與公司利益相結合，在不會違反公司利益和社會道德法的前提下進行績效調查。

3.評估和判斷員工的整體素質。員工的真正價值不僅體現在工作上，而且還體現在崗位外可以創造的價值上，還體現在生活的各個方面。例如，對緊急事件的響應可以表明員工的適應能力，團隊合作的完成度可以表明員工的溝通能力，而處理困難可以表明員工的自我調節能力。通過評估員工的綜合能力，可以分析他們的發展潛力，這有助于企業制定合理的人員配備計劃。

4.建立績效考核與激勵機制。首先，績效考核可以在監督機制下優化各種類型的項目工作，以確保員工對企業有充分的了解，并且企業的每個員工都可以了解企業的結構和發展，從而合理有效地促進企業發展。其次，需要做好績效考核的評估方面工作，實現工資、獎金、晉升和其他獎勵于一體的獎勵機制，提高員工的熱情。第三，需要建立一個績效完成度榜樣制度，有成績的員工將獲得應有的獎勵，促進企業內部的健康競爭。

四、小結

績效考核在國有企業實施人力資源管理中占據非常重要的管理位置。通過建立針對國有企業的全面績效考核體系，國有企業可以快速投入現代社會的經濟發展競爭中，企業員工可以積極工作，對系統內容有深刻的了解，并不斷維護、優化人力資源，加強人力資源管理，并為國有企業帶來良好的發展條件，促進了國有企業的健康、和諧發展。