4.9元商品也包郵賣家不是賠本賺吆喝

李穎

“4.9元買10包紙抽，竟然還能包郵。”近日，北京消費者李女士在某電商平臺的店鋪買到了低價包郵商品。她不禁好奇：自己平時寄個快遞要10元左右，如此低價的商品，商家是如何做到包郵的？

記者采訪發現，低價包郵商品在各大電商平臺都很常見，特別是“9.9元包郵”已經成為一個消費者習以為常的詞語。但是類似李女士的疑問，在消費者中卻普遍存在。

李女士告訴記者，事后她詢問了兩家店鋪店主。兩家店主均表示，低價包郵是為了吸引消費者，做活動虧本銷售。

低價包郵商品比比皆是

記者在某電商平臺上搜索發現，售價只有幾元錢而且包郵的商品比比皆是。

記者看到某店鋪推出了5卷100只裝垃圾袋，價格只有5.9元，還包郵。于是下單購買，貨到后記者打開發現，垃圾袋比較薄，質量沒法跟超市購買的相比，但價格只有超市的四分之一，即便不能用來裝廚余垃圾，裝客廳和臥室的干垃圾還是可以的。在這款商品下面的商品評價里，不少顧客都表示很便宜、很劃算。

在各個電商平臺上都有幾元包郵商品銷售，品種非常豐富，既有日用百貨，也有美妝個護產品，甚至還有數碼電子產品，一款耳機的包郵價格才5.8元。

記者發現，這些幾元包郵商品有的并不是一直都如此低價，而是定期推出這樣的活動。一款手機鋼化貼膜平時售價16.8元，促銷時便變成4.9元包郵了。

商家的“賠本買賣”？

為什么這么多商家會選擇“賠本買賣”呢？一位淘寶店主告訴記者，“我開店快兩年了，但是生意一直不好。去年一個懂行的朋友給我支招，讓我弄些襪子賣，3元5雙包郵，吸引人氣。我采納了朋友的建議，沒想到流量一下子就上來了，每天都要賣出幾百件。因為我是做服裝生意的，來的顧客很多并不是只看便宜的襪子，還會看其他的服裝，并出手購買。就這樣，我的生意一下就好起來了。不僅賣襪子虧的錢補回來了，而且每月的利潤還非常可觀。”

而電子商務研究中心分析師姚建芳表示，低價包郵商品存在的根本原因是商家有利可圖。網店運營流量為王，低價包郵可以作為很好的引流手段，相比其他直通車等燒錢手段，成本更低。

在某平臺上開數碼產品店的阿華就是把店里的流量拉起來，然后轉讓賺錢。阿華說：“流量高的店是很值錢的，我就專門用便宜的耳機拉流量，7元包郵，每單約虧1元錢，但是這種投資比做廣告便宜多了，而且還有效。”阿華曾這樣轉手了兩家店，都獲得了可觀的回報。

低價包郵并不等于虧本賣

記者在某電商平臺搜索“垃圾袋”，按照人氣排名，李女士消費的店鋪分別排名第1位，月成交量顯示為34萬筆。

不過，記者發現，即便是低價包郵，也并非所有的商家都是賠本賺吆喝。姚建芳解釋說，要做到低價包郵還能賺錢，就要有低價的進貨渠道，控制進貨成本。此外，還得跟快遞公司進行長期合作，把快遞成本控制在最低。這兩部分的價格之和控制在銷售價以下，如果商品銷量足夠多，甚至成為爆款的話，利潤就很可觀。

湖北的張先生從事鞋套批發生意多年了，以一次性鞋套為例，100只鞋套6.8元包郵，他每個月能賣出2萬多單，而拿貨價不到3元。他說，至于快遞，就要看怎么跟快遞公司談了，如果是長期合作，運送的貨物不重，價格可以壓到很低。綜合算起來還是有利潤的，雖然每單利潤不多，但是出貨數量大，算下來也不少賺。

一位快遞從業者表示，對于大單量的客戶，他們采取的是按月結算的方式，價格和平常的零單不一樣。每個省區定價不同，近的地方3公斤以內一般是4元，有些快遞公司價格還可能更低。一些快遞網點通過大量攬收，增加業務量，既可以薄利多銷，又可以擴大話語權。

除了薄利多銷，低價包郵商家還有其他的賺錢套路。常見的操作有：售出低價包郵商品的同時附帶店鋪其他商品的廣告，通過其他商品的銷售來賺錢;通過低價包郵吸引注意力刷流量之后，將商品替換成高價格商品或階梯式提價;在一個鏈接下設置多個規格標簽，消費者通過低價包郵商品進入鏈接，會發現多個款式與規格，這樣就提高了高價商品的曝光率;一些商家以“福袋”等名義，不告知消費者低價包郵商品的具體內容，消費者收到貨后卻發現是質次的商品。

幾元包郵產品也有陷阱

記者在調查時也發現，這類低價產品一般都缺少售后服務，一旦出現糾紛，消費者將很難維權。

北京消費者王女士是個資深剁手族，她告訴記者：“我經常逛各個電商平臺，經常能淘到便宜貨，但是我也上過好幾次當，所謂幾元包郵就是個陷阱，根本沒有產品。主要是在電商大促的時候，有些商家純粹是為了賺流量。

記者在多款幾元包郵產品的下面，都發現有“特價產品，概不退換”的提示。一家銷售牙刷的店主告訴記者：“本來價格就只有幾元，如果處理退換貨，賺的錢還不夠人力費。而且大多數消費者也不愿退換貨，因為還不值快遞費的錢。”

當然，如果說這種真給寄貨的幾元包郵產品，即便消費者發現自己對產品不滿意但只能自認倒霉的情況還可以理解的話，那些打著幾元包郵的幌子，吸引消費者下單賺取流量，但最終卻以產品缺貨而取消訂單的做法，就是明顯侵害消費者的合法權益了。