均等化服務下公共圖書館管理體制的創新

浩斯巴雅爾

【摘? 要】從公共圖書館多年發展中，可以探索出一條規律，即服務是公共圖書館的靈魂及核心所在。對公共圖書館進行評價，代表其水平的并不是館內有多少藏書，而是服務質量。近些年來，隨著時代的不斷發展與進步，均等化服務在公共圖書館的建設過程中成為重要環節，與此同時，讀者對公共圖書館的需求也在不斷變化，基于此，根據公共圖書館的發展現狀提出創新性的措施非常必要。

【關鍵詞】公共圖書館;均等化服務;管理體制創新

引言

從客觀角度來說，在公共圖書館管理過程中，均等化建設為其發展的最終目的。本文以公共圖書管均等化管理體制的創新為中心進行探索，首先闡述公共圖書館的發展現狀，接著提出相應的創新性措施。

1.公共圖書館圖書資源管理存在的問題

1.1公共圖書館圖書資源管理體制有待進一步完善

公共圖書館的內部圖書資源管理缺乏系統的管理機制，由于各項管理機制缺乏或者執行不到位，使得公共圖書館圖書資源建設和管理效果較差，各項館藏資源得不到充分地利用，廣大讀者在圖書借閱和圖書利用方面存在諸多不便。很多公共圖書館內部并沒有構建兼具實用性與針對性的管理機制，在館藏資源建設、圖書標簽、圖書分類方面還存在很多的不規范之處。有些公共圖書館雖然加大了數字化圖書館的建設力度，建設了一批數字化資源，但由于沒有進行科學的編目，檢索程序較為繁瑣，讀者對信息的獲取不夠便捷，使得數字資源利用率不高。

1.2館藏資源陳舊更新速度緩慢

隨著信息技術的不斷發展，網絡信息更新速度的不斷加快，我們所接收到的信息呈現爆發式增長。同時在知識技術快速發展的今天，書籍的出版發行速度也越來越快。然而很多公共圖書館在館藏資源建設過程中，對圖書資源的管理重視程度不高，他們往往不注重館內資料是否陳舊，是否及時進行了更新，往往更注重有價值文獻信息的保存，忽視了整個圖書結構的更新。很多公共圖書館內部普遍存在追求館藏數量，忽視藏書質量的現象，造成了館藏資源冗雜，使得圖書館的空間資源受到嚴重的侵占和浪費。公共圖書館作為一個地區的公益文化服務機構，館藏數量巨大，這也給圖書館圖書資源的更新換代帶來很大難度，也是造成管藏資源陳舊，更新速度緩慢的一個主要原因。

1.3公共圖書館圖書資源管理人員專業素質有待提升

由于公共圖書館內部的人力資源配置存在不合理性，使得從業人員工作隊伍業務能力和業務素質參差不齊，這也給圖書館的資源建設和管理帶來了一定的影響。由于很多管理人員對圖書館內部的藏書分布情況不了解，未能全面掌握現代化的圖書檢索方式，無法較好地為讀者提供針對性的圖書文獻服務，從而無法為讀者圖書文獻的檢索和借閱提供更加細致的服務，不能夠滿足讀者的多樣化需求。另外還有一部分圖書管理人員工作上存在等靠要思想，工作不夠積極主動，不能夠第一時間為讀者提供所需的文獻信息。

2.公共圖書館實現均等化服務、創新管理體制的相關措施

2.1進一步提升管理人員專業素質

提升圖書管理人員專業素質，對提升服務質量和管理效率有很大幫助。在工作中，要充分認識到優化人員隊伍知識結構的重要性，定期開展業務培訓，從而推動工作人員專業水平的提升。在培訓過程中應重點加強對圖書資源管理方面的專業學習，讓每一名圖書館員都能夠掌握更加豐富的理論知識，并將其應用到實際服務和管理工作當中。另外還應不斷加強信息技術，計算機操作技術等知識的培訓教育，保證管理知識結構的不斷更新，為數字化圖書館、信息化圖書館建設奠定基礎。

2.2豐富館藏資源，加快圖書更新

構建豐富多元的館藏資源，對提升公共圖書館的服務效率，吸引更多讀者利用圖書館有很大幫助。作為圖書館的管理人員，在圖書購置選擇時，應注重文獻資源的全面采購，保證館藏豐富多樣的圖書文獻。在某些書籍更換或者采購過程中，要做到不盲目跟風，不緊跟時髦，要密切結合本地讀者的閱讀需求，多選購一些流通借閱率高，讀者需求量大的書籍。以沂源縣圖書館為例，館內圖書資源采購要結合館內借閱群體多為青少年讀者的實際，圖書采購比例多向青少年讀物傾斜。同時，對于館內某些陳舊沒有利用價值的圖書文獻，應該及時進行淘汰，確保能夠為廣大讀者提供最新的圖書文獻信息。

2.3強化服務意識

在我國圖書館的發展過程中出現了一個比較嚴峻的問題，就是許多人并不知道地區圖書館的存在，甚至從來沒有進過地區圖書館，造成了嚴重的資源浪費。基于此，在公共圖書館的管理過程中，宣傳是非常有必要的，通過宣傳能夠使大眾了解到地區圖書館的現狀以及圖書館提供的服務，在條件允許的前提下，可以在圖書館內設置公關部及推廣部，主動出擊，服務大眾。公共圖書館應當通過開展閱讀指導、讀書交流、演講誦讀、圖書互換共享等活動，推廣全民閱讀。

2.4平民化建設

在我國，圖書館與學校是兩個獨立的機構，圖書館的數量相對較少并且占地面積較大。為了提升圖書館的服務水平與質量，實現均等化服務，可以借鑒國外相關管理模式。

首先，實現圖書館與學校的共建，使圖書館承擔更多的教育任務，學校要引導學生到圖書館去學習。為了達到理想效果，圖書館內要設置相應的青少年閱讀輔導員，幫助學生查閱資料，學習知識。

其次，利用信息技術在城市內建設公共圖書館服務網絡，從而實現圖書館信息資源的最大化利用。

最后，為了使偏遠地區的學生也能享受到圖書館信息化的便利，可以建設農家書屋，進行科學管理。國家建立覆蓋城鄉、便捷實用的公共圖書館服務網絡。公共圖書館服務網絡建設堅持政府主導，鼓勵社會參與。

公共圖書館應當按照平等、開放、共享的要求向社會公眾提供服務。實現圖書館的平民化建設并不僅僅代表所有人都能用上圖書館，還需要實現服務的平民化，所有人都可以進館學習、借閱，人人平等。

2.5構建完善的圖書管理體制

只有構建了完善的管理機制才能在圖書資源管理工作開展過程中落實各項責任，確保工作的高效開展。在新書采購、登記排架、借出回收、日常維護等各個方面均應該制定完善的規章制度，并嚴格按照相關規章制度開展工作。在日常工作中，要切實做到規范自我行為，提高工作效率，減少在日常管理和服務過程中存在的差錯和失誤，才能實現圖書資源的合理利用和有效流通。此外，還需進一步明確管理人員的工作職責和業務范圍，將各項職責落實到人，構建完善的獎懲機制和考核制度，利用制度有效約束工作人員的從業行為，保證在讀者服務工作中能夠主動迎合讀者需求，減少工作怠慢，為讀者提供更加優質服務。

3.結束語

公共圖書館是社會主義公共文化服務體系的重要組成部分，應當將推動、引導、服務全民閱讀作為重要任務。公共圖書館應當堅持社會主義先進文化前進方向，堅持以人民為中心，堅持以社會主義核心價值觀為引領，傳承發展中華優秀傳統文化，繼承革命文化，發展社會主義先進文化。隨著時代的不斷發展與進步，公共圖書館傳統單一的管理方式已經不能適應人民大眾的需求?；诖耍瑸榱藢崿F公共圖書館的均等化服務，滿足大眾的需求，就需要對現有的管理制度進行深入改革，使公共圖書館發揮最大的應用價值，推動國民文化素質的提高。

參考文獻

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