李婕,崔曄,范虹,江愿麗
(遵義醫科大學附屬醫院,貴州 遵義)
護理查房是臨床護理工作中最基本、最重要的活動之一,是解決臨床護理實踐中的難點、疑點的重要途徑,也是護理質量持續改進的關鍵策略[1]。傳統的護理查房形式不易調動參與的護理人員學習的積極性,其方式單一,內容枯燥,專科內容要求高,不易理解。而“思維導圖”作為一種有效的認知工具是由英國學者Tony Buzan 所創建的,它以一個關鍵點為中心,擴展為各個要點。可以將這些要點轉化為圖形或表格,簡化內容,同時也突出重點,要點之間相互連接形成一個知識結構網[2]。本科29 例案例使用思維導圖進行查房,取得了較好的效果,現將應用及體會報告如下。
1.1.1 思維導圖相關知識培訓
培訓主要內容為思維導圖的概念、由來、理論基礎、用途、制作原則、繪制方法、思維導圖軟件的使用[3],了解在護理各方面中的應用及優點,思維導圖護理查房的構建及實施。
1.1.2 病例選擇
遵循護理查房原則,選擇病情復雜、疑難、危重的患者,臨床護理工作中安全風險高、護理問題多且有難度的患者[4-6]。查房對象為2017 年7 月至2019 年12 月采用思維導圖查房的29 例,取得一致好評。
1.1.3 制定查房計劃
圍繞患者需要的最佳護理目標,并根據患者目前存在的護理難點與疑點等,有計劃、有程序地進行護理查房。查房者提前3-5d 繪制思維導圖,將查房內容以“思維導圖”形式提前通過微信群分享給科室護士,以便參加人員提前查閱文獻或查找疑問,能夠在查房現場討論時從患者角度或專家角度討論與評價。
1.1.4 設計思維導圖模板
根據本科自身的特點、服務對象、工作內容以及護理工作的環境等設計出護理查房例的思維導圖模板(見圖1)。將患者明確的醫療診斷作為查房的中心主題;查房相關內容具體分為病例介紹、疾病相關知識、新理論/新技術、討論總結及梳理學習重點四個子主題。

圖1 護理查房思維導圖模板
由護士長主持查房,介紹查房目的、查房程序以及查房人員。
1.2.1 病例匯報
由查房者按照思維導圖順時針方向匯報,包括以下方面:病例介紹包括病人一般資料、主要病情變化、輔助檢查、治療措施、病情動態變化,主要護理診斷及護理措施、護理目標及評價;疾病相關知識包括概念、病因、臨床表現、治療原則、治療要點及預防措施;新理論/新知識部分主要涉及該疾病相關新進展、新業務、新技術及臨床護理疑點難點[7]。
1.2.2 相關知識點講解及問題討論
主要圍繞護理診斷是否正確、護理措施是否得當、護理病歷書寫是否規范、分享值得借鑒的經驗教訓、對有爭議的問題等發表意見及建議,涉及理論知識的內容納入近期學習計劃。
由護士長進行針對性點評和總結,結合患者情況補充或改進護理方案,對患者所實施的護理作出概括性總結和評價,重點提出對護理工作的建議和具體要求,對已開展或擬定的護理計劃進行補充和修訂,保證護理質量持續改進。
解決了傳統查房存在的問題。目前大部分護理查房是查房護士收集患者資料后制作PPT,再進行匯報病史,在討論過程中發現查房重點不突出、不深入,達不到預期查房效果[8,9]。傳統查房往往形成一種直線式結構護理計劃,導致護士看待護理問題過于簡單,僅分析每個問題的前后關系,而不會深入思考各個問題之間的相互聯系和影響,不利于患者的整體護理。而思維導圖發散性結構有助于護士更全面地制定護理計劃,護士不再被動地表達病歷中記錄的內容和患者的主訴,而是積極地對關鍵信息進行加工、分析、整理,讓學習者能在記憶里形成清晰的邏輯圖,主查房者在講授過程中主次分明、重點突出。
提升護理人員的綜合素質。提高主查房護士整體素質、對疾病的整體評估能力、專科知識、語言及表達能力,有利于培養對知識點的歸納總結能力,有利于培養發散性思維和創新性思維等;參與傳統查房的護士處于一種被動接受知識的狀態,學習的效果不理想,而現在需要預先復習相關理論知識,查找相關資料,了解該疾病的新理論、新技術、新方法,使護士掌握的知識更全面,豐富拓展護士的視野[10,11]。
使用思維導圖進行查房過程中也存在一定的不足。思維導圖運用于護理查房是一種新的模式,護士缺少實踐操作,對軟件使用不太熟練,面對這種情況,需要護士足夠的耐心和自學能力,在不斷學習中熟練掌握軟件的使用,并形成思維習慣,提高護士的自主學習能力[12]。
為降低思維導圖制作難度和統一查房模式,提供思維導圖模板,然而使用過程中發現,本科患者常常存在多種疾病并存,部分護士對知識點的總結濃縮存在困難,未根據查房內容需求,對思維導圖框架圖進行修改和補充,針對這種情況,在進行初期制作時候,可以和制作思維導圖經驗豐富的護士一起討論和交流,隨著理解和應用的深入,當護士制作思維導圖的經驗有了一定的積累時,再獨立運用思維導圖進行查房[13,14]。擬邀請相應科室專科護士參與本科護理查房,指導本科專科護理工作,既提高了護理工作的科學性和有效性,也突出了護理的專業性,提高臨床護理質量,為患者提供最佳護理服務[15]。