6S管理在手術器械清潔管理中的應用

楊婧 楊彩玉 趙淑云

摘要：目的 ?分析6S管理在消毒供應中心手術器械清潔管理中的應用。方法 ?選取2018年6～12月我院采用常規手術器械質量管理356件設為對照組，將2019年1～5月應用6S管理的356件設為觀察組，比較兩組手術器械檢測合格率（清洗、包裝、消毒、滅菌）、臨床科室滿意度評分（回收發放情況、臨床需求滿足情況、服務及時性、無菌物品質量）及不良事件發生率（包不破裂、濕包、標識卡錯誤、器械破損）。結果 ?觀察組手術器械清洗、包裝、消毒、滅菌檢測合格率均高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）;觀察組臨床科室滿意度評分高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）;觀察組不良事件發生率低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 ?在消毒供應中心手術器械清潔管理中應用6S管理，有助于提高手術器械管理質量，保障手術器械安全，預防和減少院內感染的發生。

關鍵詞：6S管理;消毒供應中心;手術器械;清潔管理

中圖分類號：R197.32 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2020.11.061

文章編號：1006-1959（2020）11-0185-03

Abstract：Objective ?To analyze the application of 6S management in the cleaning management of surgical instruments in the disinfection supply center.Methods ?From June to December 2018， our hospital used 356 pieces of conventional surgical instrument quality management as the control group， and from January to May 2019， 356 pieces managed by 6S were set as the observation group. Compare the two groups of qualified rate of surgical instrument detection （cleaning， packaging， disinfection， sterilization）， clinical department satisfaction score （recycling and distribution， clinical demand satisfaction， service timeliness， quality of sterile materials） and the incidence of adverse events （including Not broken， wet pack， wrong identification card， damaged equipment）.Results ?The qualified rate of surgical instrument cleaning， packaging， disinfection and sterilization in the observation group was higher than that in the control group， the difference was statistically significant（P<0.05）; the satisfaction score of clinical departments in the observation group was higher than that in the control group， the difference was statistically significant（P<0.05）; the incidence of adverse events in the observation group was lower than that in the control group， the difference was statistically significant（P<0.05）.Conclusion ?The application of 6S management in the cleaning management of surgical instruments in the disinfection supply center can help improve the quality of surgical instruments management， ensure the safety of surgical instruments， and prevent and reduce the incidence of nosocomial infections.

Key words：6S management;Disinfection supply center;Surgical instruments;Cleaning management

消毒供應中心（disinfection supply center）作為醫院集中消毒滅菌物品的場所，是臨床科室重要的保障支持系統，其清洗滅菌效果質量，直接影響患者生命健康。手術器械類型較多，若器械清洗不徹底，會影響消毒與滅菌效果，成為疾病傳播的潛在危險因素。因此，手術器械清洗質量是有效預防和控制醫院感染的必要條件。6S管理是以整頓、整理、清潔、清掃、素養及安全為主要內容的管理模式，是對5S管理方法的優化，是提高工作效率、降低成本、提高競爭力的有效手段[1]。目前，在消毒供應中心手術器械清潔管理中應用6S管理研究較少，其可行性備受爭議。我院消毒供應中心于2019年1～5月對356件手術器械清潔管理應用6S管理，現將其應用效果報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料 ?選取2018年6～12月佳木斯大學附屬第一醫院采用常規手術器械質量管理356件設為對照組，將2019年1～5月應用6S管理的356件設為觀察組。納入標準：①各組手術器械均無使用障礙;②均為24 h內手術使用后待清洗手術器械。排除標準：損壞、破損、缺失手術器械。觀察組手術器械中110件手術剪，手術刀柄70件，各類鉗器156例，20件鑷子。對照組手術器械中108件手術剪，手術刀柄72件，各類鉗器160例，16件鑷子。兩組手術器械類型比較，差異無統計學意義（P>0.05），可比較。

1.2方法 ?對照組實施常規管理模式，即進行常規清洗、包裝、消毒、滅菌、發放。觀察組實施6S管理模式，具體如下：

1.2.1成立6S管理小組 ?護士長為組長，共同討論清洗、包裝、消毒、滅菌等關鍵環節存在的問題，制定6s管理模式具體內容。

1.2.2實施6S管理模式措施 ?①整理：整理主要為活用空間、避免誤用及建立整潔干凈的工作環境。即實施區域責任制，由專人管理和整理工作場所，1次/d。及時清除廢棄物品、維修故障設備，提高工作效率;②整頓：對物品進行定量定容、定位，實現易看、易找、易歸位。同時對不同區域采用不同顏色標注，無菌物品為綠色，包裝結滅菌區為藍色，去污區為紅色，辦公區為白色。制定手術器械圖，正確識別器械，分臺包裝不同類別器械和不同復雜程度器械包。同時依據器械特點按區域儲存在相應的置物架，每類物品保存最低存儲量，詳細記錄物品清單，并建立各類器械設備檔案。無菌物品粘貼標識牌，遵循先進先出、過期不出、近期不出原則。此外，建立手術器械管理電子檔案，可通過計算機查找物品數目、位置等信息;③清掃：主要為確保工作場所干凈整潔，徹底清掃干凈工作環境。在進行手術器械清潔管理中，需按照規定進行清洗、消毒、包裝及滅菌等清掃內容，采用手工加機械的方法進行處理，將手術器械按照規定進行浸泡，手術器械結構復雜，或污染程度嚴重器械，則應手工處理。根據規定采用特定設備完成手術器械的清掃，包括清洗、消毒、上油及烘干等，此外，做好日常滅菌監測、生物監測，確保手術器械干凈整潔，徹底滅菌;④清潔：清潔是將上述3S內容進一步執行并制度化。主要為確保環境美觀，建立明朗現場并維持整理、整頓及清掃的成果。定時清掃工作場所，并對工作環境進行分區清掃，實施個人責任制分工。同時對清洗設備進行定期維護和清潔，確保設備的正常使用;⑤素養：每月考核手術器械檢測合格率，總結6S管理存在的問題，并及時給予糾正。實施獎罰機制，提高護理人員積極工作性;⑥安全：強化護理人員安全意識，張貼工作流程、質量標準，并制定各種應急預案。嚴格記錄存放、使用物品情況，并對各種不利事件、安全問題進行自查。

1.3觀察指標 ?比較兩組手術器械（清洗、包裝、消毒、滅菌）檢測合格率、臨床科室（回收發放情況、臨床需求滿足情況、服務及時性、無菌物品質量）滿意度評分、不良事件（包不破裂、濕包、標識卡錯誤、器械破損）發生率。

1.4療效評定標準

1.4.1檢測合格率 ?按照中華人民共和國衛生行業標準WS310.1-2016質量標準[2]中清洗、包裝、消毒、滅菌相應要求進行評價，合格率=合格件數/總件數×100%。

1.4.2臨床科室滿意度 ?包括回收發放情況、臨床需求滿足情況、服務及時性、無菌物品質量4個方面，總評分16分，每個方面1～4分。很滿意、滿意、一般滿意、不滿意分別記為4、3、2、1分[3]。

1.5統計學方法 ?數據分析使用SPSS 24.0統計軟件包，計量資料采用（x±s）表示，兩組間比較采用t檢驗，計數資料采用[n（%）]表示，兩組間比較采用？字2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組手術器械檢測合格率比較 ?觀察組手術器械清洗、包裝、消毒、滅菌檢測合格率均高于對照組，差異有統計許意義（P<0.05），見表1。

2.2兩組臨床科室滿意度評分比較 ?觀察組臨床科室滿意度評分高于對照組，差異有統計許意義（P<0.05），見表2。

2.3兩組不良事件發生情況比較 ?觀察組不良事件發生率低于對照組，差異有統計許意義（P<0.05），見表3。

3討論

消毒供應中心是現代醫院的重要組成部分，與醫療質量密切相關。手術器械多為不銹鋼材質，手術使用時間過長，手術器械關節、齒槽等部位容易殘留、產生銹漬，不僅影響手術操作，而且可能造成感染，嚴重威脅患者的健康安全。因此，消毒供應中心手術器械清潔管理應更嚴謹、規范、科學化，易提高手術器械清潔質量。6S管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全為具體內容，并貫徹落實管理制度，以確保手術器械清潔質量和安全性的管理方法[4]。

本研究結果顯示，觀察組手術器械清洗、包裝、消毒、滅菌檢測合格率均高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），表明消毒供應中心手術器械清潔管理應用6S管理，有助于提高手術器械清洗、包裝、消毒、滅菌檢測合格率，與高麗艷[5]等報道結果一致。臨床科室回收發放情況、臨床需求滿足情況、服務及時性、無菌物品質量滿意度評分均高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），表明實施6S管理促進了手術器械清潔質量，滿足了臨床科室需求。同時進一步表明消毒供應中心工作規范化，回收發放及時，有效提高了臨床科室滿意度評分。此外，觀察組不良事件發生率為0.84%，低于對照組的3.93%，差異有統計學意義（P<0.05），表明6S管理的應用降低了不良事件的發生，有效確保了手術器械的清潔質量，為手術的安全奠定基礎，實現了良好的預防并控制醫院感染目的。

綜上所述，消毒供應中心手術器械清潔管理中應用6S管理，可提高整體檢測合格率，提升臨床科室滿意度，降低不良事件發生率，確保手術器械的清潔質量，為臨床醫患安全提供保障。

參考文獻：

[1]張麗麗.CQI管理法對消毒供應中心對可復用器械的質量控制[J].檢驗醫學與臨床，2016，13（16）：2334-2335.

[2]肖長，劉承軍，陳萍茹，等.醫院消毒供應中心手術器械滅菌與追溯的精細化管理[J].醫療衛生裝備，2015，36（8）：140-142.

[3]胡敏，詹芳.6S管理在病房物資管理中的應用體會[J].四川醫學，2014，35（4）：517-518.

[4]饒冬霞，彭曉珍，龐明月，等.6S管理在消毒供應中心一次性無菌物品倉庫管理中的應用[J].中華醫院感染雜志，2015，25（24）：5744-5746.

[5]高麗艷，李艷，孫敬梅.細節管理模式在供應室護理管理中的應用研究[J].中國實用護理雜志，2014，30（9）：39-40.

收稿日期：2019-11-06;修回日期：2019-11-25

編輯/宋偉