融媒時代廣播人講好中國故事

張夢醒

摘要：很多人都說法制類節目不好做，很難吸引受眾。而融媒時代下的廣播人做這一類節目更是難上加難。文章作者根據自己的從業經驗，試從“內容為王”和“外鏈為皇”兩方面進行剖析。

關鍵詞：融媒 法治好故事 內容品質 廣播

在普法工作推進過程中，廣東為全國創造了不少可復制、可推廣的經驗。早在2009年，惠州市在全國首開先河，創立村（居）委“法制副主任”制度，并于2012年底實現全市村（居）“法制副主任”制度全覆蓋。隨著“法制副主任”制度實踐越來越成熟，《法制副主任 講述法治好故事》節目應運而生。

融媒時代仍須“內容為王”

“內容為王”是傳媒界最為熟知的從業理念之一。其提出者維亞康姆公司總裁雷石東是這樣闡述的：“傳媒企業的基石必須而且絕對必須是內容，內容就是一切！”法制節目的內容必須真實，不能搞“演義”。那么，如何才能吸引受眾，筆者嘗試如下方法：

抓住“懸案興奮”：引發受眾興趣。一期題為《千帆過后老人心》的法制故事節目講述了一位86歲老人因為房產糾紛牽扯出的個人身份問題。起初，駐村法制副主任對這個故事的描述是：父子反目導致出現老人贍養、財產傳承等問題。筆者以為這是一起很常見的糾紛，但經過深入調查發現，老人是一個很有故事性的人。他出生在上世紀30年代，經歷過抗日戰爭、解放戰爭，土改時分到了地主家的地和房，又跑碼頭打零工，去了香港，最后在惠州橋東周圍做起了小買賣。采訪中，法制副主任要看老人房產證，可老人忽然生氣大喊：“房產證被打靶仔（該死的兒子）偷走了！”老人對兒子沒盡贍養義務意見很大，想把房子過戶給侄子。之后，到公證處辦理手續時，因為沒有“身份證”遭拒。老人因此大鬧公證處，說“一輩子就沒有身份證”，認為工作人員在刁難他。86歲老人為什么會沒有身份證和戶籍檔案？最后筆者了解到，老人由于身份特殊——無中國國籍，所以才讓這則故事聽起來有些離奇。事后，在法制副主任的多次調解下，老人的兒子把房產證歸還，老人也沒再提及房子過戶的事，一切恢復了平靜。

故事有了，“釋法”在哪里？通過對《中華人民共和國居民身份證法》等相關法律的再學習，聽眾了解到身份證是公民的合法身份證明，但它又不是唯一的。沒有“身份證”，并不意味著他不是“合法”居民。而公證機關以無身份證為由，不為老人提供服務，顯然是不合適的。

這期節目播出之后，聽眾和網友反響很大，微信推送點擊量過萬。生動的情節、富有感染力的同期聲以及精煉的對話都令節目極富感染力。抓住了“沒有身份證還理直氣壯”這個興奮點，節目成功了。

消除“群眾疏離”：激發學法熱情。長期以來，法治宣傳在實踐中常常表現為告誡群眾“要守法，不要違法，違法的行為會受到懲處”，但這一宣傳理念往往引發民眾的思維逆反——“我違法了嗎？為什么要學法？”。

一期《法律理性喚醒人間真情》節目涉及非婚生子女撫養的問題，嘉賓開頭這樣敘述：“今天講述的故事有一個悲劇的開頭，曾讓人無助絕望，但它還在繼續，又上演了人間真情，成了一幕喜劇。”。故事講述的是不滿20周歲的兩個年輕人未婚生下一個先天性高度肛門閉鎖的孩子，而男方不愿承擔病兒的治療費。講述者是惠州小鐵村的法制副主任，他在結尾處說道：“人間真情在繼續上演。小悅（病兒）將面臨第三次手術，小金口司法所、小鐵村民在關注他們。有心的您，可以奉獻愛心幫助他們，讓我們共同感受人間真情?！?/p>

節目播出后，一位聽眾伸出了援手，病兒的生父極為感動。此后法制副主任又及時引導病兒的生父學習了《中華人民共和國婚姻法》，使他知道非婚生子女享有與婚生子女同等的權利。拒絕給孩子醫療費，不僅是道德問題而且是違法的。在道德力量的感召下，在深入了解法律的前提下，病兒生父終于負擔起其病兒數額不小的醫療費。

弘揚“以德治國”：構建合諧社會。黨的十八大首次提出“富強，民主，文明，和諧，自由，平等，公正，法治，愛國，敬業，誠信、友善”24字的社會主義核心價值觀?！逼渲小胺ㄖ巍迸c“友善”并列，這表明了“依法治國，以德治國”同樣是我國的治國方略。

一期《新六尺巷故事》節目涉及到“相鄰權”糾紛。講述者說：2018年2月，惠州市惠城區水口街道劉某因自建房需要，擅自將其門前的道路封起約兩米的磚墻，道路口裝設鐵門，阻礙村民正常通行。有相鄰關系的居民鄧某多次要求劉某拆除墻磚和鐵門，可劉某始終不愿拆除。這個村的法制副主任說，她的父親是一名退伍軍人也是村支部書記，為群眾辦實事奉獻一生，做為榜樣一直影響著她。父親常說，處理鄰里糾紛，不要動輒就幫助打官司，官司有輸贏，這會嚴重影響鄰里關系的和睦相處，最好的方法是“大事化小，小事化了”。如何息事寧人？法制副主任講述了一個發生在清朝康熙年間的故事：

吳姓鄰居建房侵占大學士張英家的土地，家人書信告狀張英，張英接信后立即回信，信中寫了一首流傳至今的詩：“千里修書只為墻，讓他三尺又何妨，長城萬里今猶在，不見當年秦始皇。”家人讀過詩后，讓地三尺，吳姓鄰居深為感動，也讓了三尺，形成了今天六尺巷的故事。

中華民族崇尚道德，當事雙方人聽到這期節目主動就自己言語不尊、行止簡單等不當之處向對方致歉，劉姓當事人主動提出拆墻，鄧姓當事人又主動幫忙，從相互齟齬到握手言歡，結局圓滿。

融媒時代還須“外鏈為皇”

“外鏈為皇”是指高質量外鏈對節目外延收錄排名具有重要作用，對網站推廣提供最核心的資源。SEO（搜索引擎優化）界一直追崇著“內容為王，外鏈為皇”。“外鏈為皇”是指充分利用“外腦”，使傳統廣播節目納入網絡、手機客戶端，要尋求使用文字、圖像、視頻等多種媒體來表現。節目主持人不是萬能的，要達到這一目標，就要主動整合各種資源。

利用“社會資源”：推動各方參與。策劃《法制副主任 講述法治好故事》這檔節目的動因是筆者首先關注到“法制副主任”這個新生事物。惠州全市有543名法制副主任，他們多年的工作需要人們了解，業績需要展示，政府相關部門也需要好的宣傳形式提升全市法制建設水平。這樣的“外腦”幫助思考、操作，辦好這個節目自然就有了底氣。

改革開放以來，民眾法制意識在不斷提高，現實生活也“逼迫”他們掌握更多的法律知識。無論是正確的或是欠缺的甚至錯誤的，都是普法教育可利用的資源，于是就有了廣大受眾的參與。節目里無論對法律進行正確解讀，還是消除對法律的誤讀，都有極強針對性的鮮活事例，這個節目自然就接了地氣。

確?！胺蓹嗤保簩＜揖珳拾芽亍Ｔ诜ㄖ乒澞坎コ鲋?，主持人語句停連、節奏快慢、專業術語的正確掌握是專業素養的基本體現。但“法治故事”的“釋法”過程中必須由專家把控具體的法律適用和法律條文。

節目打破了過去原有類似節目的播出流程，由專業法律人士把關，又有節目后期精心制作，還有融媒參與，極大提高了節目質量，這也為廣播節目“沉下去”——從法制副主任一直沉到百姓家，到“提上來”——從廣播訪談播出的形式到融媒傳播的高度奠定了基礎。

拓展“圖文聲視”：消除終端障礙。傳統廣播只靠收音機一個終端，而現在車載收音機、各類音頻客戶端使得單一廣播節目不得不向融媒靠攏。《法制副主任 講述法治好故事》節目播出協同網絡傳播，圍繞主題，策劃交互式、沉浸式傳播。2018年，欄目組新媒體編輯為每期上線的法制副主任制作微信首屏海報，同時還播出音頻二維碼，聽眾可識別二維碼隨時回聽。由此，在強化前沿技術應用的同時，廣播產品實現了精準化生產、可視化呈現、互動化傳播。同年12月節目組又推出“法制副主任法治微課堂”短視頻，其中《小戲“菁”講述“斷絕父子（女）關系”的那點事》《電商法影響我們的那些事》《細說交通事故中的“同命不同價” 》《如何識破及應對“套路貸”？》等都結合了當下的熱點話題，推出后取得了不錯的反響。

加快“AI賦能”：從融媒到智媒 。AI與廣播的融合一直在進行。2017年年末，湖南廣播電視臺成立了國內第一家廣播AI實驗室。伴隨著算法自動化和智能化程度越來越高，所引發的內容導向問題、信息繭房問題和信息安全問題也越來越受到人們關注。廣播媒體平臺要通過AI技術主動了解聽眾訴求，在實現智能剪輯的基礎上組建音頻數據庫，然后以短音頻重新組合的形式服務聽眾，通過對用戶數據的全面挖掘和算法優化，提供個性化內容推薦，從而進一步提升節目內容推送的定向性和精準性。智媒體時代，一切“物體”均可成為信息生產、加工和傳播的主體。而5G時代，不僅有更快的下載速度和更流暢的體驗，萬物互聯，從而萬物皆媒，也會進一步倒逼內容生產傳播模式變革，內容的新場景覆蓋和觸達都會有顛覆性的變化。因此，筆者認為這一類節目也應該開展對于5G時代內容在物聯網、車聯網等媒介分發、傳播規律和方法的前瞻性研究。

結語

習近平總書記在2018年全國宣傳思想工作會議上指出，宣傳思想干部要不斷掌握新知識、熟悉新領域、開拓新視野，增強本領能力，加強調查研究，不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力。這是對整個宣傳思想戰線提出了殷切希望。節目主持人要有“看家本事”，無論融媒如何發展，“好聲音”總會成為受眾的選擇。作為宣傳思想戰線中重要一員的主持人，要堅決貫徹落實習近平總書記的指示精神，向時代學習，向生活學習，學習融媒表述方式，多講“粘泥土、帶露珠、冒熱氣”的老百姓聽得懂的好故事，才能在融媒體時代贏得受眾，才能以不斷創新方式講好法治故事，傳播惠州法治好聲音。（作者單位：惠州廣播電視臺）