培養流量思維

葛菁

O2O2O將是未來常態

據鄭路逸介紹，近期公司已經全面復工，湖北的同事也陸續回到上海。公司在線下業務還不能全面恢復之際，主要聚焦于線上的兩個方向：第一個是互聯網會展，幫助廣大會議和展覽搬到網上，能對線下活動進行有效的補充，同時在疫情期間也是對企業提供的一種服務，會讓企業有比較好的體驗。鄭路逸看來，未來，O2O2O的模式應該成為常態，前期線下資源孵育線上，后期線上資源反哺線下，形成一個有效的閉環，這才是一個未來的成熟會展模式；第二個是直播，如何利用直播平臺在疫情期間為會展活動添磚加瓦，保持活動延期之后的熱度，也是非常重要的一環。疫情期間線下的活動可以停，但是和企業、客戶的互動不能停，扎根行業深入發掘需求提供服務的工作也不能停。

“天晴的時候就要修補屋子”

采訪中，鄭路逸坦言，此次疫情給企業帶來的挑戰還是非常大的，主要是企業經營的壓力，特別是現金流，人員成本、房租、社保都是MICE企業的主要支出。如果前期公司的布局全部重倉于線下，現在就可能面臨顆粒無收的情況，同時如果客戶過于集中，那重點行業、重點企業的風險都會傳遞到MICE企業身上，這就要求大家天晴的時候要修補屋子，而不是到下雨了才來。同時數字化戰略應該成為MICE企業非常重要的一個部分，另外如果能盡量往產業鏈的上游發展也是規避風險的重要舉措。

在機遇和營銷方面，鄭路逸認為最重要的事情就是要培養流量思維。……