區塊鏈對舟山海島民宿經濟發展的影響及展望

袁雅萍

摘 要：隨著舟山海島旅游經濟的快速發展，海島民宿經濟迎來了新一輪的風口，正進入一個多元化和分眾化的時代，民宿經濟的繼續發展面臨新的形勢與挑戰，區塊鏈技術的快速發展及運用又為民宿經濟的發展提供了新的契機，本文分析區塊鏈技術的特點、對舟山海島旅游經濟以及民宿經濟的影響，分析海島民宿的發展現狀，進而對區塊鏈條件下如何發展舟山海島民宿經濟進行探討。

關鍵詞：區塊鏈? 民宿? 旅游經濟? 發展

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A? 文章編號：2096-0298（2020）05（b）--02

舟山海島民宿是推動旅游從觀光向度假休閑轉型的一個升級產品，受到廣大游客的歡迎，得到政府有關部門的大力支持， 已經走上了發展快車道，但受到舟山海洋經濟發展情況、經營主體水平、相關政策規定等諸多因素的影響， 海島民宿呈現良莠不齊的發展局面，從總體上看，發展趨勢很好，大量優質的海島民宿不斷出現， 發展前景非常廣闊。

1 區塊鏈概述

區塊鏈技術是采用分布式數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的一種新型應用模式。

區塊鏈數據的驗證、記賬、存儲、 維護和傳輸等過程采用了分布式系統結構，使用純數學方法來建立節點間的信任關系，從而形成了一種去中心化、可信任的分布式系統;采用載有時間戳的鏈式區塊結構來存儲數據，為數據增加了時間維度，從而使數據具有極強的可驗證性和可追溯性;采用特定的經濟激勵機制來促使分布式系統中所有節點均參與到數據區塊的驗證過程，通過共識算法來選擇特定的節點添加新區塊;并可提供靈活的腳本代碼系統，支持用戶創建高級的智能應用等。總體而言，區塊鏈技術具有去中心化、時序數據、集體維護、可編程和安全可信等特點。

區塊鏈技術是具有普適性的底層技術框架，可以為金融、經濟、科技、文化乃至政治等領域帶來深刻變革。由于在不同節點之間建立信任的一種數字算法，區塊鏈保證了數字經濟的安全性， 保證數據一致， 不被篡改， 數據存儲也更加可靠，將構建一個更為可靠的互聯網系統。

2 舟山海島民宿經濟發展分析

旅游業作為舟山的第三產業，對舟山經濟發展起著重要作用。舟山優越的地理環境和自然條件使舟山海島民宿具有獨特的魅力和優勢，但也存在許多問題需要加以解決。

民宿是兼具舊鄉愁與新鄉土特點，被稱之為有溫度的住宿、有靈魂的生活。舟山海島民宿，是舟山特色旅游的一個重要方面，作為獨具地域特色的民宿類型，“面朝大海”是舟山海島民宿最大的特色，可以安排諸如海鮮美食、海上垂釣、沙灘運動、水上運動等眾多活動，也可以提供非常優質的休閑度假產品。

2015年前，舟山海島民宿數量幾近瘋狂地增長，舟山擁有民宿經營戶1900余戶，產業經濟逾20億元。從漁家樂起步，舟山的海島民宿已經形成一定規模，成為當地旅游產業的重要組成部分。盡管基數大，但真正的精品優質民宿數量不多。2015年起，舟山群島積極打造定海雙橋、普陀朱家尖、東極島、嵊泗、花鳥島等10個海島特色民宿集聚區，并推出“東海人家”特色海島民宿品牌。近年來，舟山積極培育海島精品民宿，旅游部門主動對接上級關于開展民宿標準化建設工作，積極申報省級民宿白金宿、金宿、銀宿評選工作，持續開展民宿推廣年活動，先后舉辦多屆最美民宿評選暨分享會，并發揮民宿協會的作用，打造了一批體現舟山特點元素的“島居舟山”精品民宿。

在舟山海島民宿快速發展的過程中，已經呈現相對規范化、上檔次的特點，成為舟山休閑旅游業的新寵和推進海島旅游優質化發展的新亮點、新動能。同時，也迎來了新一輪的風口，正進入一個多元化和分眾化的時代，海島民宿繼續怎么發展？目前，市旅游部門對于民宿的發展也有不少新的思路，立足舟山特色推動當地經濟，給海島民宿開發帶來活力和競爭力，在尊重原有格局的條件下實現保護開發。

3 運用區塊鏈技術推動舟山海島民宿經濟的發展

筆者認為，盡管舟山的海島民宿有了長足的發展，但與國內外民宿的發展相比較，還缺乏足夠的知名度和影響。隨著人工智能時代即將到來，還應立足于打造度假品牌，做好統籌和整體規劃，借助區塊鏈技術、5G技術、“互聯網+”，加快智慧海島民宿的總體規劃和軟硬件建設，結合規范化管理和民宿資本運作，加快智能網絡化推廣和經營，將極大地有利于舟山海島民宿產業的擴大影響、規模與特色經營之路。

目前，以移動互聯網為基礎的共享經濟平臺日趨成熟，在線旅游在整體旅游產業所占的交易規模比重將進一步擴大，即將投入運營的5G技術將把人工智能、大數據、云計算緊密結合，開創一個萬物互聯的新時代，物聯網、機器人、人工智能將給我們的生活帶來巨大的變化。在民宿經濟方面的應用，將是區塊鏈技術的一個重點方向，區塊鏈技術應用于移動寬帶互聯網，各種民宿智能終端應用規模快速擴大， 移動在線支付技術日益成熟，使智慧旅游更為快速、便捷、可靠，更貼近旅游的全過程。

依托區塊鏈技術，加強與云計算的結合，開發Baas（Blockchain as a Service，區塊鏈即服務）企業級區塊鏈應用，推動舟山海島民宿向智慧化方向發展，進一步增強舟山旅游經濟的活力與實力，針對以家庭為主的休閑度假游和自駕游需求越來越旺盛的發展趨勢，重點強化海釣、漁業體驗、海上運動等海島資源，深入挖掘海洋文化和海島文化、民俗等深層次的內涵，做大做強海島民宿品牌。

筆者認為，可以從以下幾個方面入手，來積極推進智慧民宿建設。

3.1 確立智慧海島民宿建設規劃和目標

通過運用區塊鏈、大數據、云計算等技術，超前設立海島民宿的發展定位，實現網絡化協同發展、個性化定制與服務化延伸。網絡化協同是指各家民宿利用互聯網、大數據云平臺工具，加強產業協同發展，有效降低行業成本，拓寬資源利用范圍，打破封閉壁壘，加速從單打獨斗向產業協同轉變，有效提升海島民宿產業整體競爭力。積極推進個性化定制，實現以游客為中心的個性定制、按需安排為最終目標，來滿足市場化條件下各種游客群體的不同需求，解決淡旺季問題，實現產銷動態平衡。服務化延伸是指各家民宿通過在產品上添加不同的服務模塊，增加服務內容、品種，由賣產品向賣服務轉變，進一步擴大服務空間和利潤空間。

3.2 建設海島民宿資源數據庫

基于智慧旅游云數據中心平臺，實現全市海島民宿監測、資源管理、統計分析、預測預警、應急指揮、信息發布等功能。由市旅游部門牽頭，完成全市民宿基礎數據采集和數據庫建設，并與公安、測繪等部門及運營商的數據對接，整合海島民宿資源數據和行業數據，進行分類、分級管理，實現數據的集中采集、存儲、處理，以及信息的互通互聯與共享，為各種應用提供數據支撐。

3.3 建設海島民宿公共服務平臺

基于一云多屏建成集官方網站、微信、微博、APP等終端一體化的信息服務平臺，為游客提供資訊獲取、活動推廣、行程規劃、VR虛擬互動旅游、旅游地圖等全過程一體化的公共服務，滿足海島民宿和各類旅游信息綜合查詢、統一發布，為游客提供動態、詳盡、準確、多元化的信息服務。同時，還可建設一個智慧民宿展示體驗中心，利用數據中心展示優秀海島民宿案例和互動體驗等，給大家提供經驗交流的平臺。

3.4 促進海島民宿軟硬件建設

隨著人工智能時代的到來，盡量讓游客生活在一個完全智能的環境中，優化各類服務內容與質量。比如：家里的智能管家將會和我們自然交流天氣、交通、服務等情況，安排浴缸調節好洗浴水溫，安排廚房正在按照營養搭配和美味的原則給我們烹飪早點等。同時，使海島民宿實現智能化導覽、資訊查詢、線上線下咨詢投訴和智能收費等服務，并對重點民宿實時視頻監控，將安全監管納入智慧化范疇。

3.5 創新網絡營銷模式

目前在網絡上的宣傳集中在官方網站和專業旅游網站，以照片和景觀介紹為主。存在不足是，網絡資源利用還不夠充分，文化內涵需注入更多現代元素，以進一步提高知名度，吸引異地游客。從內涵出發，圍繞消費者求新、求快、重視體驗的需求，還可針對以年輕人為主的民宿市場打造出符合年輕人口味的民宿模式，實行線上與線下相結合的O2O方式，線上銷售，線下體驗，線下穩步培育市場，線上成交。通過體驗營銷、團購模式拓寬渠道銷售，利用各類活動實現品牌宣傳，在公共關系中通過眾籌、文化推廣、旅游活動、產品開發提升社會影響力和知名度等方式進行全面推廣。

參考文獻

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