共享經(jīng)濟(jì)下民宿業(yè)平臺企業(yè)盈利模式構(gòu)建、實現(xiàn)和發(fā)展
——以小豬短租為例

卞 珅

(山東青年政治學(xué)院 會計學(xué)院，濟(jì)南 250103)

近年來，共享經(jīng)濟(jì)在各行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，不僅提高了社會資源利用率，還因其即時性、多樣性和可個性化定制的特性而廣泛流行。物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的普及一定程度上能夠打破空間限制實現(xiàn)即時供需匹配，進(jìn)而平臺能夠整合海量碎片化資源，需求者得以在平臺上獲取所需資源。[1]同時，共享平臺的發(fā)展使得共享經(jīng)濟(jì)擁有廣泛的信任基礎(chǔ)。[2]共享平臺提供的大多是閑置資源，資源標(biāo)的包括產(chǎn)品和服務(wù)等，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展最初是由閑置資源的共享帶動起來的。[3]共享經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展背景下共享平臺的發(fā)展不僅推動了企業(yè)的發(fā)展，還解決了部分就業(yè)、提供創(chuàng)新技術(shù)模式新思路以及為民眾提供便利，實現(xiàn)多方共贏。[4]

在共享經(jīng)濟(jì)下房屋因其折舊少、閑置率高、差異化大的特點，在共享經(jīng)濟(jì)資源標(biāo)的中脫穎而出成為領(lǐng)頭羊。因此共享住宿得到快速發(fā)展。共享住宿是基于現(xiàn)代信息技術(shù)為供需雙方提供雙邊市場。共享住宿盤活閑置房源，實現(xiàn)低成本的需求匹配。共享經(jīng)濟(jì)下閑置的住房資源有了新用途，一定程度上能夠避免浪費(fèi)資金和空間。[5]而民宿作為一種新興的休閑旅游產(chǎn)品形式，對發(fā)展鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)區(qū)域旅游地轉(zhuǎn)型升級具有重要意義。我國民宿起源于臺灣地區(qū)，大陸地區(qū)對民宿進(jìn)行實地化重構(gòu)后出現(xiàn)了以農(nóng)家樂、客棧和家庭旅館為主的民宿形態(tài)，呈現(xiàn)出我國獨(dú)有的民宿景觀。[6]

一、研究回顧

共享經(jīng)濟(jì)背景下民宿業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象，促使民宿業(yè)平臺企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，又稱在線短租。在線短租一定程度上結(jié)合了民宿和共享經(jīng)濟(jì)。在線短租業(yè)發(fā)展十分迅猛，中國的市場交易規(guī)模從 2012 年的5.5億增長到2018年的69.6億元，其中在2015年年增幅達(dá)到最高121.9%。根據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2018-2019中國在線租房行業(yè)專題報告》數(shù)據(jù)顯示，2018年中國在線短租市場交易額為178.08億元，用戶數(shù)量為1.47億人，同比增長83% ，預(yù)計2020年用戶規(guī)模將達(dá)到3億人。

隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民宿業(yè)平臺企業(yè)近幾年發(fā)展較快，這些平臺企業(yè)的盈利模式正在發(fā)展演變過程當(dāng)中。目前對于共享經(jīng)濟(jì)下民宿業(yè)平臺企業(yè)的盈利模式研究可以分為以下四個方面：

第一，共享經(jīng)濟(jì)下民宿業(yè)的研究。范楠、陳宏民(2020)從共享住宿平臺的多樣化入手以Airbnb為例梳理了其商業(yè)模式，發(fā)現(xiàn)共享住宿具有多樣化創(chuàng)新模式。[7]徐峰、張新、王高山、梁乙凱(2020)利用 Web of Science 數(shù)據(jù)庫做了有關(guān)共享民宿的研究綜述，認(rèn)為共享民宿提高了資源利用率并創(chuàng)造新的價值。[8]

第二，共享經(jīng)濟(jì)下平臺企業(yè)盈利模式的實現(xiàn)方式進(jìn)行分類研究。曹獻(xiàn)雨、 睢黨臣(2018)認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)下平臺企業(yè)目前有三種盈利模式：共享固定資產(chǎn)的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)、基于線上平臺的產(chǎn)品再分配和共享無形資源的協(xié)作模式。[9]梁海艷(2018)以案例視角分析了Uber、豬八戒網(wǎng)、Zipcar等幾家企業(yè)的盈利模式，得出了“一線縱深”、“三維定制”和“多面業(yè)務(wù)”等多種盈利模式。[10]王宇婷(2018)以Uber和Airbnb為例分析了盈利模式，認(rèn)為在共享經(jīng)濟(jì)平臺的主要盈利模式包括抽成、獲取流量和提供增值服務(wù)等。[11]M. Ritter, H. Schanz(2019)提出了綜合的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式框架，并對其進(jìn)行了四個細(xì)分市場的研究，包括單一交易模型、基于訂閱模型、基于傭金的平臺和無限平臺等。[12]

第三，共享經(jīng)濟(jì)下需要創(chuàng)新盈利模式。孫楚、曾劍秋(2018)認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)改善盈利模式可以實現(xiàn)商業(yè)模式的價值獲取。[13]蔡寧偉(2018)認(rèn)為壟斷經(jīng)營是共享經(jīng)濟(jì)的最佳盈利模式，同時規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以實現(xiàn)更好的盈利。[14]桑藍(lán)慶(2019)研究的出創(chuàng)新共享經(jīng)濟(jì)盈利模式的本質(zhì)是有效盤活存量資源，整合社會資源以提供更好的供需匹配。[15]敦帥、陳強(qiáng)(2019)認(rèn)為盈利模式除了依托“互聯(lián)網(wǎng)+”打造新零售業(yè)務(wù)體系，還要依托分享理念打造多元化盈利體系。[16]

第四，民宿業(yè)的盈利模式研究。孫啟凡等(2018)從消費(fèi)群體的角度探討共享民宿的盈利模式，認(rèn)為民宿盈利提升的重中之重是擴(kuò)大消費(fèi)群體、降低民宿供給方成本、解決民宿平臺融資并完善管理制度。[17]梁潔、吳新玲(2018)民宿業(yè)選取兩個案例進(jìn)行對比分析其商業(yè)模式，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)優(yōu)化其盈利模式。[18]

從目前的研究現(xiàn)狀來看，研究者對共享經(jīng)濟(jì)下平臺企業(yè)的盈利模式具有一定優(yōu)勢達(dá)成共識，并且關(guān)注到了盈利模式的多種多樣的實現(xiàn)方式，但沒有對民宿業(yè)平臺企業(yè)盈利模式的構(gòu)建進(jìn)行深入研究。本文選取典型案例小豬短租對民宿業(yè)平臺企業(yè)盈利模式的構(gòu)建和實現(xiàn)方式進(jìn)行深入剖析。

二、民宿業(yè)平臺企業(yè)盈利模式構(gòu)建：小豬短租案例

(一)小豬短租概況

小豬短租于2012年8月正式上線，是共享經(jīng)濟(jì)背景下利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)的為住房資源的供給方和需求方提供信息匹配的線上平臺。截止2019年5月，小豬短租平臺擁有的房源數(shù)量達(dá)到了80萬套，住房類型多樣，平臺上線了中國400多個城市的住房資源，以及海外252個目的地，平臺活躍用戶超過5000萬，運(yùn)營中心設(shè)立在包括北京、上海的超過20座城市。在業(yè)務(wù)方面，小豬短租根據(jù)用戶的特點，結(jié)合房源當(dāng)?shù)匚幕瞥鎏厣顒?，給用戶帶來較好的用戶體驗。2018年10月10日，小豬短租宣布完成近3億美元新一輪融資。據(jù)《2019胡潤全球獨(dú)角獸榜》，小豬短租步入獨(dú)角獸行列。

(二)小豬短租盈利模式構(gòu)建

盈利模式是是企業(yè)獲取利潤的重要手段，也是企業(yè)創(chuàng)造價值的核心內(nèi)容。在共享經(jīng)濟(jì)下，盈利模式就是在滿足供給方、需求方和平臺擁有者的需求后，利用所擁有的資源進(jìn)行價值再創(chuàng)造，并通過提供信息、服務(wù)及平臺合作等方式獲取回報的方式。小豬短租主要的盈利模式是對房主收入進(jìn)行抽成。

1.小豬平臺共享流程分析

與傳統(tǒng)民宿企業(yè)不同，小豬短租采用輕資產(chǎn)運(yùn)營，不持有住房等固定資產(chǎn)，而是通過運(yùn)營平臺經(jīng)營公司。對于平臺、房主和房客，即共享經(jīng)濟(jì)的三個參與方而言，小豬短租業(yè)務(wù)共享流程如下：房主即房源供給方在小豬平臺上發(fā)布房源信息。房客即需求方根據(jù)自己的需求在平臺上搜索房源完成在線確認(rèn)，通過平臺支付20%的房費(fèi)作為保證金。房客使用房源后用平臺支付剩余款項。在房客入住后在平臺進(jìn)行確認(rèn)，系統(tǒng)會自動支付房費(fèi)。交易完成后，房客會在平臺上填寫自己的入住體驗，通過平臺對交易進(jìn)行反饋評價。交易完成后小豬平臺向房主即供給方抽成交易額的10%作為酬勞。小豬短租的平臺共享流程如圖1所示。

圖1 小豬短租平臺共享流程圖

2.盈利模式運(yùn)作方式

小豬短租采取的是主要是抽成盈利模式，也是共享經(jīng)濟(jì)下平臺企業(yè)最常見的一種盈利模式。具體就是以平臺作為一個中介，需求方和供給方通過平臺進(jìn)行信息匹配。小豬短租提供平臺，房源供給方在平臺上實名注冊發(fā)布房源信息，房源需求方在平臺上注冊自己的賬號，利用平臺去搜索需要的房源，可以根據(jù)平臺提供的可供選擇的房源進(jìn)行篩選，找到適合的房源后在平臺上支付定金，入住以后再支付尾款，所有的支付都在平臺上實現(xiàn)，在一定程度上保障了雙方的利益。平臺、供給方和需求方三方參與共享經(jīng)濟(jì)，除去有社交、環(huán)境等方面的考慮，各方都可以從共享經(jīng)濟(jì)中獲得收益，供給方獲得了資產(chǎn)增值，需求方獲得了更低的價格，平臺方則得到了抽成。小豬短租抽成盈利模式如圖2所示。

圖2 小豬短租抽成盈利模式圖

三、民宿業(yè)平臺企業(yè)盈利模式實現(xiàn)和發(fā)展：小豬短租案例

(一)盈利模式實現(xiàn)

小豬短租主要采取的抽成盈利模式下，房主閑置的住房資源得到了利用并獲取到了一定的收入，而平臺上的房客可以根據(jù)自身的要求得到服務(wù)。在整個過程中，運(yùn)用了多種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，首先是對于房源供給方和房源需求方的供需匹配，根據(jù)各自特點最大限度地為需求方和供給方提供精準(zhǔn)匹配，避免資源浪費(fèi)。其次利用云計算技術(shù)，對于住房供需雙方的交易頻次進(jìn)行跟蹤，實時分析供給方的交易動態(tài)，進(jìn)而進(jìn)行歸類劃分。最后是對于住房需求方的基本規(guī)劃，根據(jù)不同需求方對于住房的要求不同，對于大數(shù)據(jù)進(jìn)行模擬分析，在房源供給方和需求方即平臺的用戶群體之間形成良好的黏性，為平臺的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在平臺整個運(yùn)營過程中，小豬短租獲得了報酬和口碑，并且有利于平臺維護(hù)、提高品牌影響力、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)而使得住房資源的合理利用變?yōu)楝F(xiàn)實，為參與方帶來更多利益。

共享經(jīng)濟(jì)在民宿業(yè)的推廣大大降低了交易成本。傳統(tǒng)的民宿業(yè)中房源供給方和房源需求方的搜尋成本都非常高昂。在房源共享平臺尚未出現(xiàn)時，房源供給雙方都很難找到合適的交易對象進(jìn)行匹配。共享平臺打破了時間、空間的限制實現(xiàn)了信息的及時共享，平臺企業(yè)負(fù)責(zé)對房源共享信息進(jìn)行審查、監(jiān)管，從而在信息源和傳播渠道上保障平臺用戶的切身利益，保障供需雙方權(quán)益的同時降低交易成本。民宿業(yè)平臺企業(yè)的出現(xiàn)使得信息溝通更加便捷、高效。

為了確保交易質(zhì)量和交易可持續(xù)性，在平臺和消費(fèi)者之間建立了有效的反饋機(jī)制。房源共享平臺允許用戶在平臺上分享房源使用體驗，在用戶分享和其他用戶互動中又無疑是一種宣傳，無形中提高了平臺的信譽(yù)擴(kuò)大了平臺知名度。所以，民宿業(yè)平臺企業(yè)即在線短租，通過這種方式建立的反饋機(jī)制不僅為用戶選擇房源提供了有價值的參考，也一定程度上促進(jìn)了房源的有效分類。

此外，小豬短租的盈利模式還實現(xiàn)了環(huán)?；馁Y源配置，潛在降低了環(huán)境治理等成本，這同樣也是共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)體現(xiàn)社會責(zé)任的一方面。抽成盈利模式在共享創(chuàng)新發(fā)展中是比較傳統(tǒng)的盈利模式，也是參與各方都比較認(rèn)可的盈利模式。

(二)盈利模式可持續(xù)發(fā)展

在成本控制方面，小豬短租實行輕資產(chǎn)運(yùn)營。平臺起到連接房東和房客即供需雙方的中介作用，保障雙方交易的順利實現(xiàn)。同時，平臺通過大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)整合房主的優(yōu)勢產(chǎn)品和服務(wù)，滿足房客對住房的個性化需求。和傳統(tǒng)民宿企業(yè)相比，小豬短租的盈利模式有輕資產(chǎn)、低成本方面的創(chuàng)新。在成本方面，由于是房主提供住房，所以小豬短租并不需要在房屋購買、裝修和租賃方面耗費(fèi)資金。小豬短租的成本組成很簡單，主要包括三個部分：平臺的運(yùn)營成本、房屋管理成本以及人力成本。傳統(tǒng)民宿業(yè)需要投入大量人力、物力，運(yùn)營成本較高，而小豬短租這種平臺企業(yè)只需要為房源供給雙方提供交易平臺收取傭金費(fèi)用。平臺企業(yè)投入的成本較低，成本結(jié)構(gòu)組成也大部分是物業(yè)保潔費(fèi)用支出，其他成本費(fèi)用支出較少。同時，小豬短租由于其組織結(jié)構(gòu)具有優(yōu)勢，為控制人力成本，必要時可以調(diào)配異地員工。新型的盈利模式使得小豬短租相較于傳統(tǒng)民宿業(yè)盈利模式更具有成本優(yōu)勢。

小豬短租盈利模式的可持續(xù)發(fā)展還在于主營業(yè)務(wù)方面，平臺可為用戶搜尋并提供高性價比的民宿房源。而房源提供方可在平臺上免費(fèi)發(fā)布住房信息，房源需求方在平臺上瀏覽尋找與自身需求匹配的優(yōu)質(zhì)房源。同時，小豬短租根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展挑選合作伙伴，例如與鄉(xiāng)村民宿合作，滿足客戶個性化的住宿體驗；與保險公司合作，為客戶購買保險，提升房東和房客在平臺交易的安全感。

為了在交易過程中建立信任，小豬短租與信用評級機(jī)構(gòu)合作，為房源供給方和需求方的信用打分，這種第三方信用評級機(jī)構(gòu)的介入為平臺用戶包括房源供給雙方提供了進(jìn)一步的保障。小豬短租努力搭建在線交易平臺誠信體系，進(jìn)而建立更有利于的交易雙方的生態(tài)系統(tǒng)。小豬短租的需求方客戶群體為80、90后的年輕人，平臺精準(zhǔn)定位用戶的需求，滿足各類型年輕用戶的個性化要求。在企業(yè)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)充分考慮用戶群體的需求，建立適合用戶群體的在線平臺企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。小豬短租平臺對于需求方對平臺信任建立措施包括人身意外傷害保險、“無憂入住”房客保障計劃和入住體驗監(jiān)督機(jī)制等；對于供給方對平臺信任建立措施有房東家庭財產(chǎn)保險、房客服務(wù)規(guī)范等。此外，建立信任措施還有售后服務(wù)、隱私保護(hù)聲明、第三方擔(dān)保支付、實名認(rèn)證、訂單取消機(jī)制等。

四、共享經(jīng)濟(jì)下民宿業(yè)平臺企業(yè)盈利模式發(fā)展建議

(一)利用共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型

民宿行業(yè)要注重利用共享經(jīng)濟(jì)這一新興經(jīng)濟(jì)形態(tài)，加強(qiáng)傳統(tǒng)民宿行業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)下的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，及時將傳統(tǒng)民宿盈利模式轉(zhuǎn)換為共享經(jīng)濟(jì)下的創(chuàng)新盈利模式，將內(nèi)外部的有效資源進(jìn)行結(jié)合，可以及時掌握民宿行業(yè)最前沿的發(fā)展動向，實現(xiàn)內(nèi)外部資源整合最優(yōu)化。事實上，共享經(jīng)濟(jì)帶來的資源是豐富的，遠(yuǎn)超過供給方所帶來的基礎(chǔ)產(chǎn)品和服務(wù)。共享經(jīng)濟(jì)正是通過提供多樣的形式為民宿業(yè)帶來便利、降低成本，實現(xiàn)價值創(chuàng)造。

(二)拓展盈利模式

目前民宿業(yè)平臺企業(yè)的盈利模式部分是平臺促成交易的傭金收入，其他盈利模式收入較少。事實上，共享經(jīng)濟(jì)下的盈利模式多種多樣，不僅僅來自于供給方，還來自于需求方及平臺資源的使用者，甚至來自于第三方服務(wù)。平臺企業(yè)不僅可以對供給方和需求方進(jìn)行比例抽成，還可以利用沉淀資金投資、大數(shù)據(jù)分析等增值服務(wù)帶來收入，而其成本則主要來自平臺的運(yùn)營維護(hù)、信息技術(shù)的投入等。這比主要來自抽成獲取利潤的單一盈利模式方式更加多樣。

盈利模式的多元化不僅可以使企業(yè)獲得新的盈利來源，拓展企業(yè)的利潤空間，還可以降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。我國民宿業(yè)平臺企業(yè)獲取用戶成本較高，在當(dāng)前形勢下應(yīng)進(jìn)一步降低獲得用戶的成本。平臺企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自身進(jìn)行準(zhǔn)確定位，對相應(yīng)的用戶群體精準(zhǔn)投放廣告，吸引用戶的同時建立起用戶黏性，提升品牌知名度。平臺企業(yè)可依托于流量優(yōu)勢，利用用戶的入住體驗分享建立起良好的口碑并進(jìn)一步加大投放廣告力度，吸引更多用戶入駐平臺進(jìn)行體驗，進(jìn)一步提升盈利范圍；還可以基于平臺擁有的海量用戶信息資源，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)分析，拓展相關(guān)服務(wù)范圍，提供民宿相關(guān)的增值服務(wù)，完善盈利模式。例如，美國的房源共享平臺Home Away采用的盈利模式包括廣告、傭金和增值服務(wù)，我國民宿業(yè)可借鑒其盈利模式增加延伸服務(wù)和廣告投放等收入。

(三)契合用戶需求對房源評級

民宿業(yè)平臺企業(yè)在實現(xiàn)自身盈利模式的同時，可以根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)將共享的住房資源進(jìn)行評級劃分，線上住房資源的良好劃分為平臺帶來了基本的口碑，這樣平臺就有了無形的資源價值。同時，平臺可以借助第三方中介等，在政府監(jiān)管下形成良性循環(huán)，進(jìn)而與用戶群體之間建立信任關(guān)系，為長期合作做鋪墊。

同時，共享平臺可依據(jù)房源的個性化程度將平臺展示的房源分為標(biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)準(zhǔn)化兩類房源。對于不同類型的房源產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品制定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類定價，非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品在可以根據(jù)房源需求方的要求進(jìn)行定制服務(wù)，滿足其不同的個性化需求。房源供給方組織形式可優(yōu)化為兩種：即規(guī)?；┙o和個性化供給。平臺企業(yè)根據(jù)房客用戶群體的特征進(jìn)行細(xì)分，在深度調(diào)研房源當(dāng)?shù)氐娜宋奶攸c和消費(fèi)者核心需求后，對品牌進(jìn)行精準(zhǔn)定位進(jìn)而進(jìn)行服務(wù)開發(fā)。例如，可結(jié)合云南農(nóng)家樂的特點和需求方親近自然的消費(fèi)需求對民宿服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，對需求方入住體驗后的交易評價進(jìn)行處理。

(四)利用平臺穩(wěn)固供需雙方信任關(guān)系

民宿業(yè)平臺上的供需雙方進(jìn)行交易是一個雙向選擇的過程，雙方關(guān)注的內(nèi)容不一樣，比如在房屋分享領(lǐng)域，供給方房東更多關(guān)注房客的身份、人品、衛(wèi)生習(xí)慣等，需求方更多關(guān)注房源信息和平臺建立的供需雙方連接。由于房源供給方和需求方具有延展性和疊加性，所以民宿業(yè)平臺企業(yè)市場潛力巨大，而共享平臺擁有的信息資源等反過來增強(qiáng)供需雙方用戶黏性。同時民宿業(yè)平臺企業(yè)可借助社交網(wǎng)絡(luò)、第三方征信機(jī)構(gòu)等在平臺用戶之間建立信任機(jī)制。

同時，利用政府監(jiān)管為供需雙方的信任關(guān)系提供保障，政府相關(guān)職能部門需要加強(qiáng)對民宿業(yè)平臺企業(yè)的監(jiān)管。由于涉及到在平臺進(jìn)行交易支付，需要明確監(jiān)管主體對平臺資金賬戶實行第三方托管，可實行建立民宿業(yè)平臺企業(yè)準(zhǔn)入和退出機(jī)制、平臺企業(yè)信息披露制度以及再保險制度等措施來加大對民宿業(yè)平臺企業(yè)的監(jiān)管。

五、結(jié)語

共享經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，呈現(xiàn)出欣欣向榮的發(fā)展趨勢。共享經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了民宿業(yè)平臺企業(yè)的盈利模式發(fā)展轉(zhuǎn)型。如何利用共享經(jīng)濟(jì)紅利實現(xiàn)盈利模式持續(xù)發(fā)展是民宿業(yè)平臺企業(yè)需要重點研究的課題。盈利模式是民宿業(yè)平臺企業(yè)能夠在激烈的競爭中生存下來的關(guān)鍵，也是可持續(xù)發(fā)展的重要保障。小豬短租的盈利模式為民宿業(yè)平臺企業(yè)的盈利模式發(fā)展提供了良好的借鑒意義。本文以小豬短租作為案例對盈利模式的運(yùn)作方式、實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了深入研究。共享經(jīng)濟(jì)背景下，平臺企業(yè)降低了供需雙方的信息不對稱進(jìn)而降低高昂的搜尋成本，提高民宿房源和房客之間的匹配效率，同時平臺企業(yè)在交易中獲得一定報酬。平臺企業(yè)可以結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，拓展民宿業(yè)平臺企業(yè)盈利模式，精準(zhǔn)定位平臺用戶對房源進(jìn)行分級，引入第三方穩(wěn)固供需雙方黏性實現(xiàn)盈利模式的進(jìn)一步發(fā)展。