朱粵波 吳曉輝 戴定春
(深圳廣播電視大學 廣東深圳 518001)
在項目管理中,項目計劃的編制是一個非常重要的環節,以經驗判斷法編制的計劃缺乏量化標準,很難做到時間和進程的細化,在項目實施過程中往往會出現許多“意外”,產生過多不可控因素。采用關鍵路徑法在龐大的網絡圖中找出關鍵路徑和關鍵活動,并對各個路徑活動做科學的計算,制定出量化標準,并進行優先資源配置,可以抓住整個項目的關鍵點,讓項目安排有條不紊地進行,以達到縮短工程工期,合理利用資源的目的。在項目的實施過程中,可以對關鍵路徑上的關鍵活動做出明確規劃,把各個關鍵活動加以有效地控制和調度。
某高校是一所開放教育成人業余學校,有別于全日制高校教學,結合學生群體的學習需求和學校實際情況,互聯網+教育模式比較適合學校的發展。目前,實施項目的課程具備一定的課程資源,但是缺乏系統性和連貫性,資源品種單一,針對現存的問題,本項目以提高教學質量和學習效果為出發點,以培養學生綜合素養為根本目的,根據課程的培養目標和知識點的內在連續性,提出基于超星學習通,在課程教學中采用翻轉課堂等新型教學手段,開展課程重構和課堂實踐教學。
本項目以超星學習通作為多媒體載體,豐富教學資源,同時結合本校實際情況,加入微課錄制和實訓方面的內容,并將錄制資源進行合并,為課程資源建設提供新路線,創新教學模式,學生可以利用移動學習系統即學習通進行線上選課、課程學習、課堂討論交流、作業提交和課程考核等一系列自主學習過程。本項目成員由該校專兼職教師和教學管理人員一起組成。
完整的項目計劃包括:項目前準備、項目計劃、項目實施;本項目的軟件實施亦如此,經項目團隊、選課學生和授課教師充分交流,調研了解師生需求后,經學校審核通過,我們最終選擇超星學習通作為課程改革的一個試點項目。在項目啟動后,項目團隊進行了活動定義、活動排序、活動資源估算、估算活動持續時間、制定進度計劃、控制進度等幾個方面的工作。
項目準備工作階段,我們先對項目進行了需求調研和目標的確定,明確項目任務和各個階段目標,在此基礎上我們對項目進行了任務分解,總共分解出13個關鍵任務。其中,月技術支持和驗收是以正式上線為前提,并不受嚴格的時間約束,所以本項目以正式上線為最后控制結點。

表1 項目WBS分解表和任務順序

表2 項目任務最可能持續時間表

圖1 雙代號網絡圖

圖2 單代號圖活動單元
本項目根據課程改革目標與要實現的預期效果,項目組做了充分的討論與安排,將整個項目分解成13個活動,并結合實際資源定出了活動任務的順序,將分解后的WBS和任務順序進行排列,列出任務先后順序(見表1)。
本項目為該校首屆教改重點項目,項目組成員由專兼職教職工一同完成,項目組經過參考其他項目經驗,根據該項目可得資源,經過討論將項目任務最可能持續時間進行排序(見表2)。

圖3 單代號網絡圖
本項目采用CPM方法做項目計劃,根據表2,在去除了法定假期、寒暑假、休息日后,我們對工期進行了規劃,形成雙代號網絡圖(見圖1)。
根據雙代號圖與任務可能持續時間算出該項目的關鍵路徑,通過順推、逆推計算各單代號圖活動單元(見圖2),并形成單代號網絡圖(見圖3)。
關鍵路徑法的計算方法的公式如下:
EF=ES+DU-1
LS=LF-DU+1
ES=取最大值(前置活動的EF)+1
LF=取最小值(后續活動的LS)-1
FF=LS-ES=LF-EF
FF 表示自由浮動時間(Free Float),在關鍵路徑上也是總浮動時間,FF值最小(一般等于0)為關鍵路徑活動。
由圖3可見,本項目的關鍵路徑為:A→B→C→D→E→ G→H→J→K
項目剛啟動進行分析時,大家通過經驗判斷認為F、G、H、I活動將會是項目的關鍵路徑活動,通過關鍵路徑法計算后,項目的關鍵路徑和需重點關注活動也就凸顯出來,這為項目計劃打下了堅實基礎。
俗話說“向關鍵路徑要時間,向非關鍵路徑要資源”,綜上對本項目的分解,找準關鍵路徑,在G活動中,耗時最長,要求質量最高,在編排項目計劃的時候更應該做好此活動的安排,將專兼職教師的可排時間做好詳細規劃,預留出彈性時間錄制課程,并做好剪輯美化工作。
關鍵路徑法在項目計劃中發揮了重要作用,通過關鍵路徑法分析,用圖形的方式找出各個活動的時間安排,并能直觀呈現出項目的關鍵活動,合理安排資源,使得項目計劃安排合理,提高工作效率,降低了成本。關鍵路徑法可以通過科學的計算將各個活動單元進行量化,避免經驗判斷法的推測而產生不可控因素,讓整個項目活動得以妥善安排。
但是關鍵路徑法在一定情況下也有其不足:(1)關鍵路徑法使用了進度安排較緊湊的項目,尤其對時間要求比較嚴格的項目,本項目結合項目成員的實際情況,提供的時間周期比較充裕,在項目進度控制上此方法就得不到有效運用。(2)活動時間為估算時間,因有兼職教師參與G活動的工作,學校保證校內正常運行下,提供項目支持,錄課教師和學校技術中心技術支持人員需要合理安排時間方能完成G活動。項目進行中有些意外不能做好時間對接,可能會導致關鍵路徑的變化。
因此,在本項目中,運用關鍵路徑法找出關鍵路徑為項目計劃提供清晰脈絡,找出關鍵活動,不失為一個好方法,項目實施過程中可以此計劃作為調整的藍本,讓項目按期完成。