徐醫附院：當轉型遇到疫情

文/本刊記者 劉文生

“1234”高質量轉型發展戰略引領下，質量、服務、管理、學科、人才等各項工作都以全新的姿態開展起來，成效如何，疫情恰是“試金石”。

疫情防控考驗醫院突發公共衛生事件應急能力，對徐州醫科大學附屬醫院（以下簡稱“徐醫附院”）黨委書記王人顥來說，這場戰“疫”更是檢驗醫院轉型發展的“試金石”。

從1月25日收治徐州“1號患者”到3月7日最后一位患者康復出院，與新型冠狀病毒正面交鋒的45天中，徐醫附院收治了徐州第一例確診患者、第一例重癥患者；在全省率先采用康復者血漿治療方法，在徐州市三級醫院中率先取得核酸檢測資質；三批醫療隊支援湖北，多位專家支持蘇北多地抗疫工作。

在“科學、規范、有序、安全”的防控原則下，徐醫附院一手抓疫情防控工作，一手抓疫情下的日常診療工作，最終交出了疫情防控硬核答卷。

在王人顥看來，這是過去一年多來醫院堅持價值觀導向和高質量發展結出的成果。

八字方針

王人顥2018年提出醫院高質量轉型發展戰略時，并不會料到2020年初的這場疫情大考。

彼時，徐州已被國務院確立為淮海經濟區中心城市，而徐醫附院作為區域龍頭醫院，面臨如何處理與新時代的關系和如何抓住重大歷史機遇的難題。王人顥對現實有著清楚的認識，他順勢提出了“打造具有國際視野的現代化區域醫學中心”的新時期發展目標。

而要實現這一目標，必須摒棄原有的規模發展模式，走內涵建設之路。“1234”高質量轉型發展戰略就此啟航，質量、服務、管理、學科、人才等各項工作都以全新的姿態開展起來，成效如何，疫情恰是“試金石”。

作為徐州市唯一省屬三甲醫院，疫情來襲，徐醫附院誓要守好醫療主戰場。1月22日，醫院成立疫情防控工作領導小組、疫情防控指揮部和救治專家組，將職責明確到每一位院領導和職能部門。1月26日，大年初二決定全院全員取消休假，將疫情防控和患者救治作為兩項重點目標，落實醫療、護理、感控、安全、后勤、物資等全方位、全院全員參與的疫情防控工作。

為貫徹落實習近平總書記“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的總要求，醫院黨委提出了“科學、規范、有序、安全”的疫情防控八字方針。王人顥在全院大會上強調，恐慌比病毒更可怕，要科學認識病毒，規范有序開展工作。

為此，醫院黨員帶頭學習新冠肺炎防治知識和技能，感染管理科、醫務處、護理部、門診部等部門緊密追蹤最新指南，對全員持續開展防控知識、鑒別診斷和個人防護的培訓。早在1月10日，感染性疾病科主任顏學兵就在緊跟國內外前沿和對病毒了解的基礎上，做了115張PPT，記錄病毒特性、臨床表現。1月17日，他已召集科室人員學習了新冠肺炎診療指南。

在徐醫附院被確定為定點收治醫院后，做足了準備的感染性疾病科快速反應，高效執行醫院統一部署，即刻將感染性疾病科整棟樓騰空。顏學兵主動向醫院黨委表示“隔離病房中一切直接接觸病人的診療活動均由本科醫護人員特別是黨員同志首先承擔”。

此外，徐醫附院在每個病區都開辟了專門的發熱隔離病室，實施嚴格的單進單出管理，對院內整體環境實施覆蓋式定時消毒、實時督查。

徐醫附院輻射淮海經濟區1億多人口，醫院日常40%服務量來自淮海經濟區蘇魯豫皖四省患者。疫情之下，區域醫學中心的責任和擔當如何體現？疫情發生后，徐醫附院多名專家第一時間奔赴徐州、連云港、宿遷等地，參與重癥會診和指導治療。

與此同時，醫院三批20余名醫護人員加入到火線援鄂的行列中。“我在家坐立不安，如果不做點什么，就像是戰場上的逃兵。”2月2日，剛剛結束1年半援疆任務歸來的重癥醫學科副主任醫師晁亞麗踏上了馳援武漢的征程。

在武漢，徐醫附院醫療隊每名隊員都扮演著重要角色。評估患者臟器功能、調整患者用藥、計算患者出入量，上到ECMO置管上機，下到普通靜脈輸液，大量的工作填滿了每個人的每一天。忙碌讓他們忘記了日期，忘卻了痛苦與恐懼。

“就靠著內心那份對重癥患者的信念吧，畢竟我們每天都在和死神做較量。”晁亞麗說。

如王人顥所言，每個時代有每個時代的精神，每個時代有每個時代的價值觀。“新時代，引導醫務人員回歸初心和使命，實現醫院高質量發展，必須以正確的價值觀為引領。”而晁亞麗和隊員們無疑用實際擔當對此做了完美詮釋。

過去一年多來，在“1234”高質量轉型發展戰略引領下，徐醫附院提出了“有知識，有能力；有溫度，有情懷；有尊嚴，有價值”的新時代“六有”醫務工作者的理念。管理部門全心全意為醫務人員服務，醫務人員全心全意為病人服務的“兩個全心全意”理念。錘煉品德修養，讓醫德品行正起來；堅持學習為先，讓專業素質和能力強起來；不忘行醫初心，讓醫療服務暖起來；傳承寶貴經驗，把優良傳統揚起來；堅守醫者正道，讓規矩紀律意識挺起來；保持健康體魄，讓身體素質好起來的“六個起來”等一系列全新的文化治院理念，讓百年老院煥發了勃勃生機。

王人顥認為，引導醫務人員回歸初心和使命，實現醫院高質量發展，必須以正確的價值觀為引領。

能力提升

3月31日，徐醫附院危重癥綜合救治能力提升班正式開班，該培訓計劃旨在通過提升臨床一線醫務人員危重癥綜合救治能力，為臨床科室可持續發展儲備專業救治人才。這既是醫院針對疫情防控采取的有力舉措，也是醫院既定的年度發展主題之一。

2018年開啟改革元年后，徐醫附院一年兩個目標，穩步推進轉型前行。2019年為制度建設年和信息化年，2020年則設定為制度建設深化年和能力提升年。“疫情暴露出公共衛生及傳染病防治中的短板、弱項和漏洞，以及醫療救治能力不足的弱點，因此醫院提出能力提升還真有前瞻性。”王人顥笑言。

實際上，過去一年多中，醫院推出了一系列政策和舉措提升學科人才和專科能力建設。40多個科室主任，王人顥帶領班子成員和職能部門逐一對話，談戰略、談學科、談發展。顏學兵直言，過去感染科不受重視，現在在醫院大力支持下，科室硬件已屬全院一流，抗感染能力和應急能力大幅提升。

各項改革舉措穩步推進，也讓醫院得以在一手抓疫情防控工作，一手抓疫情下的日常診療工作中，實現“兩手抓，兩手都要硬”。

疫情防控工作中，徐醫附院實現了患者零死亡、醫護零感染的目標；日常診療工作中，兒科、NICU、PICU周密保障，成功救治多名極低、超低出生體重早產兒；婦產科成功保障多名發熱孕產婦順利生產……

對不少機構來說，疫情延緩或影響了既定的發展思路和目標，但對徐醫附院來說，一切都順理成章。改革初期，醫院以“刀刃向內、自我革命”的魄力，果斷撤銷近2000張加床，打響了大型公立醫院轉型發展第一槍。今天，在一系列全新治院理念引領下，徐醫附院將走更具內涵的發展之路。

“新時代已為我們繪就了精準的經緯度，若還守著老舊的航海圖，我們的發展勢必要偏離新時代的航向。方向已定，藍圖已繪，我們將駛向絢麗的遠方。”王人顥說，功成不必在我，功成必定有我。