全程護(hù)理管理提高介入治療質(zhì)量的臨床效果觀察

邵 輝，張曉敏

（新疆庫爾勒巴州人民醫(yī)院，新疆 庫爾勒 841000）

近年來，隨著人們生活水平的提高，常規(guī)護(hù)理模式已經(jīng)不能滿足患者所需要的服務(wù)要求，因此對護(hù)理質(zhì)量的提高具有意義重大。全程護(hù)理管理其中有評(píng)估、協(xié)調(diào)、評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面選擇醫(yī)療服務(wù)，其發(fā)生在持續(xù)醫(yī)療的全過程中[1]。為提高護(hù)理質(zhì)量，于是選取于選取我院介入手術(shù)患者150例，將其護(hù)理效果和患者滿意度進(jìn)行對比，探究全程護(hù)理管理提高介入治療質(zhì)量的臨床效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年6月～2019年6月我院介入手術(shù)患者150例，根據(jù)患者護(hù)理方式不同將其隨機(jī)均勻分為，采用常規(guī)護(hù)理模式的對照組（n=75例）和采用全面護(hù)理模式的研究組（n=75例），其中對照組中男38例，女37例；年齡22～75歲，平均（60.4±3.3）歲；研究組中男40例，女35例；年齡20～68歲，平均（57.8±2.9）歲。所有患者均實(shí)施手術(shù)介入治療，患者配合度良好，對此次調(diào)查知情并簽署知情同意書。兩組基線資料結(jié)果均未有顯著性差異，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），可繼續(xù)進(jìn)行研究。

1.2 方法

對照組采用常規(guī)護(hù)理模式，病房護(hù)士核對患者信息和術(shù)中所需準(zhǔn)備的東西，把患者帶到介入導(dǎo)管室進(jìn)行護(hù)理和治療工作。術(shù)中按照配合醫(yī)師進(jìn)行手術(shù)，術(shù)后病房護(hù)理人員對患者進(jìn)行相應(yīng)護(hù)理；研究組采用全面護(hù)理模式，其中包含：①術(shù)前護(hù)理。護(hù)士長根據(jù)護(hù)士的專業(yè)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)分為不同護(hù)理小組，實(shí)施全程護(hù)理干預(yù)。術(shù)前指導(dǎo)患者完成手術(shù)相關(guān)檢查，了解患者的各項(xiàng)身體狀況，做好術(shù)前準(zhǔn)備工作；密切觀察患者的病情狀況；對患者及家屬進(jìn)行健康宣教，讓患者和家屬了解該手術(shù)的安全性，緩解緊張以及恐懼情緒[2]。②術(shù)中護(hù)理。將手術(shù)室溫度控制在22℃～25℃；密切關(guān)注患者的各項(xiàng)身體指標(biāo)；積極的鼓勵(lì)患者保持情緒的穩(wěn)定，緩解其焦慮、緊張的情緒；③術(shù)后護(hù)理。術(shù)后還應(yīng)有了解患者手術(shù)體位是否舒適，通過對患者及家屬對護(hù)理建議做出相應(yīng)調(diào)整，以便更好地實(shí)施護(hù)理工作[3]。

1.3 觀察指標(biāo)

隨機(jī)調(diào)查護(hù)理后介入治療患者的滿意度，其中分為：非常滿意、比較滿意、不滿意，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分別為：非常滿意（80～100分）；比較滿意（60～79分）；不滿意（0-59分）。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者治療效果比較

研究組術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率較對照組更低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 全程護(hù)理干預(yù)后患者術(shù)中并發(fā)癥發(fā)生率比較（n，%）

2.2 兩組患者護(hù)理滿意度比較

研究組患者滿意度為94.67%，其中非常滿意患者有40例、比較滿意患者有31例、不滿意患者有4例；對照組患者滿意度為88.00%，其中非常滿意患者有34例、比較滿意患者有32例、不滿意患者有9例。研究組患者的護(hù)理滿意度顯著高于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

介入導(dǎo)管室在醫(yī)院整體結(jié)構(gòu)中具有特殊性，是患者實(shí)施微創(chuàng)介入手術(shù)的關(guān)鍵一環(huán)，微創(chuàng)介入手術(shù)需要高超的技術(shù)，且具有極高的風(fēng)險(xiǎn)性，所以介入導(dǎo)管室內(nèi)護(hù)士的要求也相應(yīng)增高。常規(guī)護(hù)理干預(yù)在人們健康意識(shí)逐漸提升當(dāng)下已經(jīng)不能滿足臨床需求，探究更加高效的護(hù)理干預(yù)措施成為臨床研究重點(diǎn)之一。全程護(hù)理干預(yù)簡言之就是護(hù)理人員以患者為中心，為患者提升術(shù)前、術(shù)中以及術(shù)后等各階段的全方位干預(yù)，意在提升患者治療舒適性以及護(hù)理滿意度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)治療效果的提升。因此，實(shí)施全程護(hù)理干預(yù)能提高介入導(dǎo)管室的護(hù)理質(zhì)量和效果。通過本次臨床試驗(yàn)表明，全程護(hù)理干預(yù)能增進(jìn)護(hù)患的信任關(guān)系，保證手術(shù)的安全順利的進(jìn)行，提高患者滿意度[4]。有研究表明，在介入治療過程中實(shí)施全程護(hù)理管理可以在很大程度上減少因手術(shù)治療造成的并發(fā)癥的發(fā)生，降低護(hù)理不良事件發(fā)生率，在提升護(hù)理治療、促進(jìn)患者快速康復(fù)方面有積極意義。本次調(diào)查研究結(jié)果顯示，研究組滿意度比對照組更高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），其中研究組患者的滿意度為94.67%，對照組患者滿意度為88.00%；研究組術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率較對照組更低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），研究組的并發(fā)癥發(fā)生率為1.33%，對照組患者并發(fā)癥發(fā)生率為16.00%。說明實(shí)施全程護(hù)理緩解了患者的緊張情緒，降低了術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率。

綜上所述，實(shí)施全程護(hù)理干預(yù)顯著提高患者的滿意度，從而護(hù)理質(zhì)量得到有效的提升，減少了術(shù)中并發(fā)癥的發(fā)生率，從而護(hù)理效果也有顯著提高，可在臨床進(jìn)行較大范圍借鑒推廣。