王靜雅
(鄭州人民醫院,河南 鄭州 450003)
靜脈輸液治療在醫院中常用,輸液時間較長,由于心理因素、疾病因素等,在靜脈輸液治療過程中,存在諸多問題,應對患者加強護理干預。本組實驗分析了56例門急診輸液室護理過程中開展健康教育的效果。
從我院選擇5 6 例門急診室輸液病例入組,選擇時間為2018年5月~2019年5月間,按照患者就診卡尾號的奇偶數實施平均分組,分別為宣教組(2 8 例)和日常組(28例)。宣教組內男20例,女8例,年齡18~68歲,平均年齡(50.5±2.1)歲;日常組內男19例,女9例,年齡18~69歲,平均年齡(49.1±2.3)歲。組間基線資料對比無統計學意義(P>0.05)。
兩組均行常規護理:護士應遵醫囑,為患者做好輸液準備工作,對患者皮膚消毒工作進行加強,加強患者護理干預。
宣教組增加健康教育:(1)心理疏導。護士應給予就診患者實施門急診輸液室制度及環境詳細介紹,構建良好治療氛圍,保證病房舒適、整潔。多數患者由于患病,容易產生強烈的情緒波動,護士應積極溝通,語調親切柔和,促進患者心理舒適及生理舒適,護士應對患者各項護理需求進行合理滿足,為患者提供關愛。治療期間,患者容易加重恐懼感,應及時向患者反饋相關治療信息。(2)健康教育。護士應對患者各項基本信息進行了解,對患者了解疾病程度進行充分掌握,為患者及家屬開展針對性疾病健康教育,利用各種多媒體方式指導患者實施鍛煉輔助。護士在溝通患者及其家屬時,詳細評估患者治療依從性和日常表現,護士應結合患者病情變化對宣教內容進行相應改變。組織健康教育課堂,專業人員負責講解,內容是疾病治療知識及預防知識,定期更新海報內容,開展健康指導工作中,應利用多種形式,加深患者對于相關疾病危害的了解。
利用科室設計的調查問卷對患者滿意度和疾病知識掌握程度進行統計研究。
收集統計數據中的計量資料和計數資料,檢驗過程中參照SPSS 19.0軟件,分別采用(均數±標準差)、率的形式進行表示,P<0.05為差異有統計學意義。
明顯宣教組在患者滿意度以及疾病知識掌握情況均優于日常組,差異顯著(P<0.05)。見表1所述。

表1 組間患者滿意度以及疾病知識掌握程度評分比較
分析門急診輸液室臨床特點,收治患者較多且工作任務繁重,若護理溝通不到位,極易誘發護患糾紛。因此,臨床上提出在日常護理過程中聯合健康教育,對整體護理質量有明顯的促進效果。
健康教育內容包括治療方法、疾病病因、預后效果、并發癥預防、功能鍛煉等,可促進患者自護能力顯著提高,尤其是構建護患溝通欄,利用健康教育宣傳單,利用咨詢交流,對護患關系進行和諧,利用一對一宣教、集中式宣教、電視DVD宣教、電話回訪等方式,為患者開展針對性健康宣教,實施高質量健康教育,可促使患者治療效果明顯提高。護士應具備良好人際溝通能力,具備豐富臨床經驗,醫學理論水平較高,應幫助患者對知識面進行擴展,可明顯提高患者整體素質,可促進患者預后明顯改善。結果顯示,門急診輸液室護理過程中開展健康教育,可行性較高。
綜上,門急診輸液室護理過程中開展健康教育的效果較為理想,可明顯改善患者疾病知識掌握程度評分、護理滿意度,臨床運用價值較高,值得臨床推薦及運用。