志愿服務育人功能如何實現

陳文 蒲清平

新時代高等教育要落實好立德樹人的根本任務，努力培養擔當民族復興大任的時代新人，既要始終站穩政治立場把握方向性，又要遵循教育規律堅持科學性，更要尊重接受心理體現時代性，還要力求思想內化于心、外化于行強化實踐性，做到目的性、規律性、有效性三者統一，提升育人質量。志愿服務作為新時代青年參與最廣泛、最自覺、最主動、最喜愛的實踐活動，可發揮其育人優勢，為培養有理想有本領有擔當的時代新人貢獻力量。

志愿服務的育人優勢

志愿服務是主體性育人的重要途徑。強化志愿服務育人功能，可以有效解決當前育人工作普遍存在的忽略學生主體性，學生學習的主動性、積極性和創造性欠缺的問題。一般情況下，志愿服務是大學生利用課余時間在校內外進行的實踐活動，大學生可以依據自身的發展需要和能力素質進行自主選擇和安排，具有高度的自主性。學生能夠充分運用自己所學的知識和技能，解決服務過程中遇到的難題，實現服務他人、奉獻社會、提升自我三者的有機統一，從而促進個體身心健康全面發展。志愿服務可以充分發揮學生主體性，激活自我教育的內在動力和活力，實現教師“有效教”與學生“有效學”的有機結合，提高思想政治教育的實效性。

志愿服務是隱性化育人的重要方式。一是志愿者的榜樣示范，以志愿精神帶動他人學好向善，這樣的學習方式更容易被青年所認可和接受。二是志愿群體的壓力，大家都去做志愿服務，個體不去的壓力就會增加，所以很多人在從眾壓力下做志愿服務，但是在志愿服務的過程中逐漸被集體的氛圍所感染，變被動為主動。三是志愿服務的生活化，通過基層社區服務生活化的活動方式和感性化的表達方式，讓青年人在服務中實現生活化、感性化的教育，達到潛移默化、潤物無聲的效果。因此，志愿服務因其內容選擇的開放性、場景設置的真實性、育人方式的間接性和服務活動的多樣性而被越來越多的高校重視，是新時代“堅持顯性教育和隱性教育相統一”的重要方式。

志愿服務是實踐化育人的重要載體。大學生因長期生活在校園里，生活閱歷較淺，缺乏足夠的社會經驗。培養擔當民族復興大任的時代新人，只依靠理論教學是遠遠不夠的，必須走出教室、走向實踐，把學校育人的小課堂同社會育人的大課堂有機結合起來，教育引導學生立鴻鵠志，做搏擊者奮斗者，真正將理論內化于心、外化于行。志愿服務作為一種公益性實踐活動，是青年學生走向社會、走向社區、走向基層，在實踐中見證人生百態，用辯證思維觀察問題、分析問題和解決問題，做到學思用貫通、知信行統一的重要途徑，能夠幫助大學生深入了解我國基本國情和社會現實，厚植愛國主義情懷，磨礪意志品質，肩負起新時代青年的使命擔當。

立足志愿服務，培育時代新人

在了解國情中堅定理想信念。習近平總書記指出，“理想信念就是共產黨人精神上的‘鈣，沒有理想信念，理想信念不堅定，精神上就會‘缺鈣，就會得‘軟骨病”。通過志愿服務了解國情民意、參與社會治理、服務大眾，在實踐中看到國家發展的蓬勃新氣象，中國共產黨人的榜樣示范，培養積極的認知圖式和情感認同，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，促進政治認同、強化國家認同、提升社會認同，堅定共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想，將理論與實踐相統一、科學真理與價值導向相統一、個人發展與社會發展相統一，使時代新人在志愿服務中逐步成長為有理想的奉獻者。

在社會參與中厚植愛國主義情懷。志愿服務通過弘揚自強不息、扶危濟困、孝老愛親、見義勇為、敬業樂群等傳統美德，鼓勵大學生向上向善，通過參與社區服務、西部計劃、應急救援等實踐活動，大學生有更多機會走進西部、走進基層、走進社區，走向社會困難群體，運用所學知識扶危濟困、敬老助殘、保護環境，把國家、民族和個人作為一個命運共同體。通過互相幫助、助人自助的實際行動詮釋新時代愛國主義精神，讓愛國主義精神在學生心中牢牢扎根。志愿服務活動實際上就是大學生在為他人、社會和國家的服務中深刻體會對“國家的愛”和“為什么要愛”，促使志愿服務升華到為國家服務的層面，將志愿服務與強化國家認同、培育愛國情懷結合起來。

在互助友愛中加強品德修養。一是在互助友愛的志愿服務中提升道德認知。提高大學生道德認知水平，關鍵是充分發揮內因的積極作用，不斷提升道德認知的自覺性和主動性。志愿服務受內部動機驅動作用的影響，參與目的也是出于對他人、社會的關愛，有助于道德教育從被動轉向主動，有利于大學生在實踐中培養道德價值觀，提升道德認知水平。二是在互助友愛的志愿服務中促進道德養成。大學生在參與志愿服務中幫助他人走出困境，同時自身也會獲得一種道德體驗，即得到其他志愿者甚至是幫扶對象的幫助，這種互助友愛使他們形成樂于助人、孝老愛親、甘于奉獻等高尚品德。三是在互助友愛的志愿服務中推進道德實踐。志愿組織為大學生道德意識增強、道德責任強化、道德能力提升提供了多種形式的實踐活動，讓大學生在實踐中錘煉品德意志。

在實踐中增長知識見識。志愿服務有助于大學生加強對專業知識的學習和掌握。在志愿服務過程中，當原有的知識結構和能力素養不能滿足服務需要時，為推進志愿服務工作的完成，大學生會主動學習相關知識技能，激發學習的積極性，學習態度和行為易出現正強化。志愿服務能夠幫助大學生深化理論知識，對抽象理論觀點的認識更加具體，提高大學生對專業知識的內化吸收和轉化運用能力。志愿服務還可以幫助學生拓寬視野，是增長見識、豐富學識的重要途徑，志愿服務組織不僅要對志愿者進行課程化的培訓，還要組織科普服務、愛心醫療、法律援助等專業性的志愿服務，促使大學生創造性運用專業知識、創新性運用專業技能來解決問題。

在扶危濟困中培養奮斗精神。艱苦奮斗是中華民族的傳統美德。青年志愿服務活動的幫扶對象大多是面臨著各類生存、生活困難的弱勢群體。大學生在志愿服務中認識到“奮斗本身就是一種幸福”，在親身體驗奉獻之后明白“幸福都是奮斗出來的”，從而逐步確立人生的發展方向，明白實現中華民族偉大復興的中國夢還需要“一茬接著一茬干”，決不能懈怠，必須肩負時代責任和歷史使命，勇于擔當，敢于奮斗，自強不息，做奮進者、搏擊者、踐行者。

在磨礪中增強綜合素質。實證數據表明，志愿服務行為顯著影響青年文化價值觀的形成和發展，有助于青年培養合作能力、拓展社交網絡、增強社會融合等。廣大青年通過志愿服務，可以培養敏銳洞察社會現實、正確分析社會問題、提高創新創業素質、提升團隊協作能力等硬實力;還可以培養親社會、感恩等品質，使時代新人在人際交往等方面的軟實力顯著提升。這些能力在青年成長成才中發揮著重要作用，使他們更好地成為擔當民族復興大任的時代新人。

【注：本文系中央文明辦、共青團中央學雷鋒志愿服務重大理論與實踐問題研究重點課題“新時代志愿服務培育‘三有時代新人的途徑研究”（項目編號：19ZD03）的階段性成果】

【參考文獻】

①《十八大以來重要文獻選編》（上），北京：中央文獻出版社，2014年。

②陳文、鄒放鳴：《青年志愿者文化價值觀變遷研究——基于社會治理能力現代化視角》，《重慶大學學報（社會科學版）》，2020第5期。

責編/銀冰瑤? ? 美編/楊玲玲