分析物聯網下智能物流供應鏈管理

摘 要：在物聯網技術發展下，物流供應鏈管理也得到了一定的改善，為了加強物流管理的整體效果，需要借助物聯網技術對管理各個環節進行創新，通過自動化管理能夠使物流整個過程得到有效的控制，減少管理中的問題。本文介紹了物聯網與智能物流供應鏈，介紹了物聯網在智能物流供應鏈應用中的功能以及管理系統，分析了現代物流與供應鏈管理中物聯網的應用，并且提出了物聯網下智能物流供應鏈管理的意義，為物流行業的發展提供更多的動力。

關鍵詞：物聯網;智能物流;供應鏈管理

隨著物聯網智能物流的發展，物流公司的競爭變得更加激烈，對物流供應鏈管理技術的要求也有所提升。物聯網智能物流供應鏈管理的質量影響著物流公司的經營效果以及經濟效益，通過加強物聯網智能物流供應鏈管理能夠提升電子商務信息的傳遞質量。因此，應將物聯網智能物流供應鏈的管理工作做好，還應確保物聯網信息傳遞的效率，加強信息交換的準確性，使物流管理能夠發揮出更好的作用，進而促進我國物流行業的快速發展。

一、物聯網與智能物流供應鏈概述

1.物聯網概念

物聯網的產生是在1999年，也被稱為是互聯網應用的擴展，其中創新是物聯網的發展核心，將用戶的體驗作為發展的參考內容。根據提出物聯網概念的研究者的看法進行分析，物聯網的產生是以計算機為基礎的，通過計算機自主生產及收集數據而衍生出了物聯網的技術，物聯網可實現物體之間的通信，使用局部網絡或者互聯網等技術使控制器及傳感器等以新的方法結合起來，能夠形成物與物、人與物之間的聯系，還能夠實現遠程管理。

2.智能物流供應鏈概念

物流供應鏈是以企業為核心開展工作，對資金流以及信息流等進行管理，通過加強供應鏈管理能夠促進企業的銷售及生產發展。供應鏈當前存在的問題主要為可視性及成本控制問題，物流供應鏈難以滿足與成本波動相同步，同時，物流供應鏈在用戶親密程度及可持續發展上還有待完善，這使物流公司的成本有所增加。利用物聯網能夠使物流管理更加便捷，同時能夠降低物流及倉儲的成本，獲得具有價值的信息，還能夠在運輸中實現實時監控管理。

二、物聯網在智能物流供應鏈應用中的功能

在物聯網技術的快速發展下，物流工作具備了更多的條件，為物流供應信息的傳輸帶來了幫助，這對物流產業的發展有著重要的意義，還能夠使物流產業的創新水平得到提升。同時，物聯網智能物流供應技術能夠使各個產業中的資源得到物流信息集中化處理，為信息的整合帶來了便捷的條件。物聯網智能物流供應技術能夠使不同的物流產業中的物流資源得到專業化的信息采集，這樣可使物流資源信息統一整合，還能夠使信息的分層得到優化，為物流產業的物流資源縱向整合帶來了幫助。物聯網智能物流供應鏈管理是在該供應鏈之中的企業制造商、批發商以及運輸商、零售商提供的物流資源進行資源流、資金流的信息整合，對企業物流供應鏈信息開展決策管理，使決策的效率提升，同時能夠保證決策的有效性。物聯網智能物流供應鏈管理具有同步化信息共享的特點，還能夠使供應鏈得到優化，使供應鏈實現可視化。在當前的物聯網智能物流供應鏈管理中，具有較多的功能，使物流業的發展得到保障，主要包括了以下幾方面內容。

1.同步化信息共享

物聯網智能物流供應鏈管理是為了實現信息的同步化，在物流供應的過程中，對物流供應鏈的物流資源進行追蹤管理。同時，通過向物流供應鏈中的企業進行實時的物流資源信息傳遞，可保證物流資源信息的準確性，可避免由于物流資源信息失真造成的問題，使物流資源信息的傳輸變得更加高效，并且對物流市場的需求進行準確預測，有效減少物流企業的庫存量，使企業能夠實現經營的目標。

2.優化管理過程

在物流供應鏈管理中，需要對企業供應鏈進行優化，將傳統的管理模式改善，利用物-物模式進行管理，可使物流供應鏈得到有效的優化。在物流供應中物與物的供應傳輸模式，可使整個物流供應的供應鏈效率得到提升，還能夠減少管理人員開展管理時的出錯次數，使物流供應過程中物與物之間的傳輸更加快捷，同時可對物流供應過程中的資源情況進行實時的監控，便于對資源進行管理。

3.網絡無縫化

在當前社會快速發展下，客戶的個性化需求逐漸增加，這對網絡無縫化工程提出了更多的要求，為了使客戶的需求得到滿足，要求物流資源供應企業應將資源的供應效果加強，提升供應的速度水平，使資源的供應更加高效。利用這種供應方式的情況下，資源供應的管理成本也隨之提升，因此，可采用智能型供應鏈網絡，為資源供應信息交流、資源資金流以及資源供應的控制帶來幫助，使企業選擇更加有效的路線，為供應提供保障，減少庫存量。同時，借助這樣的方式還可提升企業產品資源的運輸效率，使物流資源供應鏈的物流資源實現再造。

4.供應鏈可視化

在物聯網智能物流供應鏈管理中，以物聯網為基礎的供應鏈能夠達到可視化的效果，當物聯網智能物流供應鏈在網絡之中運行的時候，能夠對物流的各個產品進行標記，使產品能夠具有自身專有的標簽，標簽的內容為資源產品的信息，能夠使供應鏈管理人員結合標簽中的信息對該產品進行識別，這樣可使產品的管理更加高效，還能夠使物流資源供應鏈實現企業資源信息的共享，加強了獲取信息的便利性，為供應鏈的管理帶來了保障，提升了供應鏈的管理水平。

三、物聯網下智能物流供應鏈管理系統

在物流產業的不斷發展下，企業運行中會產生大量的數據信息，需要從信息中提取出具有價值的內容，可為企業帶來更多的參考依據。在以往的物流管理中，物流信息只是對數據進行簡單的分析，然而物聯網環境中的數據信息是將智能物流供應鏈系統作為基礎的，能夠突破物流信息系統的限制，建立具有多元化特點的數據信息系統，使決策具有準確性，還能夠使企業采取有效的措施改善管理。

1.工作流程

智能物流供應鏈系統將信息的流動作為主線，借助信息技術以及物流技術等進行運行，對整個物流過程的資源進行優化，將資金的流動、產品制造以及物流信息，利用統一的管理模式形成具有高效性的物流服務體系。其中RFID物流系統是物聯網技術的基礎內容，通過應用有效的技術實現對供應商、客戶的產品管理，建立物聯網。使用該系統的閱讀器能夠采集到電子物品的代碼，經過傳輸系統傳送代碼，并且借助服務器來完善系統，對物流信息進行查詢，能夠滿足物流信息自動化處理的需求。

2.系統內容

物聯網技術以RFID技術為基礎，可在產品的銷售、運輸以及倉儲等環節中發揮作用，對供應鏈產生一定的影響，其中零售商以及輸送商、生產商都可通過物聯網智能物流系統對產品的情況進行動態追蹤，根據市場的情況進行反應，還能夠使企業的經濟效益水平提升，使企業的庫存有效減少。在企業的信息系統中，數據倉庫技術是其中的基礎，借助智能化分析的功能能夠對各項數據信息進行篩選，使生產管理、運輸管理以及倉儲管理等環節都能夠實現智能化管理目標，提升了管理的整體水平。

（1）生產管理

在生產的管理過程中，利用EPC技術能夠實現自動化操作，可在大量的產品中找到生產最終產品需要的部件等，還能夠對生產中的產品、半成品以及材料等進行追蹤識別，實現自動化的管理。利用這樣的方式能夠減少人工成本，還能夠避免在管理中產生錯誤。通過信息的實時反饋，管理人員能夠對生產進度進行合理的調整，為生產線運行帶來保障，提升了生產的效率，同時也能夠使產品的質量達到要求。

（2）銷售管理

進行銷售管理的時候，應對消費者的需求進行了解，能夠及時進行反應。利用物聯網技術可解決排隊的問題，使產品的供應維持充足，加強了服務的效果。還可使用智能秤來獲取產品信息，了解產品的性質及生產情況等，為客戶提供更加詳細的信息，使其能夠順利購買自己所需的產品，還可避免產生銷售過期產品的情況，使客戶的滿意度提升，實現更加高質量的服務。

（3）運輸管理

進行輸送管理的時候，可使用流程化輸送方式，借助物聯網技術在運輸的車輛上貼出EPC標簽，并且在輸送線路的關鍵位置安裝RFID接收器，實現對運輸車輛的實時跟蹤，使管理更加精確。當車輛在運輸的過程中產生了問題，可及時采取措施進行處理，這樣可使運輸得到保障，減少了問題的影響。

（4）倉儲管理

在物流倉儲管理中，應要求管理的準確性，使用物聯網技術能夠使產品倉儲管理更加高效，實現對產品出入庫、盤點以及庫存補足的自動化管理，這樣可使管理的效率提升，為倉儲空間帶來保障，還能夠使管理的成本降低。通過這樣的管理，可保證產品的安全，減少錯誤的產生，實現更加精確的管理。

（5）產品管理

在進行產品管理的時候，可利用RFID閱讀器對供應鏈階段中的產品電子代碼進行采集，使用自動化捕獲功能，獲得產品的狀態信息，包括供應鏈成員的地點、時間以及企業名稱等，利用這些信息能夠為運輸企業以及銷售商等提供便捷的查詢服務，結合信息來判斷真偽，可使產品的質量管理具有更好的保障。

四、現代物流與供應鏈管理中物聯網的應用

當前在物流行業中，技術的發展及需求的提升使市場競爭變得更加激烈，采用傳統的物流管理模式不能滿足當前的需求，也不利于企業的發展。需要借助物聯網技術來發展智能物流供應鏈管理系統，使物流業的發展水平能夠得到快速提升。

1.在采購過程中物聯網的應用

經濟利潤的提升是物流企業發展的重要目標，為了實現這一目標，需要加強采購環節的管理，在采購中選擇優質的供應商，能夠節省較多的成本。借助物聯網能夠在大量供應商中進行比較和篩選，選擇出適合的供應方。同時，利用物聯網技術能夠對原料的供應過程進行跟蹤，保證了產品的質量。根據產品交易的價格及質量情況，可使用物聯網技術將供應商的等級進行詳細劃分，使之后的合作具有更多的參考內容。通過這樣的方式可使企業的采購效率提升，還能夠加強采購的質量，使采購的成本有所降低。

2.在倉儲管理中物聯網的應用

在倉儲工作中，需要對物品進行詳細的計算，采用人工的方式需要花費較多的人力資源，時間比較長，其中錯誤的頻率比較高，難以及時對產品信息進行更新。物聯網技術產生后，倉儲工作得到了智能化改善，可對產品在入庫時候的標簽進行掃描，就可以實現自動化的盤點。在產品出庫的時候，對標簽進行再次掃描可使物流信息得到更新。通過對產品的堆放次序進行合理的安排，能夠使倉庫的空間增多，在定位產品的時候，可采用定位技術來找到該物品，使管理的效率大大提升，發揮出更好的作用。

3.在生產過程中物聯網的應用

生產過程中，產品的質量受到了較大的影響，使用物聯網技術能夠使生產過程得到智能化管理，不需要人工進行操作，管理人員可采用相應的設備進行控制。在這樣的管理模式下，生產規模得到了擴大，產品的質量也得到了保障，這使質量不合格產品的出現次數減少。同時，物聯網技術應用能夠對生產進度進行及時跟蹤，提供相應的信息數據，使原料的儲備情況得到全面掌握，為企業的生產管理提供了完善的條件。

4.在運輸過程中物聯網的應用

為了更好地滿足用戶的需求，需要重視產品運輸管理，可利用物聯網技術對產品的運輸路程進行實時管理，使用戶能夠使用網絡來查詢產品的物流情況，明確產品的到達時間，對取貨的時間進行合理的安排。在運輸過程中，使用物聯網能夠加強運輸的可靠性，當產生了貨物丟失等問題的時候，能夠及時查詢相應的信息，并且采取相應措施進行應對。物聯網技術還能夠在產品的包裝以及分揀等環節中發揮作用，提升產品運輸管理的整體水平。

5.在銷售過程中物聯網的應用

在物流管理中，產品庫存補足以及囤積是當前的重要問題，需要通過改善管理模式來解決這樣的問題。利用物聯網技術能夠精確計算商品的數量，還能夠解決物流周轉以及管理不當等問題。借助物聯網技術能夠減少資金流失的問題，使商品的運營效率提升。通過對商品的擺放及儲存的自動化管理，可使管理的效果加強，借助物聯網來采集銷售信息，使銷售的水平得到提升。另外，可通過采集的信息來對客戶情況進行分類，使用戶市場得到劃分，提升用戶對服務的滿意度，進而使商品的銷售額得到提升。

五、物聯網下智能物流供應鏈管理的意義

1.為供應鏈透明化管理提供了良好的條件

在全球供應鏈的數據流中，使用射頻技術進行處理能夠產生有效的作用，這對當前的物流管理帶來了幫助。在物流供應鏈管理中，利用自動化技術能夠提高管理的效率。在物流管理工作中，人員需要進行數據錄入以及貨物盤點，花費的人力及物力比較多，使用手持式識別條形碼，容易產生錯誤還會導致工作效率得不到提升的問題。通過應用互聯網及射頻技術，可使物流信息的實時性問題得到解決，為物流管理帶來了更好的條件。當產品貼上了標簽后，可使用射頻技術進行掃描，對產品進行定位。另外，在產品的原料、加工、運輸以及存放、銷售、回收等環節中，采用物聯網技術能夠實現對產品的精確定位管理，使產品信息能夠被隨時獲取，減少了錯誤的情況，為生產和銷售帶來了保障，能夠加強供應鏈管理的透明化特點。

2.節省了供應鏈管理中所需的成本

企業要想提升經濟效益水平，需要降低供應鏈的管理成本，使用物聯網技術能夠有效減少管理中的成本，簡化了人工質檢流程，并且使成品的轉移問題得到了解決，能夠降低由于人工操作而導致的產品損壞的幾率，使產品得到有效保障。同時，在產品的庫存管理中，使用物聯網技術能夠改善人工清點的弊端，使庫存的情況能夠被及時掌握，使倉儲管理更加科學高效。在這樣的情況下，企業囤積的問題能夠得到解決，促進了流動資金的增加。

3.提升用戶滿意水平

在物聯網技術的應用下，不僅能夠使用戶獲得便利的條件，還能夠享受優惠的價格。通過物聯網技術的有效結合，可使供應鏈工作效率提升，將其中的復雜環節簡化，例如搬運及驗收貨物等環節，這可使供應鏈的投入成本減少，因此使商品的價格也有所降低。智能化物聯網技術應用能夠幫助用戶快速查詢目標商品，通過采集的產品數據為用戶來選擇適合的路線，并且使貨品框架得到合理的布局，為用戶帶來更好的體驗。另外，商品銷售之后，可借助物聯網技術來提供售后服務，使用戶能夠更加滿意，可利用遠程技術來查詢商品的運行情況，制定合理的采購措施。當產品接近保質期的時候，可提醒用戶及時進行使用，而當商品產生了問題的時候，可向用戶發出警告，使用戶能夠得到全面的服務。

六、結語

物聯網技術快速發展為物流行業帶來了更多的條件，借助物聯網技術能夠改善傳統的物流供應鏈管理問題，使管理更具有自動化特點。在實際的物流供應鏈管理中，采用物聯網技術能夠加強管理的效果，在采購、倉儲、運輸以及銷售環節中發揮出良好的作用，通過對產品進行定位跟蹤，及時獲取到相應的信息，同時為物流管理提供更好的技術支持，可使物流服務的質量提升，給用戶帶來更好的條件，也促進了物流企業的快速發展。

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作者簡介：焦淑芳（1976.06- ），女，漢族，籍貫：廣東高要，學歷：本科，單位：廣東工商職業技術大學，研究方向：工商管理、物流管理