王海賓
摘要:在企業的日常管理工作中,企業的辦公室管理對企業可持續發展有著較大的影響。而企業辦公室是企業的重要崗位,其工作效率的高低會直接影響其他部門的日常工作開展。由此可知,企業辦公室的管理工作效率與運營與有著一定的影響,對企業的發展意義重大。本文主要圍繞電力企業辦公室管理工作進行簡要的分析。
關鍵詞:電力企業;辦公室管理
引言
總經理辦公室(黨委辦公室)的工作情況在企業發展的過程中,能夠彰顯企業的整體形象,具有很強的使命感和責任感。因此當企業面對重大任務需要決策時,辦公室能夠發揮職能部門的作用,有效落實企業中的各項工作,對推動企業的穩定發展有促進作用。在新時代,做好辦公室的管理工作,是保證企業在行業內長遠發展的重要途徑。
電力企業辦公室管理質量的重要意義
一方面,我國已經進入了中國特色社會主義發展的新時代,電力企業的辦公室管理也需要做出相應的調整,以適應企業在新時代的發展。另一方面,電力企業辦公室在電力企業發展中發揮的重要功能從根本上決定了創新辦公室管理的必要性。電力企業辦公室的工作人員負責與各個部門之間的信息交流,并將獲得的信息進行整理之后傳達給上級領導,有助于上級及時掌握各部門的實際情況,做出正確的決策,起著輔助并參與領導決策的作用;辦公室不僅服務于領導,還服務于全體員工,傳達上級的決策,組織下級做好生產與服務工作,同時又與外界保持密切的聯系,起著協調企業內外關系的橋梁作用;辦公室還負責組織會議、撰寫會議紀要、接待、文件保管、文件收發、人員分配等一系列的日常瑣事[1]。
2、電力企業辦公室管理的現狀分析
2.1缺乏辦公室管理工作意識
在電力企業中,很多辦公室管理人員缺乏積極主動的工作意識,意識不到辦公室管理工作對于企業管理的重要意義,工作上處于被動的應付狀態。甚至有些工作人員在上班時間上網、玩游戲等與工作內容無關的事情,浪費工作時間,工作效率低。辦公室管理工作涉及各個部門,工作種類和工作內容復雜,有些工作的重復性較高,工作內容比較固定,管理人員的工作缺乏創新性,只是機械性的完成上級交代的各項任務,長期如此將會進一步降低員工的工作熱情,徹底失去創造性。
1.2建設辦公室文化
精神文化是一個團隊的無價資產,好的辦公室精神文化能于無形中增加員工的集體歸屬感,以及激發員工的工作熱情。管理者可以定期開展團建活動宣傳辦公室的價值觀,深化辦公室精神文化,為員工創造一個更融洽的工作環境,從而增強員工的凝聚力。管理者應時刻關注員工的心理狀態,可以與黨政辦公室合作,通過定期會議的方式讓員工進行自我批評和自我總結。管理者還可以利用媒體宣傳口,展示辦公室的近期活動和重大事件,從而更好地建設辦公室精神文化。
1.3辦公室管理工作的評價體系呆板
電力企業辦公室的管理工作過于復雜,在評價和考核辦公室管理人員的工作績效時需要考慮的因素比較多,而現有的辦公室評價和考核機制都過于呆板,不適合現階段辦公室管理人員工作的評價和考核。現有的考核機制所具有的評價指標不夠全面,無法實現從多個方面出發來客觀、公正的評價辦公室管理人員的工作。很多辦公室的工作人員根據考核機制中規定的評價指標來完成工作,對于考核機制中所包含的項目則認真完成,不在考核機制之內的項目就表現出消極的工作態度。不合理的考核機制容易打擊工作人員的工作積極性,破壞團隊之間和協作關系[2]。
3創新電力企業辦公室管理的幾點措施
3.1提高辦公室管理人員的綜合素質
首先要提高辦公室管理人員的管理意識,幫助他們了解辦公室管理工作對于企業運營的重要作用,調動工作人員的工作積極性,提高他們的工作熱情,從思想上改變工作觀念淡薄、懈怠的狀況。在提高辦公室管理人員綜合素質方面可以聘用一些具有專業管理技能的工作人員,增強辦公室管理隊伍的力量,緩解工作人員面臨的巨大工作壓力。可以考慮引進一些年輕的員工,他們雖然缺乏工作經驗,但是具有較高的工作和學習的熱情,能夠為在一定程度上調動部門工作的整體積極性。新入職的工作人員必須進行相應的工作技能培訓,通過培訓后才能夠負責具體的工作。由于電力企業辦公室工作的復雜性,要對已有的辦公室隊伍進行多方位的崗位技能培訓,包括管理技能、專業知識以及人際溝通等方面。行業在不斷的發展,對于辦公室管理人員的工作要求也在不斷地發生變化,企業必須定期地開展相關的培訓工作,進行專業知識繼續教育,組織綜合能力培訓,提高工作人員的知識水平和實踐能力
3.2細化崗位職責
辦公室行政管理工作的精細化要求上市公司在日常的工作中要建立完善的考核標準,用考核制度來約束與規范員工的行為,實現辦公室人員職能的細分。對任何一項辦公室行政工作而言,上市公司要根據行政工作的內容、目標與任務等,制定明確的員工職責說明書,使得辦公室人員在相關任務的執行過程中能夠充分意識到自身的職責權限。此外,上市公司要深入辦公室,做好辦公室各個崗位的調研與分析,逐步完善員工的職能,實現辦公室員工崗位職責的精細化管理。辦公室管理人員要根據上市公司自身的發展情況,逐步對人員進行整合,實現崗位等的調整。
3.3積極創新辦公室行政事務管理模式
為了更好地落實辦公室行政事務管理工作,應當在實際的管理工作中不斷摸索和積累經驗,積極創新辦公室行政事務管理模式,可以引進先進的管理模式或者汲取其他企業的辦公室行政事務管理經驗,選取最優方案,最大限度地發揮企業員工的潛能,激發其工作積極性,以此不斷提升企業員工的工作能力,從而保證企業的可持續發展[3]。
3.4提高電力企業辦公室管理的信息化程度
一些電力企業的辦公室管理工作比較落后,信息化的程度不高,而新時代發展的背景下,信息技術的應用能夠有效提高辦公室的管理水平。電力企業必須在辦公室的管理方面充分的利用現代化的信息技術,利用信息技術進行交流溝通,加強內部信息管理,靈活地運用各種信息工具。
3.5提高企業人員的工作素質
辦公室工作人員是否能夠在工作中發揮其應有的工作效應,最為關鍵的就是看辦公室人員是否具有較高的工作素質,如果工作人員擁有加強的工作素質,那就能夠充分提升辦公室的工作職能。所以為了能夠保證工作室職能的發揮,企業管理人員需要積極提升企業人員的工作素質。例如企業工作人員在進行辦公室人員招聘時,可以根據辦公室的需求進行人才招聘要求的制定,并且規定“當應聘人員所具有的技術才能相仿時,招聘人員需要優先招聘工作素質較高的員工”,通過這種具有針對性的人才招聘,辦公室人員的綜合工作素質就可以得到有效提升。此外企業也可以定期組織辦公室工作人員大會,及時向辦公室人員傳授提升辦公室工作素質的方式,并且在方式傳授一段時間后,企業可以組織專業人員進行素質提升情況測試。通過人才招聘以及原有人員素質教育,那辦公室人員的整體工作素質就可以得到有效提升[4]。
結束語
企業的效益獲取離不開辦公室職能的發揮。針對當前辦公室在新時期所出現的各種問題,企業管理人員需要及時地對管理制度以及管理措施進行創新,從而不斷提升辦公室在企業發展中所應發揮的作用。
參考文獻:
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[3]何梅,鄢秋奕,王馨坤.努力探索本科教學辦公室行政管理新措施[J].教育教學論壇,2020(02):9-10.
[4]劉斌.提升高校黨政辦公室工作水平的思考[J].管理觀察,2019(36):106-107.