摘 要 管理會計信息化是我國管理會計體系發展的重要方向,同時也是現代企業管理改革的內在需求。深入探討管理會計信息化的路徑設計與實施,對企業順利引進和應用管理會計具有重要的現實意義。基于此,本文分析管理會計信息化的內涵及目標,探討現代企業管理會計信息化的路徑設計,并提出管理會計信息化的保障措施,希望能為企業管理會計的信息化建設提供有益的借鑒和參考。
關鍵詞 現代企業 管理會計信息化 路徑設計
管理會計信息化是企業管理會計發展的必然趨勢,其以信息流、資金流、業務流的結合為基礎,能夠更高效、敏銳地捕捉數據之間的內在聯系,有助于將企業會計從傳統的財會工作中解放出來,充分釋放管理會計在提升企業經營決策水平、推動企業價值增長等方面的巨大潛力。
一、管理會計信息化的內涵
管理會計信息化是指利用云計算、大數據等現代信息技術,以企業的財務、業務數據為基礎建立各種管理會計模式,實現對企業經濟活動相關數據的深加工和再利用,進而為企業的經營管理提供分析、預測、決策、評價等方面的支持。也有學者認為,管理會計信息化是將管理會計的方法、流程整合到企業的信息化管理系統中,并通過信息共享、協同配合等一系列手段提升企業價值創造能力的一個過程。
二、管理會計信息化的目標
通過管理會計信息化,應當達成以下目標:一是提高成本核算能力,改變企業業務、財務脫節的局面,使企業的所有業務狀態都能通過財務準確、全面地反映出來,杜絕信息造假的現象。二是提高風險防范水平。通過監測銷量、成本、收入等數據的異常狀況,實現對風險的及時預警,并為企業提供可靠的風險報告。三是加強資金集中管理,準確把握資金的來龍去脈,選擇最佳籌資模式,消除集團與子公司之間的信息不對稱現象,合理調劑余缺,充分發揮資金的使用效益。四是推動全面預算管理,高效完成各地區、各部門、各業務及各費用科目的預算工作,全面掌握企業的經營動態,輔助企業決策,同時對企業的各項經濟業務做到持續跟蹤和監控,提高企業的內部控制能力。
三、現代企業管理會計信息化的路徑設計——以杭州H公司為例
杭州H公司成立于2003年11月30日,擁有2個研發中心、2個制造基地,是一家規模較大的跨國企業集團。杭州H公司管理會計信息化起步較早,現以該公司為例對管理會計信息化的路徑進行分析。
從杭州H公司的業務及經營特點來看,其管理會計信息化可分為三步走戰略:單項業務階段→部門協同階段→組織集成階段,也就是先在單項業務上進行管理會計信息化試點,這樣可以減少不必要的多系統牽涉,也可以為后面的部門協同、組織集成打下基礎。
(一)單項業務階段
管理會計信息化沒有一套通用的模式,杭州H公司以企業的會計信息系統為切入點,利用第三方軟件拓展系統現有的功能,增加相應的管理會計處理模塊,如成本管理模塊、預算管理模塊、業績評價模塊等。在實際操作中,通常先從一些相對獨立且不太復雜的業務入手,組建孤立的單機系統,這是因為這類業務的橫向關聯比較小,不會牽扯到不同業務的流程優化問題,實現起來比較容易,且由于針對單項業務進行操作,往往能夠立見成效。
以預算管理信息系統為例,杭州H公司的預算管理信息系統采用的是財務預決算方案Hperion和相關管理軟件,形成了從上而下分解預算的體系,形成預案、預酬、預算信息化管理。杭州H公司的預算管理系統并不是靜態的反饋、評價和控制系統,而是根據各經銷區的月度、季度、年度信息進行實時統計和預測,不斷調整預算方案,從而確保預算的持續性和完整性,為管理層決策提供數據支持。
預算管理信息系統構成了杭州H公司管理會計信息化的重要一環,發揮著不可或缺的作用。
單項業務階段是企業管理會計信息化的初始階段,通常也是必須經歷的一個階段,這一階段的工作重心是提升會計的信息素質,培養計算機操作能力,打造會計信息化人才隊伍,為管理會計信息化的后續階段如技術儲備、流程規范等做好準備。此外,通過管理會計信息化的初步引入,在企業內部展示管理會計信息化的意義及優勢,吸引員工討論和關注,使員工對管理會計信息化的到來做好心理準備。
(二)部門協同階段
部門協同階段在整個管理會計信息化的過程中具有承上啟下的過渡作用,當單項業務的信息化改造進行到一定程度,即可進入部門協同階段。應注意,從單項業務階段到部門協同階段的轉變不能過于倉促,也不能猶豫拖沓,而應當選取合適的時間點。
一般來說,通過上一階段的工作,各個業務崗位都有了各自的信息化要求,管理會計業務與企業信息管理系統的融合程度也在不斷增加,此時在企業內部已經形成了一個個信息化點,每個信息化點都會生成一定的業務信息,但是這些信息化點之間是彼此孤立的,不能自動進行數據共享,如果長期停留在這一階段,會導致數據冗余、信息孤島等問題,因此還需要一定的人工干預,形成人機并行的會計信息化工作局面,這樣反而會增加會計的工作量,并且可能增加不必要的人工差錯。
反之,如果過早地進入下一個階段,則會面臨信息化基礎不牢固、信息化業務操作不成熟、管理會計業務需求不穩定等問題,無法順利完成業務流程的集成與優化,使得企業的管理會計信息化面臨夭折的風險。
當前,杭州H公司尚未達到這一階段的要求,但隨著公司的不斷發展,管理會計系統的各個子系統將不必避免地走向成熟,而推動部門協調也必將成為公司的新要求,對此,筆者從以下方面提出設計思路:
在確認部門協同的條件成熟以后,可以利用簡單局域網C/S架構整合各單項核算軟件,以實現數據從一個業務信息化點到另一個業務信息化點的自動化傳輸,無須再進行人工干預,既提升工作效率,又保證信息的實時性和準確性,同時還做到部門內部的數據互換,實現部門內部業務之間的相互協調。
可優先進行財務管理的信息化,形成工資核算、總賬管理、往來核算等多個業務的信息化點,然后對這些業務進行集成管理,由此達到對整個財務部門進行集成化管理的目的。通過這一階段的集成改造,員工可以顯著感受到信息化帶來的便利,但相應地也會產生一些麻煩。
一方面,從員工的立場來看,業務流程的重組勢必會導致原有工作崗位的變化和調整,這就要求企業同步做好員工思想工作,引導員工為信息化的到來積累經驗,做好人力資源準備。另一方面,從技術層面來看,部門內部的資源共享還會引發對數據安全的擔憂,因此,從管理、技術、章程等各方面形成一套科學、嚴格的安全機制,確保信息化系統的安全是非常有必要的。
部門協同階段的一項重要任務是通過部門的小范圍集成發現信息化進程中的漏洞和不足,并尋求有效的解決辦法,從而為整個企業層面上的大規模集成奠定良好的基礎。
(三)組織集成階段
組織集成階段是打通信息孤島的最后一步,也就是將信息資源的共享從部門內部提升到跨部門的高度,使不同部門的信息化點之間可以實現數據的自動化傳輸與無縫對接,從而實現整個企業層面上的集成化管理。
在構想中的杭州H公司管理會計信息化系統,應涵蓋生產、財務、技術、人資、進銷存等部門,統一實現信息化管理,這樣一來,企業的材料設施資源、財務資源、人力資源、供應商資源就能夠連成一個整體,且能夠提供從申請、審核、結算到報賬的流程式服務。管理會計可以直接查詢、分析、控制企業的各種成本、費用及運營風險,從而發揮企業級的輔助決策作用。通過這一階段的信息化改造,能夠大大提高部門之間的協同能力,提高企業的核心競爭力。企業的管理會計信息化系統不再限于對人工作業的簡單模擬,而是實現對整個企業層面的業務流程進行優化重組的效果。
四、現代企業管理會計信息化的保障措施
(一)提高對管理會計信息化的重視程度
管理會計信息化除了需要資金、技術等方面的支持,還需要企業領導的重視和企業文化的依托。因此,提高對管理會計信息化的重視程度、營造信息化建設的良好氛圍,是推動管理會計信息化的基本前提。企業領導必須主動更新自己的思想觀念,充分認識到管理會計信息化的重要作用,為實現管理會計信息化進行宣傳和造勢,并為管理會計信息化提供相應的人、財、物支持。
(二)明確管理會計信息化的實施原則
一是知己知彼。這里“己”是指企業,“彼”是指管理會計信息化軟件的開發商。企業只有清楚認識自身需求,并與軟件開發商進行充分的溝通,才能知道對方的軟件開發能力能否滿足自身需求。二是全員參與。管理會計信息化并不是一個單純的IT項目,而是一項長期、系統的管理工程,其不僅需要財務人員的參與,更需要企業全員的鼎力配合以及多部門之間的通力合作。三是整體規劃。管理會計信息化涉及的業務范圍廣、數據量龐大,實現管理會計信息化必須從企業全局出發,充分考慮不同會計數據的信息與格式要求,同時考慮企業不同部門的性質和需求,為管理會計信息化的部門協同和組織集成奠定基礎。
(三)注重管理會計信息化人才培養
人才是管理會計信息化的關鍵因素,目前企業的會計以核算型人才居多,管理型人才缺口較大,兼具管理會計知識與信息化操作技能的綜合型管理會計人才更為稀缺。因此,必須加強對管理會計信息化人才的培養,轉變核算型財務人員角色,提高會計的信息整合能力、數據洞察能力,使之能夠借力財務智能系統,挖掘關鍵財務信息,為企業管理層提供按需定制的管理會計報告,更好地協同企業的財務與業務活動,發揮企業級的決策輔助作用。
(四)加強企業軟硬件建設
與財務信息化相比,管理會計信息化的內容更加豐富,管理會計模塊的開發難度也要高得多,一般可采用定點的專用軟件開發方式。以成本管理模塊的開發為例,不同企業的成本核算方式各不相同,既有采用一級核算的,也有實行二級核算的;在成本分配上既有以工時為標準的,也有以質量為標準的;在勞務量計算、賬務設置以及與成本核算息息相關的物資管理、生產管理等方面,也都存在巨大的差異。
因此,現有的成本核算系統在通用性上表現比較差,企業應當選擇“定制—通用”的循環開發模式。也就是根據自身成本核算的實際情況,比如產品每道工序的費用分攤方法,合理選擇定制方法,定點開發成本管理軟件,待其應用比較成熟之后,將同行業的共性需求固定下來,形成通用部分,然后根據企業的個性化需求繼續定制新的功能,形成新的共性需求,再繼續定制新的功能,如此循環往復,逐漸形成企業的成本管理模塊。同時,企業也應加大硬件設備投入,為軟件系統的開發提供可靠的基礎和保障。
五、結語
在互聯網環境下,通過管理會計信息化推動企業精細化管理、提升企業經營績效,成為企業提高市場競爭力的理想手段之一。本文從管理會計信息化的內涵和目標入手,分單項業務、部門協同、組織集成3個階段分析了企業管理會計信息化的路徑,并提出管理會計信息化實施的保障措施,旨在提升企業管理會計信息化水平,更好地發揮管理會計在企業發展中的增值作用。
(作者單位為杭州汽輪動力科技有限公司)
[作者簡介:呂群(1970—),女,浙江杭州人,本科,中級會計師,研究方向:現代企業會計管理。]
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