少兒數字聯盟閱讀推廣優勢研究
——以江西省圖書館為例

李曉君

（江西省圖書館，江西 南昌 330046）

對兒童閱讀普及推廣的重視，是推進“書香社會”建設的關鍵。圖書館作為公共文化服務的重要基地，肩負少兒閱讀普及推廣的天然使命。《中華人民共和國公共圖書館法》提出，支持數字閱讀產品開發和數字資源保存技術研究，推動公共圖書館利用數字化、網絡化技術向社會公眾提供便捷服務［1］。將對各級各類圖書館充分借助數字化服務優勢，開展數字化閱讀推廣活動起到推動作用。“江西省少兒數字聯盟平臺”建設在這方面做了有益嘗試，借助平臺組織開展具有創意性、策劃性、拓展性的少兒數字閱讀推廣活動，對拓寬少年兒童閱讀視角，繼承與發揚中華優秀傳統文化、提升自身學習能力有著積極意義。

1 我國公共圖書館少兒數字閱讀的推廣現狀

2019年5月8日，由中國新聞出版研究院與兒童數字內容平臺KaDa故事聯合發布的“2018兒童數字閱讀報告”指出：2018年中國兒童人均的年閱讀量已達到40本，遠超全球最大童書出版社SchoIastic調研公布的美國兒童人均每年23本的閱讀量，另外，國內三四線城市兒童由于紙質圖書獲取資源較少，對數字閱讀的熱情反超一二線城市，在全國數字閱讀的占比達40%［2］。隨著數字閱讀技術的不斷推廣運用，不同地區的孩子可獲得更公平的閱讀機會。可以預見，未來中國兒童數字化閱讀比例將不斷攀升，數字閱讀逐漸成為兒童閱讀的主流方式之一。江蘇省面對無省級少兒圖書館，全省獨立建制少兒圖書館僅7家的現狀，提出了“江蘇少兒數字圖書館”建設，并列入全省公共數字文化重點建設項目。通過以公共圖書館為陣地，同時利用網站、數字資源實體產品、手機移動平臺、微信微博平臺等新興社交媒體，建設了門戶網站平臺、觸摸屏平臺、移動平臺與微信平臺，建立起了全省統一的數字化少兒閱讀體驗與推廣的公共文化服務體系，形成了“線上閱讀、線下體驗、全省共建、共享交流”的新型服務模式［3］。廣東省在省館調研全省逾100家公共圖書館的基礎上，提出“書香校園”和“書香嶺南”模式，結合深圳等不同地區的少兒閱讀情況，分別推出了“常青藤”“讀聯體”“百班千人”等多種少兒數字閱讀推廣做法。以“校園+閱讀”“社區+閱讀”等方式，打造了適合學生的數字視聽空間；少兒利用空間里的電子設備實現視聽學習和電子閱讀［4］。湖南省通過建設全國首個超高清視頻三維聲(全景聲)技術聯合實驗室，聯合湖南全省100家公共圖書館搭建少年兒童數字閱讀產品安全國家實驗室“總站—分站”體系，通過運用先進的音頻、視頻、聽覺、視覺及醫學等相關技術，建立符合湖南省少年兒童數字閱讀習慣的標準化服務體系，為全省各市、縣（區）少年兒童提供健康的數字閱讀視聽平臺［5］，促使湖南省少兒閱讀服務從紙質閱讀轉變成以數字資源線上服務、新媒體平臺線上體驗、數字資源實體線下體驗、數字資源活動線下舉辦等多種措施和方式的立體化服務。

2 我省少兒閱讀普及推廣面臨的困境

目前，江西省的少兒閱讀量尤其是少兒數字閱讀量，與江蘇等發達省份有一定的差距。全省少年兒童的閱讀陣地一般在家庭、校園與圖書館。我省各中小學作為固定的課堂閱讀場所，并不能提供其他更多課堂外的知識閱讀時間，也不能開展有體系的課外閱讀課程或閱讀活動。而在家庭，我省少兒的許多課外時間仍被補習班、業余興趣班等其他繁重的課業占據，并且相當一部分家長認為閱讀只是為了提高語文能力和取得學習上的知識優勢。少兒閱讀的作用遠沒有被家長們所認識和重視，正確的少兒閱讀理念和方法也尚未得到家長的認同和普及。因此，公共圖書館開展少兒閱讀推廣就顯得尤為重要了。但現階段我省各級公共圖書館受制于人員編制、經費等條件限制，導致館藏數字資源和推廣服務水平未能滿足各地少兒的實際閱讀需求。雖然各級公共圖書館根據自身資源和地域特點制定了一些少兒閱讀推廣方案（主要是舉辦各類以少兒為主要對象的故事會、讀書會、閱讀沙龍等主題性活動），吸引家長攜帶少年兒童走進圖書館。但隨著社會進步，局限于館內的服務資源已遠遠無法滿足更廣泛的社會需要，與其服務目標群體漸行漸遠，亟待從方式上進行改進，向社會提供更好的少兒閱讀服務。

圖1 江西少兒閱讀資源情況示意圖

從公共圖書館的角度來看，江西省的少兒閱讀推廣工作存在著以下3個制約因素。一是在經費方面，全省各級公共圖書館的閱讀推廣經費大多來源于上級財政撥付的免開經費，這項撥款數額有限，主要保障開館運營所需，用于閱讀推廣活動極其有限，經費保障未成體系。江西省的一些貧困地區、邊遠地區的公共圖書館依靠政府有限的經費，僅僅能夠勉強維持運轉；條件稍好的地區的圖書館也需要擠占其他項目經費開展少兒閱讀推廣工作，這就造成了江西省少兒閱讀推廣工作開展起來比較吃力，持續性、影響力和實際效果難以保障。二是在人員方面，受制于人員編制、其它工作安排等人員方面的客觀因素條件的限制，導致我省部分公共圖書館的少兒閱讀推廣工作阻力重重。相關推廣工作計劃有待補足長期的規劃安排。一部分公共圖書館會在春節、端午、中秋等一些重要的傳統佳節和4月23日“世界讀書日”開展主題性少兒閱讀推廣活動，而平時開展少兒閱讀推廣的安排較少。活動內容或形式的科學性、合理性、規范性未得到進行充分的調研；對新時代少年兒童的喜好、偏愛沒有途徑去進行充分的了解。三是在資源方面，江西省經濟發展具有明顯的地域差異化，導致少兒閱讀資源絕大部分集中在南昌、九江、贛州等省會城市和部分經濟發展較好的設區市、縣（區）中，資源分布情況極不均衡。這些因素讓全省少兒閱讀服務的均等性、便利性、普惠性難以得到保障，使得一些地區公共圖書館的推廣工作傾向于經費少、內容簡單易操作、人力成本低的傳統模式，造成了江西省的少兒閱讀推廣活動多以單個館開展線下的讀書征文、講座展覽、新書推介、故事會等館內主題性活動為主，規模及影響力度都相對有限。并且圖書館作為有限的地理設施，其實際服務輻射范圍也存在著天然的區域局限，深深影響了江西省少兒數字閱讀的推廣。如圖1所示。

3 江西省圖書館少兒數字聯盟閱讀推廣的具體做法

江西省圖書館專門針對我省少年兒童閱讀存在地區差異、館際差異等現狀，整合全省各級公共圖書館服務資源，利用“互聯網+”技術賦能少兒閱讀推廣工作，突破目前我省少兒數字閱讀推廣工作的瓶頸，建設“少兒數字聯盟平臺”。

3.1 “少兒數字聯盟平臺”技術構架方面

“少兒數字聯盟平臺”采用SaaS模式開發，平臺主要分為基礎設施層、服務支撐層和應用展示層能夠提供滿足彈性需求的基礎平臺、后臺管理平臺和應用服務平臺，打通整合江西省11個地市以及縣區圖書館的少兒資源，為全省各年齡段的少年兒童提供閱讀活動的在線報名、在線培訓、個人作品發布、虛擬辦展等10余項精細的數字化閱讀服務，并以總分館思路構建全省統一的、共建共享的線上少兒閱讀推廣陣地，如圖2。一方面，既能充分展示全省各地圖書館的少兒服務成果，塑造良好的文化形象，提升社會家庭的公共文化參與度，營造良好的社會氛圍。另一方面，以大數據及物聯網結合為手段，為圖書館少兒閱讀推廣工作的有效管理和長期科學規劃提供保障。

3.2 “少兒數字聯盟平臺”用戶服務方面

平臺根據推薦閱讀、胎教閱讀、親子閱讀、校園閱讀、課外閱讀等不同需求提供各類豐富的數字閱讀學習電子書、音視頻等類型的資源。平臺也整合上傳各聯盟館少兒活動資源，為全省用戶提供圖書館各類少兒類主題展覽、主題講座、互動課程、體驗活動的線上預約服務，方便每個家庭預約報名。既為聯盟館的少兒活動提供宣傳與組織的渠道，也將全省少兒活動宏觀情況的數據信息可視化。此外，平臺還支持個人用戶在線申請辦展的流程服務，虛擬展示聯盟各館當地的優秀少兒作品；提供聯盟各館線下活動的在線直播觀看，往期的少兒類講座活動、聯盟館自建的體驗課程資源內容也可實時點播觀看閱讀。如圖3所示。

圖2 總分館少兒閱讀推廣陣地示意圖

3.3 “少兒數字聯盟平臺”業務管理方面

平臺通過“聯盟資訊”功能，能夠囊括全省各公共圖書館少兒閱讀類的活動動態、活動報道、活動預告等資訊內容。平臺專門為“書香贛鄱”等主題性閱讀工作推廣開辟了專欄，集中展示一個大專題背景下的聯盟圖書館活動資源和情況報道。同時，發布各聯盟圖書館與少兒閱讀有關的通知與公告，形成了全省少兒閱讀動態的統一發布、統一管理的業務模式。通過向聯盟各館開放平臺后臺的在線組織活動、在線申請資源調度、在線上傳、在線審核、在線發布等服務權限，并基于后臺大數據的統一收集整理，為省館開展工作、改進工作提供有效的數據指導。如圖4所示。

圖3 “少兒數字聯盟平臺”用戶服務示意圖

圖4 “少兒數字聯盟平臺”業務管理示意圖

4 江西省圖書館基于少兒數字聯盟開展少兒閱讀推廣的成效

4.1 搭建基于數字化聯盟的資源保障體系，有效解決資源不足、經費不足等問題

通過數字化的少兒閱讀聯盟平臺建設，以公共資源大流通的方式，將全省各級圖書館與社會實際需求對接，并利用線下設備和線上平臺相結合，打通全省十一個設區市，整合全省服務資源，搭建全省圖書館無障礙溝通渠道，形成覆蓋全省的、跨越時空、跨越階層的均等化服務體系。一方面能夠破除各級圖書館少兒資源孤島化，解決基層圖書館少兒資源總量偏少、質量不高的問題。另一方面，通過統一的平臺渠道，使聯盟內各館的服務資源能夠相互調取，形成互補格局，提高服務資源的整體利用率。最終實現全省少兒文化資源的統一服務、統一管理、資源共享、知識共享和經驗共享。

4.2 搭建基于數字化聯盟的合作橋梁，有效發揮少兒閱讀推廣工作整體服務效應

依托全省圖書館建立的少兒數字聯盟，可以實現地區與地區之間、市與縣（區）之間等不同方式的靈活合作，這些靈活的合作模式為開展閱讀推廣活動提供了充分條件。通過發揮中心館的引領作用，可帶動其他各級圖書館構建覆蓋范圍廣、服務少兒的閱讀資源共享網絡，實現以強帶弱、以上帶下、上下聯動的圖書館少兒閱讀推廣工作新格局，從而在全民閱讀的推廣中發揮出圖書館行業整體服務效應。

4.3 搭建基于數字化聯盟的管理平臺，實現全省資源的有效管理

以“互聯網+管理”思路，兼顧“圖書館管理”“資源管理”“主題活動管理”“讀者互動管理”四個方面，將少兒數字聯盟平臺建設成方便中心館對全省資源進行“集中管理”“集中配置”的線上管控陣地。中心館可全面掌握各級圖書館的少兒資源情況，便于進行集中管理和調度有效利用，解決管理難、溝通難、對接難等老大難問題。可實現整個區域少兒資源的實時動態化管理，也為后續的政策引導提供有效參考。

5 未來基于少兒數字聯盟在全省開展少兒閱讀推廣的規劃

5.1 依托數字聯盟，制定有效的少兒閱讀推廣計劃

兒童和青少年是祖國的花朵，閱讀應該從娃娃抓起，從小培養良好的閱讀習慣和科學的閱讀方法，長大了才能保持下去。因此，少兒閱讀要取得好的效果，要有一個好的閱讀推廣計劃。筆者認為制定一個好計劃要做好三方面考量：一是圖書館依托該數字聯盟平臺，由省館牽頭在省、市、縣公共圖書館之間搭建好一支維護、運行和管理聯盟平臺團隊，各館負責本地區少兒閱讀的分析、策劃和組織等，廣泛了解少兒閱讀需求的基礎上，制定符合本地區本館的詳細到每月、每周的數字閱讀推廣計劃，并精心設計不同主題的閱讀推廣線上、線下活動，引導少兒讀者積極參與到閱讀活動中來。二是省館通過聯盟平臺對各設區市縣公共圖書館開展少兒閱讀活動上傳數據進行需求分析，從而分析研判不同區域、不同年齡層和不同閱讀需求的少兒閱讀情況。以期更好指導各級公共圖書館的閱讀推廣工作。三是以少兒數字聯盟平臺建設為契機，結合省市縣公共館實際情況制定不同的閱讀服務計劃，以期提高少兒閱讀的實效性，進一步培養少兒的閱讀意識和思考習慣，形成長期閱讀的良好效應。

5.2 依托數字聯盟，建立長效的少兒閱讀引導機制

目前，隨著網絡技術迅猛發展，快餐化閱讀、功利化閱讀、粉絲化閱讀影響著我國公民的閱讀質量［6］89-91，此等不良閱讀行為也深深影響著少年兒童的閱讀效果與身心健康。基于此公共圖書館首先要認真解讀從國家以及政府層面頒布的相關政策、法規和標準，對各成員館予以規范和指導，使健康有序的數字聯盟閱讀推廣蓬勃發展；其次公共圖書館是全民閱讀的倡導者、組織者和實施者，更是全民閱讀的“向導”，能夠利用專業知識指導民眾閱讀［6］92。做好管理層面頂層設計，規范流程，建立有效的引導機制，通過互聯網的廣泛宣傳、動員、教育引領全省少年兒童把閱讀思想、閱讀行為和閱讀習慣引導到健康、良性發展軌道上來。著名的美國學者杜威曾指出，圖書館就像一所學校，館員是處于引導地位的“教師”［7］。因此，圖書館館員要不斷學習掌握新技能，提升自身素養，利用專業的數字聯盟平臺，加強數字素養能力建設，同時，為缺乏數字素養技能的用戶提供技能培訓，以幫助少年兒童適應當前數字化閱讀模式；優化閱讀推廣計劃，通過設置書目推薦、繪本閱讀、故事會、文化講壇等特色線上模塊，指導少兒正確閱讀；還可以在該平臺上開展“如何玩轉圖書館”“如何高效閱讀”等線上閱讀培訓活動，努力培訓“讀好書、好讀書”的良好閱讀素養和閱讀氛圍，持續激發少兒閱讀主動性，引導少兒建立良好的閱讀習慣。

6 結語

少兒數字聯盟是促進圖書館之間合作和實現區域服務資源共享的最有活力、最具可行性的方式。依托該聯盟平臺中所進行的協同服務項目，對促進區域圖書館少兒閱讀推廣工作的可持續發展具有深遠而又重要的意義。在全民閱讀推廣活動的浪潮中克服了圖書館“單兵作戰”的缺陷，加強了圖書館相關資源的共享，加快了圖書館館際聯盟的建設，這也是建設公共文化服務體系的重要途徑［8］。