文 別昊

短視頻直播憑借一個又一個的銷售神話,讓2019年成為了“直播電商元年”。如今,除了淘寶、京東、拼多多等“電商+直播”模式,在直播賽道上,還有以抖音和快手為代表的“短視頻+電商”模式的短視頻電商。快手“散打哥”,直播一場百萬人在線,3小時帶貨5000萬;抖音“口紅一哥”李佳琦月收入6位數(shù);淘寶直播女王薇婭年收入3000萬,直播一場賺一套房……抖音、快手、淘寶上,每天都在上演類似的電商帶貨創(chuàng)富神話,許許多多的先行品牌,借助短視頻紅利,成功打造了“爆款”。
伴隨著短視頻直播的快速崛起,在巨大的流量紅利面前,眼鏡行業(yè)不少企業(yè)也在2019年開啟了短視頻直播的新玩法。在短視頻方面,無論是供應(yīng)商還是零售店,都紛紛嘗試開啟了抖音賬號,上百條眼鏡話題、上千個與眼鏡相關(guān)的抖音賬號以及上萬條的銀鏡視頻紛紛涌進(jìn)了這個巨大的流量池中。在直播方面,LOHO眼鏡、安視優(yōu)、博士倫、博士眼鏡、邁創(chuàng)等也都開設(shè)了自己的直播間,更有品牌方邀請李佳琦代言,3分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)了上萬副的銷量。可以說,短視頻、直播正在為這些眼鏡商家們積累流量池,打造一個“魚塘”。
事實(shí)上,隨著近年來行業(yè)內(nèi)營銷模式的多樣化,“如何獲取流量”始終是商家們無法繞開的話題。無論是傳統(tǒng)的街邊鋪,還是新興的樓宇店、商場店亦或是線上門店,如何引流都是經(jīng)營者不得不重點(diǎn)關(guān)注的因素之一。盡管我國目前有6億的近視人口,但由于市場的逐漸成熟,競爭愈發(fā)激烈,傳統(tǒng)的引流方式顯然已經(jīng)無法滿足商家們的經(jīng)營需求。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,與5年前相比,如今的獲客成本已上升至3~10倍,獲取流量的難度正在逐漸增大。此外,傳統(tǒng)的宣傳方式已很難讓消費(fèi)者買單,如今的消費(fèi)者已經(jīng)過了聽到腦白金就想給父母買補(bǔ)品的時代,大范圍全方位式的無腦植入,早已讓現(xiàn)在的消費(fèi)者聽廣告色變。最后,傳統(tǒng)引流方式的轉(zhuǎn)化率正在變得越來越低,以2019年天貓618首頁廣告為例,廣告費(fèi)已高達(dá)10元一次(注:按點(diǎn)擊次數(shù)收取),且轉(zhuǎn)化率不足5%,這樣的轉(zhuǎn)化率,對于大量的中小型企業(yè)來說是承擔(dān)不起的成本。
與此同時,短視頻、直播以創(chuàng)作門檻低、碎片化獲取信息、娛樂性強(qiáng)、傳播速度快等特征迅速做起巨大的流量蛋糕,且隨著短視頻、直播的不斷融合,正呈現(xiàn)出其獨(dú)特的優(yōu)勢。首先是流量的創(chuàng)造能力,短視頻本身就具有傳播性快、廣的特點(diǎn),而且自造話題的屬性也格外強(qiáng)大,爆款視頻在傳播過程中會帶來大量的流量。其次是粉絲經(jīng)濟(jì)獨(dú)特粘性帶來的轉(zhuǎn)化率,粉絲經(jīng)濟(jì)無疑在當(dāng)下最為吸金,而短視頻的核心是內(nèi)容,內(nèi)容塑造的就是一個個偶像、網(wǎng)紅,這些個體本身就是最佳的KOL。最后是屬于短視頻的標(biāo)簽化互動性,短視頻可以利用其易模仿、易傳播的特性去進(jìn)行“標(biāo)簽化帶貨”。“標(biāo)簽化帶貨”不再是局限于產(chǎn)品介紹本身,而是通過一系列運(yùn)營活動,去增加用戶的參與感,從而引發(fā)對該產(chǎn)品的關(guān)注。

盡管短視頻直播能夠提供流量入口,但并非入局就能成功,幾大現(xiàn)實(shí)問題依舊擺在商家面前。首先是內(nèi)容的導(dǎo)向,短視頻因?yàn)槠涠绦【返男问剑杆贀屨剂擞脩舻乃槠瑫r間,但是也因此無法讓用戶對某個產(chǎn)品擁有細(xì)致的了解,最多只是一個較為光鮮的買家秀。同時,爆款視頻的產(chǎn)生往往需要建立一個能夠令受眾信任的“人設(shè)”,而新人的培養(yǎng)本就是難題,當(dāng)短視頻平臺利用紅人經(jīng)濟(jì)去做電商時,新人到底是自己培養(yǎng)還是選擇簽約經(jīng)紀(jì)公司旗下培養(yǎng)的達(dá)人則是首先需要考慮的問題。其次是抽成的比率,電商平臺也好,達(dá)人網(wǎng)紅也好,包括短視頻平臺在內(nèi)不斷拓展新業(yè)務(wù)新模式的起因還是為了利潤。在短視頻+電商的模式中,提供了平臺便利的短視頻平臺們應(yīng)該從中抽取多少傭金呢?之前快手選擇收取1%的渠道費(fèi),抖音則是選擇抽取5%。隨著整個模式日漸火熱,規(guī)模越來越大之后,這個抽成的比率勢必是最容易引起矛盾的點(diǎn),如同中間商一般,這個差價始終是要由B端的商家與C端的用戶去買單,可能會出現(xiàn)商品最終價格增加或者企業(yè)收入減少的問題。
總的來說,短視頻直播的方式在一定程度上解決了眼鏡企業(yè)對于流量的擔(dān)憂,但建立起自己品牌的私域流量,但盤活“池中魚”卻也并非易事,無論怎樣,隨著5G時代的來臨,更加多元的機(jī)會窗口在向全行業(yè)進(jìn)行開放,如何把握機(jī)會,占領(lǐng)先機(jī),是眼鏡企業(yè)和品牌都值得去思考和探尋的問題。