跨境電商發展中中小企業面臨的機遇與挑戰

王佳佳

【摘要】受到金融危機的影響下傳統貿易出現了萎靡不振的趨勢，而我國跨境電子卻在快速發展，并對我國貿易的轉型以及傳統行業的創新發展發揮了至關重要的作用。同時，跨境電商的快速發展也給一些中小企業帶來了新的機遇，讓中小企業利用跨境電商實現在海外的發展。因此本文針對在跨境電商發展中的中小企業所面臨的機遇與挑戰進行研究和分析。

【關鍵詞】跨境電商 中小企業 機遇 挑戰

隨著電子商務的快速發展，跨境電商正在以每年19%的增長率進行發展，跨境電子商務不僅打破了國家與國家之間存在的障礙，還可以推動世界經濟貿易進行變革。從企業方面來說，對其進行多邊貿易合作實現快速跨境電子商務，從而拓寬中小企業進入國際市場的途徑，有利于企業之間實現互利共贏。

一、跨境電商市場發展現狀

近年來，隨著信息技術的不斷發展，使得電子商務行業也在快速發展。越來越多的人喜歡網購一些海外產品，隨著國際物流的不斷發展，海淘已經逐漸成為了人們海外購物的重要途徑，傳統的外貿中小企業看到了商機，于是逐漸向跨境電子商務轉變。根據中國2013年電子商務研究中心調查結果顯示，每年有90%的中小企業以及個體商務在跨境電商平臺上進行新注冊的經營[1]。我國頒布實施的?“互聯網?+外貿”政策戰略，使得跨境電子商務這一行業得到了國家的大力支持。

二、跨境電商中小企業面臨的機遇

我國經濟發展的重要主體是中小企業，占我國企業的90%以上，而這些中小企業是推動我國經濟發展的主力軍。

第一，政府部門的大力支持。政府部門的大力支持為中小企業跨境電商的發展帶來了更多的便利。從2013年至今我國在跨境電商方面陸續頒發了一系列相關文件，如《實施支持跨境電子商務零售出口的通知》《關于支持外貿穩定增長的若干意見》等，這些政策都利于中小企業跨境電商的發展。

第二，縮減貿易流程，節約成本。傳統的外貿交易主要是將進出口的大量貨物，通過海外流通企業進行多級分銷，最后到達有需求的消費者手中。這種形式具有環節多、時間長以及成本高等劣勢。而跨境電商是直接面對消費者，可以通過在相關平臺上接近零成本的發布產品信息，從而降低了成本。對于距離較遠的國家來說，通過跨境電商也很好地解決了這一問題。

三、跨境電商發展中中小企業面臨的挑戰

第一，中小企業產品質量較低。對于中小企業來說只是一味追求爆款或者熱賣等，常采用較低的價格吸引消費者，從而導致假冒偽劣的產品越來越多，導致許多消費者進行投訴，嚴重影響了中小企業的國際形象。除此之外，中小企業的產品無特性和品牌性，目標不明確，導致中小企業很難進入國際市場。

第二，跨境電商相關制度不完善。現階段，雖然我國加大了對跨境電商的支持，在杭州、上海等一線城市成立了跨境電商實驗區，但是在相關的稅收、結匯政策等方面來說并不完全適用，而且國家也沒有對跨境電子商務的監督進行頂層規則和制度改革，使得中小企業跨境電商發展仍存在體制性情況。在一定程度上給中小企業開展跨境電商造成了影響，失去了施展長處的空間[2]。

第三，中小企業的跨境電商的專業人才缺乏，經對于一些規模較小，經濟實力差的中小企業來說很難找到高端人才，尤其是跨境電商人才。中小企業要想招募到既具備掌握國際貿易、電子商務等知識，還要熟悉國外市場和消費理念等。除此之外，還要掌握一定的英語聽說讀寫的能力，更是難上加難。因此，如何招聘、培養高端人才成為了中小企業發展跨境電商所面臨的一項重大挑戰。

四、促進跨境電商發展中中小企業發展的相關對策建議

第一，中小企業高管轉變觀念，正確認識其重要性。中小企業的轉型通常是由中高層管理者來決定的，因此中小企業的中高層管理者需要不斷接受互聯網下新的運營模式，對企業進行重新定位，提高管理水平，敢于挑戰新市場，提高對企業跨境電商的建設，有利于推進跨境電商業務的開展。

第二，優化跨境電商制度。雖然我國政府對跨境電商發展中中小企業的政策力度不斷增加，但是對跨境電商的監管方面的法律法規還存在一定的空白，使得跨境電商監管缺乏了相應的規范，讓中小企業產品受到國外抵制和退貨等，同時也會讓一些中小企業在進行合規工作時面臨許多疑惑，導致活動效率低下。因此，政府需要加快制定國家層面的法律制度，讓跨境電商市場進一步合規化，避免違法活動的產生。同時國家政府還要不斷創新監管制度以及加快總結和推廣試點城市的經驗，讓制度創新的有利方面在更大范圍內得到實行。

第三，加快人才團隊建設。對于中小企業來說，想在跨境電商行業占有一席之地需要復合型人才，因此企業需要重視跨境電商人才的培養。制訂人才培養計劃，培養跨境電商所需要的人才。比如地方政府可以推出一些跨境電商人才的鼓勵政策，對于一些對外經濟依賴度比較高的地區，可以加大對跨境電商的人才鼓勵政策，包括戶籍、安家等方面的政策，吸引和留住跨境電商人才，形成跨境電商人才聚集地，有效提高跨境電商地區的綜合實力。

綜上所述，隨著信息技術的迅速發展，跨境電子商務在國際貿易中占有了很重要的地位，通過介紹了跨境電商的行業發展現狀，分析了中小企業在跨境電商發展中所面臨的機遇和挑戰，包括制度、物流和人才等方面，通過對這些問題進行分析和探討，發現國家支持、成熟的產業鏈以及加強人才培養，能帶動傳統貿易的轉型和升級。

參考文獻：

[1] 楊希.中小企業發展跨境電商的機遇和挑戰[J].今日財富：中國知識產權，2018，21（4）：34-34.

[2] 李昱蓉.中小企業發展跨境電商的困境與出路[J].納稅，2019，13（11）：185+188.