電商企業業財融合中存在的問題及應對舉措

王璟珺

[摘要]電商企業在財務管理和核算等方面都與傳統行業有著巨大的差異，傳統行業的財務只需依據發票和相關單據及時入賬就可以完成報表的出具，而快速崛起的電商行業，單純根據發票核算已經完全不能滿足目前核算的需要。如果不對業務流程的運作邏輯非常了解，那么財務管理和核算就難以抓取準確的數據進行財務確認和分析，所以業財融合勢必成為電商企業不可阻擋的趨勢。這對現階段財務人員提出了新的要求，不僅要時時關注業務的動向，而且要對業務運作進行財務監督和控制，發揮財務工作在電商企業中的重大作用。文章淺析了電商企業業財融合存在的問題并提出相關對策，以期為相關企業更好地發展提供參考借鑒。

[關鍵詞]業財融合;電商企業;問題對策

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.11.

1? 電商企業業財融合的必備條件

1.1? 突破傳統財務思維，更好地適應電商企業發展

傳統的財務工作仍停留在以會計核算為主，財務預算、分析、決策支持、風險控制等為輔，主要對已發生的經濟活動進行事后核算。而電商企業的快速崛起，傳統財務工作已無法滿足其需求，急需進行"事前預測、事中監控"，意味著突破傳統財務思維成為必然趨勢。電商企業更加依托于對業務系統數據進行提取、分析，從而為決策支持、風險控制等提供強有力的數據支撐。同時實現由"賬房先生"向"參謀先生"的轉變，成為新形勢下的"軍師會計"，為電商企業提供更好的會計規劃、控制與決策支持。

1.2? 打破財務業務界限，推動業財融合步伐

新時代下的電商企業需要打破部門間的界限，由原來部門間的“信息孤島”向“信息共享”發展，財務部門和業務部門因信息交流不及時、不充分、不準確，勢必會導致決策滯后、失誤。只有打破部門壁壘，方可第一時間從業務前端提取最真實、最直接的原始數據。整合財務與業務信息一方面可以更好地為企業提供分析、管控、決策支持;另一方面又可以通過業務信息處理為業務發展提供指導意見，形成可行性建議，實現信息的閉環流轉及使用。

1.3? 需加強完善國家相關法律體系

隨著電商企業的興起對會計行業產生了巨大的沖擊力，急需對原有的《會計法》《稅法》《經濟法》等針對電商環境下的企業規范作出修訂。根據目前實際情況來看，電商行業中的專業財務人員水平較低，亟待提升;國家監管力度不足，尚未做到嚴格按照現有法律法規處罰，且力度較輕;企業內部管理也缺乏完善系統的會計體系建設指導文件等。所以完善國家相關法律體系成為必然。

2? 電商企業業財融合存在的問題

2.1? 財務人員的思想意識薄弱

因目前大部分財務人員仍停留在傳統財務思維中，對于財務核算和管理方面受制于傳統思維的限制，無法快速融入新興的電商業務，難以對其做出深入的了解和溝通。電商行業的興起并快速發展，勢必造成業務和財務要融為一體，財務核算和管理在提供決策支持的過程如果不能夠非常熟悉業務的運作模式和流轉邏輯，難以分析、判斷出該業務的盈利水平及可持續運作時間，比如對于跨境電商企業來講，公司需在諸如Wish、Amason、速賣通等上架自己的產品，每款產品的毛利占比是多少，剔除產品自身的成本外，還需要考慮哪些因素，才能相對準確測算該款產品的利潤水平。傳統財務測算毛利，剔除商品本身的成本即可，而電商行業因平臺相關扣費與產品是綁定在一起的，如果只是單純的抓取商品自身的成本，很難測算出相對準確的毛利率，不深入了解業務，財務核算與管理寸步難行。

2.2? 財務人員的專業素質欠佳

電商業務的瞬息萬變，對財務人員提出了新的要求，財務人員如何第一時間掌握業務運作邏輯，準確抓取財務所需數據進行核算分析成為難點。因電商行業的收入確認不再依托于開具發票確認收入，以跨境電商業務為例，平臺是國外的，客戶也是國外的，在整個交易過程中無需開具發票，那么該以那些數據作為收入確認的依據和時點呢，這需要財務人員通過了解平臺運作邏輯，才可以準確把握取數依據。因受傳統財務影響，財務與業務的溝通簡單且行業標準操作已有固定模式可參考，那么電商行業來講，無可參照模板，就必須對其進行深入研究。財務人員是否具備了全面了解業務的水平，是否能夠通過研究業務模式，對財務核算和管理給出準確的定義，對財務人員提出了新的考驗。財務核算不再憑票入賬，而是要深入業務全過程，了解清楚每個環節涉及的財務問題，才能為公司提供全面準確的財務信息。

2.3? 電商行業風險控制體系尚不健全

電商企業的財務更多的發揮對整個業務流程的管控，如何控制財務風險，如何在稅法和經濟法的約束下推動業務的快速發展成為財務人員值得思考的問題。電商行業的風控諸如在1688線上采購無法取得真實、合法的發票，但是實際業務中確實形成了公司的存貨，后續入賬該如何處理此部分業務，僅憑支付憑證和采購清單是否可入帳，年度所得稅匯算清繳是否允許此部分做為存貨成本稅前扣除，如年采購達1億的公司，線上采購占比超過10%以上，至少影響應納稅所得額1000萬，該如何在稅法規定下準確納稅，控制好公司的財稅風險顯得尤為重要。

3? 加強電商企業業財融合的對策建議

3.1? 全面提升財務人員的思想意識

提升財務人員對業務流程、運作的持續深入了解，保持和業務部門人員及時溝通和雙向反饋，是提升思想意識的有效途徑。例如財務人員可定期與業務人員開展知識學習互動討論會，在學習互動過程中更加深入的理解業務邏輯和運作全過程，提出財務疑點，由業務部門人員給出回復。財務可提出建議，讓業務部門也更加清楚地了解到財務工作關心的重點問題，消除長久以來業務對財務的誤解和不配合，做到名副其實的業財融合。此外，針對上述提及的跨境電商行業毛利測算問題，財務人員需要深入業務了解清楚平臺扣費規則和涵蓋的范圍，需考慮平臺收取的固定費用以及平臺宣傳費、處罰費用，如上費用占比也同樣要核算進去，物流費用也需扣除（因占比較大），如此才可以測算出該款產品的大概利潤水平，是否符合預定的利潤率，從而根據銷量水平時時調整產品是否上架或下架。對于如上數據的取得，財務人員不能僅基于核算角度考慮問題，還要考慮數據全面性，否則直接影響到產品的盈利測算問題，進而影響公司的整體利潤預測。

3.2? 增強財務人員的專業素質

在深入了解業務的基礎上，從財務的思路出發，根據會計原則，給出BI數據導出所需字段和相關信息。在深入剖析業務形成的數據中，哪些數據是影響財務確認的關鍵字段，重點篩選哪部分數據，都需要財務人員切入業務數據中分析和判斷。對于不再以開具為依據確認收入時，以跨境電商行業發貨數據為例，通過對已發貨數據和未發貨數據進行分析，暫以已發貨數據作為收入確認依據，對于未發貨數據其并未造成物權和所有權的轉移，暫不確認收入。因已發貨部分仍存在日后退貨問題，所以需要對退貨部分根據上月退貨率暫估預計負債，當實際發生退貨時調整預估數據，退貨率需每月測算，以確保暫估數據的準確率。綜上所述，財務人員只有加強自身的專業素質，才可以根據會計準則作出相對公允的判斷和確認，以免造成報表利潤的失真。

3.3? 健全電商行業風險控制體系

財務人員需要全面發展，從以前的“財務重地，閑人免進”，到財務人員需要走出財務，走向業務，和業務保持同步，對國家頒布的稅法及時進行解讀并深入理解，對國家的經濟法要理解到位，才能更好地指導業務的快速發展。對于前文提及的線上采購無票部分，根據2018年國稅總局第28號發文，"企業應將與稅前扣除憑證相關的資料，包括合同協、支出依據、付款憑證等留存備查，以證實稅前扣除憑證的真實性"。那么根據如上規定是否可依據銀行扣款回單和線上采購截圖兩者作為記賬依據，并作為稅前扣除憑證，是一個值得商榷的問題。針對線上采購無票部分需要考慮所有影響納稅問題，除此之外，其他業務開展的過程中涉及的稅務風險問題也同樣需要引起重視，只有建立完善的風控體系，方可降低公司的經營風險。

4? 展望和總結

鑒于業財融合的大趨勢，電商行業在業財融合中最具代表性，因此我們要改變原有的財務思維，勇敢地邁出財務，深入業務，把業務和財務做到緊密的結合，全面運用財務、法律知識來推動業務的發展，并給出財務的可行方案和制定準確的核算邏輯。在快速發展的電商行業中，需要財務人員快速融入并了解清楚業務體系和運作過程，提升自身財務意識和專業素質，并做好風控管理，才可以在業財融合的過程中跟上步伐，為公司的運營創造價值。

參考文獻：

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