安陽師范學(xué)院 科學(xué)精準(zhǔn)抗疫 力保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

金顯華

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，高校正常的教學(xué)和管理工作受到很大影響。為能夠進(jìn)一步做好疫情期間的教學(xué)工作，安陽師范學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心（以下簡稱中心）積極投身于信息化抗疫戰(zhàn)斗當(dāng)中，為學(xué)校疫情防控工作提供信息化技術(shù)支持，為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作提供信息化服務(wù)。

快速部署信息化項(xiàng)目

科學(xué)精準(zhǔn)防控疫情

疫情發(fā)生后，中心迅速對學(xué)校的要求和統(tǒng)一安排作出響應(yīng)，多方協(xié)助各級管理部門，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)動，做好信息化抗疫的基礎(chǔ)保障。

協(xié)助學(xué)生處完成輔導(dǎo)員在線服務(wù)協(xié)作系統(tǒng)及學(xué)生管理系統(tǒng)部署工作。

根據(jù)疫情防控需要，學(xué)校通過“輔導(dǎo)貓”APP下發(fā)每日任務(wù)及各項(xiàng)通知，學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)簽到填寫當(dāng)天健康信息、歷史出行記錄、家庭成員健康狀況等。

對于未及時簽到的同學(xué)，系統(tǒng)自動推送短信提醒、中心跟進(jìn)電話追訪，確保收集到每一名學(xué)生的真實(shí)所在地信息和身體健康狀況。APP上線使用后根據(jù)學(xué)生在手機(jī)端簽到時的定位，與學(xué)校掌握的學(xué)生家庭住址進(jìn)行比對，對237名定位異常的學(xué)生逐一核實(shí)，做到對全體學(xué)生的全覆蓋、無遺漏。

對于湖北籍或與湖北人員有過接觸的學(xué)生，根據(jù) “輔導(dǎo)貓”前期采集的學(xué)生健康數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析支撐，科學(xué)決策，制定學(xué)生返校方案。

學(xué)生根據(jù)輔導(dǎo)員通知的時間，通過“今日校園”APP 提交返校申請，填寫健康檔案報告單、旅居軌跡報告單、返校行程報告單和健康返校承諾書等，輔導(dǎo)員、學(xué)院通過學(xué)生管理系統(tǒng)進(jìn)行線上審核批準(zhǔn)后，方可按計劃返校。

截止到6月30號24時，全校學(xué)生接入24342人，接入比例100%，APP訪問量達(dá)3372204次，已發(fā)送各級通知258條，通知已讀率達(dá)100%。分級發(fā)布8278條信息采集任務(wù)，累計完成2312349人次疫情信息收集，填寫率達(dá)99.8%。累計發(fā)布1165次打卡簽到任務(wù)，完成簽到學(xué)生150萬余人次，簽到率99.5%。

協(xié)助人事處完成今日校園軟件平臺部署。

“今日校園”以手機(jī)APP為載體，以為高校師生提供一個優(yōu)質(zhì)的信息和服務(wù)整合平臺為產(chǎn)品定位，結(jié)合運(yùn)用信息化運(yùn)營模式，同時為高校管理者提供管理的實(shí)時數(shù)據(jù)，幫助其做出最合理有效的高校資源調(diào)配決策。

依托“今日校園”軟件平臺，建立全校教職工健康狀況網(wǎng)上報告制度，及時發(fā)布與報送疫情防控信息。按照“全面摸排、準(zhǔn)確掌握”的要求，扎實(shí)開展各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、居家隔離工作，做到全方位、多角度掌握教職工疫情防控具體情況。

密切關(guān)注教職工動向，嚴(yán)格落實(shí)“日報告”制度，每日填報教職工健康信息，通過“今日校園”平臺定位打卡，精準(zhǔn)掌握每一位教職工的健康情況和行程動態(tài)，做到“全覆蓋、無漏洞，縱到底、橫到邊”。

協(xié)助保衛(wèi)處部署人臉識別和紅外線熱成像體溫篩查系統(tǒng)。

為更好地控制校園疫情，中心從2月底開始配合保衛(wèi)處，籌劃購置人臉識別系統(tǒng)和紅外線熱成像體溫篩查系統(tǒng)。

4月上旬，中心在弦歌大道和文明大道兩個校區(qū)8個校門口共安裝部署9套人臉識別系統(tǒng)和紅外線熱成像體溫篩查系統(tǒng)，為學(xué)校疫情防控工作提供了信息化技術(shù)支撐。

中心所部署人臉識別系統(tǒng)，具備識別速度快、人臉庫容量大、語音播報清晰、面板分辨率高、人臉驗(yàn)證準(zhǔn)確率高、應(yīng)用接口豐富等特點(diǎn)，同時系統(tǒng)管理后臺涵蓋人員信息管理、設(shè)備管理、門禁管理、記錄查詢、考勤管理、訪客管理、分時段人流量統(tǒng)計、陌生人預(yù)警等核心功能模塊。

人臉識別系統(tǒng)從4月底運(yùn)行至今，系統(tǒng)性能穩(wěn)定，完全能滿足疫情期間校園出入管理需求。截止到目前共有超25000名師生的人臉信息錄入系統(tǒng)，共計產(chǎn)生數(shù)據(jù)記錄數(shù)10萬條以上。

紅外線熱成像體溫篩查設(shè)備系統(tǒng)穩(wěn)定，測溫模塊精度高，誤差能達(dá)到±0.4℃范圍以內(nèi);人體測溫有效距離范圍達(dá)到4米以上;在異常溫度人員通過通道時，語音預(yù)警清晰、聲音洪亮。

設(shè)備后臺管理系統(tǒng)功能完善、操作簡便、性能穩(wěn)定，其具備實(shí)時通行記錄、圖像抓拍、現(xiàn)場錄像等功能模塊，完全能實(shí)現(xiàn)疫情期間校園出入溫度的精準(zhǔn)測量需求。

主動打通網(wǎng)絡(luò)帶寬限制

全力保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

疫情爆發(fā)以來，在教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的號召下，為了保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作正常進(jìn)行，中心組織成立了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)保障小組，在課程平臺選擇、網(wǎng)絡(luò)帶寬保障和平臺技術(shù)支持等方面全力服務(wù)學(xué)校教學(xué)工作。

擴(kuò)大教育網(wǎng)出口帶寬

本學(xué)期學(xué)校共開設(shè)999門網(wǎng)絡(luò)課程，有16502名學(xué)生同時在線參加學(xué)習(xí)。在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程全面開展之前，為了避免ZOOM等網(wǎng)絡(luò)課程直播平臺的卡頓，更好地保障網(wǎng)課的順暢，中心特將教育科研網(wǎng)絡(luò)的帶寬由500M擴(kuò)容至1000M，較好保障了網(wǎng)絡(luò)課程的順利進(jìn)行。

贈送手機(jī)流量

為了不讓任何一個學(xué)生因手機(jī)流量影響網(wǎng)絡(luò)課程，中心積極與三大運(yùn)營商協(xié)調(diào)溝通，為有需求的2352名學(xué)生每月贈送10G手機(jī)流量直至疫情結(jié)束。

調(diào)整外網(wǎng)訪問策略

中心在接到教務(wù)處關(guān)于下學(xué)期選課需求后，迅速組織實(shí)施，根據(jù)現(xiàn)有VPN人數(shù)限制情況，聯(lián)系相關(guān)公司，啟用反代系統(tǒng)，同時啟用幾臺服務(wù)器做負(fù)載均衡，緩解WEB服務(wù)器壓力，解決了近兩萬名學(xué)生外網(wǎng)訪問教務(wù)管理系統(tǒng)選課的問題。

提供直播、錄播和課程制作服務(wù)

為了更好地服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作，中心累計提供了38節(jié)課程的直播服務(wù)。為迎接學(xué)生返校復(fù)學(xué)工作，特錄制、剪輯 “開學(xué)第一課”中教師代表和學(xué)生代表的發(fā)言視頻，并收集校領(lǐng)導(dǎo)講話視頻，制作成在線開放網(wǎng)絡(luò)課程，供全校師生觀看。

積極準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)答辯方案

保障畢業(yè)生答辯及研招工作

因疫情所致，今年的畢業(yè)生答辯工作只能線上進(jìn)行。中心成立答辯平臺技術(shù)團(tuán)隊(duì)，組建技術(shù)咨詢微信群，經(jīng)反復(fù)測試、考查和研究幾大視頻會議平臺，最終篩選出答辯主平臺ZOOM，并對全校老師提供答辯平臺操作培訓(xùn)、答辯技術(shù)咨詢服務(wù)及答辯現(xiàn)場技術(shù)支持等全流程服務(wù)，保障了學(xué)校20個學(xué)院近6000名畢業(yè)生的網(wǎng)絡(luò)答辯順利實(shí)施。

為了降低疫情對研究生復(fù)試工作的影響，中心積極配合研究生處，從復(fù)試方案制定到復(fù)試流程設(shè)計再到正式復(fù)試，全程參與并提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，保證了117名考生復(fù)試過程的順利進(jìn)行。

疫情期間，安陽師范學(xué)院的信息化工作有序發(fā)揮了對在線教育教學(xué)的支撐作用，取得了良好的效果。

老師和學(xué)生一致認(rèn)為，學(xué)校的系統(tǒng)運(yùn)行順暢，操作簡單易行，安全可靠。在有效助力學(xué)校渡過疫情危機(jī)的同時，使信息化體現(xiàn)出了過硬的基礎(chǔ)和高水平的服務(wù)效率與能力，成為學(xué)校保障抗疫、停課不停學(xué)的核心基礎(chǔ)設(shè)施。