一個人如果被標明是好的,他就會被賦予一切都好的品質;如果一個人被標明是壞的,他就被認為具有各種壞品質。這就好像刮風天氣前夜月亮周圍出現(xiàn)的圓環(huán)(月暈),其實圓環(huán)不過是月亮光的擴大化而已,這種心理現(xiàn)象被稱為“暈輪效應”。
什么是“暈輪效應”
“暈輪效應”最早是由美國著名心理學家愛德華·桑戴克于20世紀20年代提出的。
他認為,人們對他人的認知和判斷往往只從局部出發(fā),擴散而得出整體印象,即常常以偏概全。
一個人如果被標明是好的,他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質;如果一個人被標明是壞的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認為具有各種壞品質。這就好像刮風天氣前夜月亮周圍出現(xiàn)的圓環(huán)(月暈),其實圓環(huán)不過是月亮光的擴大化而已。
據(jù)此,桑戴克為這一心理現(xiàn)象起名為“暈輪效應”,也稱為“光環(huán)作用”。
一詞之別,竟會影響到整體的印象
心理學家戴恩做過一個這樣的實驗。他讓被試者看一些照片,照片上的人有的很有魅力,有的無魅力。然后讓被試者在與魅力無關的特點方面評定這些人。結果表明,被試者對有魅力的人比對無魅力的賦予更多理想的人格特征,如和藹、沉著等。
美國心理學家凱利在兩個班級分別進行了實驗。上課之前,他向學生宣布臨時請一名研究生來代課。接著告知學生有關這名研究生的一些情況。他向一個班介紹這名研究生具有熱情、勤奮、務實、果斷等品質,而向另一個班介紹的信息除了將“熱情”換成了“冷漠”之外,其余各項都相同。
結果下課之后,前一班的學生與研究生一見如故,親密攀談;另一個班的學生對他卻敬而遠之,冷談回避。僅介紹中的一詞之別,竟會影響到整體的印象。學生們戴著這種有色眼鏡去觀察代課者,而這名研究生就被罩上了不同色彩的暈輪。
如何避免“暈輪效應”影響
“暈輪效應”在很多領域都不同程度的存在。例如,婚前戀愛時,情侶們總會把對方幻想得非常美好,即使有一些小缺陷,也往往會忽略。然而一旦感情破裂,曾經的美好可能蕩然無存,當初的小缺陷則會被無限放大。
在對不太熟悉的人進行評價時,“暈輪效應”體現(xiàn)得尤其明顯。
在職場面試中,如果一個面試者著裝整潔,行為禮貌得體,又比較符合面試官的偏好,那么可能得到面試官較好的評價,無論他后面的表現(xiàn)如何,面試官可能都會根據(jù)良好的第一印象對其進行合理化。
在職場上,“暈輪效應”有時會發(fā)揮積極作用,比如一個人積極肯干,其他人就會忽略他的一些缺點,認為他是不錯的同事。但總體來說,“暈輪效應”是弊大于利。
人際交往時,我們應該做到以下四點:時刻保持理性,特別是對有突出優(yōu)點或缺點的人;看不慣某個人時,先理智地檢討一下自己的態(tài)度和行為是否受到“暈輪效應”影響;不要過早地對別人作出評價,盡可能進行多方面的交往,促進相互間的深入了解;不要過分在意他人對自己的評價,相信自己一定會獲得認可和理解。
(新華網(wǎng)等)