試論新常態(tài)下閱讀推廣的服務(wù)創(chuàng)新

羅一輕

摘要：本文基于圖書(shū)館職業(yè)前景及延伸服務(wù)研究，探討了在新時(shí)期以閱讀推廣助推文化進(jìn)步的可行性途徑，強(qiáng)調(diào)了提高信息素養(yǎng)以促進(jìn)優(yōu)秀作品創(chuàng)作的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;閱讀推廣;信息素養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G252.17;G258.6

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-5312（2020）08-0269-02

一、前言

學(xué)術(shù)界對(duì)新常態(tài)的解讀見(jiàn)仁見(jiàn)智，但總的可以歸納為新的相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程。各行各業(yè)都應(yīng)該服從服務(wù)于國(guó)家的創(chuàng)新型、高質(zhì)量發(fā)展。隨著圖書(shū)館范式的轉(zhuǎn)變，“新常態(tài)下的圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新方向更加明確一從資源導(dǎo)向到服務(wù)導(dǎo)向，質(zhì)量更加提升一從簡(jiǎn)單粗放到深入精細(xì)，范圍更加廣闊一從守?cái)偟娇缃?。①”在CNKI鍵入關(guān)鍵詞“閱讀推廣”“文化強(qiáng)國(guó)”，最早的系統(tǒng)性論述均可追溯到2006年。在新的歷史條件下，如何以閱讀推廣為抓手，把文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略往縱深推進(jìn)，確實(shí)是圖書(shū)館屆應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。

二、引領(lǐng)全民欣賞型閱讀一建成學(xué)習(xí)型社會(huì)的必由之路

人文關(guān)懷既是對(duì)自然生命的愛(ài)護(hù)，又是對(duì)文化生命的延續(xù)。上世紀(jì)八十年代以來(lái)，我國(guó)文化環(huán)境出現(xiàn)了躲避崇高、趨向俗化的特征;個(gè)人，甚至全社會(huì)的人文素質(zhì)都不容樂(lè)觀。我國(guó)雖然是文化大國(guó)，卻不是文化強(qiáng)國(guó)。當(dāng)代著名作家關(guān)仁山認(rèn)為，市場(chǎng)的急功近利和重利輕義，破環(huán)著精神生態(tài)和社會(huì)風(fēng)氣，導(dǎo)致文化垃圾泛濫，進(jìn)而抑制了優(yōu)秀文學(xué)的創(chuàng)作和生存空間。②”一個(gè)民族的精神狀況，在很大程度上取決于全民閱讀水平。如今海量信息洶涌而至，內(nèi)容卻良莠不齊，“三俗”文化的泛濫，正是我們疏遠(yuǎn)優(yōu)秀文化、忽視欣賞型閱讀的直接惡果。欣賞型閱讀又被稱作“思考型閱讀，于字里行間探尋深層次的精神世界和文化傳承，激發(fā)讀者理性思維，提升讀者閱讀品味。”建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，對(duì)當(dāng)代中國(guó)實(shí)現(xiàn)文化復(fù)興有著不可替代的作用;而學(xué)習(xí)則離不開(kāi)連貫的思考和系統(tǒng)的研究。針對(duì)閱讀動(dòng)力被動(dòng)化、閱讀目的功利化、閱讀行為短期化等問(wèn)題，閱讀推廣工作不僅要激發(fā)閱讀興趣，而且要宣傳閱讀紅利，從而讓大眾真正愛(ài)上閱讀，穩(wěn)定參與閱讀并積極學(xué)以致用。圖書(shū)館作為“學(xué)生第二課堂”、“公民第二起居室”更應(yīng)該在轉(zhuǎn)型期發(fā)揮出應(yīng)有的閱讀指導(dǎo)和社會(huì)教育功能。為了在新形勢(shì)下提升圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須實(shí)現(xiàn)“圖書(shū)館應(yīng)該做的“圖書(shū)館能夠做的”“圖書(shū)館做得最好的”這一價(jià)值鏈升級(jí)。鑒于圖書(shū)館在讀者教育中授人以漁的光榮傳統(tǒng)，筆者認(rèn)為，圖書(shū)館做得最好的”正是其在推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)中應(yīng)該發(fā)揮的思想引領(lǐng)作用。因此，圖書(shū)館不僅要整合閱讀資源、改善閱讀環(huán)境、營(yíng)造閱讀氛圍，而且應(yīng)該推動(dòng)與閱讀相關(guān)的理論研究。圖書(shū)館員應(yīng)該真正做到人盡其才、率先垂范，以圖書(shū)館服務(wù)和科研來(lái)引領(lǐng)大眾的欣賞型閱讀、深度閱讀。

三、以閱讀推廣促進(jìn)發(fā)展觀的轉(zhuǎn)變

（一）助推創(chuàng)新發(fā)展，深化綠色理念

不容否認(rèn)，工業(yè)化法則與自然化法則本身就是一對(duì)矛盾。一方面，中華民族不發(fā)展就無(wú)以立足;然而發(fā)展太快又會(huì)產(chǎn)生很多新問(wèn)題。怎么辦？

在這種情況下，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展，就成了唯一正確的選擇。圖書(shū)館第四定律早就指出，節(jié)省讀者時(shí)間就是節(jié)省社會(huì)金錢，增加社會(huì)財(cái)富。顯而易見(jiàn)，合理有效地利用文獻(xiàn)資源跟提高自然資源利用率在本質(zhì)上是一致的。甘為人梯的圖書(shū)館社會(huì)教育，從不拘泥于向讀者傳授了多少具體的知識(shí)，而是側(cè)重于推介科學(xué)合理的思維方法和生活理念。鑒于在觀念上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)借閱到文化教育、知識(shí)傳播的轉(zhuǎn)變，在角色上已經(jīng)著手從書(shū)刊管理員到信息輔導(dǎo)員的升級(jí)，圖書(shū)館更應(yīng)該基于本館文化潛力和特色資源，參與共建共享，“不斷開(kāi)發(fā)各類機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)和專題數(shù)據(jù)庫(kù)，為智庫(kù)信息咨詢研究項(xiàng)目提供全面和廣泛的數(shù)據(jù)參考，構(gòu)建信息資源保障機(jī)制。①”立足多方關(guān)聯(lián)的大數(shù)據(jù)分析、提供全面感知的浸入式學(xué)習(xí)，當(dāng)今智慧圖書(shū)館建設(shè)更注重社會(huì)教育的最終效果，將圖書(shū)情報(bào)信息、生活生產(chǎn)技術(shù)、直接間接用戶相連接，使智慧信息服務(wù)成為動(dòng)態(tài)的、高度社會(huì)化的文化活動(dòng)。有特長(zhǎng)的館員還應(yīng)該從學(xué)科交叉的視角對(duì)隱性信息、深度信息進(jìn)行搜集加工、提煉推送，啟發(fā)用戶根據(jù)新知識(shí)、新線索、新發(fā)現(xiàn)來(lái)解決問(wèn)題，積極實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步推動(dòng)綠色發(fā)展。文化的實(shí)質(zhì)和閱讀的意義正體現(xiàn)于人們?nèi)绾螌?duì)待自己，對(duì)待他人，對(duì)待自己所處的環(huán)境。要夯實(shí)精神文明的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展就必須實(shí)現(xiàn)由粗放型向資源節(jié)約型、環(huán)境友好型轉(zhuǎn)變，在保護(hù)自然生態(tài)的同時(shí)救治我們的精神生態(tài)。

（二）文旅融合視角下的圖書(shū)館潛課程功能

圖書(shū)館文化化人功能，正在于促進(jìn)讀者在學(xué)習(xí)和活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)“由景入情”到“由情入理”的飛躍，雖然沒(méi)有刻意地追求什么，但是尊重主觀興趣、強(qiáng)調(diào)情感陶冶，更加有利于讀者從內(nèi)心深處發(fā)生積極改變。“所謂外感于物，內(nèi)動(dòng)于情，就是主體感知的事物在想象力的作用下舉一反三，衍生出相關(guān)的情感，創(chuàng)造出新的審美意象。⑧”當(dāng)信息化生存已成為人們的生存常態(tài)時(shí)，倍息”的外延也極大拓展，其所具有的自然和社會(huì)雙重屬性逐漸成為學(xué)界的共識(shí)。新型圖書(shū)館普遍布置賞心悅目的花草，對(duì)館內(nèi)環(huán)境進(jìn)行生態(tài)化、人性化的裝修設(shè)計(jì)，盡量和窗外自然景觀融為一體，讓人感到仿佛在山水田園中耕讀一般。文獻(xiàn)服務(wù)則從讀者關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題入手，開(kāi)發(fā)出積極健康的文獻(xiàn)信息并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航，引導(dǎo)人們“擇精、擇善、擇美”而讀。圖書(shū)館與課堂相比，更重自由體驗(yàn);與消遣娛樂(lè)相比，更具理性規(guī)范。正是綜合了各種文化環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，圖書(shū)館可以培養(yǎng)讀者探求真諦的好奇心、表達(dá)己見(jiàn)的自信心、發(fā)展個(gè)性的自尊心。在檢討旅游不文明現(xiàn)象時(shí)，外因往往被歸為管理不完善、服務(wù)不到位，內(nèi)因則被指出是旅游者自律意識(shí)淡薄、借機(jī)發(fā)泄不滿，而深層原因正是我們很多人審美水平低下，做不到知行合一。在文旅融合的大背景下，圖書(shū)館可以而且應(yīng)該以讀者人文素質(zhì)教育來(lái)推動(dòng)文明旅游。顯而易見(jiàn)，能夠自覺(jué)遵守圖書(shū)館規(guī)章制度、積極參與圖書(shū)館學(xué)習(xí)活動(dòng)的讀者往往在旅游時(shí)更能遵守旅游紀(jì)律、愛(ài)護(hù)自然環(huán)境，從而給越來(lái)越多的人做出榜樣。

四、提高信息素養(yǎng)與發(fā)掘文化自信

在改革攻堅(jiān)期、矛盾凸顯期，如何才能保持超乎尋常的戰(zhàn)略定力？這是當(dāng)代中國(guó)人必須面對(duì)和解決的一個(gè)瓶頸。終身學(xué)習(xí)過(guò)程，就是個(gè)體不斷同外界進(jìn)行物質(zhì)和能量交換，不斷汲取有利于自身發(fā)展的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。聯(lián)合國(guó)教科文組織就把信息素養(yǎng)定義為一種終身學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力：確定、查找、評(píng)估、組織和有效地生產(chǎn)、使用和交流信息，并解決面臨的問(wèn)題。毛主席在《改造我們的學(xué)習(xí)》一文中也告誡過(guò)我們：學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)絕不能照搬照抄、生吞活剝，從而忘記了自己認(rèn)識(shí)新鮮事物和創(chuàng)造新鮮事物的責(zé)任。與西方哲學(xué)重邏輯性、思辨性不同，中國(guó)哲學(xué)是一種整體直觀的審美思維方式，強(qiáng)調(diào)直覺(jué)頓悟以達(dá)心物相通、心心相通。“中國(guó)智慧注重道德本體的現(xiàn)實(shí)性超越，契合于審美過(guò)程中人性持續(xù)優(yōu)化和人格形成、完善及升華。@”別忘了，中華傳統(tǒng)文化中的“修身、齊家、治國(guó)、平天下”，前面還有“靜心”這最基礎(chǔ)、最重要的一環(huán)。針對(duì)一部分人缺乏文化自信的問(wèn)題，尤其是看衰當(dāng)代中國(guó)人文明素質(zhì)的問(wèn)題，我們可以而且應(yīng)該從中國(guó)傳統(tǒng)文化中尋找答案。這些都離不開(kāi)信息素養(yǎng)和審美素養(yǎng)的同步提升;而閱讀推廣活動(dòng)，剛好給我們提供了一個(gè)拒絕偏激、拒絕浮躁、由深思產(chǎn)生智慧的心理氛圍。圖書(shū)館應(yīng)該立足館場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)經(jīng)典閱讀，幫助廣大讀者構(gòu)建經(jīng)典認(rèn)知體系并結(jié)合時(shí)代精神和個(gè)體經(jīng)驗(yàn)來(lái)完善經(jīng)典閱讀的評(píng)價(jià)機(jī)制，有針對(duì)性地開(kāi)展閱讀指導(dǎo)工作。有了文化歸屬感，才有更強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，才能在多個(gè)方面真正做到學(xué)以致用、精益求精，實(shí)現(xiàn)全民信息素養(yǎng)的“現(xiàn)實(shí)性超越”。

無(wú)論我們?cè)敢馀c否，文化自信都不可避免地牽涉到國(guó)際話語(yǔ)權(quán)問(wèn)題。毋庸置疑，中華文明是人類文明史上唯一沒(méi)有被中斷的文化體系。中國(guó)歷史上任何一個(gè)強(qiáng)盛的時(shí)代，文化無(wú)一不是大發(fā)展、大繁榮，為多國(guó)所效仿?！拔覀兪菐е鬃用献?、老子、莊子、墨子、荀子、孫子等偉大先哲的深邃思想而崛起的……一定會(huì)深刻地影響世界未來(lái)的格局和秩序。⑦”張維為教授一針見(jiàn)血地指出，中國(guó)故事其實(shí)很精彩，只是沒(méi)有被講好。在當(dāng)代只有不斷促進(jìn)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性發(fā)展，才能保證這一文化自信的中國(guó)特色。閱讀絕不是為了閱讀而閱讀，推廣也絕不是為了推廣而推廣。按照信息素養(yǎng)尤其是“在充分整合已有信息的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新信息”的要求，以閱讀推廣來(lái)促進(jìn)創(chuàng)作推廣，向世界宣講好當(dāng)今中國(guó)的偉大實(shí)踐，不僅可行，而且必要！

五、結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新不僅要樹(shù)立新觀念、完善新機(jī)制，而且要?jiǎng)?chuàng)造新價(jià)值。閱讀，不僅是從語(yǔ)言符號(hào)中提取意義，而且還包括各種途徑的知識(shí)和靈感獲取。一個(gè)民族的崛起，首先是文化上的覺(jué)醒、思想上的突破。在面臨五百年未有之大變局的今天，我們更要把信息素養(yǎng)同審美素養(yǎng)緊密結(jié)合起來(lái)，把“民之強(qiáng)心”和“國(guó)之強(qiáng)體”緊密結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)當(dāng)代優(yōu)秀作品的涌現(xiàn)，進(jìn)而為世界文化的進(jìn)步提供成熟可靠的中國(guó)方案。

注釋：

①黃筱玲.對(duì)創(chuàng)新圖書(shū)館新常態(tài)的思考[J].圖書(shū)館工作與研究，2016（02）：11.

②關(guān)仁山.文化生態(tài)危機(jī)與營(yíng)養(yǎng)心靈一沒(méi)有歡樂(lè)的日子，閱讀便是歡樂(lè)[J].人民論壇，2010（19）：56.

③彭斐章.閱讀的時(shí)代性與個(gè)性[UJ].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2008（02）：14.

④張振華.高校圖書(shū)館智庫(kù)職能的理性思考[J].圖書(shū)館工作與研究，2017（03）：50.

⑤朱志榮.中國(guó)審美理論[M].北京：北京大學(xué)出版社，2005：100.

⑥王長(zhǎng)順.中國(guó)智慧的審美性[J].社會(huì)科學(xué)家，2012（02）：26.

⑦張維為.中國(guó)超越[M].上海：上海人民出版社，2016：3.