高職院校外國留學生教學質量監控體系的構建

[摘 要] 招收留學生既可以推進中國高職教育國際化發展，又可以為我國高職教育持續穩定發展增強后勁。隨著高職院校留學生規模的日益擴大，如何真正提高留學生職業教育教學質量，成為職業院校和教育主管部門所面臨的一項緊迫任務。提高高職院留學生的教學質量，是我國高職教育在國際化新形勢下面臨的任務和挑戰。

[關鍵詞] 高職;留學生;教學質量評價;教學診斷

[基金項目] 鹽城工業職業技術學院教改課題“高職留學生專業教學”

[基金項目] 鹽城工業職業技術學院教改課題“高職留學生專業教學診改與質量評價保障體系的構建”

[作者簡介] 李玉娟（1983—），女，山東臨沂人，碩士，鹽城工業職業技術學院經貿管理學院講師，研究方向：職業教育。

[中圖分類號] G647? ? [文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）31-0041-02? ? [收稿日期] 2020-01-15

課堂教學診斷和教學質量評價體系是衡量高職人才培養質量和辦學水平的重要手段，也是提升高職辦學規范性和教學水平的有效措施。目前大多數高職院校直接把針對中國本土學生的教學質量評價體系，直接應用到留學生群體中，沒有考慮到留學生這個群體的特殊性和文化差異。有些高職院校即使已經建立了針對留學生的教學質量評價體系，但仍然存在諸多問題，這些問題導致留學生教學質量評估浮于表面，不能正確、全面和客觀地評價留學生教學質量，導致留學生失去了學習的積極性和主動性，教師不能針對留學生實施教學改革，高職院校也不能正確了解教師教學和學生學習情況，在一定程度上影響了留學生教育事業的發展。

一、建立高職留學生教學質量監控體系的必要性

課堂診斷和教學質量評價作為衡量教學質量的基本形式，是保證教學質量的關鍵一環，同時也可以激勵和引導教師積極進行教學改革，改進教學方法，提高業務水平。

（一）高職院校還沒有專門的留學生教學質量監控評價體系

近年來，來華高職留學生人數快速增長，我國高職現有的課堂教學質量評價體系較多，但沒有適用于高職留學生的課堂診斷和教學評價指標體系，因此急需針對留學生教學建立一套適合于留學生的全員參與、具有活性和互動機制的課堂教學質量學生評價指標體系，為全面提高高職院校留學生教學質量提供重要方法和手段，推動高職院校留學生教學質量的持續提高。

（二）建立高職外國留學生教學質量評價體系，是適應高職教育國際化的必然要求

高職教育國際化為我國高職院校實現學科建設和人才培養的跨越式發展帶來了機遇，高職院校需要探索教育國際化的教育標準，更新教育理念，培養具有國際競爭力的人才。

（三）建立高職留學生教學質量監控評價體系，是提高教師教學能力，優化教學管理的必然要求

教學質量監控體系的反饋信息可以幫助教師及時發展自己的知識儲備和職業技能不足，從而進行教學反思和自我發展，以提高自身的教學能力，改革教學方法，更新教學理念。教學質量監控體系還可以幫助學校的教學管理部門有效監控、評價教學過程和教育教學效果，以便收集有效的信息，對教學實施過程及時進行有效干預，從而優化教學管理。

二、高職留學生教學質量評價現狀分析

（一）教學質量評價過程失真

目前高職院校的留學生教學評價存在的突出問題，是評價過程形式化，流于表面，最終教學評價的真實性和實際效用大打折扣。課堂教學質量評價是由督導、教師和學生多方共同進行的綜合評估，但目前的督導只限于每個老師每個學期的一節課，教師之間的評價更是受到同事關系的影響。對留學生教學質量的評價不能客觀、全面地反映教師的課堂質量，因為留學生的教學質量評價一個學期只有一次，有的教師為了得到滿意的評價結果，提前對留學生打招呼、說好話。

（二）教學質量評價目的錯位

建立教學質量評價監控體系的最終目的不是考察教師的教學水平和學生的學習效果，而是要了解課堂教學質量的影響因素，為學校和教師科學調控和管理教學活動提供依據，以達到持續提高教學質量和辦學水平的最終目標。但是現在的情況卻與之背離，教學質量評價的工作重點并沒有放在提升辦學水平上，而是注重功利性的結果，比如學校排名、獲獎、是否符合專家的評估項目要求等。

三、構建高職留學生教學質量監控體系

（一）組建優秀的留學生教學隊伍，建立新的教學模式

選拔具有較強專業素質和較高外語水平的教師團隊，尤其是近年來出國研修的教師，他們有國外生活學習經歷，對國外不同的教育模式有一定了解，更容易了解留學生身在異國的感受，實現與留學生的良好溝通。

（二）采用信息化等多種教學方法，激發學習興趣

在教學中應確立學生的主體地位，教師的教學方法應隨著學生的不同而變化。首先要求教師了解班級學生的學情，比如學生分別來自哪些國家、學歷、年齡、宗教信仰、文化背景、思想觀念和生活習慣等。不同國家的留學生課堂學習氛圍不同，教學手段和方法也應不同。總體來說，與中國本土學生相比，留學生更喜歡寬松、活躍的課堂氛圍，喜歡更多的與教師互動、自主性提出問題。針對這種情況，教師要樹立新的教學觀念，采用多種信息化教學手段，制作精美的課件，配以圖片、動畫等，通過慕課、微課、flash動漫演示、游戲等方式代替的枯燥的“填鴨式”教學方法，使教學內容直觀、生動、可視、形象，推行互動式教學法、小組討論探究和情景模擬等多種活躍課堂氣氛的教學方法，引導學生獨立思考，破解難題，激發留學生學習興趣，以培養學生解決實際問題的能力為目標。

（三）健全規章制度建設，規范留學生教學管理工作

規章制度建設是留學生教學質量的重要保障之一，穩定可行的規章制度有利于留學生教學的規范化和可評價。目前高職規章制度并沒有隨著留學生規模的擴大而健全，除了留學生手冊，還應制定留學生管理辦法、留學生教學管理規定以及獎學金評定辦法等，涵蓋學習、生活、獎懲等各個領域，以保障留學生教學工作的順利開展。

1.建立嚴格的考勤和考核制度。考勤情況從側面反映留學生的學習態度，應當作為學生成績的一部分。雖然考勤不能完全反映學生的學習情況，但對于一些嚴重缺勤的學生來說，確實能起到監督和制約作用。比如有的學生缺勤能達到一半以上，這就勢必影響學生的學習，也反映了學生的學習態度。因病、因事不能上課的同學，應當書面請假，及時銷假。對于違反紀律和無故曠課者應視情節嚴重給予相應處分，以保證教學秩序和教學質量。

2.完善獎勵機制。一方面要調動教師積極性和主動性，推動教學創新，鼓勵教師積極探索教學改革，探索適合高職留學生的教學新模式、新方法，提高教學效率，提升教學效果。例如學校通過舉辦教學能力大賽等多種形式的比賽，給予教師相應的物質和精神獎勵、教學幫扶等，以激發教師內在成就感和榮譽感，最大程度調動教師積極性和創造性，讓教師在留學生教學過程中有自我實現感，并把它當作事業去追求。

3.建立規范的學習評價標準。由于留學生的教育基礎和背景、知識結構等與中國學生存在很大差異，而目前的高職院校多以中國本土學生的評價指標為標準，即以考試成績作為學生學習的評價指標，而這種忽略過程的結果性評價標準缺少了日常的表現。每個月定期召開任課教師和留學生的教學質量座談會，了解留學生的訴求和近期的教學情況，針對存在的問題及時解決。教務處和督導隨機聽課，發放問卷，留學生針對教師上課的情況匿名提出問題，反饋信息，保障教學質量。

參考文獻

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