高校信息化教學管理面臨的挑戰和對策

摘 要 受新冠肺炎疫情的影響，各地高校無法復學，我校屬于浙江省首批線上教學試運行單位，在全面推進高校信息化的進程中邁出了很大一步，但是同時也面臨很多問題和挑戰，本文基于疫情期間的線上教學提出了信息化教學管理的創新策略。

關鍵詞 信息化教學 線上教學 挑戰 對策

受新冠肺炎疫情的影響，各地高校無法復學，教育部發文鼓勵高校“停課不停學”，建議高校師生采用線上教學方式。我校屬于浙江省首批線上教學試運行單位，此次大規模的線上教學既是一次挑戰，又是推動高校信息化教學管理的良好契機。

根據針對我校全校師生的線上教學問卷調查和線上師生座談會獲取的統計數據和信息顯示，我校線上教學前期面臨以下幾個挑戰：（1）線上課堂參與度較低。75%參與問卷調查的學生線上教學后學習態度沒有變化，然而只有58%參與問卷調查的學生平時經常關注平臺教學資源和參與課堂討論。學生認為線上學習最大的挑戰是自主學習意識和自主學習能力，這兩方面的缺失使得“全員參與”變得更加困難。（2）線上資源利用率較低。69%參與問卷調查的教師認為當前課程平臺資源能滿足所承擔課程教學需要。60%參與問卷調查的學生會偶爾自學課程平臺的其他課程，還存在教師直播視頻與平臺視頻重復，平臺推送的視音頻與課程相關度低等問題。（3）線上教學技術水平偏低。72%參與問卷的教師之前基本沒有線上教學經驗，教師急需提升的前三個信息化教學技能分別是線上教學設計能力、教學信息檢索及獲取能力和直播技能。參與問卷調查的學生認為上課走神的原因之一是在線操作水平不高，浪費時間且效率低。（4）線上教學效果滿意度低。僅有41%參與問卷調查的教師認為線上教學的教學效果很好，58%參與問卷調查的學生對線上教學滿意或非常滿意。主要表現為：師生互動太少、電腦和手機做作業不方便以及由此引起的課堂忙碌感和緊張感、效率太低等。

面對以上挑戰和困難，要及時創新教學管理模式，轉變高校教學激勵機制、監督方式、評價方式等，為老師提供及時的信息化教學培訓如線上資源整合、信息化教學技術等，從促進教學質量和教學管理水平的提高以適應新形勢和新要求。

1完善學生線上學習激勵機制

高職學生的自主學習意識和能力較差，特別是在線上教學這一比較寬松的教學環境下急需激勵機制的鞭策。主要實現途徑包括：一是以目標為導向，構建線上課堂的目標激勵機制;二是以任務為載體，明確線上課堂的任務激勵機制;三是以興趣為基礎，形成線上課堂的動力激勵機制;四是以反饋為助推形成線上課堂的評價激勵機制。

2實施督導/領導雙重聽課機制

領導與督導雙重聽課以保障線上教學質量，聽課范圍涉及各大平臺和所有專業，積極與老師溝通，給予意見和幫助。一是要進一步完善督導組織模式，督導是教學管理中很重要的一部分，要對學校的教學運行狀況進行監督、檢查、反饋、咨詢并提供指導。二是領導聽課要以“良師”的角色參與督導并為教室提供指導性意見，進一步拓展教學督導機制的深度和廣度。

3提高教師線上資源整合能力

線上資源豐富，整合原則包括：一是途徑多樣，擇優使用。除自有資源外，教師擇優整合平臺上的國家級教學資源庫、慕課、其他學校的共享資源等。二是精而不多，質量取勝。調查發現，高職學生希望獲得有針對性、質量高、相關度高的線上資料。三是文字視頻，搭配使用。問卷顯示，高職學生最喜歡的學習資源是視頻音頻，圖片，然后是文字。四是平臺直播，內容互補。調查發現，直播是學生最喜歡的線上教學方式，且建議錄屏以供學生復習和查缺補漏。平臺內容切忌與直播內容重復，應以預習、測試、課后作業、知識補充為主。本課題擬以職教云和騰訊直播為例，分析線上資源整合過程和使用方法。

4提升教師線上教學技術水平

技術支持是完美設計一堂線上教學不可缺少的條件，也是大多數沒有線上教學經驗的老師面臨的第一個難題。技術的提升主要從以下幾個方面著手：一是網絡技術。二是直＼錄播和平臺空間創建技術。三是線上資源的整合技術。四是在線課堂工具的使用技術。基于目前的研究和實踐經驗，提出以下建議：一是學校網絡信息部門提供技術支持和技術咨詢服務;二是利用微信公眾號推文、教學經驗分享、線上培訓等形式快速提升基礎技術;三是取經商業模式下的中小學線上課堂的教學經驗和公開課、慕課、精品在線課程的建設經驗。

通過深入探究線上教學面臨的挑戰及其成因，推動教學管理加快信息化的進程，提出具體、可行的應對策略，為學校繼續推進“線上+線下”混合式教學及其他信息化改革提供研究支撐。

作者簡介：彭麗（1985.01.18-），女，漢，研究生，中級，研究方向：教學管理、英語教學。

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