無印良品企業競爭情報分析

摘 要：隨著我國經濟的穩速發展，人們的生活水平也有了質的提高，居民購買力也不斷增強，人們消費訴求也不斷提升。人們不僅追求物美價廉、性價比高的消費品，更多的人開始關注提升自己的生活品質，追求能給自己帶來滿足感的產品。在這種大背景下，一種新型商業模式---生活形態店Life Style Store或生活雜貨店逐漸走進人們的視野，并在短短的幾年內迅速流行起來，受到越來越多的消費者的喜愛。在這些生活形態店里，消費者得到的是一站式服務，能在一次購物時就將自己所需要的東西全部買到，節約了購物時間。無印良品（MUJI）就是這種生活形態店當之無愧的代表。它簡潔而功能性的設計獲得了追求生活品質的中產階層的支持，它倡導的簡單和返璞歸真的生活格調也引起了很多消費者的共鳴。

關鍵詞：無印良品（MUJI）;競爭環境;情報分析

1 研究背景

自有品牌在國外已有幾十年的歷史，目前日益受到商業企業的重視，尤其是大型零售企業的重視。全球范圍內的大型超級市場、連鎖商店、百貨商店幾乎都出售標有自有品牌的商品。這里將對最大的自有品牌無印良品進行一定的競爭情報分析。企業在長期的經營實踐中，以一種或幾種經營特色形成了自己良好的信譽，樹立了一定的品牌形象，使商業企業創立的自有品牌從一開始起就具備了名牌的許多特征，極易被顧客接受與認可。

2 無印良品在中國競爭內部環境分析

我們知道企業競爭環境的分析，包括內部環境分析和外部環境分析。因此該篇論文我們先深入分析一下無印良品的外部環境。無印良品的外部環境是指該企業所處的自然環境、社會環境，具體可以分為以下四個部分：一般社會環境、市場環境、行業環境、自然環境。

此篇論文我們從一般社會環境這個角度來具體分析一下，無印良品的社會環境包括了：經濟環境因素、技術環境因素、政治法律因素、社會文化因素等。

1）政治環境因素。中國的政治環境總體表現為長期穩定。政府積極推進經濟轉型，帶領全國人民進行小康社會的建設。政策更透明、法律更完善、執法更公正。中國的國際影響力不斷加強，與世界各國的外交關系良好穩定，中國周邊的國家政局也較穩定。這樣的國內及國際政治環境對在中國經營的本國企業及外資企業都是利好的。2）經濟環境因素。宏觀經濟狀況：根據國家統計局發布的數據，2015年全年GDP為676708億元，比上年增長6.9%。2015全年人均GDP是49351元，相比2014年增長了6.3%。2015年國民總收入為673021億元。居民消費能力的增強和消費結構的升級對于無印良品是好消息，中國市場規模的龐大賦予了無印良品足夠的發展空間。而如何把握這種消費者群體不斷擴大、消費訴求不斷升級、消費不斷成熟的未來趨勢，從眾多的競爭對手中脫穎而出將是無印良品所面臨的一大考驗。3）社會文化因素。然而，一種成長于百貨零售業卻又與之不同的新型商業模式---生活形態店Life style shop或生活雜貨店逐漸走進人們的視野，并在短短的幾年內迅速流行起來，受到越來越多的消費者的喜愛。簡單地說，生活形態店或生活雜貨店就是出售涉及生活方方面面的產品，包括衣物、飾品、日用品、家居用品甚至食品等等，產品設計討巧，品質良好而價格合理。在這些生活形態店里，消費者得到的是一站式服務，能在一次購物時就將自己所需要的東西全部買到，節約了購物時間。4）技術環境因素。改革開放以來，我國各行各業的技術飛速發展和更新換代。當前，中國領導人正呼吁中國由制造大國向制造強國轉變。中國本土的日用雜貨不斷順應消費者需求、日新月異，出現了一批設計討巧、品質優良、價格實惠的產品，這在一定程度上給無印良品帶來了競爭壓力。

3 無印良品現有的中國經營策略、存在缺陷SWOT分析

1）無印良品在中國市場的現有經營策略。選址求次，壓低租金成本;對店鋪進行細分，使店內商品迎合不同階層消費者;管理制度化，重視對中國員工的培訓及激勵。2）無印良品在中國現狀的SWOT分析。由于歷史原因，中日關系一直以來不冷不熱，但在經濟全球化的今天，雖然在經濟上的合作從未中斷，但政治風險確實是所有在華日企所必須注意的。綜上所述，無印良品在中國市場的SWOT分析表如表1所示。

4 結論和啟示

中國整體經濟的快速發展使其自有品牌市場也日益完善，市場容量不斷增加，在這種情況下，堅持自己的產品定位，保持競爭優勢并提高新產品開發速度;降低產品價格，減小中日定價差異，擺脫“高端品牌“的二次定位;優化服裝的設計，完善服裝型號，讓其更貼近年輕消費人群的品味成為無印良品今后發展需注意的主要問題。

本篇論文對無印良品競爭情報進行了分析，但是，鑒于作者的學習和經驗方面有所不足，種種因素可能讓本文研究的深度還不夠，還有許多地方需要改進。

參考文獻

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作者簡介

江子涵（1996-），女，漢族，湖北黃石人，湘潭大學公共管理學院碩士研究生，研究方向：圖書情報專業圖書館學方向。