企業(yè)員工培訓管理中存在的問題及改進建議

張英軍

摘要：進入21世紀以來我國的經(jīng)濟發(fā)展速度不斷加快，經(jīng)濟的發(fā)展帶動了企業(yè)發(fā)展模式的改變。隨著我國步入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的核心競爭力逐漸變?yōu)橹R創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，而這些都需要專業(yè)技能較高的人才來完成，因此，企業(yè)應積極構(gòu)建較為完善的員工培訓管理體系，促使企業(yè)的組織構(gòu)架變得更加科學性和合理性，并定期組織員工進行培訓，提高企業(yè)員工的專業(yè)技能，以此來提高企業(yè)的核心競爭力，并促使企業(yè)的內(nèi)部凝聚力得到提升。本文基于企業(yè)員工培訓管理體系的重要意義，對當前企業(yè)員工培訓管理體系中存在的問題進行了分析，并針對這些問題提出了改進建議。

關(guān)鍵詞：員工培訓體系;員工;專業(yè)技能

引言

21世紀初的時候我國的專家就已經(jīng)意識到企業(yè)員工培訓的重要性，等到進入經(jīng)濟快速發(fā)展時期，隨著各行各業(yè)的管理理念和管理技術(shù)的不斷提高，越來越多的人都開始認識到人才的重要性，進而開始重視開展企業(yè)員工培訓。而想要企業(yè)員工培訓實現(xiàn)最大效用，首先需要構(gòu)建較為完善的員工培訓管理體系，但在實際的員工培訓管理體系中還存在很多不足之處，需要我們積極進行優(yōu)化。

一、企業(yè)員工培訓的含義

企業(yè)員工培訓是企業(yè)利用各種手段和途徑來提高員工知識水平、專業(yè)技能和工作心態(tài)的一個過程。企業(yè)對員工進行培訓的主要目的就是希望通過提高員工的自身素質(zhì)來讓員工更快、更好的為企業(yè)服務，并讓員工的工作質(zhì)量得到提升。同時，企業(yè)員工培訓還是一種能夠讓企業(yè)自身實力和員工工作效率都能得到提升的雙贏手段。通過開展企業(yè)員工培訓，讓員工的工作能力和綜合素質(zhì)都能得到大幅度提升，并可以讓員工對自己的未來職業(yè)進行科學規(guī)劃，而員工專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能的提升又可以帶動企業(yè)軟實力的提高，讓企業(yè)的核心競爭力得到增強，為企業(yè)的未來發(fā)展提供堅實保障。

二、企業(yè)員工培訓管理體系中存在的問題

1.培訓管理制度不完善，缺乏長遠規(guī)劃

由于受傳統(tǒng)管理思想影響，一些企業(yè)的管理者沒有認識到員工培訓的重要性，而且沒有制定完善的培訓管理制度，并對員工培訓缺乏長遠規(guī)劃，一旦企業(yè)出現(xiàn)員工缺口，就會選擇人才市場進行員工招聘，完全忽略了企業(yè)員工培訓。如若放任這種情況不斷發(fā)展，漸漸的就會讓員工培訓形同虛設，而且由于沒有和員工績效和工資掛鉤，使得員工自身也對員工培訓不重視，進而就會導致員工工作散漫、粗心大意，企業(yè)的員工流失率不斷上升，對企業(yè)的進一步發(fā)展產(chǎn)生阻礙作用。長此以往，企業(yè)就會失去市場競爭力，慢慢的就會退出時代發(fā)展舞臺。

2.將員工培訓當做一種非理性投資

生產(chǎn)力的提高不僅需要自然資源、員工數(shù)量和實物資本的推動，同時還需要人力資本的推動。和其他投資資本相比，人力資本的投資收益率是增長速度最快的，因此，利用員工培訓來提高員工的專業(yè)技能是促進企業(yè)發(fā)展的最有效手段。但是由于員工培訓的投資者是企業(yè)，直接受益人卻是員工，而且在很長一段時間內(nèi)都不能有效提高企業(yè)的經(jīng)濟收益，對以追求利益最大化為主要目標的企業(yè)而言，很多時候都會將員工培訓作為一種非理性投資。大部分企業(yè)都比較重視短期內(nèi)能夠獲取較高收益的投資行為，而員工培訓不能讓企業(yè)領(lǐng)導在短時間內(nèi)看到成效，再加上一些員工參加培訓后從公司離職，更是讓企業(yè)領(lǐng)導認為員工培訓是一種十分不理性的投資行為，進而為了避免出現(xiàn)投資卻沒有收益現(xiàn)象，很多企業(yè)就不會再對員工培訓投入資金，最終導致員工培訓不能正常開展。

3.沒有對培訓需求進行具體分析

企業(yè)對員工進行培訓的主要目的就是想要通過提升員工的專業(yè)技能來讓員工為企業(yè)做出更大貢獻，最終實現(xiàn)自身價值和企業(yè)經(jīng)濟收益的共同進步。想要實現(xiàn)這個目標，首先需要在培訓前對企業(yè)的實際需求進行具體分析，針對企業(yè)需求對員工進行培訓，這樣才能讓經(jīng)過培訓后的員工在生產(chǎn)中發(fā)揮最大效用。但在實際培訓過程中，很多企業(yè)都沒有意識到對培訓需求進行具體分析的重要性，只是機械性、任務性的對員工進行培訓，導致培訓后的員工根本不能滿足企業(yè)需求，對企業(yè)發(fā)展不能起到促進作用，最終使得企業(yè)投入資金卻不能獲得相應回報。

4.不重視道德素質(zhì)培訓

企業(yè)的最大追求就是實現(xiàn)利益最大化，為了實現(xiàn)這個目標，在對員工進行培訓時，往往更為重視對員工的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)進行培訓，對道德素質(zhì)培訓一般都比較忽略，長此以往，就會導致員工的專業(yè)技能有所提高，但道德素質(zhì)卻有所下降，這種道德素質(zhì)不高的員工根本不可能為企業(yè)做出多大貢獻，往往還會對企業(yè)危害造成。

5.培訓對象層次不清，培訓內(nèi)容過于單一

很多企業(yè)出于節(jié)約成本打算，或是對員工培訓缺乏正確認識，往往會讓所有企業(yè)員工都參與到培訓中，殊不知這種培訓對象層次不清的培訓活動，根本不能對處于不同層次和崗位的員工起到應有作用，而且這種培訓對不同職務員工的需求也沒有進行詳細調(diào)查，因此，也不能有效解決員工面對的各種難題。再加上，很多培訓活動還是采用傳統(tǒng)的課堂講授教學模式，培訓內(nèi)容過于單一，只是對員工進行理論講解，而沒有將理論和實踐結(jié)合起來，進而導致培訓效果不理想。

三、對企業(yè)員工培訓管理體系的改進建議

1.對員工培訓管理制度進行完善

現(xiàn)在企業(yè)之間的市場競爭越來越激烈，要想在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，就需要企業(yè)本著以人為本的管理理念對員工培訓管理制度進行完善，提高對員工培訓的重視程度，并對員工培訓進行長遠規(guī)劃。同時，還需要企業(yè)針對員工管理中存在的資金缺乏問題建立相關(guān)的法制機制，保證員工培訓擁有充足的資金來進行培訓和聘請專業(yè)培訓教師，提高培訓工作的師資力量，促使企業(yè)員工培訓能夠在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出最大效用。

2.樹立長遠觀，并認識到企業(yè)員工培訓對企業(yè)未來發(fā)展的重要作用

為了適應時代發(fā)展要求，企業(yè)應對自己的管理方式和管理理念進行改革，樹立長遠觀，認識到員工培訓對企業(yè)未來發(fā)展的重要作用。在企業(yè)員工培訓方面做的比較好的，值得我們借鑒的企業(yè)就是海爾公司，該公司特別重視員工培訓，并將員工培訓結(jié)果和部門主管的工作成效掛鉤，以此來提高各部門對員工培訓的重視度，最終促使企業(yè)實現(xiàn)了發(fā)展高速。企業(yè)員工培訓確實會給企業(yè)帶來一定風險，但這些風險不是永久的，企業(yè)可以得到的回報卻是長久的，企業(yè)要學會用長遠的目光看待問題，不要只看到眼前的利益損失，還要看到經(jīng)過培訓后的員工能夠給企業(yè)帶來更多的收益，并對企業(yè)的長遠發(fā)展起到推動作用。

3.明確培訓需求，提高企業(yè)員工培訓的針對性

在開始培訓前，企業(yè)應先對員工和企業(yè)的實際需求進行具體分析，提高企業(yè)員工培訓的針對性，保證培訓內(nèi)容能夠解決員工和企業(yè)急需解決的困難，讓員工培訓取得良好效果。對公司來說，應保證培訓計劃和組織戰(zhàn)略相符合，并通過分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境現(xiàn)狀來確定培訓內(nèi)容的關(guān)鍵點，保證培訓內(nèi)容的全面有效性。對企業(yè)員工而言，應將他們的實際工作需求作為切入點來確定培訓內(nèi)容和培訓目標。通過針對企業(yè)和員工面對的難點而開展的培訓工作，能夠有效促進員工和企業(yè)實現(xiàn)進一步發(fā)展。

4.重視培養(yǎng)員工的道德素質(zhì)

現(xiàn)在企業(yè)需要的是德才兼?zhèn)涞膯T工，因此，企業(yè)員工培訓不僅需要讓員工提升自己的專業(yè)技能，還可以通過理論講解來提高員工的道德素質(zhì)。同時，在企業(yè)日常運營中也要重視培養(yǎng)員工的道德素質(zhì)，引導企業(yè)形成自己的企業(yè)文化，并營造一種良好的文化氛圍，讓員工在良好文化氛圍的影響下逐漸提高自己的道德素質(zhì)，并對工作和生活樹立積極進取態(tài)度，實現(xiàn)思想修養(yǎng)和工作技能的共同提升，為企業(yè)發(fā)展起到最大程度的推動作用。

5.針對不同層次的員工采取不同的培訓方式

要想員工培訓取得良好效果，還需要對處于不同層次和不同崗位的員工需求進行具體分析，然后根據(jù)不同層次員工的實際需求設計不同的培訓內(nèi)容，再由經(jīng)驗豐富的講師對不同層次的員工進行分批培訓。而且由于現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)需要各種不同種類的員工進行配合，這也決定了企業(yè)員工培訓內(nèi)容必須保持多樣性，企業(yè)在確定培訓方式時應充分考慮員工崗位的不同，對管理崗位的員工，可以采用沙盤模擬方式對其進行培訓，對技術(shù)性崗位的員工，則需要針對技術(shù)種類的不同邀請不同領(lǐng)域的專家來進行培訓。此外，還可以通過員工競賽和建立學習型組織等方式來降低員工培訓的枯燥性，并鼓勵員工進行相互溝通和交流，以此來讓員工樹立積極進取的工作觀念。

結(jié)語

總而言之，企業(yè)在開展員工培訓之前應充分考慮不同層次員工的實際需求，并針對他們的實際需求來設計培訓內(nèi)容，邀請不同領(lǐng)域的培訓教師，而且需要建立一個相對完善的培訓管理體系，保證員工培訓能夠順利、有序開展，并對培訓中出現(xiàn)的各種問題進行優(yōu)化，最大程度的提高員工的專業(yè)技能，促使企業(yè)的核心競爭力和工作效率得到大幅度提升。

參考文獻

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