胃腸外科病房患者家屬陪護的原因分析及管理策略

買兒孜古麗·買合木提

摘要：目的：對胃腸外科病房患者家屬陪護的原因、優缺點及管理策略進行研究。方法：在實驗過程中，研究人員應細致分析胃腸外科病房患者家屬陪護情況。結果：在胃腸外科病房患者家屬陪護中有著較好的效果。結論：醫院應充分認識到胃腸外科病房患者家屬陪護的重要性及作用，并根據實際情況制定和實施管理策略，以此規范患者家屬陪護工作，發揮出患者家屬的積極作用，提高護理工作的水平，促進患者的早日康復。

關鍵詞：胃腸外科;病房;患者家屬;陪護

前言：近幾年，我國社會經濟發展突飛猛進，民眾物質生活水平顯著提升，民眾的思想觀念也隨之發生了較大的轉變，對護理工作提出了更高的要求，護理人員面臨著嚴峻的挑戰。新形勢下，患者家屬陪護模式受到了較高的關注，并在胃腸外科病房患者護理中得到了廣泛的應用，在一定程度上提高了護理工作的水平。本文對胃腸外科病房患者家屬陪護的原因進行了深入的研究，細致分析了患者家屬陪護的優缺點，并提出了幾點管理策略，以期能夠為醫院開展后續工作提供一些參考。

一、胃腸外科病房患者家屬陪護的原因

（一）患者方面

隨著社會經濟的發展，民眾生活習慣及飲食結構發生了較大的變化，胃腸外科患者人數呈現出逐年遞增的趨勢，對民眾的安全造成了較大的威脅，在一定程度上加大了醫療系統的壓力。胃腸疾病對患者的正常生活及工作有著直接的影響，會在一定程度上降低患者的生活質量，患者在患病后往往承受著較大的心理壓力，患者在住院期間不能積極配合醫護工作的開展，加大了醫護工作的難度，醫護人員面臨著嚴峻的挑戰。這種情況下，患者家屬陪護工作的開展是十分必要的，其能夠為患者提供精神層次的安慰，幫助患者樹立較強的治愈信心，減輕患者的心理壓力。

（二）患者家屬方面

胃腸外科病房患者在住院期間會花費大量的資金，患者家庭往往承受著較大的經濟壓力，而且患者家屬對患者病情的了解往往不夠充分，始終處在緊張、焦慮的狀態中。這種情況下，患者家屬陪護工作的開展能夠為患者家屬和患者之間的溝通交流提供可靠的途徑，幫助患者家屬掌握患者的病情及心理狀態。而且患者家屬對患者喜好及習慣的了解較為充分，因此，患者家屬陪護工作的開展能夠為患者提供更加優質的體驗[1]。另外，極少數患者家屬對護理工作的認可度較低，認為護理人員在實際工作中難以嚴格按照既定流程及標準開展工作，因此，在護理過程中進行陪護。

（三）護理人員方面

隨著社會的發展及民眾思想觀念的轉變，以往的護理模式已經難以滿足民眾的需求，護理人員在實際工作中面臨著嚴峻的挑戰。現階段，我國護理人員與胃腸外科病房患者人數之間存在著較大的差距，這種情況下，護理人員的工作量較大，護理人員在實際工作中承受著較大的壓力，患者家屬陪護模式的應用能夠有效減少護理人員的工作量，緩解護理人員的工作壓力，進而提高護理工作的水平。

二、患者家屬陪護的優缺點

（一）優點

患者家屬陪護能夠為胃腸外科病房患者提供心理上的安慰，使患者感受到家屬的關心及愛護，以此滿足患者的情感需求，幫助患者樹立治愈信心。而且患者家屬陪護能夠減輕患者的心理壓力，消除患者的負面情緒，確保患者能夠始終保持良好的心態，以此優化治療的效果[2]。此外，患者家屬配合工作能夠減少護理人員的工作量，完成護理人員不便完成的工作，以更好的保護患者的隱私，督促患者進行適當的鍛煉和休息，加快患者的康復。

（二）缺點

患者家屬陪護模式在胃腸外科病房患者中的應用雖然能夠在一定程度上提高護理工作的水平，但是其也會對護理工作的開展造成一些負面的影響。部分家屬在陪護過程中對護理工作的開展提出質疑，會影響護理工作的正常開展，進而造成不必要的麻煩。而且陪護家屬人員過多會在一定程度上加大醫院感染的幾率，進而威脅患者的生命安全。此外，患者家屬陪護模式的應用會加大醫院內部人員流動，對醫院管理工作的開展提供了新的挑戰[3]。

三、胃腸外科病房患者家屬陪護管理策略

（一）開展知識宣講和健康教育

在胃腸外科病房患者家屬陪護模式應用過程中，醫院應注意開展知識宣傳及健康教育工作，向患者及其親屬詳細講解相關知識及注意事項，確保患者家屬在陪護過程中嚴格遵守醫院相關規定，以此避免陪護工作對正常醫護工作開展造成影響。而且醫院應注意宣傳工作的開展，在醫院內部張貼宣傳海報，幫助患者家屬掌握相關知識，提高患者家屬陪護工作的水平。

（二）完善患者家屬陪護制度

醫院應注意患者家屬陪護制度的制定和實施，從制度層面對患者家屬陪護工作進行規范，為患者家屬開展陪護工作提供可靠的依據，以此確保患者家屬配合工作的高效有序開展。而且醫院應對現有規章制度中存在的漏洞進行總結，并根據實際工作的需求對規章制度進行健全，以此保證規章制度能夠滿足實際工作的需求。另外，醫院應注意規章制度的落實，加強對患者家屬陪護工作的監管，促使陪護人員對自身工作進行改進，以此提高陪護工作的水平[4]。

（三）為陪護人員提供必要的幫助及指導

患者家屬在陪護工作中承受著較大的心理壓力，不僅需要承受經濟方面的壓力，還有充分考慮到患者的感受，這種情況下，陪護工作的開展難度較大。在實際工作中，護理人員應注意對胃腸外科病房患者家屬陪護工作開展情況進行分析，并針對陪護工作中存在的問題給予陪護人員必要的幫助和指導，確保患者家屬能夠發揮出自身應有的作用。

結論：患者家屬陪護模式在胃腸外科病房患者護理中的應用能夠在一定程度上提高護理工作的水平，為患者提供更加優質的護理服務，以減輕患者的心理壓力，消除患者的負面情緒，贏得患者的信任和配合，確保護理工作的高效有序開展，促進患者的早日康復。

參考文獻：

[1]韋瑜群. 肝癌住院患者家屬陪護現狀及其對肝癌患者生存質量的影響[D].廣西醫科大學，2017.

[2]王秋苓，李寶麗，王靜，張圣涵，付瑞瑞，蘇俊才，龐建華. 脊柱外科病房老年患者跌倒墜床的原因分析及護理干預[J]. 河北醫藥，2017，39（07）：1103-1105.

[3]韋瑜群，龐永慧，茅乃權. 住院患者家屬陪護現狀與干預對策的研究進展[J]. 國際護理學雜志，2017，36（16）：2161-2165+2304.

[4]居淑瑜. 神經外科病房陪護人員的管理[J]. 中醫藥管理雜志，2016，24（01）：144-145.