賀少杰
摘要 精細化管理是釣具制造企業中的重要管理內容,是保證釣具產品質量及企業正常生產經營的基礎。提高精細化管理水平,可以為企業節約生產成本、提升產品質量和經濟效益,保證制造企業在市場中的競爭力。
關鍵詞 精細化管理;制造企業
2019年,習近平總書記指出,中國必須搞實體經濟,制造業是實體經濟的重要基礎;一定要把我國制造業搞上去。大部分釣具制造企業目前仍然采用傳統的管理方式,接單、計劃排產、生產、發貨等業務單元效率低且出錯率高,無形中增加了企業的運營管理成本,缺乏完整的系統解決方案。釣具制造企業都希望引入精細化管理系統實現上述期望,優化公司現有工作流程,從而實現信息有效共享,基于現有業務,實現主業務流程的實時、高效、精準管理,通過加強信息化建設,提高產品交貨期和供貨質量,真正提升客戶服務價值。
精細化管理主要包括基礎數據管理、銷售管理、采購管理、生產管理、品質管理、倉庫管理、發運管理、條碼管理、財務管理、大數據訂閱、供應商平臺、系統管理、APP平臺??蓞⒖紙D1。
一、基礎數據管理
基礎數據包括物料主數據、各業務模塊物料數據相關的參數設置以及客戶物料對照配置,是系統業務數據運行的基礎。為保證系統的正常運行,基礎數據對系統而言尤其重要,需要搭建產品BOM(Bill of Material,物料清單)。系統可通過一系列的外圍銜接手段,快速有效地實現數據搭建,如EXCEL模板導入進行解析等功能。釣具制造企業規模參差不齊,較大的企業收集基礎數據相對比較容易,而一些小型企業先要解決的是觀念問題,規范的產品、包裝等是基礎數據收集的必要條件。
基礎數據管理的特點:
快速:快速維護,各模塊可根據提供的EXCEL模板對表格進行維護,維護完成后直接導入系統。
靈活:在遇到比較復雜的數據形態或業務數據時,可通過配置的方式進行管理,由系統進行分類處理。
高效:通過流程化的數據整理方式,各個部門人員負責自己的數據,以此來提高數據的準確性和明確職權,同時通過分工的形式提高數據維護的效率。
規范:BOM配置利用單層組合,減少共用產品BOM搭建的數量,BOM展現使用樹結構形態,便于使用查看,配置和使用分開,提高工作效率。
通過圖2可以對比傳統方法和精細化管理。
二、銷售管理
收集客戶信息,對客戶進行細分,便于客戶關系維護及分析;實施銷售端價格數據管理,自動對接銷售訂單價格,進行核對及管控;系統可開發建模,自動解析訂單,減少人工錄入錯漏,提高效率,降低成本;追溯銷售訂單變更信息;銷售訂單根據后端發貨狀態進行關聯,形成賬務處理流程,及時有效地管控賬務狀況;通過數據列表可以快速查詢銷售訂單、客戶信息、賬務信息等狀況;針對銷售訂單排產任務,進行合同技術處理,系統自動運算BOM,進行分類,有別于傳統的操作模式,更加簡便、快速地進行處理;通過計劃流程性管控、靈活的人員配置,更有效地傳遞信息;合同訂單根據模塊,全面展現出來,便于計劃人員快速跟蹤訂單狀態,第一時間處理信息;系統根據排產的規則邏輯進行MRP(Material Requirement Planning,物資需求計劃)運算,確保生產計劃、采購計劃、發運計劃的合理生成。由于釣具制造企業的特殊性,在產品銷售中有很多企業仍由老板一人管理,主要采用的是情感銷售以及低價銷售策略,在國際市場上缺乏競爭力,企業想要做大做強,就要改變觀念。
三、采購管理
圍繞合同計劃運算的結果,實現對采購計劃、外協計劃的管理,同時結合物料狀態及屬性進行數據運算;模塊對供應商的數據信息,能進行完整的管控,同時可配置審批流程,滿足各企業階段的管理要求;對應付款業務、排款能靈活地調配;對采購定價及詢價,嚴格進行流程管控,確保采購成本可控。
四、生產管理
系統根據合同計劃排產的結果,生成對應的生產計劃,生產計劃結合了工藝劃分、安全庫存、生產線體、工序等參數進行運算,充分考慮了基礎的生產運行條件,達到管控要求;通過生產計劃的排程,系統生成對應的產品工單或工序工單,實現生產車間的信息轉換,工單同時結合條碼的應用,進行快速的數據傳遞及處理;該模塊還具備產線庫存的管控及領料功能;實施報表管理,對生產狀態進行全過程追蹤,快速響應。
五、品質管理
根據來料、過程檢驗任務,流轉到相應的品質處理人員,同時通過掃碼技術,對單據現場掃碼進行快速流轉處理;系統對不合格的單據形成處理單,可通過流程的設定進行有效的管控,如讓步接收、退貨、報廢等處理方式;該模塊可設定物料檢驗要求,如免檢、抽檢等,使管理更具靈活性;該模塊與QMS(Quality Management System,質量管理體系)可進行對接,對未來企業發展時系統擴展開放端口。
六、倉庫管理
入庫管理:針對各類型物料的來料、退料等業務單據進行賬務處理,利用系統的嚴謹規范性,保證數據的及時過賬,同時形成明細列表,便于跟蹤查詢。
出庫管理:針對各類型物料的領料、配料、移庫等業務單據進行賬務處理,保證賬務的及時過賬,同時形成明細列表,便于跟蹤查詢。
系統具備盤點管理的功能,通過流程設置和數據審批控制,進行有效的管理,形成盤點報表。
報廢管理:系統針對廢品物料進行管控,形成處理單據,減少呆滯物料滯留,單據作業都可匹配條碼系統,及時過賬。
七、發運管理
通過合同計劃生成發運計劃,便于發運人員及時管理發運任務;發運計劃可生成發運通知單,發運人員根據實際通知單開展發運作業,發運過程中可進行車輛登記管理,同時發運單據結合條碼系統,能在現場進行過賬;系統對于部分有單據回執的客戶,可進行登記,生成開票申請單,形成業務單據閉環;系統可定制可視化看板系統。
八、條碼管理
系統集成了條碼應用技術,結合企業和業務流轉的特性,實現數據快速高效結轉;條碼系統具備一維和二維碼的識別解析功能,通過掃描數據關聯業務單據,在生產、采購、倉庫、發運等環節起到輔助作用;系統同步集成了拍照功能,能為產品有效追溯提供依據,提高工作效率,降低成本。
九、財務管理
收款管理:針對銷售訂單的開票、收款、對賬情況進行管控。
付款管理:針對采購訂單的發票登記、排款進行財務管控。
價格管理:定義及維護自制件價格,進行成本運算。
存貨收發、期初數據維護。
十、大數據訂閱
該模塊是系統特有的報表系統,為可視化展現和對接看板提供條件,能體現企業的管理水平,為內部可視化管理和客戶參觀起到很好的作用;模塊可根據客戶的實際需求定制開發,展現企業特點。
十一、系統管理
系統流程及權限管理的基礎功能模塊,是系統框架下公司業務及組織結構搭建的基礎,該模塊包括了菜單、公司、部分、職位、用戶、角色管理等;系統還包括一些特殊的配置,如非工作日的設置,可以把年度的非工作日剔除,以便在計劃排程中加入運算,合理計算排產日期;系統界面的公告設定,可以傳達內部信息等。
十二、APP辦公
APP辦公可以極大地提高辦公的便利性,同時降低管理成本。
人事管理:針對員工考勤管理,報表形態呈現;報銷管理:公司內部費用審批;任務管理:提交管理人員的周計劃、月度計劃等并管控;審批管理:聯動PC端的業務審批,提高辦公效率;掃碼管理:極大地降低傳統掃碼系統硬件的投入成本,實現對業務流程節點的快速結轉及采集;報表管理:可視化呈現效果,提高管理效率,提供管理決策依據。
“小、散、弱”是釣具制造企業特征,制約了釣具制造企業的進一步發展,中國釣具制造企業中規模企業少,生存容易,發展難。隨著全球新冠肺炎疫情的暴發,釣具企業面臨訂單量減少、開工不足的市場環境,如何發揮自身獨特的管理優勢,通過精細化管理實現降本增效,選擇適合的運營策略,是極其重要的。在釣具的龍頭企業中,精細化管理做得相當不錯,比如老鬼魚餌公司投資創立了全國第一所免費的釣魚學校,在業內影響深遠,并且通過質量體系認證及食品安全管理體系認證,與日本、韓國、美國、新加坡、俄羅斯及歐洲一些著名的漁具公司建立了友好合作關系。
十三、結語
提升企業管理水平、實施精細化管理是企業做大做強的必然選擇,尤其是對釣具制造企業來說,有利于解決分散式管理模式存在的問題。
在流程優化方面:采用系統固化流程,從接單到出貨,使流程不因人而動;各部門流程通過系統梳理后更細化;整體業務流程及各部門流程的流轉更快速,通過系統管理代替人工管理。
在效率提升方面:客戶訂單快速解析,減少人為錯、漏、缺;根據規范的數據,自動進行計劃排產,有效管控訂單節點;生產計劃實現系統排程,根據工單開展生產作業,有效管理作業過程;在生產、倉庫、發運節點中有效運用條碼系統;在收貨、生產過程的重要節點,通過質量管控,減少質量損失成本;移動辦公,實時高效。
在數據分析方面:所有信息實時共享和互通;大幅減少信息無效溝通時間和頻率;實現過程可追溯,通過報表展現企業運營相關數據記錄和分析;預留數據接口,便于今后引入其他信息系統,實現較大程度的兼容和擴展。
本文設計的精細化管理方案可為類似企業實施集中管理提供參考。
(作者單位為寧波海伯集團有限公司)
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