檢測設(shè)備使用管理常見問題分析及信息化管理研究

李德亮

摘要：文章首先介紹了消防產(chǎn)品認(rèn)證的基本情況及認(rèn)證規(guī)則對檢驗(yàn)設(shè)備的具體要求，在此基礎(chǔ)上分析了消防產(chǎn)品檢測設(shè)備在使用管理過程中常見的一些問題，并提出了相應(yīng)的對策，最后對檢驗(yàn)設(shè)備如何進(jìn)行科學(xué)、高效、準(zhǔn)確的信息化管理給出了具體的解決方案。

關(guān)鍵詞：檢驗(yàn)設(shè)備;使用管理;信息化

近幾年來，隨著消防產(chǎn)品大規(guī)模開展3C認(rèn)證、自愿性認(rèn)證，認(rèn)證規(guī)則對檢驗(yàn)設(shè)備的要求很具體明確，認(rèn)證機(jī)構(gòu)在證書的發(fā)證階段和證后監(jiān)督階段都會組織檢查員到企業(yè)現(xiàn)場檢查企業(yè)能力，其中很重要的一項(xiàng)就是確認(rèn)檢驗(yàn)設(shè)備是否具備能力、是否按照認(rèn)證規(guī)則要求進(jìn)行管理。

筆者多年來一直參與消防產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)的文件受理審核、工廠檢查工作，發(fā)現(xiàn)很多消防企業(yè)在檢驗(yàn)設(shè)備管理、計(jì)量檢定與校準(zhǔn)方式的選擇、檢驗(yàn)設(shè)備計(jì)量證書符合性評價(jià)、檢驗(yàn)設(shè)備信息化管理等方面普遍存在較多問題，下面從四個方面進(jìn)行討論。

一、消防產(chǎn)品認(rèn)證情況

目前消防產(chǎn)品認(rèn)證分為3C認(rèn)證（強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度）、自愿性認(rèn)證兩種，如表1所示，3C認(rèn)證產(chǎn)品共有4類，自愿性認(rèn)證產(chǎn)品共有13類。

二、認(rèn)證規(guī)則對檢驗(yàn)設(shè)備的相關(guān)要求

3C認(rèn)證細(xì)則附件5生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量控制要求的1.6.1條對3C認(rèn)證產(chǎn)品的校準(zhǔn)和檢定有相關(guān)要求，自愿性認(rèn)證規(guī)則附件6生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量控制要求的1.6.1條對自愿性認(rèn)證產(chǎn)品的校準(zhǔn)和檢定有相關(guān)要求，他們的要求完全相同，具體內(nèi)容如下：

（一）檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備

用于檢驗(yàn)和試驗(yàn)的設(shè)備應(yīng)定期校準(zhǔn)和檢查，并滿足檢驗(yàn)試驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

檢驗(yàn)和試驗(yàn)的設(shè)備應(yīng)有操作規(guī)程。檢驗(yàn)人員應(yīng)能按操作規(guī)程要求，準(zhǔn)確地使用設(shè)備。

（二）校準(zhǔn)和檢定

用于確定所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求的檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)按規(guī)定的周期進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。校準(zhǔn)或檢定應(yīng)溯源至國家或國際基準(zhǔn)。對自行校準(zhǔn)的，應(yīng)規(guī)定校準(zhǔn)方法、驗(yàn)收準(zhǔn)則和校準(zhǔn)周期等。設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)應(yīng)能被使用及管理人員方便識別。應(yīng)保存設(shè)備的校準(zhǔn)記錄。

（三）運(yùn)行檢查

用于例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)的設(shè)備應(yīng)進(jìn)行日常操作檢查和運(yùn)行檢查。當(dāng)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行檢查結(jié)果不能滿足規(guī)定要求時(shí)，應(yīng)能追溯至已檢驗(yàn)過的產(chǎn)品。必要時(shí)，應(yīng)對這些產(chǎn)品重新進(jìn)行檢驗(yàn)。應(yīng)規(guī)定操作人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)備功能失效時(shí)需采取的措施。

運(yùn)行檢查結(jié)果及采取的調(diào)整等措施應(yīng)記錄。

三、消防產(chǎn)品檢驗(yàn)設(shè)備使用管理過程中常見問題分析及其對策研究

（一）檢驗(yàn)設(shè)備配置不齊全

常見問題：未按照標(biāo)準(zhǔn)要求、認(rèn)證規(guī)則、認(rèn)證細(xì)則、體系文件要求配置必要的檢驗(yàn)設(shè)備。

對策：對于認(rèn)證產(chǎn)品，主要依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的出廠檢驗(yàn)、材料檢驗(yàn)要求配置相關(guān)檢驗(yàn)設(shè)備;還需要參考按照認(rèn)證規(guī)則、認(rèn)證細(xì)則要求配置必要的進(jìn)貨檢驗(yàn)設(shè)備、關(guān)鍵件定期確認(rèn)檢驗(yàn)設(shè)備、例行檢驗(yàn)設(shè)備、確認(rèn)檢驗(yàn)設(shè)備，不過最新版本的認(rèn)證規(guī)則、認(rèn)證細(xì)則已經(jīng)沒有明確規(guī)定具體的檢驗(yàn)項(xiàng)目，一般由生產(chǎn)企業(yè)的體系文件自己規(guī)定，需要配置哪些設(shè)備。

（二）檢驗(yàn)設(shè)備配置不符合標(biāo)準(zhǔn)要求

常見問題：所配置的檢驗(yàn)設(shè)備的測量范圍、準(zhǔn)確度等級不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

對策：需要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求、試驗(yàn)方法規(guī)定，配置滿足測量參數(shù)、測量范圍、準(zhǔn)確度等級要求的檢驗(yàn)設(shè)備。

（三）未對校準(zhǔn)證書、檢定證書做符合性評價(jià)

常見問題：校準(zhǔn)證書上測量參數(shù)點(diǎn)未覆蓋標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)范圍、校準(zhǔn)證書上參數(shù)測量值不符合標(biāo)準(zhǔn)要求、校準(zhǔn)證書上校準(zhǔn)單位CNAS授權(quán)碼及授權(quán)標(biāo)志、校準(zhǔn)證書上校準(zhǔn)單位名稱與CNAS授權(quán)碼對應(yīng)的名稱不一致。

對策：需要查看校準(zhǔn)證書上是否有CNAS授權(quán)碼，CNAS授權(quán)碼是否與校準(zhǔn)單位一致，校準(zhǔn)證書里面的校準(zhǔn)參數(shù)、參數(shù)測量值、示值誤差等是否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，對這些信息需要做符合性評價(jià)。

對于檢定證書，會有合格與否的判定，但是需要注意檢定證書上準(zhǔn)確度等級是否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。

（四）未區(qū)分校準(zhǔn)和檢定，未按要求對相關(guān)檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行檢定

《中華人民共和國計(jì)量法》《中華人民共和國強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具檢定管理辦法》中對需要強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具做了明確規(guī)定。目前包括用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測四種情形的計(jì)量器具，共計(jì)包括61個大類，比如，尺、玻璃液體溫度計(jì)、砝碼、天平、秤、流量計(jì)、壓力表、眼壓計(jì)、測速儀、測振儀、絕緣電阻、接地電阻測量儀、酸度計(jì)等。

校準(zhǔn)和檢定的主要區(qū)別如下表2。

對策：按照消防產(chǎn)品檢驗(yàn)設(shè)備用途，可以知道，目前消防產(chǎn)品檢驗(yàn)設(shè)備不會涉及貿(mào)易結(jié)算、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測，可能會涉及安全防護(hù)方面，比如流量計(jì)、壓力表等，如果是涉及安全問題的，那么就需要強(qiáng)制檢定。

（五）檢驗(yàn)設(shè)備匯總表未區(qū)分計(jì)量器具和檢驗(yàn)設(shè)備，或只登記計(jì)量器具，未登記計(jì)量器具所在的檢驗(yàn)設(shè)備。

常見問題：對于某些需要安裝在檢驗(yàn)設(shè)備上計(jì)量器具，在檢驗(yàn)設(shè)備匯總表中，只登記需要校準(zhǔn)或檢定的計(jì)量器具，未登記該計(jì)量器具所在的檢驗(yàn)設(shè)備相關(guān)信息。

舉例：密封耐壓類測試設(shè)備、有噴射性能測試設(shè)備，很多企業(yè)只登記壓力表、流量計(jì)，不登記設(shè)備相關(guān)信息。

對策：在登記設(shè)備信息時(shí)，既需要登記設(shè)備信息，也需要登記設(shè)備上相關(guān)計(jì)量器具的相關(guān)信息，而且他們兩者之間應(yīng)該在檢驗(yàn)設(shè)備匯總表中能關(guān)聯(lián)起來，別人看到設(shè)備匯總表，就能知道計(jì)量器具是在檢驗(yàn)設(shè)備上的。

（六）未制定檢驗(yàn)設(shè)備校準(zhǔn)、檢定的計(jì)量方案

常見問題：絕大部分消防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，在檢驗(yàn)設(shè)備校準(zhǔn)檢定之前未制定計(jì)量方案。

對策：一般來講，對于通用性設(shè)備，可以不用制定計(jì)量方案，比如，秒表、卷尺、直尺等。但是對于某些特殊的檢驗(yàn)設(shè)備，需要在校準(zhǔn)檢定之前未制定計(jì)量方案，計(jì)量方案中應(yīng)包括校準(zhǔn)或檢定的選擇、計(jì)量參數(shù)、參數(shù)范圍、參數(shù)校準(zhǔn)點(diǎn)、示值誤差要求、準(zhǔn)確度等級等。

（七）未對用于例行檢驗(yàn)、確認(rèn)檢驗(yàn)的檢驗(yàn)設(shè)備開展運(yùn)行檢查或者運(yùn)行檢查方式不對

對策：對用于例行檢驗(yàn)、確認(rèn)檢驗(yàn)的檢驗(yàn)設(shè)備開展運(yùn)行檢查，運(yùn)行檢查一般是指在計(jì)量周期內(nèi)，對檢驗(yàn)設(shè)備是否準(zhǔn)確進(jìn)行確認(rèn)。運(yùn)行檢查的方法有：與相同等級的另一個設(shè)備或幾個設(shè)備進(jìn)行比對，對穩(wěn)定的被測件的量值再次測定，也可用高等級儀器設(shè)備進(jìn)行核查。

四、消防產(chǎn)品檢驗(yàn)設(shè)備信息化管理

隨著消防產(chǎn)品認(rèn)證工作的大規(guī)模開展，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、消防企業(yè)的檢驗(yàn)設(shè)備都有了大幅提高，設(shè)備管理的難度也越來越大，當(dāng)設(shè)備數(shù)量較少時(shí)（一般少于100個），可以采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理+Excel文件管理，基本能滿足要求;但是當(dāng)設(shè)備數(shù)量較多時(shí)（一般不少于100個），應(yīng)采用信息化手段對檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行管理。

信息化手段包括對設(shè)備管理關(guān)鍵過程的控制、分類管理、自動逾期預(yù)警等。

（一）檢驗(yàn)設(shè)備整個生命周期

檢驗(yàn)設(shè)備一個完整的生命周期，包括設(shè)備采購、設(shè)備驗(yàn)收、設(shè)備信息登記、設(shè)備使用管理、設(shè)備報(bào)廢這五個階段，流程圖如圖1所示。

設(shè)備使用管理還包括：設(shè)備計(jì)量、設(shè)備運(yùn)行檢查或者期間核查、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備維修、設(shè)備停用這幾個方面。

設(shè)備計(jì)量、設(shè)備運(yùn)行檢查或者期間核查、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)這三項(xiàng)工作都具有周期性，都需要不斷循環(huán)重復(fù)，需要周期性開展，直至設(shè)備損壞、停工、報(bào)廢。

（二）檢驗(yàn)設(shè)備計(jì)量流程

檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行計(jì)量時(shí)，需要做好以下幾個方面的工作：

1.制定計(jì)量方案：設(shè)備計(jì)量時(shí)，首先在計(jì)量前，需要按照標(biāo)準(zhǔn)要求、實(shí)際使用要求，制定校準(zhǔn)或檢定方案，方案中應(yīng)包括該設(shè)備的校準(zhǔn)參數(shù)、參數(shù)范圍、不確定度和校準(zhǔn)周期，以便于計(jì)量單位有針對性地開展校準(zhǔn)或檢定工作。

2.計(jì)量確認(rèn)：計(jì)量完成后，需要對校準(zhǔn)或檢定證書進(jìn)行符合性評價(jià)，確認(rèn)完成后方可使用。確認(rèn)的內(nèi)容包括：

（1）校準(zhǔn)或檢定機(jī)構(gòu)資格

a）法定的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)（地方縣以上計(jì)量所或政府部門授權(quán)的計(jì)量站等），出局的證書上應(yīng)有授權(quán)證書號;

b）政府授權(quán)或認(rèn)可的校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，出具的證書上應(yīng)有授權(quán)證書號或出具的校準(zhǔn)證書上應(yīng)有認(rèn)可標(biāo)識。

（2）檢定或校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)測量能力

a）應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)，出具檢定證書;

b）應(yīng)在證書授權(quán)或認(rèn)可范圍內(nèi)，出具校準(zhǔn)報(bào)告或證書，校準(zhǔn)證書應(yīng)有包括測量不確定度和（或）符合確定的計(jì)量規(guī)范聲明的測量。

（3）溯源性，測量結(jié)果應(yīng)能溯源到國家或國際基準(zhǔn)。

（4）滿足檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢測要求，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)要求。[檢定或校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)提供的檢定或校準(zhǔn)證書（報(bào)告）應(yīng)提供溯源性的有關(guān)信息和不確定度及其包含因子的說明。]

檢驗(yàn)設(shè)備計(jì)量、維修、停用流程圖見圖2。

（三）檢驗(yàn)設(shè)備期間核查/運(yùn)行檢查流程

當(dāng)檢驗(yàn)設(shè)備需要利用期間核查/運(yùn)行檢查以保持設(shè)備性能時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照程序進(jìn)行核查。

1.期間核查/運(yùn)行檢查主要目的：解決“設(shè)備穩(wěn)定不穩(wěn)定”的問題;

2.期間核查/運(yùn)行檢查的主體：設(shè)備使用單位;

3.期間核查/運(yùn)行檢查的方法：使用參考標(biāo)準(zhǔn)，與相同等級的另一個設(shè)備或幾個設(shè)備進(jìn)行比對，對穩(wěn)定的被測件的量值再次測定，也可用高等級儀器設(shè)備進(jìn)行核查;

4.期間核查/運(yùn)行檢查的周期：兩次計(jì)量間隔內(nèi)自行確定;

5.期間核查/運(yùn)行檢查的對象：應(yīng)綜合考慮設(shè)備校準(zhǔn)周期、歷次校準(zhǔn)結(jié)果、穩(wěn)定性差、使用頻率高、設(shè)備維護(hù)情況、設(shè)備操作人員、設(shè)備使用環(huán)境等因素。

檢驗(yàn)設(shè)備期間核查/運(yùn)行檢查流程處理，見圖3。

（四）檢驗(yàn)設(shè)備其他過程管理

1.設(shè)備能力驗(yàn)證、比對過程管理，類似于“（三）檢驗(yàn)設(shè)備期間核查/運(yùn)行檢查流程”;

2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)過程管理，按照程序文件要求，進(jìn)行維護(hù)管理，一般情況下為順序流程處理過程;

3.設(shè)備報(bào)廢過程管理，按照程序文件要求進(jìn)行維護(hù)管理，一般情況下為順序流程處理過程。

五、結(jié)語

利用信息化手段對檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行管理，可以給檢驗(yàn)設(shè)備管理提供一個高效、準(zhǔn)確、科學(xué)的管理模式，很大限度地避免人為操作失誤引起的檢驗(yàn)設(shè)備的失效，保障了檢測數(shù)據(jù)的有效性。隨著IT技術(shù)、信息化技術(shù)的發(fā)展，信息化手段必將為實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)管理發(fā)揮更大的作用。

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[5]郭鐵男.中國消防手冊（第十二卷，消防裝備·消防產(chǎn)品）[M].上海：上海科學(xué)技術(shù)出版杜，2007.

作者簡介：

李德亮（1982.10—），男，助理研究員，主要從事消防裝備產(chǎn)品的認(rèn)證管理，消防裝備產(chǎn)品研究、管理、標(biāo)準(zhǔn)制修訂，試驗(yàn)室體系管理等工作。