基于微信平臺的來華留學生漢語自主學習探索

摘 要：近年來隨著中國經濟的蓬勃發展，我國的綜合國力和國際地位都在不斷提高，越來越多的外國人選擇來中國留學。而隨著移動互聯網和智能通訊技術的不斷發展，微信作為一種新的社交媒體也應運而生，其強大的功能不僅為我們開創了一種全新的生活方式，還帶來了一種全新的學習體驗。

關鍵詞：來華留學生;漢語自助學習;微信平臺

教育部國際司負責人說“加快和擴大新時代教育對外開放，是教育發展的需要，是國家建設的需要，是新時代發展的需要，既迫在眉睫，又恰逢其時。”黨的十八大以來，教育對外開放的藍圖更清晰、布局更廣泛、助力更顯著、品牌更鮮明、影響更深遠。中國已成為亞洲最大的留學目的國，國際漢語教育方興未艾，據《2018年度孔子學院發展報告》顯示，截至2018年底，全球已有154個國家（地區）設立了548所孔子學院和1 193個孔子課堂，孔子學院共有中外專兼職教師4.7萬人，各類面授學員186萬人，網絡注冊學員81萬人，全年舉辦各類文化活動受眾達1 300萬人。另據教育部數據顯示，2018年，共有來自196個國家和地區的492 185名各類外國留學人員在全國31個省（區、市）的1 004所高等院校學習。其中，接受學歷教育的外國留學生總計258 122人，占總數的52.44%;中國政府獎學金生63 041人，占來華生總數的12.81%;“一帶一路”沿線64國來華留學生人數共計26.06萬人，占總人數的52.95%。隨著移動互聯網絡的快速發展，微信作為一種新興的社交媒體應運而生，它快速地催生了一種新的學習、工作、生活方式，影響著我們，當然也影響著生活、學習在中國的留學生群體。微信不僅為他們拓寬了人際交往的渠道，還開辟了一個全新、便捷的漢語自助學習平臺。

一、微信的功能優勢

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費（需消耗少量網絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字，還可以進行語音、視頻通話及9人以內的視頻聊天。同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基于位置的社交插件“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務插件。

“公眾平臺”市騰訊公司2012年8月上線的一個功能，通過這一平臺，個人和企業都可以打造一個微信公眾號，推送相關內容給特定群體，實現與這一特定群體圖片、文字、語音、視頻的溝通和交流。目前有眾多利用微信公眾號進行語言教學服務的平臺，微信公眾號為語言學習者提供了更靈活、更豐富的學習機會和學習內容，大大提高了來華留學生學習漢語的興趣和效率。

與傳統教學模式相比，微信學習還具有個性化、信息多樣化、互動性強、不受時空限制的特點。

二、來華留學生學習的難點和困難

由于漢語隸屬于漢藏語系，和其他國家的語言譜系存在一定距離，自身又具有較為特殊的規律，所以留學生在學習漢語的過程中會感到很困難，出現畏難情緒與挫折感，另外由于文化傳統、社會習俗、教育制度等方面的差異使得很多留學生在剛來中國時，生活和學習方面都有諸多不適應，嚴重的甚至會引起“文化休克”現象。此時區別于傳統的面對面溝通模式的微信平臺，通過虛擬的網絡平臺幫助留學生在輕松的人際交往中克服自身的不良情緒、在潛移默化中了解中國文化、學習漢語知識。

三、來華留學生漢語自助學習微信平臺的應用思路與措施

在來華留學生漢語自助學習微信平臺實際應用的過程中，必須要重點設置其中的學習內容，保證留學生可以借助微信平臺全面學習漢語文化知識，增強留學生的學習效果。具體的應用措施為：

（一）注重學習內容的細化和設置

來華留學生在初期應用微信平臺自助學習漢語知識的過程中，由于對內容的分類不夠了解，經常會出現學習內容復雜的現象，學習難度較高，很容易出現厭學現象，不能確保學習效果。這就需要在使用微信平臺開展服務的過程中，細化所推送的內容，有規律分類相關的學習部分，使得留學生能夠簡單、快速尋找自身需要學習的內容和資源，提升學習的積極性[3]。首先，可以設置語音學習模塊，其中主要涉及到拼音圖的聲母表、韻母表與發音器官圖等等，使得留學生可以利用微信平臺，快速查找到語音內容，然后針對性、系統化學習相關的語音知識，增強留學生的學習效果。其次，可以設置漢字、詞匯模塊，設置認字功能系統、筆畫構造系統、漢字詞組系統等等，使得留學生在微信平臺的相關系統中，快速學習漢語文化基礎知識與技能，提升漢語知識的學習效果和水平，預防出現文化知識學習的問題。最后，應該設置語法的自助學習系統，留學生在進入到系統中以后，學習語音知識、字詞知識以后，通過系統歸納總結語法知識，完善自身的語言知識體系，提升漢語知識的學習水平與文化水平[4]。

（二）注重信息的合理設置

來華留學生在自助學習漢語知識的過程中，不僅需要掌握基礎性的語言文化知識，還需要對生活中的各種信息形成一定了解。由于留學生在中國缺乏豐富的生活經驗，缺少人脈關系，對居住環境、城市環境等不夠了解，所以，在微信平臺中可以為其提供基礎性的信息，可以將語言設置成為不同國別的語言，無論哪個國家的留學生，都可以利用微信平臺對生活信息和城市信息等形成全面了解。與此同時，留學生在微信平臺中還能夠相互之間溝通交流，利用發送文字功能、發送圖片功能、發送語音功能等，使得留學生之間相互溝通交流，形成良好的交際模式。在此期間，為了使留學生通過微信平臺更好地自助學習漢語文化知識，還應該為留學生之間設置共同學習漢語的交際圈，使留學生在相互溝通的過程中歸納總結豐富的漢語知識自助學習經驗，增強留學生的漢語知識學習效果，達到預期的學習目的。

（三）關注留學生的語言學習狀況

來華留學生在采用微信平臺進行漢語自助學習的過程中，必須要給予留學生語言狀況一定的關注，不再單一提供語言文化服務，而是按照各個國家留學生群體的語言特點，采用多元化的服務方式，挖掘潛在的留學生群體。在此過程中應該注重在微信平臺中設置多元化的語言內容，按照不同語言背景的留學生學習需求，在微信平臺中設置不同的系統，例如：可以按照各個國家的語言文化特點，在微信平臺中設置不同國家與漢語語言文化的差異性知識、關聯性知識等等，使各個國家的留學生都能針對性學習漢語文化知識，這樣不僅能夠使得留學生全面學習漢語文化知識，還能增強學生的學習效果，滿足當前的學習需求[5]。

（四）微信平臺的開發工作

近年來在互聯網科技快速發展的過程中，新媒體平臺受到了廣泛重視與應用，其中蘊含著大量的訊息，但是信息的容量過大，留學生很難快速獲取到有價值的漢語自助學習的知識，難以確保學習效果。就微信平臺而言，應該按照留學生的漢語自助學習需求，積極開發相關的小程序，提供相應的漢語知識學習服務，例如：可以在微信平臺中開發“漢語文化自助學習小程序”、“漢語聽力訓練小程序”、“漢語寫作學習小程序”、“漢語知識的考核評價小程序”等等，使留學生在微信平臺中通過各種小程序，掌握漢語基礎知識、寫作知識、聽力知識等等，借助考核評價軟件考察自身的漢語知識學習成效，及時發現自身學習的問題，然后改善自助學習的方式方法，促使留學生漢語文化水平的提升。

（五）積極設計學習反饋系統

在相關的微信平臺中應該積極設計學習反饋系統，使留學生在自助學習漢語知識的過程中，得到相應的反饋內容，便于高效性學習漢語文化知識。首先，應該設計留學生漢語自助學習的測評系統，主要測評留學生的漢語基礎知識、拼音知識、語法知識和詞匯知識的掌握情況，設置虛擬性的測評系統，在其中設置文字輸入功能、語音輸入功能等等，在留學生經過測評以后，一旦發現與語音方面的學習問題或是文字方面的學習問題，就可以自動化生成信息，提出問題的解決建議，使得留學生可以按照自身缺陷全面學習漢語文化知識。其次，還可以設置微信平臺的學習者評論區域，工作人員可以在平臺中耐心、仔細回答問題，便于解決留學生在學習過程中出現的問題，增強留學生漢語文化知識的自助學習效果。需要注意的是，在設計測評系統的過程中，還需歸納總結相關的測評經驗，結合留學生的學習特點與需求，構建完善的測評計劃方案，便于留學生全面學習知識、增強學習的能力[6]。

四、結語

微信作為來華留學生漢語自助學習平臺具有很多優點，在實際應用的過程中，必須要注重基礎知識、文化知識、多元化知識的設計，保證微信平臺中自助學習系統的完善性與規范性，為留學生提供高質量服務。在設計微信平臺的過程中，應該遵循以人為本的原則，按照留學生的學習需求與發展需求，編制完善的服務計劃，為留學生提供真正有用的漢語學習系統。

我們也應該看到微信平臺在國際漢語教育中的不足。與傳統教學模式相比，利用微信平臺進行對外漢語教學對學習者約束力不強。面對開放的、虛擬的學習環境，有些缺乏主動性、自制力弱的學習者可能會產生渾水摸魚、得過且過的心態，學習效果反倒不如傳統的課堂教學。此外在傳統課堂，教師可以通過學習者的上課表現來掌握學習者的學習狀況，知道哪些該表揚，哪些該鼓勵，哪些該敲警鐘，但在微信平臺上，引起教師關注的往往還是那些積極主動的學習者，因為是自主學習平臺，教師不便對那部分消極學習者施加壓力，因此最終的結果就是好的越來越好，差的越來越差。最后，如何分配教師日常教學工作時間與微信教學時間？如何界定教師日常工作量和微信教學工作量等問題都還需要更進一步地討論。

我們要合理利用微信平臺，充分發揮其優勢，為對外漢語教學提供新的發展空間。

參考文獻

[1] 石可欣，翟冠平.來華留學生漢語自助學習微信平臺的實踐[J].現代交際，2018，3（7）：11-12.

[2] 馬嶸.微信支持下的移動學習在來華留學生漢語教學中的應用[J].英語廣場，2017，34（11）：103-104.

[3] 馬嶸.微信支持下的移動學習在來華留學生漢語教學中的應用[J].英語廣場：學術研究，2017，45（11）155-168.

[4] 衛欣玲.微信公眾平臺支持下的混合式漢語教學系統開發[J].微型電腦應用，2018，34（3）：62-63，66.

[5] 李墨.漢語國際教育專業《現代漢語》課程教學模式探索──談基于微信公眾平臺的翻轉課堂模式的設計與應用[J].才智，2018，14（30）：166-177.

[6] 張銀銀，藺佳影.基于微信平臺的微課進入現代漢語課堂探究[J].現代交際，2017，11（21）：56-8.

作者簡介：劉蕊（1978- ），女，云南昆明人，碩士，講師，研究方向：對外漢語教學、跨文化交際、學生管理等。