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如何避免成為“話題終結者”

2020-08-17 01:27:36葉子
發明與創新·中學生 2020年8期
關鍵詞:信息

葉子

你的身邊是否存在這樣的人,他們是“自來熟”,遇到什么人都能聊上幾句。反觀自己,你常常覺得自己會把天聊死。如果這種情況讓你感到苦惱,該如何避免?

心理學上將溝通分成五個層級:傳達信息、解釋說明、說服、談判、影響力,而平常的閑聊屬于溝通的初級——傳達信息,所以只要你會說話、會表達自己的思想,再掌握一定的技巧,閑聊可以是一件很簡單的事情。

在人們的固有思維中,外向的人更善于溝通,他們總是滔滔不絕地說個不停。但溝通是為了交換信息,如果你說的話不著邊際,不是對方想聽的內容,即使再能說也無法引起別人的注意。所以,是否善于溝通與性格是否外向沒有直接關系。

有什么辦法可以讓溝通更順暢?首先,我們應該遵循以下兩個原則。一是聊天不分對錯,開心最重要。很多人容易陷入這樣的誤區——為了得到一個正確的答案和對方爭得面紅耳赤,這就沒有必要了。二是理解對方的感受。一方面我們要學會表達自己的感受,另一方面也要學會表達對對方感受的理解,讓對方認為你是認可、理解他的人。

在具體情境中,還可以用一些方法提高溝通的效果。

重復對方話語中的關鍵詞

比如,好朋友花了一整天做出來的方案被否決了,向你傾訴時,你就可以重復“一整天”這個詞語,讓對方感覺你很在乎他的努力。

表達對對方情緒的理解

在上面那個例子中,你可以說:花了這么長時間做的方案就這樣被否定了,你肯定很沮喪吧。

適當的贊美

贊美是溝通順暢的潤滑劑,贊美時應盡量具體,不要泛泛而談。可以贊美對方的優勢,或是對方努力的地方。

適當的肢體語言

當朋友傷心難過時,可以給對方一個擁抱或拍拍對方的肩膀,肢體的接觸會讓彼此更加親近。

豐富的表情

俗話說,伸手不打笑臉人,豐富的表情也能傳遞各種信息。微笑、大笑、悲傷等各種豐富的表情都在表示你是一個情感豐富的人。

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