領導干部切莫忽視群眾的“老意見”

一名基層干部表示，單位最近召開了例行群眾座談會，聽取群眾對工作的意見。

從籌辦會議到整理意見，前前后后花了近一周時間，結果收集到的不少意見跟往年很相似，其中不乏一些早已整改到位的問題，他們感覺白白浪費了大量的時間和精力。

事實上，透過現象看本質，“老意見”的背后，往往有需要用心去分析研究的根源。

其中，有的可能是因為老問題作祟，或因問題未被重視而尚未整改，或因問題復雜而仍未整改到位，或因問題極具反復性而死灰復燃。總之是問題尚存、群眾不滿;有的也可能是由新情況導致。

從陜北梁家河起步，直至今日，習近平總書記始終堅持深入群眾傾聽意見，為各級領導干部和廣大黨員樹立了很好的榜樣。

切莫忽視群眾的“老意見”，關鍵在于端正態度，充分尊重群眾，遇到“相似意見”不要武斷定論，要實事求是，認真研究分析，搞清“相似意見”的來源、根源和進展情況。

分清懸而未決、決而未斷、斷而未干、干而未成、成而未“曬”等客觀問題，做到分類處理、妥善應對。要加強溝通，對存疑的意見及時予以確認，避免猜測和推斷，同時讓意見提出者了解意見辦理情況，提高征求意見的精準性、科學性、透明性和有效性。（《求是》）