少年也識愁滋味

薛陽光 孔德霞

摘 要：情感傾訴是大學生表達情感的重要途徑。大學時期是大學生“三觀”形成的重要時期，了解大學生的心理需求有助于其健康成長。在當今的社會環境下，大學生存在各種類型的心理問題。本文通過文獻綜述法分析大學生情感傾訴的類型、原因和渠道，并提出合理化建議，希望能為相關研究提供借鑒。

關鍵詞：大學生;情感傾訴;心理咨詢

一、引言

情感傾訴（Emotional Pouring），也叫情感表達或情感宣泄，是個體感知并表達自身情緒的心理過程，多見于消極情緒。情感傾訴有利于提升個體婚姻幸福感、自我效能感、心理健康水平，降低個體焦慮水平、抑郁程度以及不安全感，使個體感到輕松、愉悅，進而提升工作效率和生活質量，對個體發展起到積極作用。當代大學生群體面臨著升學和就業壓力，容易產生各類心理問題。本文擬通過對已有文獻的研究和匯總，梳理當代大學生情感傾訴的溝通渠道、常見問題、解決措施，并提出建議和思考。

二、當代大學生常見的情感問題及其原因

目前，學界關于當代大學生心理問題的探討比較豐富。筆者在中國知網以“大學生心理咨詢”為關鍵詞檢索，共獲得30條檢索信息;以“大學生心理健康”為關鍵詞檢索，共獲得6 493條檢索信息;以“大學生情感”為關鍵詞檢索，共獲得5條檢索信息。

綜合各類研究發現，我國大學生情感的特點主要是：總體結構豐富多元，發展水平良好，發展趨勢向優;各類情感得分失衡，在生活與道德情感得分維度較為優秀，人際理智與審美情感相對較差;在理解和調控他人情緒能力上較優，但不善于調控和表達自身情緒。大學生情感問題主要見于以下情況：由于情境或個人認知引起的抑郁和焦慮;以親密關系為主的人際關系異常;其他心理問題，如神經衰弱、強迫、疑病癥等。

隨著社會的快速發展，生活與工作的節奏越來越快，對于即將面臨升學和工作的大學學生而言，更是壓力重重。大量學者基于社會背景和大學生的個體因素分析大學生心理問題的成因，認為性格、性別、人際關系等是主要影響因素，具體分析如下。

（一）性格因素

有研究表明：個體的性格會影響個體的生活滿意度和抑郁水平，熱情、團結、探索欲、希望、愛與被愛的能力與生活滿意度呈正相關，與抑郁程度呈負相關;大學生性格與生活適應性，生活適應性與師生關系呈正相關，性格優勢在師生關系和大學生適應中起到部分中介作用，性格優勢越明顯，對生活的適應性越強。大量研究也發現，外向性格的個體在抑郁方面的得分較低，在焦慮等方面的得分偏高，性格內向的人則相反，這可能與其表達情緒的方式和個人認知有關。

（二）性別因素

有研究表明，相比于男性，女性的人格研究更顯敏感、不安全、焦慮。但也有研究顯示，師范院校的男女生在《癥狀自評量表SCL90》中的軀體化和焦慮維度差異顯著，即男性情緒焦慮的可能性顯著高于女性。同時，有研究呈現相反結果，認為男性與女性在軀體化方面無顯著差異，在強迫、抑郁和焦慮等方面，女性顯著高于男性。性別與心理健康水平存在弱相關關系，女性總體心理健康水平稍弱于男性，更容易表現出自卑和掩飾等情緒，且情緒波動大。在日常生活中，女性情感往往要比男性更加豐富，在人際關系、人際信任水平、感性思維、自尊感等方面優于男性;男性在理性思維、正直感和表達能力上優于女性。由此可見，男女兩性的性格特征各有千秋、各有長處。因此，研究在性別方向并沒有取得廣泛而一致的結論，個體因素的影響往往會掩蓋群體的性別維度。

（三）人際關系

本次研究搜集的文獻中，有36篇涉及大學生宿舍關系問題的心理咨詢案例，有6篇涉及大學生與導師、輔導員關系問題的案例，有14篇涉及親密關系的案例。由此可知，人際關系在大學生心理問題中扮演著重要角色。雖然使用名稱不同，如有的研究用社會支持（朋友支持、學校支持、教師支持），但是本質含義都一樣。大量研究表明，宿舍人際關系和諧的大學生往往更具團結感，心理健康水平正常，更容易表現出和諧友善的行為;反之，則會產生心理問題，造成個體的抑郁、警惕、神經衰弱等。師生關系和諧也是大學生心理健康的重要表現。與教師相處融洽的學生更容易產生積極的情緒，在學業成績上也更加優異。這些因素之間存在一個交互作用，人際關系優秀的個體往往會收獲更多的社會支持，因而能夠更加自信地解決生活中出現的社交問題，表現出更加和善的社會行為;而人際關系較差的個體，社會支持越少，處理問題的難度更大，因而容易進一步遠離群體和社會。

還有研究發現，大學生心理健康水平與情感層次、受教育程度、學業成就、主觀幸福感、自我效能感以及生活質量等因素呈顯著正相關，與焦慮水平、抑郁水平、空虛感、內疚感、負性生活事件等呈顯著負相關。因此，要了解大學生心理問題以及情感問題的成因，仍應以多元開放的視角，具體問題具體分析。

三、當代大學生情感傾訴和心理求助行為研究

研究表明，當大學生發現自己存在各種各樣的心理問題時，其傾訴情感的第一對象往往是朋友，其次是網友，而后才是專業的心理咨詢人員，尋求輔導員或父母幫助的概率更是非常小。

一位學者2003年的一項涵蓋300名被試的研究表明，大學生面臨心理或情緒障礙時，更傾向于求助他人，而其他類型的困難則更愿意自己處理。在異性交往上，無論是男生或者女生，都選擇用其他處理方式，并不傾向于向他人求助;在地區差異上，農村的被試更愿意自己解決學業或就業問題，而大城市的被試則更愿意求助他人;求助對象上根據求助問題的不同而有所差異，學業或就業問題傾向于向朋友和老師求助，生活和情感問題傾向于向家人或朋友、戀人求助，在面臨心理或者情緒障礙時，則向專業的心理工作者求助。

一般來說，在感知到自身的心理或情緒障礙后，主動求助心理工作者的大學生較少。但也有研究表明，大學生心理求助態度水平中等偏上，自身求助意愿較強，這可能與心理健康意識在大學生心中越來越深入有關。大學生群體只有意識到心理健康的重要性，不再因自身的心理問題感到自卑，才會主動咨詢心理醫生?？梢?，影響大學生情感傾訴和求助行為的因素還包括大學生自身對心理問題的認知不足、諱疾忌醫意識、咨詢動機不足。

四、關于大學生情感傾訴的思考和建議

考慮到大部分大學生對心理咨詢有一種內隱的厭惡情緒，筆者在西南地區某校創辦了微信公眾平臺——微光樹洞listening，主要包括心靈好文、線上咨詢和線下預約三個板塊。其優勢在于，不僅推廣了傳統的線下渠道，而且將傳統心理咨詢渠道與現代新媒體平臺更好地結合，極大地提升了心理咨詢的實用性和便捷性。線上平臺更加注重來訪者的隱私，且能夠根據來訪者的情況對其進行分類分流，進而采取針對性的引導、分析和判斷行為，合理利用現有的心理咨詢和情感疏導平臺的人力資源。

關于建設心理咨詢和情感傾訴平臺，高校需要做到以下幾點：第一，建立健全大學生情感傾訴渠道，打造心理咨詢、朋輩輔導、教師指導、線上監測與引流“四位一體”的心理健康服務體系;第二，完善現有心理咨詢體系，提高其專業程度和覆蓋率;第三，定時舉辦“大學生心理健康文化節”“大學生朋輩心理輔導技能大賽”等活動，寓教于樂。

當代大學生需要做到以下幾點：不諱疾忌醫，有心理與情感障礙要及時傾訴和咨詢，尋求專業人士的建議和幫助;積極學習心理健康知識和技能，養成良好的心理健康習慣;保持和營造良好的社會關系，包括師生關系、同伴關系等。

五、結語

綜上所述，大學生的心理問題多元且復雜，受內部和外部各種因素影響，且心理求助行為各異。為促進大學生健康成長，應當重視該問題，通過建設合理的大學生心理咨詢和情感傾訴平臺等措施，提升大學生心理健康水平。

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