鄭智維 臧德三
新冠肺炎疫情期間,吳枝枝所在的公司突然宣布解散。
處于孕期的她接到公司人事負(fù)責(zé)人通知,讓其主動(dòng)提交辭職報(bào)告,否則拒絕支付之前兩個(gè)月的工資。
通過(guò)電話,吳枝枝將問(wèn)題反映給臨沂市蘭山區(qū)社會(huì)治理服務(wù)中心接訪科。
考慮到吳枝枝身處孕期,接訪科本著“快立快辦”的優(yōu)先原則,指令勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁中心于申請(qǐng)當(dāng)日受理。
在仲裁員的幫助下,吳枝枝討回了應(yīng)得的工資。
2019年4月,依托原信訪大廳,蘭山區(qū)探索設(shè)立了社會(huì)治理服務(wù)中心。
通過(guò)實(shí)施制度創(chuàng)新、深化流程再造,蘭山區(qū)集中全區(qū)所有解決問(wèn)題的資源,構(gòu)建起“平臺(tái)指令、眾人響應(yīng)”的社會(huì)治理服務(wù)模式。
“接到公司通知,我都要?dú)獐偭耍 眳侵χφf(shuō),當(dāng)時(shí)她懷有8個(gè)月身孕,壞情緒直接影響到自己和寶寶的健康。
在指導(dǎo)提交申請(qǐng)資料的同時(shí),接訪科工作人員吳成明對(duì)吳枝枝進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助其用法律武器解決問(wèn)題。
在處理雙方矛盾的過(guò)程中,仲裁員不僅從法律角度向當(dāng)事雙方闡明應(yīng)負(fù)的責(zé)任,還從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的視角和用人單位討論經(jīng)營(yíng)之道、社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
經(jīng)耐心勸導(dǎo)和調(diào)解,雙方最終達(dá)成和解。
用人單位同意支付吳枝枝1、2月份工資共7000元。“從反映問(wèn)題到解決問(wèn)題只用了3天時(shí)間,如果不是干部心里裝著群眾,怎么會(huì)這么快就解決?”吳枝枝感慨說(shuō)。
和吳枝枝維權(quán)的經(jīng)歷相比,呂冬梅的經(jīng)歷則較為曲折。
4月9日,呂冬梅的丈夫褚先生在工作過(guò)程中突發(fā)疾病不幸身亡。……