“大部分人都以為網店成本比實體店低,但在實際經營中,人員成本、運營和維護費用、倉儲物流費……特別是昂貴的引流費,讓我們苦不堪言,成本甚至大大超過實體店。”一位電商運營者表示。
數據統計,2019年至少有41家電商公司倒下,今年上半年也至少有5家電商倒閉。而實際上,市場上的“死亡”電商已遠超這一數據。
近兩年“死亡”的電商企業,大部分成立于2015年前后,主要集中在生鮮食品、社區電商、服飾服裝等行業中,資金鏈斷裂、造假騙保、商業模式匱乏是其“死亡”的主要原因。
電商成本主要包括專業研發團隊人工成本、系統研發費用、日常運營成本等,還有技術服務費、稅費、倉儲物流成本、返點等。這對商家和流量尚不穩定的中小規模企業而言,是筆不小的開銷,前期大部分電商處于燒錢狀態。
電商平臺從初建到穩定至少需要2年的時間,但一般撐不到那么長時間資金鏈就斷裂了。
而對于另一類入駐電商平臺的商家而言,其成本主要是人力運維、商品采購成本、年費、平臺貨客引流成本等,引流成本、廣告費等居高不下,讓這部分商家苦不堪言。
對于電商賣家而言,流量成本是非常可怕的,雖然網店不用租金、裝修,但除了流量費用支出之外,還要向平臺繳納基礎服務費、年費、各種營銷數據分析服務費等,實際運營成本不比實體店低,有的甚至要高出很多。
在高企的成本下,早期得到融資的電商如果在持續燒錢的同時,沒有及時的資金支持,又難以盈利自救,那么就很容易“曇花一現”。
近兩年出現一個特別有意思的現象,電商公司做到初始規模就因為缺錢急于融資,但很多在競爭中失敗,走過了A輪就走不下去。疫情對生鮮、百貨服裝、家居電商沖擊也比較大,很多電商企業只有往年不到70%的銷售額,支撐不起高額的成本支出,瞬間“死亡”。
(摘自《證券時報》8.10)