“大部分人都以為網(wǎng)店成本比實(shí)體店低,但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,人員成本、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)……特別是昂貴的引流費(fèi),讓我們苦不堪言,成本甚至大大超過(guò)實(shí)體店。”一位電商運(yùn)營(yíng)者表示。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年至少有41家電商公司倒下,今年上半年也至少有5家電商倒閉。而實(shí)際上,市場(chǎng)上的“死亡”電商已遠(yuǎn)超這一數(shù)據(jù)。
近兩年“死亡”的電商企業(yè),大部分成立于2015年前后,主要集中在生鮮食品、社區(qū)電商、服飾服裝等行業(yè)中,資金鏈斷裂、造假騙保、商業(yè)模式匱乏是其“死亡”的主要原因。
電商成本主要包括專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)人工成本、系統(tǒng)研發(fā)費(fèi)用、日常運(yùn)營(yíng)成本等,還有技術(shù)服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)物流成本、返點(diǎn)等。這對(duì)商家和流量尚不穩(wěn)定的中小規(guī)模企業(yè)而言,是筆不小的開銷,前期大部分電商處于燒錢狀態(tài)。
電商平臺(tái)從初建到穩(wěn)定至少需要2年的時(shí)間,但一般撐不到那么長(zhǎng)時(shí)間資金鏈就斷裂了。
而對(duì)于另一類入駐電商平臺(tái)的商家而言,其成本主要是人力運(yùn)維、商品采購(gòu)成本、年費(fèi)、平臺(tái)貨客引流成本等,引流成本、廣告費(fèi)等居高不下,讓這部分商家苦不堪言。
對(duì)于電商賣家而言,流量成本是非常可怕的,雖然網(wǎng)店不用租金、裝修,但除了流量費(fèi)用支出之外,還要向平臺(tái)繳納基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、年費(fèi)、各種營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析服務(wù)費(fèi)等,實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本不比實(shí)體店低,有的甚至要高出很多。
在高企的成本下,早期得到融資的電商如果在持續(xù)燒錢的同時(shí),沒(méi)有及時(shí)的資金支持,又難以盈利自救,那么就很容易“曇花一現(xiàn)”。
近兩年出現(xiàn)一個(gè)特別有意思的現(xiàn)象,電商公司做到初始規(guī)模就因?yàn)槿卞X急于融資,但很多在競(jìng)爭(zhēng)中失敗,走過(guò)了A輪就走不下去。疫情對(duì)生鮮、百貨服裝、家居電商沖擊也比較大,很多電商企業(yè)只有往年不到70%的銷售額,支撐不起高額的成本支出,瞬間“死亡”。
(摘自《證券時(shí)報(bào)》8.10)