邱峰

基于我國醫療改革政策的日益深化,中醫藥事業迎來了難得一遇的發展契機。同時,我國各級醫院中醫藥有關科室的發展、建設也已經進入正軌。為了響應國家提出的醫藥衛生體制改革要求,降低藥品價格、壓縮中間流通環節、讓利于百姓,中藥管理工作被提上日程。本文分析并探究了中藥在采購、驗收、入庫以及結算等各個環節上存在的風險點,同時提出財務部門于其中存在的工作疏漏之處,進一步提出中藥財務管理風險的防范與化解措施,這對于規范臨床中藥的合理應用、促進醫院事業良好發展將具有重要意義。
醫院作為人員組成眾多、科室分布復雜且機構龐大的組織,醫院內部的各項活動與財務都可謂有千絲萬縷的關聯,直接導致財務活動發生變化。自2009年國務院頒布《國務院關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》,就此標志著我國正式大力扶持中醫藥事業,中藥也成為了醫院管理工作當中的一項重要組成。隨著中藥在臨床上應用比例愈來愈大,如何提高中藥財務管理能力、全面提升中藥使用質量,保障中醫藥事業的良性發展,也成為醫院財務管理工作面對的一項重要課題。
一、關于醫院中藥財務管理內容的分析
中藥是用于臨床治療、預防疾病,保證患者疾病治療效果的基本保障,也是醫院展開醫療服務活動的重要物資支持。尤其是在目前國家提倡發展中醫藥的背景下,中藥更是成為各級醫療機構開展診療活動所消耗的重要物資之一。中藥從采購、出入庫到驗收等各個環節中所關聯的財務活動,均是醫院財務管理的重要組成內容。因此,想要提高醫院財務能力、提升醫院管理水平,必須要認識到中藥財務管理的重要性,并把握中藥在采購、驗收和出入庫等各環節當中的風險點。
在醫院各項物資組成當中,中藥占據著很大的比例,對于保障人體健康、疾病治療都有積極作用。不可忽視的是,中藥亦是醫院成本的一項關鍵組成,中藥不管是過多、還是不足,對于醫院成本管理而言都是不利的。具體解釋:中藥過多自然會增多資金的占用,當資金不足時可能會發生向金融機構貸款的行為,導致利息支出增多,徒增醫院的財務負擔;而中藥不足又會對醫院正常醫療、科研以及教學工作的展開造成影響和阻礙。因此,加強中藥財務管理,對于促進醫院經濟的可持續發展可謂意義重大。
醫院中藥財務管理是一項系統性、綜合性強的復雜工作,一方面,它既提出了在管理制度上的嚴肅要求,另一方面,又突出具有技術性強、專業性強的特點。具體而言:醫院中藥財務管理,包含了:采購預算、招標采購、驗視入庫和日常資金管理等一系列的活動,對中藥管理水平、財務運營效率均有著各方面的影響。醫院中藥財務管理也提出全成性的要求,即:從中藥采購計劃開始,貫穿于招標采購、驗視入庫的全程,直至到最后的結款,都需要保證各環節財務管理的精準。
中藥的采購計劃,應預先提出年度采購預算,并明確預算計劃的可行性,依照采購計劃執行本年度中藥的采購;藥劑科應建立有關于中藥業務的管理流程,對中藥自購買、驗收再到入庫和出庫等各環節加強管理,按時且準確的上報中藥進庫、銷毀、儲存等情況,建立盤庫制度。財務部門通過強化中藥財務管理,從根本上明晰債權債務,及時清理遺留賬目。
二、關于醫院中藥財務管理風險的分析
首先需要明確中藥在醫院內部的流轉過程,主要包括:預算采購、驗視入庫、藥房、患者應用這幾個方面。而中藥流轉各環節上,任何一處均有可能發生風險,為經濟損失增多不確定性因素。常見的中藥財務管理風險有:
(一)中藥采購風險
1.計劃風險。采購計劃是中藥于采購前期準備活動當中的一項重要環節,同時也是采購風險易于發生的環節。醫院在采購計劃制定的過程當中,若不能依照醫院實際對中藥的需求而制定了不合乎實際的采購計劃,亦或是由于市場環境、醫院發展戰略轉變等造成的采購計劃與未來實際不符等,都會造成采購計劃風險。對目前中藥采購計劃而言,采購計劃風險的產生大都是由:擬采購中藥數量和實際需求不符,采購中藥大都是計劃大于實際需求,因此造成成本增加。
2.供應商風險。供應商是醫院中醫采購的主體之一,供應商風險是中藥財務管理風險中的一個主要內容。一般而言,由于供應商方面造成的,是價格風險、欺詐風險兩種:價格風險,醫院在中藥采購過程當中涉及到招標,目的是在市場中找到最為合適的供應商,繼而得到性價比高、質量好的中藥。但是,在實際供應商招標過程當中,可能會發生供應商抱團串標的問題,也就是:多家供應商之間達成私自的協議,惡意哄抬中藥的價格,使醫院采購中藥的價格高,增加不合理的采購成本。欺詐風險:供應商或可通過偽造合同、票據等,和醫院簽訂合同,亦或是設定下合同陷阱,這些都將會給醫院的中藥財務管理工作埋下巨大風險隱患,使醫院蒙受巨大損失,不僅如此,嚴重時還會威脅到人身安全。另外,供應商一旦收到貨款逃逸,或其本身就是皮包公司,并不能提供給醫院中藥物資,從而使企業遭受嚴重損失。
(二)質量風險
中藥財務管理工作中的質量風險,主要是指由于采購中藥質量存在問題而帶來的一系列風險,這時就不僅僅會造成醫院采購成本增加的簡單問題了,甚至還可能會由于中藥劣質不過關,而影響到臨床使用效果,甚至威脅到人身安全。醫院在中藥的采購上還是存在很多質量風險的,特別表現在無良商家以次充好上,雖然不至于有性命危險,但對病情并無益處,導致醫院不得不重新采買中藥,增多成本費用。
對采購的中藥并沒有按照嚴格規范進行驗收,驗視工作人員沒能有效檢驗中藥的質量、數量,對供應商存在以此充好問題有所忽略,則會直接導致所采購的中藥質量不達標。亦或是中藥采購數量比較大時,不能準確核對這些中藥的數量,發生數量短缺問題。這些都會給醫院造成財務管理風險,有損醫院收益。
(三)其它風險
例如中藥保管不完善,可能會加大中藥損壞率,使中藥過期、失效亦或是流失;付款審核不嚴格、資金受損;藥房對中藥的領用程序并不規范,對所需中藥量估計有無,導致無法滿足臨床實際需求、或者超出臨床實際需求,造成浪費;中藥在使用于臨床之后,未能及時將有關質量信息反饋給藥房等等。
三、針對醫院中藥財務風險的管理措施應用
想要管控醫院中藥財務管理風險,應從制度的完善、流程優化、強化監督力度等各環節著手,防范中藥財務管理風險。
(一)建立中藥采購鏈條
完善的采購鏈條、是醫院規避中藥采購風險的必要手段,也是管控中藥財務風險的基礎保障。首先,對采購流程進行合理、科學的設計,通過制定嚴格且規范的采購執行標準與計劃,保證提出的采購計劃符合醫院實際所需。其次,建立完善的供應商資質審查體系,結合中藥采購特點,對供應商進行篩選、分析,首先選擇那些資質佳、信譽好的供應商,并與其建立良好的供需關系,強化溝通、交流,及時就中藥采購有關問題展開交流。最后,可適度的改變采購方法,雖然招標方法能給醫院的中藥采購拓展可選擇空間,但是供應關系穩定、合作時間長的采購會在很大程度上避免供應商風險。
(二)建立并完善中藥財務風險管控體系
相對于比較完善的中藥財務風險管控體系,既要包括風險評估內容、也要包括中藥的全程監督內容。首個方面是落實采購風險上的管控,應結合醫院實際,綜合考量中藥采購的實際要求,對中藥在采購全程予以合理的風險評估,及時預警采購風險,并科學評估風險的大小、類型等內容,有預見性的提出應對舉措,實現對風險的控制和消除。第二個方面就是建立并健全中藥采購及驗視、應用的監督體系,是對中藥有效的財務管理手段,能及時發現在中藥管理當中的各種風險因素,及時提出并解決,維護醫院自身利益。
(三)加強入庫、驗收及結算管理
為最大程度上避免質量風險,中藥管理有關部門以及各庫房管理人員,都要在中藥入庫時便做好層層分級、分類的嚴格檢查與驗收,包括:對中藥外觀形狀、外包裝、標簽、說明書等方面的驗收,同時不可忽略抽樣檢查的環節,對首次與供應商合作的、首次獲取其重要供應的,必須要反復明確是否有該批次中藥的質量檢驗報告,驗收并做好詳細的記錄、歸檔儲存,只有經過檢驗合格的中藥方可入庫。財務部門定期按照醫院中藥管理部門送來的發票、隨貨清單和入庫單等進行整理,根據票據嚴格提出付款計劃,向各供應商支付中藥款項。其中,醫院審計部門定期也要對中藥的現有庫存、支付流程、付款計劃、驗收單據等進行監督和審查。
四、中藥財務風險管理措施應用效果
在針對醫院中藥財務風險提出相應管理措施后,醫院中藥管理情況得到明顯優化,藥品在質量、采購等環節均得以有所保障,風險情況逐漸減少。
五、結語
可見,醫院通過樹立中藥財務風險意識、積極建立完善的財務風險管理機制,使中藥從采購計劃初期開始,到驗視入庫等各環節都做到有序開展、進行,防范各環節財務風險,可以有效提高醫院整體財務管理水平。在目前醫院中藥面臨重大發展機遇與諸多挑戰的大環境下,及時發現中藥財務風險、加強財務風險管理,才能有效保證醫院中藥采購、供應的高效運轉。
(作者單位:沈陽市第四人民醫院)