桂西地區(qū)檔案工作者主觀幸福感及其影晌因素調(diào)查研究

黃桂敏　盧曉茜　覃巧裕　許建　鄧?yán)蚶?/p>

【摘 要】目的：調(diào)查桂西地區(qū)檔案工作者主觀幸福感現(xiàn)狀，并分析其影晌因素。方法：選百色市14家醫(yī)院檔案工作者100例為研究對(duì)象，用個(gè)人特征表、幸福感指數(shù)量表、工作壓力量表、社會(huì)支持評(píng)定量表進(jìn)行問卷調(diào)查。結(jié)果：桂西地區(qū)檔案工作者主觀幸福感總分為（49.63±7.14）分;多因素分析結(jié)果顯示，檔案工作者主觀幸福感的影響因素為年齡、月收入、工作年限、工作壓力、社會(huì)支持。結(jié)論：桂西地區(qū)檔案工作者主觀幸福感總體水平偏低，是多種影響因素相互作用的結(jié)果，管理者應(yīng)充分調(diào)動(dòng)檔案工作者的積極力量，多渠道給予幫助，提升其主觀幸福感。

【關(guān)鍵詞】檔案工作者;桂西地區(qū);主觀幸福感;影晌因素

【中圖分類號(hào)】R866【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783（2020）06-18--01

主觀幸福感[1]。是個(gè)人所具有的一種獨(dú)特的心理狀態(tài)，是個(gè)體根據(jù)自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其生活質(zhì)量所做出的整體評(píng)價(jià)，是衡量個(gè)人生活質(zhì)量的綜合性心理指標(biāo)。檔案工作是社會(huì)大系統(tǒng)中不可或缺的一部分，而檔案工作者主觀幸福感直接決定了檔案工作的質(zhì)量和檔案事業(yè)的前景，關(guān)注檔案工作者的身心健康十分必要的。本研究探討桂西地區(qū)檔案工作者的主觀幸福感及其影響因素，為提升檔案工作者主觀幸福感提供依據(jù)。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象 選百色市內(nèi)兩家三甲醫(yī)院及百色市轄區(qū)的12個(gè)縣級(jí)醫(yī)院檔案工作者100例為研究對(duì)象。入選標(biāo)準(zhǔn)：從事檔案工作4年以上;無精神障礙或者心理障礙;知情同意。

1.2 方法 采取問卷調(diào)查的方法。調(diào)查內(nèi)容：①個(gè)人特征表：性別、年齡、婚姻、學(xué)歷、月收入、職稱、工作年限等。②幸福感指數(shù)量表：總體情感指數(shù)量表和生活滿意度問卷。③工作壓力量表：從工作負(fù)荷、工作家庭關(guān)系、個(gè)人職業(yè)發(fā)展三個(gè)維度來測(cè)量。④社會(huì)支持評(píng)定量表：包含客觀支持、主觀支持、對(duì)社會(huì)支持的利用度3個(gè)維度10個(gè)條目。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行多因素回歸分析，P<0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 個(gè)人特征情況。見表1。

2.2 幸福感指數(shù)、工作壓力、社會(huì)支持得分情況。①主觀幸福感指數(shù)：總體情感（45.46±6.78）分，生活滿意度（4.17±0.82）分，總分（49.63±7.14）分;②工作壓力：工作負(fù)荷（18.87±1.71）分，工作家庭關(guān)系（11.69±1.53）分，個(gè)人職業(yè)發(fā)展（23.56±2.53）分;③社會(huì)支持評(píng)定：客觀支持（7.15±0.87）分，主觀支持（11.49±0.94）分，對(duì)社會(huì)支持的利用度（7.46±0.79）分。

2.3 主觀幸福感影響多因素分析 以主觀幸福感總分為因變量，以調(diào)查對(duì)象個(gè)人特征、工作壓力、社會(huì)支持等項(xiàng)為自變量進(jìn)入Logistic回歸分析得出主觀幸福感影響因素。見表2。

3 討論

檔案[2]是一種重要的資料，儲(chǔ)存著各種信息，是一種十分具有價(jià)值的資源，其具有不可替代性，因此長(zhǎng)久、有效地保存各類檔案是一項(xiàng)十分重要的工作。檔案工作者作為檔案管理利用過程中的主體，關(guān)注他們的身心健康有利于減緩和消除職業(yè)倦怠帶來的身心消極體驗(yàn)，提高檔案管理和利用的效率，促進(jìn)檔案事業(yè)的良好發(fā)展。本研究結(jié)果顯示，個(gè)體特征的年齡、月收入、工作年限顯著影響檔案工作者的主觀幸福感;工作壓力（工作負(fù)荷、工作家庭關(guān)系、個(gè)人職業(yè)發(fā)展）因素顯著影響檔案職業(yè)女性的主觀幸福感水平，并且這種影響是負(fù)向的，工作壓力的大小直接影響個(gè)人的主觀幸福感水平的高低;社會(huì)支持（客觀支持、主觀支持、對(duì)社會(huì)支持的利用）因素顯著影響檔案職業(yè)女性的主觀幸福感水平，并且這種影響是正向的，社會(huì)支持程度的強(qiáng)弱直接影響個(gè)人的主觀幸福感水平的高低。

根據(jù)檔案工作者主觀幸福感的影響因素，提出以下建議：①單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛職工，構(gòu)建和諧良好的組織氣氛。②正確處理工作壓力問題。上述結(jié)果表明，工作壓力因素對(duì)檔案工作者的主觀幸福感具有消極影響，工作壓力越大，主觀幸福感越低，反之。檔案工作者的工作壓力主要來源于工作負(fù)荷、工作家庭關(guān)系、個(gè)人職業(yè)發(fā)展等。首先，單位應(yīng)科學(xué)地評(píng)估檔案工作者的工作強(qiáng)度與負(fù)荷狀態(tài)，確保其工作量符合當(dāng)前國(guó)家地區(qū)同崗位的基本要求;其次，加強(qiáng)培訓(xùn)，使其適應(yīng)環(huán)境和工作氛圍，減少因工作不適而產(chǎn)生的消極情緒，正確處理個(gè)人與工作的沖突，正確解決工作與家庭的關(guān)系。③正確處理負(fù)面情感，塑造健康樂觀的心態(tài)。日常生活和職場(chǎng)等周圍環(huán)境的變化容易引起個(gè)體的情緒波動(dòng)，因此，需要及時(shí)關(guān)注自身的心理變化，積極做好應(yīng)對(duì)措施。消極情緒等負(fù)面情感是現(xiàn)實(shí)中每個(gè)個(gè)體都會(huì)遇到的難題，平時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)健康的心理，正確直視這些負(fù)面情緒，以積極健康的心態(tài)從容面對(duì)所遇到的問題，通過適當(dāng)轉(zhuǎn)移注意力等方式降低不良情緒的影響。④ 提高心理綜合素質(zhì)和抗壓能力。無論是在工作中還是生活中，每個(gè)個(gè)體都會(huì)或多或少地遇到一些問題，因此，不斷加強(qiáng)鍛煉，提升個(gè)人心理素質(zhì)的修養(yǎng)，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)樂觀的精神，以積極良好的心態(tài)從容自信地面對(duì)遇到的困難。

綜上所述，桂西地區(qū)檔案工作者主觀幸福感總體水平偏低，是多種影響因素相互作用的結(jié)果，管理者應(yīng)充分調(diào)動(dòng)檔案工作者的積極力量，多渠道給予幫助，提升其主觀幸福感。

參考文獻(xiàn)

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