藥品合理分類及藥品監管制度在醫院西藥房管理中應用價值分析

任莉

【摘 要】：目的? 探討藥品合理分類及藥品監管制度在醫院西藥房管理中應用價值。方法? 我院于2016年起正式實施藥品合理分類及藥品監管制度。在實施前一年（2015-2016）和實施后一年（2016-2017）在我院西藥房接受服務的患者中分別篩選出1400例，將其分成對照組和實驗組，對比兩組藥品發錯率及滿意度。結果? 實驗組的發錯率（0.71%）遠小于對照組（1.64%），差異顯著（P<0.05）;實驗組的服務滿意度（92.79%）大于對照組（85.07%），差異顯著（P<0.05）。結論? 藥品合理分類及藥品監管制度在醫院西藥房管理中的應用價值顯著，能夠降低藥品發錯率，為患者安全用藥發揮指導、輔助作用，大大提高服務滿意度，預防醫患矛盾。

【關鍵詞】：藥品合理分類;藥品監管制度;西藥房管理

【中圖分類號】R955【文獻標識碼】B【文章編號】1672-3783（2020）06-18--01

引言：由于社會經濟的不斷發展，國家及政府愈發注重醫療衛生事業的改革和發展。且在我國市場改革力度不斷加大的背景下，市場上的西藥品種愈加豐富和多樣。為了提高醫院西藥房的管理質量，提高患者滿意度，確保患者用藥安全。我院于2016年起正式實施藥品合理分類及藥品監管制度。本文以實施前一年、后一年中各獲得服務、未獲得服務的1400例患者為研究對象，著重探討了藥品合理分類制度及藥品監管制度在醫院西藥房管理中的應用效果。

一 對象及方法

（一）一般材料

我院于2016年起正式實施藥品合理分類及藥品監管制度。在實施前一年（2015-2016）和實施后一年（2016-2017）在我院西藥房接受服務的患者中分別篩選出1400例，將其分成對照組和實驗組。其中，實驗組：男性926例，女性474例;年齡范圍22-78歲，平均年齡56.5歲。對照組：男性812例，女性588例;年齡范圍20-74歲，平均年齡52.3歲。經對比兩組一般資料得出無差異，以下實驗具有可比性。

（二）方法

對照組給予西藥房常規管理，具體內容是：安排專人管理藥品，且根據藥品的種類、功能等實施分類放置及管理。

實驗組給予藥品合理分類及藥品監管制度管理，具體內容是：①藥品合理分類制度：根據我國藥品分類原則，對藥品類型、劑量、適應性等給予科學分類，將藥物和醫用耗材、內用藥和外用藥等相分開，按照用藥科室、用藥途徑等對其歸類。針對一些特殊藥品需要設置特殊醒目標志，便于專業化管理。②藥品監督制度：首先需要創設專門監督小組，安排專人進行采購，且認真核對藥物的生產批號及日期，入庫時需要接受監督人員的審查及核實;其次需要制定藥物領用、維護、處方調劑等規范，明確具體的責任人及責任要求。之后，對麻醉藥、精神藥等實施特殊化監管，增設高危藥品管理體制，優化差錯事故管理流程。最后，定期對西藥房工作人員加強崗位培訓及評價，通過崗位獎罰制度對工作人員實施激勵。

（三）指標分析

統計對比兩組藥品發放錯誤率，然后自制滿意度調查表，對比其滿意度。滿意度的評價指標有三個：非常滿意、滿意、不滿意。

數據分析

此次實驗數據通過SPSS22.0軟件展開研究，計數資料通過x2進行闡釋。若P<0.05，則說明差異顯著，存在統計學價值。

二 結果

（一）兩組的藥品發錯率對比

實驗組的藥品發錯率（0.71%）遠小于對照組（1.64%），對比有差異，P<0.05，該研

究存在統計價值。如表1。

實驗組對西藥房藥品管理的滿意度（92.79%）大于對照組（85.07%），差異顯著，值得開展統計學分析。如表2。

三 討論

藥物不僅是治病的，而且也會由于管護和使用不當而影響人體健康。在我們日常生活中，

經常出現一些由于藥物管理、維護不當而引起某一病患出現不良反應，乃至生命健康受損等事件。對此，藥物安全愈發受到人們的重視和警惕。現今，在醫院西藥管理方面，通過合理分類制度、監督管理制度等全面實施能夠加強藥物安全管理、降低藥物發錯率等。通過本文研究發現，在全面貫徹以上制度之后，西藥房工作人員的藥品發錯率大大減少、患者滿意度明顯提升。并且，也能夠發現，在實施以上制度之后，現今國內各大醫院西藥品的分類管理模式并不十全十美。例如，一些藥物并未進行具體、全面地標注和說明，導致藥方人員無法清晰地辨別及歸類，這必然會造成藥方工作人員的工作量提升，對醫院的可持續發展帶來不利的影響。

近年來，西藥種類不斷增加，不過因為國內的一些相關法律制度明確規定，除了一些特殊的藥物之外，其它藥物是能夠在市場上自由流通與買賣的。對此，在日常生活中也經常出現一些消費者濫用藥物的情況，這不但會引起藥品資源的損耗，而且也會帶來一些負面反應，更有甚者會對消費者的生命安全造成威脅。對此，嚴格遵循藥品合理分類及管理制度是非常重要的，該制度的有效推進能夠真正地規避以上現象的發生。

總之，在國內西藥房管理過程中，加強藥物合理分類及監督是非常重要的。這對于提高患者的滿意度、降低藥品發錯率、緩解醫患矛盾、增強醫院服務質量等具有積極作用。

參考文獻

馮啟輝. 藥品合理分類制度及藥品監管制度在醫院西藥房管理中的應用價值分析[J]. 兵團醫學， 2016（4）.

吳桂嬌. 藥品合理分類及藥品監管制度在醫院西藥房管理中的應用價值分析[J]. 基層醫學論壇， 2019， 23（15）：129-130.

林英. 實施藥品合理分類及藥品監管制度在醫院西藥房管理中應用的意義探析[J]. 大家健康（學術版）， 2014（22）：326-326.