企業(yè)在薪酬管理方面的困境與對(duì)策

摘 要：在人力資源激勵(lì)當(dāng)中薪酬是最核心的要素，要想讓企業(yè)發(fā)揮出最大效能的薪酬管理，則需要建立科學(xué)、合理、有效的薪酬管理制度體系。隨著企業(yè)不斷的深化改革，很多企業(yè)在薪酬管理方面缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性的問題逐漸的出現(xiàn)，這將會(huì)對(duì)企業(yè)短期、長遠(yuǎn)的發(fā)展帶來許多不利影響。鑒于此，找出大部分企業(yè)在薪酬管理方面所存在的困境，并對(duì)困境進(jìn)行對(duì)策分析，最終找到解決辦法。

關(guān)鍵詞：薪酬管理;薪酬;困境;對(duì)策

一、與薪酬相關(guān)的概述

（1） 薪酬的含義。薪酬指雇主給予員工各種形式的經(jīng)濟(jì)收入、有形的福利、有形的服務(wù)。它的內(nèi)涵是一種支付、一種補(bǔ)償、一種回報(bào)。

（2） 薪酬管理的含義。薪酬管理是指通過員工提供給企業(yè)的服務(wù)，來確定員工的薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬支付方式以及為此付出實(shí)踐的過程。

（3） 薪酬的作用。1. 薪酬對(duì)員工來說是一種經(jīng)濟(jì)保障：員工獲得基本的薪資，來維持自己的生活水平，從而滿足自己的生理需要、安全需要。2. 薪酬利于激勵(lì)員工：員工將感受到付出多少辛苦，回報(bào)就會(huì)有多少，因此會(huì)對(duì)目前的工作充滿激情，努力奮進(jìn)，為了得到心目中理想的薪資。并且對(duì)自己的未來工作有憧憬和計(jì)劃，考慮個(gè)人的發(fā)展。3. 薪酬利于吸引、留住優(yōu)秀人才：適度的豐厚報(bào)酬，將會(huì)吸引優(yōu)秀員工選擇公司，從長遠(yuǎn)來看，也愿意長時(shí)間留在公司，努力工作、為企業(yè)服務(wù)，并提高其積極性和創(chuàng)造性。

二.針對(duì)企業(yè)在薪酬管理方面所存在困境

眾多企業(yè)在薪酬管理方面存在許多問題，將導(dǎo)致組織在市場上缺乏競爭力。如果能有效發(fā)揮薪酬管理的作用，將會(huì)為企業(yè)招聘到優(yōu)秀人才、留住優(yōu)質(zhì)員工，從而提高企業(yè)工作效率，增加其利潤;反之，如果不能有效發(fā)揮薪酬管理的優(yōu)勢，則將會(huì)降低工作效率、增加離職率，減少工作積極性。薪酬管理是人力資源管理中重要的部分，是企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營管理者都重視的一部分，它不僅影響到企業(yè)人力資源管理，而且也影響到企業(yè)整體的績效、利潤的高低、能否達(dá)成設(shè)立的目標(biāo)。因此，我們首先要找出大部分企業(yè)目前在薪酬管理方面所存在的問題與困境，才能不斷提升、優(yōu)化企業(yè)的自身管理制度。

（1） 薪酬的報(bào)酬方式過于單一。目前有部分企業(yè)采用職位薪酬體系，尤其是國企事業(yè)單位。它所支付的報(bào)酬與員工所在的崗位相掛鉤。一個(gè)崗位，同一個(gè)報(bào)酬，無關(guān)你有擁有多少技能、你所在的工齡多少、你的績效水平高低、為組織創(chuàng)造多少價(jià)值利潤，都將獲得相同的薪資。這將會(huì)導(dǎo)致高技能水平的員工與目前所在的崗位不匹配，也得不到相應(yīng)的報(bào)酬，即人員配置不合理。此外，在企業(yè)中崗位的變動(dòng)，趨于穩(wěn)定，則導(dǎo)致薪酬的變動(dòng)也很穩(wěn)定。企業(yè)對(duì)員工所具備的技術(shù)技能、業(yè)務(wù)水平、人際技能、概念技能等重視程度不夠。對(duì)于員工來說，當(dāng)看到自己晉升無望時(shí)，則員工的創(chuàng)新力、創(chuàng)造力將會(huì)下降，其提高自己的技能欲望將會(huì)減少。員工將會(huì)減少主動(dòng)學(xué)習(xí)與職位相關(guān)提升自身能力的興趣，處于一種不求上進(jìn)、隨遇而安的態(tài)度，這將會(huì)使企業(yè)的朝氣活力變?nèi)酰焕谄髽I(yè)長期的發(fā)展與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2） 薪酬激勵(lì)計(jì)劃不到位。很多企業(yè)的薪酬制度和設(shè)計(jì)還不夠完善，應(yīng)先明確薪酬設(shè)計(jì)分為三個(gè)部分：薪酬體系、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)。在薪酬激勵(lì)方面，大部分企業(yè)采用單一的短期績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，使員工沒有體會(huì)到企業(yè)真正的良苦用心，只因員工達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)、帶來了經(jīng)濟(jì)效益，就給予員工為數(shù)不多的次數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)，沒有發(fā)揮員工主人翁、主體的意識(shí)，沒有把員工的切實(shí)利益與企業(yè)進(jìn)行掛鉤，使員工缺乏企業(yè)就是家的感受，員工的忠誠度和滿意度也不會(huì)有太大的提升，只是一種短暫的喜悅。與此同時(shí)，員工可能會(huì)跳槽的其他薪酬豐厚、福利待遇優(yōu)化的公司，導(dǎo)致員工流失率大。

（3） 薪酬的福利項(xiàng)目重視不夠。很多企業(yè)對(duì)福利項(xiàng)目的實(shí)施不到位，只考慮物質(zhì)貨幣，缺少在福利方面的實(shí)施與執(zhí)行，認(rèn)為福利不太重要，對(duì)它的關(guān)心較少。在招聘時(shí)，企業(yè)會(huì)先用高報(bào)酬來吸引大部分員工，但隨著員工在企業(yè)的工作時(shí)間越來越長，更加了解企業(yè)的文化發(fā)展時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的福利制度過于單一、不完善，將會(huì)增加離職率。沒有彈性福利計(jì)劃，不知道員工真正的想法，也將不會(huì)提高員工歸屬感。是否具備高福利待遇的企業(yè)，將是員工決定在該企業(yè)未來工作時(shí)長的重要因素。

三.針對(duì)企業(yè)在薪酬管理方面的困境進(jìn)行對(duì)策分析

有效的薪酬管理將會(huì)大大增加員工的工作熱情與積極主動(dòng)工作的情緒，它能幫助組織去提高工作效率，為組織帶來更高的利潤與收益，用最低的管理成本去實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。在公平公正公開的原則下，盡可能實(shí)現(xiàn)公平性、合法性、有效性的統(tǒng)一，這將會(huì)使員工的付出得到相應(yīng)的回報(bào)，從而發(fā)揮出員工巨大的潛在能力。不斷使員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展愿景相結(jié)合、相一致，從而員工和企業(yè)都能達(dá)到滿意并獲得成功。因此解決企業(yè)在薪酬管理方面目前存在的困境十分重要，要對(duì)薪酬管理的困境進(jìn)行分析并計(jì)劃對(duì)策。

（1） 建立合理科學(xué)的績效薪酬體系。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈，企業(yè)要想在市場環(huán)境中脫穎而出，則需要建立績效薪酬體系。伴隨企業(yè)發(fā)展，要逐步建立、完善、發(fā)展績效薪酬考核體系。要持續(xù)不斷優(yōu)化職位、技能、能力薪酬體系的模式。明確企業(yè)的目標(biāo)、愿景、價(jià)值觀、文化，使與員工的目標(biāo)相一致。要量化績效考核的結(jié)果，最終結(jié)果要公平、公正、公開，真實(shí)準(zhǔn)確的給予員工評(píng)價(jià)與反饋。建立并實(shí)施動(dòng)態(tài)性的績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃同時(shí)，建立有效的績效管理體系，主動(dòng)與員工進(jìn)行多方位溝通，在獎(jiǎng)勵(lì)與績效之間建立一種密切關(guān)系。

（2） 不斷優(yōu)化薪酬激勵(lì)作用。要想使員工真正的融入到企業(yè)，成為企業(yè)的一份子，最優(yōu)的方式是把長期、短期的薪酬激勵(lì)計(jì)劃結(jié)合使用。長期的薪酬激勵(lì)計(jì)劃，如員工股票計(jì)劃的形式，它把企業(yè)和員工的利益相掛鉤，有助于企業(yè)和員工的目標(biāo)一致性，朝著共同的方向去進(jìn)步努力;員工對(duì)工作呈現(xiàn)出更多的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性;更加關(guān)注企業(yè)未來的發(fā)展，希望企業(yè)越來越好;在員工歸屬感、集體榮譽(yù)感、凝聚力方面也將得到大大提升。當(dāng)員工出色完成某一績效目標(biāo)時(shí)，可配合著短期激勵(lì)計(jì)劃，使員工更加奮力工作，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的好感度。此外，對(duì)員工的激勵(lì)不僅表現(xiàn)在物質(zhì)方面，也可是精神層面的激勵(lì)。

（3） 不斷完善福利體系。在基本薪酬的構(gòu)成中，福利是補(bǔ)充項(xiàng)目。從企業(yè)的角度來看，它利于穩(wěn)定保留員工、節(jié)約企業(yè)成本、吸引優(yōu)秀人才。從員工的角度來看，有利于激發(fā)員工的歸屬感和平等感、稅收的優(yōu)惠、集體購買的優(yōu)惠等。在市場人才激烈競爭下，雖然提供給員工豐厚的薪資很重要，但該企業(yè)有著多樣化、多元化的福利項(xiàng)目也是同樣吸引優(yōu)秀人才的重要手段。福利分為國家強(qiáng)制實(shí)施的法定福利和自主實(shí)施的非法定福利，如法定住房公積金、法定社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)施性福利、文娛性福利等。但很多員工認(rèn)為物質(zhì)福利的好處要大于非物質(zhì)福利，究其原因，企業(yè)宣傳不到位，員工沒有感受到福利帶來的好處。企業(yè)往往忽視福利這方面的宣傳，沒有讓員工切實(shí)感受到非物質(zhì)福利帶給他們的一些精神層面的好處，比如設(shè)施性福利，企業(yè)建立優(yōu)化設(shè)施服務(wù)，雖然沒有帶給員工實(shí)際的貨幣好處，但是將給予員工在繁忙工作中的休息感受，當(dāng)遇到工作不知該如何展開時(shí)，良好的環(huán)境會(huì)給予員工轉(zhuǎn)換思路、轉(zhuǎn)換角色的思想。因此，要擴(kuò)大和豐富宣傳福利所帶給員工的好處。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：苗琪（1999年生—），女，哈爾濱師范大學(xué)管理學(xué)院2017級(jí)人力資源管理專業(yè)學(xué)生。