應急性線上教學實踐探索

王春艷 黃曉麗 林秀芳

摘 要：2020年突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情影響了學校正常的教學計劃，傳統的“面授教學”未能如期開展。一時間“停課不停學”成為疫情期間教育界的主旋律，應急性線上教學也成為疫情期間的常態化教學方式。應急性線上教學不同于傳統遠程線上教學，在有限的準備時間和資源條件下，如何順利開展應急性線上教學并保障學習成效是值得探索的課題。分析應急性線上教學特性，給出應急性線上教學的幾種策略，并以《老年醫學》課程為例進行實踐。通過對整個學期開展線上教學情況的梳理，驗證應急性線上教學策略的可行性，可為今后應對突發情況下的線上教學提供參考。

關鍵詞：停課不停學;線上教學;應急性線上教學

DOI：10. 11907/rjdk. 201603 開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

中圖分類號：G434文獻標識碼：A 文章編號：1672-7800（2020）008-0251-04

Abstract： The outbreak of COVID-19 in 2020 affected the normal teaching schedule of the school， traditional face-to-face teaching has not been carried out as scheduled. Suspension of classes for a short time has become the main theme of education during the epidemic， emergency online teaching has also become norm during the epidemic. Emergency online teaching is different from traditional remote online teaching， with limited time and resources prepared for the teaching， how to carry out the emergency online teaching and ensure the learning effect is worth researching and exploring. Starting from the analysis of the characteristics of emergency online teaching， some strategies to deal with the emergency online teaching have been given， which will be applied to 《Gerontology and Geriatrics》 course. By carrying out the online teaching through the whole semester， it verifies the feasibility of the emergency online teaching strategy， and provides reference for future online teaching in response to emergencies.

Key Words： ongoing learning amid class suspension; online lessons; emergency online teaching

0 引言

2020年，新型冠狀病毒疫情在全球范圍肆虐，全球多數國家采取學校停課措施以遏制疫情蔓延。截至6月15日，全球123個國家的11億學生停課，占全部在校學生的62.3%。聯合國教科文組織支持各國努力減輕學校停課的直接影響，特別是對弱勢群體的影響，并通過遠程學習保持全民教育的連續性[1]。

面對疫情期間學生無法按原計劃開學的局面，我國從教育部到各大高校都相繼出臺了“停課不停學”相關政策。教育部在1月27日發布《教育部關于2020年春季延期開學的通知》，提出部屬各高等學校適當推遲2020年春季學期開學時間[2];2月3日發布《教育部致全國大學生的一封信》，鼓勵大學生們在網絡資源平臺上自主進行專業學習與自我提升，做到“停課不停學、學習不延期”，通過師生線上切磋琢磨，教學相長[3]。要求各高校充分利用現有線上資源并采取各種措施，保證在線學習與線下課堂教學質量實質等效。為此，各大教育機構積極作為，各地高校紛紛出臺支持在線教學的措施與指南，鼓勵教師以多種形式開展在線教學。疫情背景下，在線教學首次在我國各級各類學校進行大面積推廣與應用[4]。

很多學者嘗試使用一個特定術語描述緊急情況下利用互聯網開展的教學活動——應急遠程教學（Emergency Remote Teaching）。在中國實踐語境中，更多學者將“應急遠程教學”稱為“網課”或“應急線上教學”，本文稱之為“應急性線上教學”。應急性線上教學是教育機構應對危機、繼續開展教學的首選方式，也是教育界進行危機處理的慣常方法[5]。

本文通過對應急性線上教學特性的分析，根據第一周線上教學總體反饋，總結出應急性線上教學策略，并在《老年醫學》課程中進行了一個學期的探索和實踐，希望給后疫情時代常態化的線上線下同步教學提供參考。

1 應急性線上教學

應急性線上教學作為一種在突發情況下的線上教學，一方面遵循線上教學“教與學時空分離”的特殊教學規律，適用于線上教學的3種交互方式（學生與教師、學生與學生、學生與資源）[6]，另一方面又不同于精心設計的線上教學，祝智庭[7]將這種非常態的遠程教育模式稱為居家遠程教育或居家學習。居家學習與課堂教學的不同點在于：學生的學習環境變了，由學校教室變為家庭環境;師生關系變了，由零距離強關系變為遠距離弱關系;教學組織結構變了，由同場地集中式組織變為不同場地散布式組織;信息技術地位變了，由教學輔助手段變為必備基礎資源。同時，廣大師生開展應急性線上教學也遭遇了諸多困境。

（1）時間緊張，線下“備戰”時間有限。面對突如其來的疫情，從教育部確定“停課不停學”政策，到各大高校行動起來確定具體實施方案，再到如期線上開學，前后不足一個月時間。以四川大學為例，從2月10日開展線上教學平臺校內集中培訓到2月24日正式開課，只有兩周時間，廣大教師們線上教學的“備戰”時間非常有限。

（2）突發狀況，線上“物資”儲備不足。事發突然，面對全國如此大規模常態化的線上教學，各大網絡運營商、線上教學平臺，以及各類網絡教學資源都面臨前所未有的壓力，網絡卡頓、系統崩潰、現有成熟的網絡資源課程吻合度不夠等，成為擺在服務提供商與教師們面前需要一一化解的難題。

（3）條件制約，線上“實戰”多套應急預案。為了應對網絡卡頓、系統崩潰等線上教學過程中可能遇到的突發問題，在教學準備階段，必須預備多套教學方案，如遇到意外情況則快速切換方案，確保順利完成教學任務。因此，教師們在備課階段要作多手準備，需熟練掌握至少兩種以上的信息化教學工具。

2 應急性線上教學策略

針對應急性線上教學遭遇的諸多問題，高校在開展應急性線上教學時需要充分考慮其特性，結合大學生自主學習能力較強的特點，依據所授課程特色，在充分了解與尊重學生意愿的基礎上，準備、設計與實施應急性線上教學。四川大學根據第一周線上教學的總體反饋，總結出應急性線上教學策略。

2.1 完善教學設計

充分考慮線上教學師生時空分離的特性，基于所授課程教學目標對教學內容和教學方法重新進行解讀，并時刻關注學生學習參與度和學習成效。

（1）準備相關教學資源（教材對應章節、參考資料、MOOC等視頻資料、“PPT+語音”講稿等）。

（2）利用信息化工具將學習資源發送給學生進行學習（上傳學習資料到線上教學平臺或QQ群，布置任務讓學生自己查閱資料）。

（3）分析學習重點和難點，并利用信息化工具加以強化（直播間講解、QQ群討論、線上教學平臺論壇交流等）。

（4）發揮信息化工具的優勢，及時檢驗學習效果（隨堂測試、自測、作業、小論文、分組展示等）。

2.2 選擇合適的線上教學方式

充分發揮每類技術平臺的優勢，選擇合適的線上教學方式。

（1）選擇合適的直播平臺，變“面授課堂”為“直播課堂”。這是一種對教師教學習慣改變最少的方式，實現這種教學模式的平臺和工具非常多，備受好評的有：騰訊會議、騰訊課堂、QQ群屏幕分享、ZOOM視頻會議、釘釘等。

（2）結合教材，采用錄播方式授課。將錄制好的授課視頻提前上傳到線上教學平臺或QQ群，可在授課時間讓學生同步觀看視頻，也可在課前讓學生提前自主學習發布的視頻，開展“在線翻轉課堂”。

2.3 制定“1+1+1”線上教學方案

打好技術組合拳，以更好地完成全過程教學。

（1）1個線上教學平臺。實現上傳/發布學習資料、課前預習、課堂簽到、隨堂測試、考試、課后作業等功能，過程性數據清晰留痕。

（2）1個直播課堂。通過直播、錄播、PPT播放、屏幕分享等形式，講解教學重難點。

（3）1個群聊。利用QQ群或微信群，課前發布通知或公告，方便交流;課中便于師生即時互動，實時掌握動態;課后答疑解惑。

3 《老年醫學》課程應急性線上教學實踐

四川大學的教學改革一直遵從“以學為中心”的教學理念，尤其在疫情期間，應急性線上教學更應以學生為中心，根據學生的認知特征準備恰當的教學內容，設計適合的學習活動，關注學生的準備情況，給予其及時、有效的支持。依據應急性線上教學策略，結合《老年醫學》課程的醫學學科特色，在疫情期間《老年醫學》課程組進行了如下應急性線上教學實踐。

3.1 教學設計

（1）確定“在線翻轉課堂”線上教學模式。“在線翻轉課堂”即“先學后教”的同步在線教學模式，如圖1所示。基礎知識異步自學，課前自主學習教學內容，觀看教學微課，閱讀電子教材，弄懂知識點并進行思考質疑。線上同步課堂，學生將問題帶到課堂，師生通過答疑、研討等方式解決教學重難點問題。

（2）準備有助于達成目標的各類教學資源。醫科相比其它科目課程有其自身特點，比如需要記憶的知識點較多，需要理論與技能操作相結合，更加注重課本知識與臨床實踐的融會貫通等[8]。所以在教學設計階段，老年醫學教研室進行集體備課，重構知識點，設計成15～20分鐘的微課，并準備有助于達成教學目標的各類教學資源，包括“PPT+語音”微課、病案討論資料、測試題目、電子版教材等。同時為深入貫徹“課程思政”精神，基于“全方位關懷老人”的理念，課程團隊在尊重專業課規律的前提下，深入挖掘課程的價值引領功能，將思政元素融入教學中，在學生心靈埋下真善美的種子，引導其培養正確三觀。

（3）選擇“線上教學平臺”發布教學內容。

主方案：將事先準備好的教學資源上傳“超星學習通”教學平臺，其中《開課介紹》為公開資源，長期開放，其余資源根據教學進度在課前1周開放，提醒學生提前進行學習與思考。

備用方案：建立課程QQ群，開課前所有學生及教師均加入群中，重要信息通過“超星學習通”發布，并同步在QQ群發布，做到重要信息不遺漏。同時為防止上課時網絡擁堵，QQ群作為線上教學平臺的備選方案。

（4）在QQ群“直播課堂”進行答疑、研討、病案討論。根據當周授課內容和教學重難點組織學生在上課時間進入QQ群，利用QQ群進行電話答疑、重難點內容研討與病案討論。考慮到線上教學缺乏面對面的情感交流，三維目標中情感與價值觀的培養尤其需要強化，所以將線上直播課堂的師生研討過程融入思政元素。

（5）拓展學習。依托已有的《老年醫學》課程網站，將課程教學大綱、教案、課件、拓展閱讀等相關教學內容同步上傳網站，以便于學生持續學習，同時引導學生發帖討論，對上課時因時間限制未能深入討論的內容作進一步探討。

3.2 教學實施

《老年醫學》課程充分實踐“在線翻轉課堂”教學模式：課前，通過“超星學習通”線上教學平臺完成教學基礎知識異步自學和思考質疑;課中，利用QQ群直播教學，確保每個同學參與，進行不同觀點與思維的碰撞;課后，及時鞏固教學效果。

（1）課前，線上教學平臺自主學習。開課第一周，在“超星學習通”線上教學平臺發布開課公告，通過學習《開課介紹》，明確課程學習目標、考核方式、參考資料等具體內容。從第二周開始，其它專題內容按照教學進度于開課前一周開放線上學習資源，包括電子版教材、“PPT+語音”微課，平臺如實記錄學生學習任務達成度。

（2）課中，QQ群直播課堂。線上同步課堂以QQ群直播為主，要求學生課前10分鐘進入課程QQ群完成簽到，授課教師進入QQ群（團隊其他教師同時在線觀摩）。如圖2所示，教師通過QQ群電話和“文字+語音”等方式與學生一起探討相關知識點，解答學生問題，并引導學生針對臨床難題進行深入討論。

同時，將“課程思政”融入專業課程。例如，在《營養不良》章節中，以圖片“饑餓的蘇丹”為例展示戰亂、饑餓帶來的巨大災難，引發學生思考國家富強與經濟發展的必要性。馳援武漢歸來，仍在隔離休養期間的教師講授《老年譫妄》，同學們懷著無限的敬佩與教師共同探討對譫妄老人的人文關懷、尊老愛老的傳統美德，以及“病有所醫、老有所養”的理念，激發學生為人民服務的擔當意識。在線上教學中融入課程思政，潤物無聲向學生傳輸關愛老人的理念，使學生樹立愛國主義情懷等，如圖3所示。

（3）課后，通過小測驗鞏固學習效果。考慮前兩周是概論課，沒有布置課后作業，從第三周開始則是對具體常見的老年綜合征進行講解，很多知識點需要鞏固強化。其中，《老年營養不良》、《老年性尿失禁》、《老年便秘》3個章節學習結束后在“超星學習通”線上教學平臺布置課后小測驗，平臺記錄學生答題情況，教師根據答題情況及時進行講評。

（4）拓展學習，線上教學的有效延伸。依托已有的《老年醫學》課程網站，學生們可持續學習課程相關課件、視頻，進行知識自測練習，對上課時間未能深入討論的話題繼續進行延伸討論。

3.3 教學評價與反思

疫情期間《老年醫學》課程成績組成為：平時成績占70%，期末成績占30%，突出平時成績占比，充分體現線上教學的全過程學業評價。其中，平時成績包括出勤（占10%）、課堂討論（占40%，課中討論和病案討論發言各占20%）、平時作業（占20%）。期末考試利用“超星學習通”線上教學平臺進行開卷考試。

此外，《老年醫學》課程組進行了“疫情期間線上教學效果滿意度”問卷調查，為以后更好地開展線上線下教學提供參考。調研數據顯示：①在教的層面，學生認為在“教學目標展示明確”、“有效利用各種資源實施教學”方面，線上教學優于課堂教學，但在“教師對知識點傳達和學生理解情況的了解”、“臨床見習”方面，線上教學不如課堂教學;②在學的層面，學生認為在“討論問題的積極性”、“參與度”方面，線上教學優于課堂教學，但在“課后對知識點的掌握及運用情況”、“病案討論方式”方面，線上教學不如課堂教學。

總體而言，與傳統課堂教學相比，線上教學培養了學生的自制力與自主學習能力，提高了學生學習積極性與參與度，擴展了師生的交流時空，一定程度上提高了教學效率，并且形成了更實時、高效、完善的教學評估體系[9]。

4 結語

隨著疫情得到有效控制，各大高校都開始返校復課，正常的教學終將全面恢復。此次由疫情引起的全球性大規模線上教學是有力推動信息技術與教學創新融合的一次機遇，也引發了人們對在線教育以及后疫情時代“線上線下同步教學”如何開展的深入思考，線上線下相結合的混合式教學將成為未來教育的“新常態”[10]。各級各類學校都應抓住此次大規模線上教學契機，與傳統線下課堂一直倡導與堅持的改革策略和實施路徑緊密結合，積極探究與構建“以學為中心”的多元化“線上線下同步教學”模式，從而大力推進混合式教學改革步伐，促進我國在線教育的快速發展。

參考文獻：

[1] UNESCO.COVID-19 Impact on education[EB/OL]. https：//zh.unesco.org/themes/education-emergencies/coronavirus-school-closures.

[2] 中華人民共和國教育部. ?教育部關于2020年春季學期延期開學的通知[EB/OL]. http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200127_416672.html.

[3] 中華人民共和國教育部. 教育部致全國大學生的一封信[EB/OL]. http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202002/t20200203_417626.html.

[4] 唐燕兒，關淑文. 基于霍姆伯格遠程教育思想的在線教學創新策略研究——以疫情期間成人高等教育在線教學為例[J]. 中國電化教育，2020（5）：27-32.

[5] 穆肅，王雅楠. 轉“危”為“機”：應急線上教學如何走向系統在線教學[J]. 現代遠程教育研究，2020，32（3）：22-29.

[6] 陳麗. 遠程學習的教學交互模型和教學交互層次塔[J]. 中國遠程教育，2004（3）：24-28.

[7] 祝智庭. 正確認識與做好疫情期間的“停課不停學”[J]. 中國電化教育，2020（4）：1-3.

[8] 張峴，於文麗，陳慧芳，等. 新型冠狀病毒肺炎疫情下高校醫學在線教育淺析[J]. 醫學教育研究與實踐，2020，28（3）：416-418.

[9] 韓曉平，郭國驥. 線上醫學教育的探索與思考[J]. 基礎醫學教育，2020，22（5）：382-384.

[10] 劉燚，張輝蓉. 高校線上教學調查研究[J/OL]. 重慶高教研究. http：//kns.cnki.net/kcms/detail/50.1028.G4.20200515.1802.004.html.

（責任編輯：黃 健）