汽車網絡營銷未來發展模式淺析

吳琰杰 連亞飛

摘 要：近年來，網絡的普及極大地拓寬了人們獲取信息的渠道，并幾乎已經成為消費者了解汽車產品和品牌的主要渠道。如今網絡營銷作為一種時下普及、熱門的營銷方式，憑借其成本低、見效快、易評估等特點，受到了眾多汽車企業的追捧，并紛紛將營銷主戰場從傳統媒體轉向網絡媒體。所以，開展合理有效的網絡營銷對汽車企業的生存和發展具有至關重要的意義。本文，在網絡營銷、大數據等相關理論的指導下，就國內外汽車網絡營銷營銷模式進行分析研究，找出了當下模式的優勢和不足之處闡述了汽車網絡營銷未來發展和大數據更緊密結合的新趨勢。

關鍵詞：汽車;網絡營銷;大數據

近年來，隨著信息技術的發展，特別是網絡的普及，極大地拓寬了人們獲取信息的渠道，網絡幾乎成為消費者了解汽車產品和品牌的主要渠道。消費者可以通過網絡了解市場，選擇車型和商家。此后，汽車經銷商開始采取網絡營銷的新營銷方式。網絡營銷可以充分發揮企業與客戶相互溝通的優勢，企業可以為客戶提供個性化服務，它是一種全新的、互動的、更加人性化的營銷模式。但是隨著大數據時代的到來，數據量呈爆炸式增長，傳統粗放式的網絡營銷模式已無法跟上時代腳步，汽車網絡營銷模式迫切需要一定的改變和發展。

一、 汽車網絡營銷簡介

隨著網絡的普及和發展，網絡營銷在汽車營銷中也逐漸占據了不可替代的地位，它有著不可否認的優勢，但也存在著一些不能忽視的問題。

（一）汽車網絡營銷的概念

近年來，隨著信息科技的發展，尤其是網絡的普及，大大拓寬了人們獲取信息的渠道，而網絡幾乎成為消費者了解汽車產品和品牌的主要渠道，消費者通過網絡來了解車市行情、選擇車型和商家等。之后汽車經銷商開始大膽采取網絡營銷這一新的營銷方式。網絡營銷能充分發揮企業與客戶的互相交流優勢，而且企業可以為客戶提供個性化的服務，是一種新型的、互動的、更加人性化的營銷模式。

（二）當下汽車網絡營銷的特點

（1）汽車網絡營銷縮短了溝通距離。（2）汽車網絡營銷便于評估效果。（3）汽車網絡營銷注重口碑效應。（4）汽車網絡營銷性價比更高。（5）汽車網絡營銷形式更多樣。

（三）當下汽車網絡營銷的不足

（1）網絡營銷觀念陳舊，對網絡營銷缺乏足夠的認識和足夠的投入。

（2）不太注重汽車品牌意識，重視促銷活動缺忽視了品牌的宣傳

（3）缺乏網絡營銷人才，不能充分發揮汽車網絡營銷的作用

（4）物流網絡不夠完善，配送效率較為低下

（5）網絡營銷的具體業務還處在初級階段

（6）網絡監管體系不健全，顧客缺乏購車安全感

（7）汽車網絡營銷目標缺少針對性

（四）汽車網絡營銷未來發展趨勢預測

目前，汽車企業之間的網絡營銷競爭十分激烈。汽車企業網絡營銷意識逐步增強，營銷戰場向網絡轉移。各種汽車網站、網絡通訊工具和網絡營銷模式的出現和完善，為汽車企業開展網絡營銷活動奠定了良好的基礎，網絡營銷已被汽車企業廣泛認可和應用。

汽車網絡營銷的未來發展趨勢將出現以下情況：

（1）汽車行業網絡營銷的投入費用持續上升

（2）汽車企業投放媒體的類型發生改變

（3）汽車網絡營銷新模式不斷涌現

（4）加快網絡營銷向移動終端的轉移

（5）網絡營銷精細化、精準化

二、 大數據時代下的營銷變革

不同的人，不同的年齡段，不同的性別，不同的職業，他們所喜愛的車型也會有所不同。因此相比較與以往廣撒網式的網絡營銷方式，針對客戶的喜好進行精準的網絡廣告營銷將是汽車網絡營銷順應大數據時代發展的新趨勢。

在大數據時代下，網絡營銷的內容將會更加精確的、更加符合消費者口味的進行投放，精準定位目標受眾、給企業帶來更高的收益率，汽車網絡營銷正應該順應時代潮流進入大數據營銷模式。

（一）大數據營銷

所謂大數據營銷是基于多平臺的大量數據，依托大數據技術的基礎上，應用于互聯網廣告行業的營銷方式。大數據營銷的核心在于讓網絡廣告在合適的時間，通過合適的載體，以合適的方式，投給合適的人。

大數據營銷源于互聯網行業，也作用于互聯網行業。依托多平臺大數據采集，以及大數據技術的分析和預測能力，可以使廣告更加準確有效，為品牌企業帶來更高的投資回報。

（二）大數據時代下的汽車網絡營銷模式的特點

1.汽車企業自身的精準定位

在大數據時代下為了汽車網絡營銷更好的進行，首先汽車企業要給自己和所營銷的產品一個比較精準的定位。

任何企業的任一種產品都不可能滿足所有的消費者，是以要求企業對本企業的本款產品有一個定位，也就是說有自己的銷售群體和銷售范圍，準確來講，就是產品的目標市場。企業需要充分認識產品與其他同類產品的優勢和差異，鎖定產品的獨特性，并將其融入產品開發、生產和銷售的每個過程。

確定企業所面向的目標群體的特點和需求之后，做出相應的廣告營銷方案，明確指出企業所能提供的價值，投放精準定位的廣告，提高營銷的成功率和企業的投資回報率。

2.能精準定位目標受眾

消費者是一個分散而龐大的群體，存在于社會的各個角落。不同的地域、不同的年齡、不同的消費習慣、不同的文化環境等因素造就了不同的消費群體。因此，在對汽車網絡廣告進行定位時，一定要能夠盡可能準確地定位目標受眾，把汽車產品廣告放在正確的時間、正確的地點，讓潛在的消費者看到，并努力使其成為真正的消費者，這也是汽車企業網絡營銷的目的所在。

而以大數據為依托，企業能更好的準確定位目標受眾。傳統的廣告營銷選擇粗放式的宣傳方式，是因為企業無法在龐大的人群中準確定位潛在的消費者。如今，隨著互聯網的普及，網絡已經成為人們生活中必不可少的一部分。伴隨著網絡的使用，網絡用戶總會在網絡上留下自己獨特的痕跡和數據。因此，隨著數據庫技術和大數據技術的發展，先進的數據分析技術為企業實現準確的目標受眾定位提供了可能。

3.網絡營銷廣告的精準投放

大數據的出現對汽車企業的其中一項影響就是，它可以讓我們了解用戶最真實的需求，從而預測用戶的消費傾向。讓網絡營銷廣告精準定位到個人，使廣告傳播實現更好的效果和效率。

運用大數據分析把網絡廣告使用內容精準投放策略、地域精準投放策略、行為精準投放策略，進而精確定位好適合的接受者，確定好適當的信息，接下來就應該由適合的媒介，在適當的時間將選擇好的信息傳遞給接受者。

最后收集并篩選出有價值的反饋信息，為下一步準確投放廣告做好準備，實現廣告的定向推送。

4.較高的性價比

傳統粗曠的網絡廣告營銷，幾乎一半的廣告費都要被浪費掉，并不能為汽車企業帶來回報和收益。而大數據網絡廣告營銷，可以精準定位到個人，使廣告傳播實現更好的效果和更高的性價比，不浪費多余的廣告費用，讓每一筆廣告費都有的放矢。

5.具有時效性

在網絡時代，客戶的消費行為和購買方式很容易在短時間內發生變化。我們可以通過大數據分析，充分了解網民的需求，及時回應每位客戶的當前需求，使其在決定購買的時間段內及時收到商品廣告。

6. 具有一定的關聯性

因為通過大數據可以快速知道目標受眾關心的是什么，以及其所處的位置信息，這些信息能使廣告的投放產生相當大的關聯性。就是潛在客戶所看到的上一條廣告可與下一條廣告進行一定程度的交互。

（三）汽車網絡大數據營銷的優勢

汽車行業傳統的網絡營銷模式以圖片廣告和文本鏈廣告為主，并與活動宣傳文章、詳細的車型介紹文章和高清圖片講解相結合。所有用戶在網站上看到的內容都一樣，用戶需要根據自己的需求，在海量信息中過濾自己感興趣的內容，有些用戶還根據自身需要自己標注制作對比數據，從而導致選擇過程漫長，選擇成本過高的問題。

大數據營銷可以依托多個平臺收集海量數據，充分利用大數據分析技術和預測能力，提高企業營銷的準確性，降低企業的營銷成本，提高企業的投資回報率。無論是線上還是線下，大數據營銷的核心在于基于對用戶的了解，在合適的時間，將需要營銷推送的東西通過合適的載體，以合適的方式，推送給合適的人，并可及時制定和調整精細化的營銷策略，及時評估營銷的效果。

總之，傳統的網絡營銷是一種全面的轟炸式營銷，并不能對用戶的潛在需求進行深度挖掘再進行個性化的精準廣告推送，這是傳統汽車網絡營銷模式的缺點，恰恰也是汽車網絡大數據營銷的優勢所在。

三、 結論

綜上所述，汽車大數據網絡營銷前景廣闊，汽車企業要實現汽車大數據網絡營銷，逐步加大對汽車網絡營銷廣告的投入，深入研究汽車網絡營銷模式是具有深遠的意義的。然而，要實現有效的汽車大數據營銷，還需要不斷的學習、研究和不少的時間。相信在不久之后，汽車大數據網絡營銷將成為汽車企業整體營銷戰略中最重要的營銷工具，成為企業成功的關鍵，我們期待著這一天。

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（作者單位：黃河交通學院 汽車工程學院，河南?焦作?454950）