文/葉錦霞
如今的成都崇州市白頭鎮五星村有著“全國最美休閑鄉村”的稱號,但在幾年前,這里還是成都的“相對貧困村”。在鄉村振興戰略的嘹亮號角聲中,2015 年從部隊退伍的崔羅超來到崇州市白頭鎮五星村創業。在近5 年的時間里,崔羅超幫助五星村大力推行鄉村振興建設,讓五星村從“相對貧困村”變成了“興業、家富、人和、村美”的“全國最美休閑鄉村”。
五星村的巨變,不僅是崔羅超創業成長、發展、壯大的鮮明印證,也是這位90 后年輕退伍老兵秉承著堅強、堅毅、吃苦耐勞的軍人精神,在推動五星村鄉村振興過程中努力踐行初心與責任擔當的真實寫照。
“如果說鄉村振興戰略是一波時代浪潮,那么我愿意成為其中的一滴小水滴。”崔羅超堅信,在鄉村振興的大潮中,只要每個人多獻出一份自己的力量,盡管這力量看似微小,但匯聚成海后就一定能夠做成一番成績。
2016 年,退出現役選擇自主創業的崔羅超在白頭鎮黨委的盛情邀請下,與在深圳特區深耕多年的酒店職業經理人朋友一道來到白頭鎮五星村計劃投資鄉村民宿酒店。
“當時的五星村是個典型的農業村,沒有名山大川可以觀賞,要搞鄉村旅游在當地村民看來無異于是天方夜譚?!碑敶蘖_超開始投資興建春天酒店時,許多村民都抱著看笑話的態度,再加上崔羅超又是個外地人,一些村民不但對他冷嘲熱諷,還會在背后搗亂。但崔羅超卻憑借著骨子里吃苦耐勞不服輸的軍人精神,在克服種種困難后,開始了他的創業之路。
2017 年底,到五星村參觀社會主義新農村建設成果的領導干部、黨員同志越來越多,崔羅超發現,五星村沒有一支專業團隊可以為這些前來參觀學習的人提供專業的講解服務。這時,崔羅超從中嗅到了發展機遇,在與五星村村委會商量后,崔羅超決定租用村委會閑置的兩間會議室開辦崇州市蓉薈城鄉統籌發展研究院和崇州市農村黨員教育學院。3 年來,學院共培訓了來自全國20 多個省市的3萬余名黨政干部、基層黨員,不僅擴大了五星村的影響力,還為五星村集體經濟每年平均增收20 萬元。
來五星村旅游觀光的人越來越多,村子漸漸從之前的門可羅雀發展到現在的門庭若市,崔羅超的民宿酒店生意也越來越火。原來對崔羅超開辦民宿冷眼相看、冷嘲熱諷的村民們開始慢慢轉變,看笑話的人少了,爭相開辦民宿的人多了。村民們相繼將自家的房屋打造成民宿,然后交給崔羅超的酒店進行統一管理,享受客房銷售后帶來的房費分紅。就這樣,在崔羅超的帶動下,五星村不少人通過開辦民宿實現了脫貧增收。
聽說村里民宿興旺發展的消息后,五星村外出打工的人回來了,連外地的投資者也相中了五星村這塊熱土來參與投資打造民宿。如今的五星村民宿產業做得熱火朝天,崔羅超這個90 后小伙也從村民眼中的“外鄉人”變成了大家心中的“新村民”。
“土多好打墻,人多力量強”。在崔羅超看來,五星村的推廣、黨員教育學院的壯大,光靠他一人之力是無法實現的。為了做大做強學院人才隊伍建設,助力五星村推廣,崔羅超從酒店服務員中挑選出2 人加入到黨員教育學院的講解隊伍中。通過強化培訓,讓他們掌握了講解技巧和帶班技巧。崔羅超還通過以前的朋友,輾轉找到了酒店專職培訓師加入到學院,為學院專職培訓員工、開發現場教學點位、編制教學路線、教學方案。不僅如此,崔羅超還想方設法從崇州市大數據中心挖來了電子科技大學的高材生,專職為學院做融媒體、做微信公眾平臺、做學員教學內容大數據分析,并根據學員反饋不斷改進完善教學和課程方案。崔羅超還從省委黨校干教學院挖來了高級講師編制鄉村振興實用課程,開發鄉村振興現場教學案例。
人才的集聚、服務的配套,在崔羅超的努力下,崇州市農村黨員教育學院目前已發展成為一個集培訓、會務、研學于一體的教育產業。
“光學院有人才還不夠”。為進一步擴大五星村影響力,提升五星村旅游形象,閑不下來的崔羅超又開始尋思著在村民中組建一支專業的“五星村導游團”。他找到了五星村社工組織合作,利用農民夜校課堂理論和現場傳授的方式,將村里的婦女集中起來進行培訓,打造了“五星村農婦志愿導游團”。如今只要游客到五星村觀光旅游,志愿導游團的村民們就會用生動而有趣的語言,向游客們介紹五星村的游覽景點、美食特色等,提高了游客的體驗感與參與度?,F在每逢周末節假日,到五星村觀光旅游的游客越來越多,村民們的日子也越過越紅火。

崔羅超在檢查酒店衛生
“記得剛在五星村開辦民宿時,就有游客反映村民的服務態度不好。”崔羅超說,那時五星村的旅游業剛起步,村民們都還沒有服務意識。面對這種情況,五星村黨委書記高志偉找到了崔羅超,同他商量如何將文化與學習氛圍引入五星村,使村民們養成“愛學習、想學習”的習慣,同時也能豐富村民們的業余生活。
接到任務后,崔羅超先是自投一萬多元,購買了一批包括種植、養生、廚藝、名家故事、經典小說在內的書籍,在開辦的春天酒店和五星村村委會內建立了書屋,免費向村民開放。他還聯系崇州市的電影放映隊,每個月到五星村為村民放映壩壩電影;贊助四川電視臺“鄉村好聲音”欄目到五星村舉辦歌唱比賽海選活動……崔羅超利用自身資源,盡心盡力為豐富村民業務生活努力。
面對五星村民宿服務水準參差不齊的情況,崔羅超看在眼里急在心里。有六個月的時間他每個周末都不休息,主動將村里的服務行業業主和員工組織起來開辦了技能培訓班,教授大家如何提高服務水平、如何使游客滿意、如何讓游客增加參與度和體驗感。大家也把學到的知識活學活用到了對客服務中,得到了廣大游客的好評。
崔羅超正是通過這種潤物細無聲式的文化注入方式,讓如今的五星村,打麻將的少了,看書的多了;與游客爭吵的少了,熱情周到的服務多了。
崔羅超正帶著軍人的堅強、果斷、韌勁、責任,義無反顧地投入到了鄉村振興戰略這一時代浪潮中。因為他堅信,鄉村振興是責任、鄉村振興是使命,鄉村振興也是實現“中國夢”的基礎。