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敏捷課程開發的緣起、特征與模式

2020-09-05 02:06:04
數字教育 2020年4期
關鍵詞:課程內容培訓模型

(華東師范大學 教育信息技術學系,上海 200062)

敏捷課程開發是近年來培訓界比較推崇的新課程設計理念,最早由艾倫(Allen)在2012年美國培訓與發展協會(American Society for Training and Development,ASTD)論壇上提出。此后,業界對它的關注度逐步提高。美國人才發展協會(The Association for Talent Development,ATD) 連 續 四 年(2012—2015)都將其列為年會主旨議題。2015年,關于“ADDIE已死”的爭論,更是引爆了整個培訓圈。受國際思潮影響,國內培訓界也比較關注敏捷課程開發及其進展,不僅組織了各種各樣的研討會,還積極開展相關應用實踐。對此,有業內人士將2012年認作是美國敏捷開發“元年”,以艾倫發布逐漸逼近模型(SAM)為起點;將2015年看作是中國敏捷開發“元年”,以安迪曼公司發布敏捷課程開發模型(FDD)為標志。

然而,與風風火火的實踐形成鮮明對比的是,國內學界對敏捷課程開發并不敏感,缺乏應有的研究與探索。在中國知網上,以“敏捷課程開發”“敏捷課程設計”“敏捷學習設計”為主題詞進行檢索,僅發現11條相關文獻。其中,絕大多數研究是關于敏捷軟件開發的,僅有一些零星研究涉及教育領域,如閆寒冰等人探討敏捷理念應用于教師培訓課程開發的可能性,提出了一些原則及可行性建議[1]。為理解敏捷課程開發的核心理念,以便對后續研究與實踐有所啟發,本文試圖從緣起、內涵、特征、優勢、典型模式以及應用前景與面臨的挑戰等方面進行詳細分析與闡釋。

一、敏捷課程開發的緣起與內涵

(一)興起及緣由

敏捷課程開發起源于計算機領域,受“敏捷軟件開發運動”的影響而興起?!睹艚蒈浖_發宣言》的發布,掀起了敏捷軟件開發運動的熱潮。受該運動影響,加之軟件開發與課程開發天然的相似性,一些教育學者嘗試將敏捷開發理念應用到課程開發中來,如文森蒂斯(Vincentis)整合敏捷開發原型與教學設計模型(ISD)建構了敏捷課程開發模式,并以此為依據發布了《敏捷教育宣言》[2];倫博(Lembo)等參考極限編程思想,設計了面向學校教育的敏捷課程開發流程,并起草了新的《敏捷教育宣言》[3]。這些前期研究,奠定了敏捷課程開發的理論基礎。

然而,敏捷課程開發的興起并不是偶然的,除受敏捷軟件開發運動影響以外,至少有三方面因素起到了關鍵作用:一是學界對教學系統設計(ISD)的批判思潮。新世紀初以澤姆基(Zemke)和羅塞特(Rossett)為代表的一些學者率先發起了對傳統教學設計模型(ISD、ADDIE)的批判,如澤姆基和羅塞特合著撰寫的《仔細看看ISD》一文詳細闡釋傳統ISD模型在過程、實踐以及應對新技術上的缺陷[4]。受這場批判思潮影響,許多學者紛紛探究與尋找其他課程開發模型,敏捷開發模型應運而生。二是互聯網發展驅動?;ヂ摼W顛覆了與學習密切相關的媒介與人文,引發了培訓重心的改變,教學設計與課程開發模式也隨之改變。在互聯網時代,知識傳授不再是培訓的關注重點,取而代之的是學員行為轉變。為達成這一目標,課程開發必須要與任務情境相匹配,且符合快速化、及時性、迭代性的特征。三是企業變革加速。隨著知識爆炸性增長以及新技術推陳出新,企業變革與轉型更為頻繁,以往慣用的線性課程開發模式由于周期長、交付標準高、不靈活等局限,已難以應對企業快速變革的發展需求。為針對這一挑戰,培訓部門紛紛嘗試去繁從簡,各種富有特色的敏捷課程開發模式相繼問世。

(二)敏捷課程開發的內涵

作為新興事物,敏捷課程開發內涵界定還不統一,僅稱謂就多達數種。彼得(Peter)認為敏捷課程開發是一種極度迭代的課程設計過程,通過團隊協作與學習者持續反饋來獲得可交付的課程產品[5]。帕帕斯(Pappas)認為敏捷課程開發是一種以項目為導向的學習設計方法,包括結盟(Align)、預備開始(Get set)、迭代與實施(Iterate and implement)、杠桿(Leverage)和評價(Evaluate)等五個階段[6]。SAM創始人艾倫(Allen)認為敏捷課程開發是由ADDIE在內的幾種模型衍生而來的、經過廣泛實驗與修訂而形成的一種新課程開發方法,其最大特點在于原型迭代,通過不斷迭代將課程原型演變為可交付的產品[7]。

綜合前文內涵界定,我們認為敏捷課程開發是一種以原型迭代為基礎、以團隊協作為特征、以項目為導向的新一代課程開發方法,其本質并不是對傳統開發模式的完全顛覆,而是進一步繼承、演變與發展,即ADDIE的精簡化。

二、敏捷課程開發的特征與優勢

作為互聯網時代下ADDIE的替代品,敏捷課程開發具有諸多顯著特征與獨特優勢。

(一)顯著特征

1.團隊共創

為保證課程開發進度,敏捷課程開發常常以團隊協作來運作。用戶(學員與管理者)負責提供真實的業務需求,業務專家負責提供專業知識、經驗與內容,教學設計師負責原型設計與內容架構,課程開發專員負責具體研發與實現,人力資源開發人員(HR)負責整體協調與管理。這種集群體智慧的協作研發模式大大提升了課程開發的效率與質量。

2.情境聚焦

傳統課程設計需要進行知識類別分析,判斷所要教授知識點是側重知識(Knowledge)、技能(Skill),還是態度(Attitude)。而事實上由于所教授主題是個混合體,許多時候很難對此做出清晰判斷。敏捷課程開發強調淡化KSA(知識、技能和態度)的劃分,直接面對具體任務情境、以工作任務或挑戰點為線索設計與組織課程內容,解決當下問題,頗具西醫“治標”的風格。

3.樣圖設計

樣圖是敏捷課程開發的一大特色。在敏捷開發過程中,用“設計樣圖”代替“課程大綱”,可引發更多的設計創意。樣圖不僅是敏捷開發的核心內容,也是利益群體分享信息、開展研討的重要載體。關于樣圖種類有很多,包括媒介樣圖、功能樣圖、整合樣圖、特殊目的樣圖等,其本質是課程理念的有形化。

4.小而精

敏捷課程開發不太注重內容的系統性,往往只圍繞幾個重點問題設計與開發相關內容,知識模塊較小且關聯性不強,有些只解決某一特定問題。雖然看起來有點像“吃快餐”,但由于前期目標設立明確,后期又經過反復推敲、反饋及修正,短小而不失精干,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”。

5.迭代

“迭代”是敏捷課程開發的本質特征,也正是其不斷迭代,才使得最初的課程樣圖設計不斷地得到修正與完善,最終生成最符合用戶需求的“黃金版本”課程產品。

6.草根化

敏捷課程開發對交付標準要求不高,只要滿足初步應用即可。因此,對人員專業度要求相對較低,加之各種成熟、模板化的工具支持,課程開發難度大大降低。即使普通講師經過簡單培訓,也可以進行開發。這在一定程度上打破了由專家主導的課程開發 “壁壘”,體現出一種“草根化”的民主訴求。

(二)獨特優勢

1.速度快

快速地“沖刺”研發是敏捷課程開發的固有哲學,即在一個較短時間里,快速地完成小模塊內容的全過程研發。課程內容一旦研發完成、符合交付標準,就會立即交付并投入使用。這在很大程度上保證了課程開發的進度與靈活度。

2.靈活可變

敏捷課程開發特別注重用戶(如學習者、管理者)的實際體驗,并隨時根據用戶信息反饋來調整與優化課程內容。因而,在開發方式上非常靈活,可增、可減、可修,甚至還可以被放棄或停止。

3.低成本與低風險

敏捷課程開發以小模塊沖刺的方式開展課程設計與開發,能夠有效地降低時間、人力、財力等顯性成本。加之樣圖設計的運用,可在一定程度上減少后期修改、返工或重新開發的隱性成本。另外,得益于持續的評估與信息反饋,一旦有問題,馬上就可以進行修正與完善,規避“一損俱損”的風險。

4.按需設計

得益于利益群體的充分參與和學習者的持續反饋,按需設計在敏捷課程開發中成為可能。在開發初期,由于對各利益群體進行廣泛調研并達成一致共識,有利于促進課程開發內容與組織發展戰略有效對接。在開發后期,持續獲取學習者的信息反饋,并依據學習需求不斷調整與優化課程內容,有利于保障課程內容與學習者需求有效匹配。

三、敏捷課程開發的典型模式

作為新生事物,現存的敏捷課程開發模式還不多見,比較有代表性的有SAM敏捷開發模型、FDD敏捷開發模型、AM-OER敏捷開發模型、PODSIR敏捷設計模式、京東微課程敏捷開發模型等。

(一)SAM敏捷開發模型

SAM(Successive Approximation Model,逐漸逼近模型)是目前最流行的一種敏捷課程開發模式。與傳統線性模式所不同的是,SAM更加注重設計原型的持續迭代,將課程開發過程劃分為準備、迭代設計、迭代開發三個階段[8](見圖1)。

圖1 SAM敏捷開發模型

其中,準備階段是SAM的基礎,涉及信息收集和啟動認知兩項任務,其目的在于快速地收集與審查背景信息(如組織需求、預期目標、可用材料、培訓責任、影響因素等),以便為設計原型架構及實施方案提供依據。迭代設計為SAM的中心環節,涉及項目規劃和附加設計等兩項任務,其目的在于通過研討與頭腦風暴對其改進與優化。迭代開發為SAM的核心過程,包括設計校樣、α版本、β版本、黃金版本四次迭代。其中,設計校樣是課程的可視化樣例,相當于“課程大綱”;α版本為課程內容設計的最初形態;β版本是α版本的升級版,如果該版本沒有問題,將會提前結束開發流程;黃金版本為課程內容設計的最終樣態。值得注意的是,對較大課程開發項目需要單獨設置迭代設計,而對較小課程開發項目,往往會將迭代設計與開發融合在一起實施。

(二)FDD敏捷開發模型

FDD是方向聚集(Focus)、內容開發(Development)、教學設計(Design)三個關鍵步驟的首字母縮寫。FDD是目前國內培訓圈內比較流行的敏捷課程開發模式,最早由安迪曼公司在2015年發布。與其他模式不同之處在于,FDD先做內容開發,再做教學設計,其大致包含方向聚焦、內容開發、教學設計和材料完善等四個核心過程(見圖2)[9]。

圖2 FDD敏捷開發模型

其中,方向聚焦為FDD的初始階段,旨在了解課程內容開發的業務目標、收益預期、學員情況以及培訓主題(名稱)等信息。內容開發前置是FDD的一大特色。之所以這樣安排,是因為業務專家不關注教學設計,只關注具體的問題或內容。內容開發涉及內容分析、課程結構、開發PPT與內容驗證等。內容驗證在于檢驗課程內容的新穎性、完整度與價值。教學設計是FDD的第三階段,涵蓋學習目標設定、教學方法選擇、多媒體工具運用以及內容或方法驗證等。FDD教學設計特別鼓勵講師試講,以便在實踐中矯正可能存在的問題(內容或方法)。材料完善為FDD的最后環節,包含美化PPT、學員手冊、遷移工具研發、結果驗證等。值得一提的是,材料完善除了修正內容,還增添學員手冊、效果遷移工具等支持材料。

(三)PODSIR敏捷設計模式

PODSIR是計劃(Plan)、定向(Orientate)、設計(Design)、選擇(Select)、評估(Review)、迭代(Iterate)等六個步驟的首字母縮寫。PODSIR由唐納德.克拉克(Donald Clark)設計與開發的敏捷學習概念框架,該模式將課程開發流程劃分為初始計劃與設計、原型迭代階段等兩個完全一致的循環過程(見圖 3)[10]。

圖3 PODSIR敏捷設計模式

其中,計劃涉及愿景與可行性、用戶參與度與協作性等多角度分析。定位在于確定課程開發環境的情況及復雜度,以便確立合適的課程開發目標及方案。設計為PODSIR的最核心環節,該步驟是個動態持續的過程,在初始設計中只著眼于解決最低限度的業務問題,并與利益群體協作快速制定學習解決方案原型;然后,在后續迭代中,再依據用戶反饋添加新的內容元素。選擇意為選擇正確的學習對象、過程及資源。選擇階段特別注重細小學習內容或模塊的使用,以提高原型迭代的速度。迭代為PODSIR的最大特色,從初始設計形成原型伊始,不斷地依據用戶反饋信息修正原型設計。評估貫穿于PODSIR的始末,它是原型持續迭代與優化的重要保障。

(四)AM-OER敏捷開發模型

AM-OER(Agile Method for the Development of Open Educational Resources,面向開放教育資源的敏捷開發方法)是阿里莫托(Arimoto)等人設計的開放教育資源敏捷開發框架。該模型最大特色在于使用了可視化樣圖設計。AM-OER包括架構設想、短期與持續計劃、原型模塊與結構、迭代與增值開發、早期與持續評估、交付與發布等六個循環往復的步驟(見圖4)[11]。

圖4 AM-OER敏捷開發模型

其中,架構設想為AM-OER的起始階段,涉及問題界定、需求調研、內容架構設計等。短期與持續計劃、原型模塊與結構、迭代與增值開發、早期與持續評估是AM-OER主體內容與中心環節。短期與持續計劃著眼于原型設計與迭代設計;迭代與增值開發注重采用快捷方式(如頭腦風暴)生成AER產品,通常會涉及模塊選擇、內容檢索、開發與審查等步驟;早期與持續評估與AM-OER各個步驟聯通,重在審查原型進展、開發與后期應用情況,以便及時做出調整。交付與發布是AM-OER最后階段,其目的在于檢驗達標情況,快速交付小版本OER模塊。

(五)京東微課程敏捷開發模型

京東微課程敏捷開發模型(簡稱京東模型)是由京東大學的課程開發團隊多年實踐而形成的,最早由陳麗嫻在2014年中國遠程教育大會上提出。該模型將微課程開發分為找準問題、請對專家、快速開發、簡單E(電子)化、快速投放、評估迭代等六個關鍵流程(見圖 5)[12]。

圖5 京東敏捷開發模型

其中,找準問題為京東模型的第一步,包括崗位分析、關鍵任務分析、KSA分析與研討等。請對專家是京東模型的重要環節,通常會邀請經驗豐富、樂于分享的業務專家??焖匍_發是京東模型的核心環節,一般做法是:在短時間內快速研發課程內容,由專家現場評審與修訂。簡單E化意為將課程內容轉化為PPT或微視頻。快速投放即為每開發一個微視頻,只要沒有原則錯誤,就立即投入使用。評估迭代貫穿京東模型的始終,隨時依據學員反饋的信息,修正與完善微課程設計。

四、敏捷課程開發的應用展望與面臨的挑戰

(一)應用展望

敏捷課程開發是一種嶄新的課程開發方法,其獨特價值與優勢已在企業培訓實踐中得到充分體現,這為我們提供了許多有關學校教育應用的“遐想”。綜合其特征與優勢,我們認為敏捷課程開發在教師培訓課程開發、創客與STEM教材設計、校本資源庫建設等領域具有較廣泛的應用空間。

1.教師培訓課程開發

教師培訓課程是促進教師專業發展的重要抓手。不過,隨著知識爆炸性增長以及教師培訓需求日益多元化,傳統以內容為中心的課程開發“套路”,已越來越不受廣大教師青睞。因為該套路下開發的培訓課程常常會脫離真實情境,與教師需求距離較遠,很難幫助他們解決實際問題。加之新課改的持續推進,對教師實踐智慧的要求越發提高。傳統培訓課程開發面臨著政策與實踐的雙重壓力。敏捷課程開發因其聚焦實際情境、協作共創、快速迭代、以學習者為中心等顯著特征,有望成為一種新的培訓課程開發思路。將敏捷開發理念引入到教師培訓領域,不僅能提高課程開發的效率與靈活性,而且對其質量和實用性也會產生一定的積極影響。

2.創客與STEM教材設計

在萬眾創新的大背景下,創客與STEM教育被引入中小學,被當作發展學生創新能力的雙重“驅動”。但由于它們自身具有知識體系不穩定、更新速度飛快等創新特質,使得常規教材設計方法很難應付,出現了適用對象模糊、技術本位嚴重、忽視思維發展、流程設計保守等一系列問題。敏捷課程開發的興起,為解決這些問題提供了一種新視角。從知識實用性上講,敏捷課程開發本身就比較適用于變化快、結構不穩定的知識領域,將敏捷開發理念應用到創客與STEM教材開發中,面向創意點或創意任務,組織與設計相關內容,不僅可以使創客與STEM教材設計方法能夠應對領域知識變化的飛快發展,還可以借助這些新知識與技術不斷豐富和完善已有教材內容。

3.校本資源庫建設

在新一輪的教育變革中,以校為本已成為促進學校持續發展與改進的努力方向。其中,校本資源庫在促進教師專業發展、提升學校教學質量方面發揮著重要作用。但由于缺乏系統規劃與方法指引,以往校本資源庫建設出現了“重量、不重質”“多引進、少原創”等諸多問題。敏捷課程開發因其小模塊的持續迭代、團隊協同、按需設計等顯著特點,有望為校本資源庫建設提供策略性的指導。借鑒敏捷開發的理念,從設計之初就著眼于小模塊的研發,通過持續迭代和學校師生的反饋,在教學實踐中逐漸豐富與完善相關校本內容。

(二)面臨的挑戰

任何新生事物的發展必然會經歷機遇與風險的雙重考驗。敏捷課程開發也是如此,至少面臨著以下挑戰。

1.課程完整度

敏捷課程開發在前期工作中并不開展系統的架構設計,往往只圍繞一個或幾個關鍵問題,快速開發相應課程內容,并隨即投入使用。課程內容的完整與否完全依賴于學習群體的信息反饋。這就導致在實踐中完整度很難得到真正有效的落實。以SAM課程開發為例,大部分課程完整度都處于60%~70%,即使是“黃金版本”,其完整度也不高于80%。教育中的學習大多是儲備學習,不同于企業中及時性的技能訓練,課程完整度對學習效果至關重要。最新學習科學研究已表明,系統性學習要比碎片化學習具有更好的學習效果。因此,如何保證課程完整性而又不失其敏捷性,是敏捷課程開發的一大難題。

2.教師能力

盡管敏捷課程開發對開發專業度要求不高,但這并不意味著普通教師或培訓師就能完全勝任。慕克吉(Mukerjee)研究指出:敏捷課程開發對教學設計師提出了更高的要求,涉及策略敏捷、業務敏捷、文化敏捷、客戶敏捷、伙伴關系敏捷等五大能力范疇。[13]結合已有研究經驗,我們認為敏捷課程開發至少在咨詢經驗、協作能力、工具研發等方面對教師提出了新要求。為加快開發進度,敏捷課程開發通常會在各種系統支持工具的輔助下以團隊協作的方式展開與運作。這就要求教學設計師不僅要具備良好的咨詢經驗,而且還要具備一定的協作與溝通能力。另外,由于教育領域專業咨詢工具的匱乏性,在敏捷教育課程開發過程中,教師還需要具備一定的工具研發與靈活運用技巧。

3.成本與效益兼顧

持續迭代是敏捷課程開發的本質屬性,也是保證質量與效益的生命線。而這也在無形中加重了開發者的時間、人力、物力等成本,需要增加相應的投入。就目前教育生態而言,持續投入的機制還不健全。因此,在敏捷課程開發過程中,如何在保證既定成本前提下,使其“敏捷迭代”不衰減也是實踐過程面臨的一大挑戰。

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