淺析縣級醫(yī)院的計量管理工作

鐘智琳

【摘 要】醫(yī)療服務(wù)計量貫穿于醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理的全過程，在醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理中發(fā)揮著重要作用。根據(jù)測量工作提供的信息，醫(yī)護人員可以更好地掌握患者的具體情況和身體狀況。有序的醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理可以提高醫(yī)療服務(wù)效率，增強患者的治療信心和滿意度，在一定程度上提高醫(yī)療服務(wù)水平，改善醫(yī)患關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;計量管理;工作

前言

醫(yī)院計量管理是醫(yī)院設(shè)備管理中的重要一環(huán)，它是醫(yī)療質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)技術(shù)和重要保障，對促進醫(yī)院現(xiàn)代化科學(xué)管理具有重要作用。目前看來，醫(yī)院計量管理工作中仍存在缺陷和隱患，筆者現(xiàn)結(jié)合實際工作對醫(yī)院計量管理的重要性及其存在的問題與解決措施做以下分析。

1醫(yī)院計量管理的重要性

計量是指利用技術(shù)和法律手段實現(xiàn)單位統(tǒng)一、準確可靠的計量活動。從測量的定義可以看出，計量源于測量，但較一般測量更加嚴格，是在法律規(guī)范下特殊的測量活動，其涉及了整個測量領(lǐng)域，在法律的指導(dǎo)下，發(fā)揮著監(jiān)督、引導(dǎo)和保障的作用。《中華人民共和國計量法》（以下簡稱《計量法》）規(guī)定，計量法是國家管理計量工作的基本法。加強計量監(jiān)督管理是《計量法》的立法宗旨，為國家計量單位的統(tǒng)一和計量值的準確提供了有力保障，市場監(jiān)管總局新制定的《實施強制管理的計量器具目錄》（以下簡稱《目錄》）內(nèi)明確規(guī)定用于醫(yī)療衛(wèi)生的計量器具占據(jù)強檢目錄所有器具的1/4以上。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)在診斷、分析、治療和科研等方面，需要使用大量的醫(yī)療設(shè)備，其中很大一部分屬于計量器具，它們不僅是臨床診斷和治療的重要工具，還是醫(yī)院的物質(zhì)保障，數(shù)據(jù)的準確性關(guān)系到診療效果，也關(guān)系到群眾的健康和生命安全。可見，醫(yī)院計量管理不僅是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一項基礎(chǔ)性工作，還是醫(yī)療治療控制的重要保證，管理水平體現(xiàn)了一個醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)濟與醫(yī)療技術(shù)的水平。對醫(yī)療機構(gòu)的社會影響力、社會形象都有著重要的影響。

2加強醫(yī)院計量管理工作的主要措施

醫(yī)院計量管理工作的開展質(zhì)量決定了醫(yī)療活動的質(zhì)量，其在醫(yī)療質(zhì)量控制中占據(jù)的地位越來越重要，因此需要加強計量工作的管理，可從以下方面入手。

2.1提高認識程度

做好醫(yī)院計量管理的第一步就是引起相關(guān)工作人員思想上的重視。醫(yī)院可以通過開展會議、借助公務(wù)欄、廣播、活動等多種形式，加強醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療計量器具的重視，使其深刻認識到計量管理不僅同患者生命、群眾健康息息相關(guān)，還關(guān)系到醫(yī)院未來的發(fā)展、社會信譽。還可以制定獎懲制度，將計量管理工作與科室和個人績效掛鉤，由科室、個人利益牽引行動、規(guī)范行動，從而提升計量管理工作的質(zhì)量。

2.2建立健全管理組織

為了強化計量管理工作，醫(yī)院可成立計量管理委員會，由管理委員會對計量管理制度的制定、內(nèi)部監(jiān)督以及各項協(xié)調(diào)工作進行統(tǒng)一管理。按照《計量法》相關(guān)規(guī)定，由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層主管，計量委員會協(xié)理修訂完善計量器具的周期檢定制度、事故處理制度及計量器具的采購、驗收、保管、調(diào)配制度，并對計量器具的操作規(guī)范、使用制度進行規(guī)定。另外，臨床科室可由科室主任以及護士長兼任計量管理員，對本科室計量工具的管理和送檢等工作負責(zé)。明確各類管理人員的相關(guān)職責(zé)，并積極配合計量部門的相關(guān)工作落實。

2.3重視人員培訓(xùn)，提高計量技術(shù)水平

醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有一名以上專兼職計量管理人員管理醫(yī)院的計量管理工作，醫(yī)院首先應(yīng)定期選派計量管理人員參加各級市場監(jiān)督管理局舉辦的計量培訓(xùn)，強化計量管理內(nèi)容，然后醫(yī)院可以開展多項措施例如：內(nèi)部可以定期組織計量培訓(xùn)，由計量管理人員授課;與鄰近醫(yī)院或上級醫(yī)院進行計量工作的經(jīng)驗交流;定期選拔計量技術(shù)人員外出進修等。通過以上一系列措施，進一步認識計量在醫(yī)療工作的重要意義，加強對計量器具、人員的配備和管理的理解，從而優(yōu)化人員知識結(jié)構(gòu)，提升相關(guān)人員的計量管理水平，推動計量工作深入開展，不斷完善醫(yī)院計量管理制度，充分發(fā)揮計量在醫(yī)療工作中的重要作用。

2.4建立和完善計量信息管理系統(tǒng)

可以在醫(yī)院原有固定資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)上，增加計量信息管理模塊，管理醫(yī)療計量器具的采購、申領(lǐng)、驗收、維修、報廢、檢測申請等一系列流程。通過這一系統(tǒng)，實時監(jiān)測，堵住漏洞，預(yù)防隱患。在此基礎(chǔ)上，如能把國家的強制檢定計量管理信息系統(tǒng)與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部管理系統(tǒng)相對接，將能大幅提高計量管理的質(zhì)量和工作效率，對各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的計量管理工作具備巨大的現(xiàn)實意義。

2.5嚴格依法行政，強化計量監(jiān)管，建立協(xié)調(diào)機制

對強制檢定醫(yī)療衛(wèi)生計量器具進行法制化管理，醫(yī)院需要配合計量行政部門加強對醫(yī)院計量工作的監(jiān)管和指導(dǎo)，確保醫(yī)院強制檢定的醫(yī)療設(shè)備符合相關(guān)法律法規(guī)要求，保障醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療風(fēng)險。由衛(wèi)生行政部門以及市場監(jiān)管部門定期進行溝通，明確各自管理權(quán)限，同時在衛(wèi)生行政部門的支持下，建立區(qū)域內(nèi)專業(yè)的計量管理溝通協(xié)調(diào)機制，保證計量工作的順利進行。在涉及到計量管理問題，而醫(yī)院自身理能力有限時，這一機制尤為重要。

2.6根據(jù)現(xiàn)代化發(fā)展改進計量工作管理方式

醫(yī)院現(xiàn)代信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于財務(wù)管理，信息技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理中的發(fā)展不足。積極順應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展，實現(xiàn)計量現(xiàn)代化。積極引入信息管理，利用計算機技術(shù)對測量數(shù)據(jù)進行采集、整理和分析。重要的數(shù)據(jù)和信息可以通過計算機和紙張存儲。現(xiàn)代計量信息網(wǎng)絡(luò)化管理不僅可以節(jié)省大量的人力物力，而且是提高數(shù)據(jù)準確性的重要途徑，為醫(yī)院計量工作的有序開展提供了前提。

結(jié)束語

隨著科技不斷發(fā)展，新技術(shù)與新設(shè)備不斷被引進醫(yī)院，應(yīng)用于臨床，其應(yīng)用的安全性影響著醫(yī)院的社會效益與經(jīng)濟效益，更關(guān)乎著群眾的生命健康，因此必須加強醫(yī)院計量管理工作，從而保證臨床診斷和治療的可靠性。

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