探析報(bào)業(yè)媒體融合與全媒體傳播中平臺(tái)打造的重點(diǎn)

敖劍鋒

摘 要：東莞日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)在2019年初成立全媒體采編中心，實(shí)行“移動(dòng)優(yōu)先”戰(zhàn)略，從 “相加”到“相融”，向著“融為一體、合而為一、全媒傳播”邁進(jìn)。在實(shí)際工作中總結(jié)，全媒體平臺(tái)的打造要有重點(diǎn)有主次，在提供優(yōu)質(zhì)、權(quán)威、專業(yè)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，以打造新聞客戶端為主平臺(tái)，其他平臺(tái)為輔并為客戶端導(dǎo)流，才能實(shí)現(xiàn)全媒體傳播和媒體各平臺(tái)的有效融合。

關(guān)鍵詞：媒體融合;平臺(tái)打造;全媒體傳播

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 19-000-02

近年來，全國(guó)各地各新聞單位積極投身媒體融合發(fā)展，“移動(dòng)優(yōu)先”成為共識(shí)、“用戶意識(shí)”深入人心、“爆款產(chǎn)品”屢屢刷屏。筆者供職的東莞日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)為加強(qiáng)媒體融合工作，2019年初成立“全媒體采編中心”，實(shí)行“移動(dòng)優(yōu)先”戰(zhàn)略，從“相加”到“相融”，向著“融為一體、合而為一、全媒傳播”邁進(jìn)，意在通過打造各類媒介平臺(tái)，通過生產(chǎn)要素和資源的有效整合，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，必須通過各類媒體平臺(tái)的合理分工各施所長(zhǎng)，同時(shí)在平臺(tái)打造方面必須有主次有重點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)立體多樣協(xié)同高效的全媒體傳播。

本文試著從一些案例，來談?wù)剰牟杉桨l(fā)布，如何以APP平臺(tái)為主平臺(tái)、其他新媒體平臺(tái)為輔并為主平臺(tái)導(dǎo)流，各平臺(tái)形成合力實(shí)現(xiàn)全媒體傳播良好效果，并進(jìn)一步促進(jìn)各平臺(tái)媒體融合。

一、媒體融合要爆款，平臺(tái)聯(lián)動(dòng)成合力

i東莞客戶端發(fā)布的“養(yǎng)好一只雞，何必在意一個(gè)蛋”海報(bào)產(chǎn)品

“養(yǎng)好一只雞，何必在意一個(gè)蛋”，這句樸實(shí)的話語，在2020年2月底東莞復(fù)產(chǎn)復(fù)工減租潮中火了起來。這句話來自東莞石碣鎮(zhèn)劉屋村劉潤(rùn)東之口，2月25日，他作為出租房股東代表，在與租戶落實(shí)租金減免方案書上簽下名字，他當(dāng)時(shí)的這句話，迅速成為東莞全市上下流行的 “金句”。

東莞日?qǐng)?bào)記者第一時(shí)間發(fā)回現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道后，隨后全媒體采編中心迅速介入策劃指揮，打造一系列新媒體“爆款”精品。東莞報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)旗下“i東莞”客戶端第一時(shí)間發(fā)布動(dòng)態(tài)消息，并進(jìn)行了視頻直播，新媒體中心隨后制作海報(bào)、視頻、動(dòng)畫、H5等多款新媒體產(chǎn)品，在報(bào)網(wǎng)微端和抖音全平臺(tái)多渠道傳播，迅速成為熱點(diǎn)，次日見報(bào)深度圖文報(bào)道配上社論，多平臺(tái)根據(jù)自身特點(diǎn)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，形成全媒體傳播合力，成為一個(gè)“爆款”新聞熱點(diǎn)。東莞各政務(wù)公眾號(hào)爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載，形成東莞報(bào)業(yè)領(lǐng)唱、各政務(wù)媒體大合唱的宣傳乘數(shù)效應(yīng)。隨后幾天學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、人民日?qǐng)?bào)客戶端、今日頭條等平臺(tái)轉(zhuǎn)載跟進(jìn)進(jìn)一步加大影響力。

整組報(bào)道，成為東莞政府、民間與企業(yè)共克時(shí)艱的生動(dòng)縮影，推動(dòng)?xùn)|莞掀起減租免租熱潮。這句“金句”在民間口口相傳，體現(xiàn)了疫情之下共克時(shí)艱的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，折射了清新型政商關(guān)系，詮釋了東莞“海納百川、厚德務(wù)實(shí)”的城市精神。

二、客戶端立足本土，手中有糧心不慌

新冠肺炎疫情期間，“i東莞”客戶端堅(jiān)持24小時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，滿足受眾對(duì)信息的需求。“養(yǎng)好一只雞，何必在意一個(gè)蛋”這條動(dòng)態(tài)新聞是記者第一時(shí)間通過i東莞客戶端發(fā)布。

但是在新聞源高度開放的當(dāng)下，獨(dú)家新聞出現(xiàn)的概率較低，傳統(tǒng)媒體尤其是黨報(bào)客戶端很難結(jié)合電子商戶和本地服務(wù)等商業(yè)功能，因此增加自制內(nèi)容數(shù)量和質(zhì)量以體現(xiàn)媒體的獨(dú)特性，是增強(qiáng)用戶關(guān)系、節(jié)省用戶成本的必由之路。

i東莞客戶端發(fā)布的“養(yǎng)好一只雞，何必在意一個(gè)蛋”動(dòng)畫產(chǎn)品

當(dāng)下新媒體平臺(tái)眾多，兩微一抖很火，但屬于報(bào)業(yè)集團(tuán)自己的平臺(tái)大概只有旗下的新聞客戶端，在平臺(tái)的打造方面，要有主次之分，某種意義上說，“養(yǎng)好一只雞，何必在意一個(gè)蛋”，客戶端就是這只“雞”，其他平臺(tái)則屬于“蛋”。

i東莞客戶端自2016年全新升級(jí)改版以來，致力于打造成一款東莞媒體融合重點(diǎn)產(chǎn)品，以“知曉身邊大事小情、聆聽東莞本土聲音，玩轉(zhuǎn)本地優(yōu)惠活動(dòng)，享受本地貼心服務(wù)”為宗旨。初期一方面與東莞政府各部門聯(lián)合搞黨建、知識(shí)競(jìng)賽等系列活動(dòng)提高政府公務(wù)人員的下載量，另一方面也經(jīng)常與商家聯(lián)合推出的紅包雨、電影票、優(yōu)惠折扣等活動(dòng)吸引普通用戶。在迅速成為東莞本土新聞客戶端頭部號(hào)的同時(shí)，也有著客戶端普遍存在日活率不高的困境，通過4年左右的運(yùn)營(yíng)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還是新聞客戶端吸引用戶保持活躍度的關(guān)鍵。

對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)來說，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)原的創(chuàng)內(nèi)容是報(bào)紙新聞客戶端的核心競(jìng)爭(zhēng)力，擁有采編優(yōu)勢(shì)，能夠提供優(yōu)質(zhì)、權(quán)威、專業(yè)的內(nèi)容是其他客戶端所不具備的。對(duì)地方黨報(bào)集團(tuán)來說，利用在地方的資源優(yōu)勢(shì)，深耕本地市場(chǎng)，深挖本地新聞，做足本地服務(wù)，才能有效增強(qiáng)用戶黏性從而留住用戶。

三、多個(gè)平臺(tái)做引流，自己孩子自己養(yǎng)

“養(yǎng)好一只雞，何必在意一個(gè)蛋”，如果說這個(gè)新聞爆點(diǎn)的多形式呈現(xiàn)是“一雞多吃”的典型案例，那么為了核心利益有取有舍才是他的本意。作為報(bào)業(yè)集團(tuán)的新媒體平臺(tái)，新聞客戶端始終是重中之重，但是重點(diǎn)打造客戶端，并不是不要其他新媒體平臺(tái)，而是其他平臺(tái)協(xié)同發(fā)力，增強(qiáng)新聞產(chǎn)品的傳播力，但終極目的是為新聞客戶端引導(dǎo)流量，增加客戶端的用戶數(shù)量并提高活躍度。

東莞日?qǐng)?bào)旗下一端兩微一抖，在新冠肺炎疫情期間以視頻、H5、漫畫等作為新媒體主攻方向，僅今年2-4月份三個(gè)月時(shí)間，推出短視頻近1000條、創(chuàng)意H5推送10多個(gè)、漫畫及海報(bào)100多張。其中抖音平臺(tái)發(fā)布《東莞醫(yī)護(hù)人員搶救新冠肺炎危重患者瞬間》《廣東一男子確診因?yàn)樽焕驴谡帧返榷桃曨l2條，播放量均突破1.1億次，再次說明優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)，情感共鳴才能產(chǎn)生傳播裂變。抖音作品《最規(guī)格、最高禮遇、最深敬意！東莞鐵騎為援鄂東莞醫(yī)療隊(duì)開道迎送回家》單條播放量3500萬+;推出《最美逆行者》等H5，閱讀量分別達(dá)30萬次！

再次，做好服務(wù)才能留住用戶。推出“疫情防控動(dòng)漫” “眾志成城·抗擊疫情” “社區(qū)防疫”等多個(gè)主題系列漫畫公益海報(bào)，以簡(jiǎn)單通俗的文字、生動(dòng)活潑的形式，增進(jìn)市民了解、掌握科學(xué)防疫知識(shí)。

這些新媒體產(chǎn)品，不管在那個(gè)新媒體平臺(tái)發(fā)布的，都會(huì)打上“i東莞”客戶端的二維碼或Logo，通過各平臺(tái)引流到“i東莞”客戶端。在各種新媒體平臺(tái)，都有運(yùn)營(yíng)小編與用戶進(jìn)行互動(dòng)，或提供觀點(diǎn)討論，或建立社群收集有共同需求的用戶，進(jìn)一步推廣新聞客戶端。目前，在各種努力下，i東莞客戶端的下載量超80萬，新冠肺炎疫情期間通過各平臺(tái)推廣引流增加下載量約10萬。

四、結(jié)語

從東莞報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)媒體融合探索與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，尤其是新冠肺炎疫情期間戰(zhàn)疫內(nèi)容分發(fā)與平臺(tái)聯(lián)動(dòng)可以看出，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容始終是核心競(jìng)爭(zhēng)力，新媒體平臺(tái)的打造要圍繞客戶端進(jìn)行，其他媒體平臺(tái)可以作為增強(qiáng)內(nèi)容影響力的“擴(kuò)音器”，但重點(diǎn)要承擔(dān)為客戶端做大做強(qiáng)而服務(wù)的功能。

參考文獻(xiàn)：

[1]金素凡，李守石.傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的不足與完善——以人民日?qǐng)?bào)客戶端為例[J].傳媒觀察，2015（7）.

[2]王剛.地方黨報(bào)新聞客戶端的困境與突破[J].今傳媒，2017（2）.